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联系前建议先准备这些信息

为了让客服更快帮你排查问题，建议把信息一次发全。

比如你要反馈「表单链接打不开了」，可以提供：

1. 问题描述：例如「学生从微信／Chrome 浏览器／QQ 打不开表单，提示 xxxx」

2. 截图或录屏：把报错信息或操作过程发给客服

3. 表单链接：例如 https://jinshuju.net/f/xxxxxx

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