如何创建短信模板

工作日 9:30-17:30 提交的普通短信模板，审核约需 1 个工作日，营销短信模板审核时间约需 2-5 个工作日；非工作时间的提交，其审核时间会变长。已审核通过的签名和模板，可直接调用，无需再次审核。

短信类型

短信创建方式

一、系统设置页面创建短信模板

1.进入 系统设置 ——短信模板，点击「添加短信模板」，选择「普通短信」或「营销短信」，并点击下一步进入短信内容设置窗口。

2.创建新模板-选择已审核签名或创建新签名。签名要求填写你公司的简称、网站名或品牌名作为签名，2-12 个汉字，不要添加任何特殊字符如【】，否则将无法通过审核。

3.上传资质证明。若为公司相关名称，要求上传营业执照、相关资质证明，以证明该短信签名的合法性；若为个人用户发送祝福类短信，请上传与签名一致的身份证正面照片。

4.创建短信内容，例如活动通知类短信：尊敬的 xx 你好，本次活动将于 xx 时间准时开展，活动地址为 xx ，届时请准时参加，期待你的到来。其中「xx」可为变量，点击插入字段，将在短信内容中插入一个<字段>占位符，在系统中使用短信模板时，根据你的需要替换为表单字段。

5.若是企业版本账户，需将短信模板共享给企业内部其他成员可用，可勾选「将该模板共享给企业内部」，发起审核即可。

二、表单数据页面创建短信模板

1.进入表单「数据报表」页面，勾选数据，点击发短信，选择手机号字段作为收件人手机号，并点击下一步。

2.选择短信类型——创建新模板，选择已有签名或创建新签名并提交相关资质证明。

3.编辑短信内容，可插入表单中已有字段作为变量。例如插入字段为「姓名」，短信发送后姓名则显示为用户实际填写的姓名信息。

短信接收人视角：

4.选择短信审核通过后何时发送，并发起短信审核。

• 审核通过后自动发送短信：短信模板审核通过后，系统将自动为你给选中的收件人发送该短信。

• 审核通过后手动发送短信：短信模板审核通过后需在表单数据页面，勾选数据选择发短信触发。

• 审核成功后在指定时间发送：可设置短信推送时间，短信模板审核通过后系统将在你设置的指定时间发送短信。

三、自动化任务中创建短信模板

1.进入表单里面，点击右上角「自动化」，选择「发送短信」。

2.发送对象手机号，可选择输入特定号码或插入手机字段。

3.点击编辑短信，创建短信模板并发起审核。

四、提醒推送页面创建短信模板

1.进入表单内，选择「表单设置——提醒推送——短信提醒推送」，点击「添加短信提醒」。

2.选择需要推送哪些数据及发送对象手机号，支持选择特定手机号或表单中的手机号字段，何时发送可根据实际业务情况选择。

3.选择短信类型，创建新模板，提交短信内容审核即可。

⚠️注意：

1）短信内容的计数、计费方式：

• 计数 = 短信签名及前后括号 + 短信内容中的文字 + 插入字段对应的填写数据文字。

• 计费方式：标点、符号、空格、中文、英文字母都算 1 个字符。整条字数长度：

1-70 字，按 1 条计费；

71-134 字，按 2 条计费；

135-201 字，按 3 条计费；

202-268 字，按 4 条计费；

以此类推，整条短信正常情况下不超过 500 字。

即 ≤70 字时，算 1 条，大于 70 字时，整条短信每 67 字算 1 条。（新增模板内容常量不得超过 500 个字符 ，建议短信文案在 500 个字符内，太长容易导致短信接收出现问题或者出现分段接收。）

2) 营销短信末尾自动添加的「 回T退订」前面有一个空格，因此计数为 5 个字。

3）插入表单字段后，短信计费条数会根据填表者填写的内容重新计算。70字计一条短信费，超过70字则以67字每条计费。每个标点、空格、英文字母都算一个字。

4）个人签名只能发送纯祝福以及验证码短信，且不能插入变量。

5）每条短信文案中，连续插入变量字段最多不超过 3 个，总变量字段不超过 5 个。

查看模板审核状态

在「系统设置——短信模板」页面可以查看到账户内创建的所有短信模板审核进度。状态为「已审核」则表示短信模板审核通过，若状态为「审核失败」，可点击红色感叹号图标查看失败原因，并点击修改补充相关信息/资料，再次发起审核，修改提审的短信模板 ID 不变，状态将再次更新为「审核中」。

常见问题

1）之前已审核通过的签名或短信内容，为什么需要再次审核？

签名：长时间未使用，或之前提供的营业执照等资料过期/变更，则需要提供最新资质重新审核。

短信内容：短信审核规则会根据近期国家和运营商的规定随时调整，若之前已审核通过的短信内容中包含最新规则不支持的内容，则需要调整短信内容后重新发起审核。

2）已审核通过短信，使用时提示「缺少字段变量」是什么原因？

使用已有短信模板，需修改原有模板汇总的变量， <点击插入字段> 选择表单内对应字段即可。

3）短信已审核通过，为什么发送时还需要审核？

当短信包含变量且发送短信量较大，你的内容将由金数据人工审核后发放，审核时间为工作日 9:30-18:30，若审核失败，我们将在 15 分钟内通过短信发送至你账户绑定的手机号，以及金数据系统也会有相关通知，请留意相关信息。

资费介绍

短信包价格：1 千条/ 85 元、2 千条/ 160 元、5 千条/ 400 元、1 万条/ 750 元、5 万条/ 3,500元。如果短信包未使用完时，套餐降为免费版，则剩余短信量会保留在账号中不会清零，续费或重新升级到付费版即可继续使用。

购买短信包或充值，请前往 系统设置