手动群发短信、邮件

数据页面发短信/邮件

进入表单「数据」，先勾选需要发送短信的数据，再点击工具栏中的「发短信」「发邮件」，就可以去编辑短短信/邮件内容并发送。

⚠️ 注意：如果勾选数据后，「发短信」「发邮件」按钮是灰色，说明当前表单未收集到手机号、收集手机号数据的题不是「手机」字段。

借助数据筛选功能，你可以精准定位填写表单的目标用户，再向他们发送短信。比如筛选在某题选择了某个选项的数据。

一、编辑短信/邮件模版

邮件模版的创建较简单，请参考 邮件功能。下面详细介绍短信模版的编辑。

1） 发短信步骤

第一步选择发送给表单中哪个手机字段，第二步选择普通短信或营销短信，第三步选择以前审核通过的短信模板或新建模板发起审核，第四步预览短信内容并设置发送短信的时间。点击查看 短信审核标准。

• 普通短信：短信接收人已参与其中的活动提醒、报名通知、快递单号通知等，不能带有吸引性质。

• 营销短信：短信内容含有吸引、推广、邀请等性质，短信接收人必须为自己的客户，不能是陌生。

2）发邮件步骤 点击「发邮件」就弹出编辑邮件内容的弹窗，邮件内容不需要审核，编辑后直接发送。如未收到邮件，建议在垃圾箱中查找看看。

二、查看发送记录

在「短信&邮件发送记录」查看每次发送任务的成功/失败状态，设置指定日期发送的短信/邮件任务，还可以在发送之前撤销。

三、重发失败短信/邮件

在任务详情页，可以搜索手机号/邮箱查询。可勾选失败的序号，点击「重新发送」可以再次发送短信/邮件。

资费介绍

⚠️ 注意：

• 短信签名和内容需由第三方短信平台审核，点此查看 短信审核标准。

• 为响应工信部合规要求，2022 年 8 月 8 日起，国内短信签名需要实名报备给运营商后才可使用。预计普通签名审核时间将延长至一个工作日内完成，营销短信签名审核时间为 2-5 个工作日，签名审核时间均为工作日 9:30-17:30（该时间为运营商审核时间）， 节假日顺延。

• 普通短信、营销短信的内容审核时间均为 1 个小时内，节假日期间也正常审核。