新建签名、修改签名,或补充实名资料的签名,都将对签名发起重新审核,每次审核时长 7~10 个工作日(具体以运营商审核时间为准)。签名审核通过后,可直接使用已审核签名创建短信模板,模板审核通常为 40 分钟(具体以运营商审核时间为准),点击查看 如何创建短信模版。
一、签名支持类型及所需资料
当前支持以下四种类型的内容作为短信签名,四种类型都需要提供应营业执照照片和企业法人代表或短信业务经办人的身份证照片(一个身份证只能报备一个签名),及其手机号码。因 App 名和商标名所需资料更多,审核时间更长,我们推荐使用企业全称或简称作为签名。
1)企业全称(推荐)
与营业执照名称完全一致,但不可超过 12 个字
资料:营业执照、法人/经办人身份证正反面
2)企业简称(推荐)
根据营业执照全称正序截取,不跳字、不倒序
工商系统查重,不得与他人混淆
企业全称带有地级市,简称也需截取地级市
简称示例:【西安数据如金信息科技有限公司】营业执照
✔️ 可申请:【西安数据如金】、【西安数据如金信息科技】
❌ 不可申请:【如金公司】(跳字)、【数据如金】(不具备唯一性、缺少地级市)
材料:营业执照、法人/经办人身份证正反面及其手机号。
3)ICP 备案的 App
与工信部备案系统完全一致(不可使用域名)。
材料:App 备案的营业执照、法人/经办人身份证正反面及其手机号、ICP 查询截图。
ICP 查询方式:进入 ICP/IP 地址/域名信息备案管理系统选择查询类型为 App 并输入 App 全称搜索。
ICP 查询截图材料示例:
4)注册商标名称
提供中国商标网可查的《商标注册证》(R 标)。
材料:商标注册人的营业执照、法人/经办人身份证正反面及其手机号、商标查询截图。
商标查询地址:登录中国商标网进入商标状态查询板块,输入「商标申请/注册号」查询,并点击「申请/注册号」进入商标详情页完成截图。
商标查询截图材料示例:
二、提前报备签名
如果你的业务尚未开始(还没有创建表单,或未收集到数据),可以进入「系统设置——短信模版——新建签名」。如果已有表单或数据,请直接在表单中 创建短信任务 。
选择签名用途,输入符合要求的企业签名,可以同时报备验证码和通知类短信签名。两者将分别进行报备,且报备标准不一样。所以你可能看到其中一个报备成功,另一个还在报备,甚至另一个报备失败的情况。
上传营业执照以及身份证正反面,输入姓名、身份证号码以及与身份证信息绑定的实名手机号等。
签名通过后,请尽快发送测试短信或正式短信,以免时间长了报备失效。
三、补充实名资料或修改/删除签名
「系统设置——短信模板——短信签名」可管理当前已有签名。对于审核失败的签名,可修改签名内容、补充实名资料,或进行删除。重新提交的签名也需要 7~10 个工作日审核(具体以运营商审核时间为准)。
四、保持通知类短信签名活跃的方法
审核通过的签名若 3~5 天未使用,可能被判定为不活跃签名,无法发送短信。我们建议你创建自动化任务,定期触发短信,以确保持签名活跃,保障业务顺畅进行。
创建「空白表单」,添加「手机」字段。
进入「数据报表」页面,手动添加移动、联通、电信各一个手机号,以确保三网都有触发。
设置「自动化」任务。
1)选择「到达设定时间——发送短信」
2)设置字段条件:提交时间——当天
设置重复类型:周期重复——每 3 天发送一次
数据范围:全部
3)条件设置完成后,点击保存,「插入手机字段」,编辑短信,选择签名下的短信并保存。设置完成后,开启任务。