手动群发短信、邮件

表单包含「手机」或「邮箱」字段时,你可以向你的客户、学生、员工群发信息,例如活动报名成功通知、购买后的反馈,甚至可直接从 Excel 批量导入手机号码、邮箱数据后给他们发送信息。

数据页面发短信/邮件

进入表单「数据」,先勾选需要发送短信的数据,再点击工具栏中的「发短信」「发邮件」,就可以去编辑短短信/邮件内容并发送。

⚠️ 注意:如果勾选数据后,「发短信」「发邮件」按钮是灰色,说明当前表单未收集到手机号、收集手机号数据的题不是「手机」字段。

借助数据筛选功能,你可以精准定位填写表单的目标用户,再向他们发送短信。比如筛选在某题选择了某个选项的数据。


一、编辑短信/邮件模版

邮件模版的创建较简单,请参考 邮件功能。下面详细介绍短信模版的编辑。

1) 发短信步骤

第一步选择发送给表单中哪个手机字段,第二步选择普通短信或营销短信,第三步选择以前审核通过的短信模板或新建模板发起审核,第四步预览短信内容并设置发送短信的时间。点击查看 短信审核标准

  • 普通短信:短信接收人已参与其中的活动提醒、报名通知、快递单号通知等,不能带有吸引性质。

  • 营销短信:短信内容含有吸引、推广、邀请等性质,短信接收人必须为自己的客户,不能是陌生。

2)发邮件步骤 点击「发邮件」就弹出编辑邮件内容的弹窗,邮件内容不需要审核,编辑后直接发送。如未收到邮件,建议在垃圾箱中查找看看。

二、查看发送记录

在「短信&邮件发送记录」查看每次发送任务的成功/失败状态,设置指定日期发送的短信/邮件任务,还可以在发送之前撤销。


三、重发失败短信/邮件

在任务详情页,可以搜索手机号/邮箱查询。可勾选失败的序号,点击「重新发送」可以再次发送短信/邮件。


资费介绍

免费版

专业版

专业增强版

企业基础版

企业协作版

企业高级版

套餐内免费短信量

5 条/月

100 条/月

200 条/月

500 条/月

1,000 条/月

5,000 条/月

超出套餐后资费

需升级套餐。不能单独购买短信或充值

充值,确保账户有充足余额,按 0.1 元/ 条扣费;或者 购买短信包

充值,确保账户有充足余额,按 0.1 元/ 条扣费;或者 购买短信包

充值,确保账户有充足余额,按 0.1 元/ 条扣费;或者 购买短信包

充值,确保账户有充足余额,按 0.1 元/ 条扣费;或者 购买短信包

请联系专属客服

⚠️ 注意:

  • 短信签名和内容需由第三方短信平台审核,点此查看 短信审核标准

  • 为响应工信部合规要求,2022 年 8 月 8 日起,国内短信签名需要实名报备给运营商后才可使用。预计普通签名审核时间将延长至一个工作日内完成,营销短信签名审核时间为 2-5 个工作日,签名审核时间均为工作日 9:30-17:30(该时间为运营商审核时间), 节假日顺延。

  • 普通短信、营销短信的内容审核时间均为 1 个小时内,节假日期间也正常审核。

发布日期:2023年06月13日
有帮助?