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手机字段介绍

当你需要填表人在表单中填写中国大陆的手机号码时,请务必在创建表单时选择手机字段。使用错误的字段,可能导致无法发送短信的问题。

添加手机字段

不是随意添加一个字段,将字段名称命名为「手机」就叫做手机字段了。我们的编辑页面有专门的手机字段,它会验证填写的手机格式。

创建空白表单时

在编辑页面选择手机字段,而不是单行文字、数字或者电话字段。

从 Excel 创建表单时

也要注意为手机号码选择正确的手机字段。

手机字段的作用

除了验证手机号号码的格式,手机字段还有以下两个作用。

作用一、验证手机号码真实性

添加手机字段后,勾选「使用短信验证」。点击查看详细教程

作用二、给收集到的手机号发短信

点击查看详细教程。如果你发现无法设置短信模版,或者没看到发短信的按钮,对照上面的「添加手机字段」部分,查看是否用错了字段。

常见问题

1. 在数据页面发送短信时,选中数据序号后,为什么只能看到「查看任务记录」?

这就是没有正确使用「手机」字段的后果。解决方案:

如果已经收集到手机号,建议:

  1. 导出手机数据到 Excel,点击查看Excel 导出教程
  2. 在 Excel 中编辑只保留手机这一列
  3. 在 Excel 新建表单,导入修改后的excel,注意导入时,选择正确的字段,见上面「从 Excel 创建表单时」部分
  4. 在新的表单数据页面,发送短信

对于之后进来的数据,建议:

  1. 隐藏当前的用来收集手机号码的字段
  2. 重新添加一个正确的「手机」字段,见上面「创建空白表单时」

这样,新进来的手机号,就可以直接在这个表单里发送短信了。

2. 手机字段支持填写境外手机号码吗?

不支持。只能填写 11 位的中国大陆手机号。收集海外号码,可试用「单行文字」或者「电话」字段,当然,也不支持验证海外手机号码格式。

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