效果示例

点击链接 体验表单。

一、创建预约表单

在「表单」页面左上角点击创建表单，选择预约场景。

创建页面可以简单编辑一道项目题，如需更多详细设置，可以创建后在「编辑」页面操作。

二、自定义预约项目

在编辑页面添加「预约」字段，然后设置多个预约项目类别，给填写者多种特色体验式预约。如：自习教室、计算机教室、化学实验教室。支持添加多个「预约」字段。

1）预约项目设置第 1 页：项目名称、图片和描述。

2）预约项目设置第 2 页：选择预约方式。

• 按天：设置每周可预约时间，如果周期性的周六周日是休息，那么可以不勾选周六和周日。并且可以给每天限制预约名额。

  

• 按时段：每日可设置多个预约时间段，允许时间段有重叠（例：第一个时间段为：11:00 -12:00 ，第二个时间段为：11:30 -12:30 ,即为有时间重叠）。可以设置每周的周一都是统一时间段，也可以设置每周周一是不同时间段。

  

• 预约支付 ——「企业协作版及以上套餐支持」点击详细了解。

  

3）预约项目设置第 3 页：支持设置特殊日期、不可约日期等。

• 长期预约和限时预约：该项目不限制预约的周期请选择长期预约；如果该项目只开放某一段日期预约，请选择限时预约。

• 设置不可约、休假日期：该项目在某一段日期不可预约，其他日期可预约，那么可以设置不可约、休假日期，以便客户知道你的可约时间。（例： 2021 年 2 月 1 日至 2021 年 2 月 6 日为春节假期，那么可以设置该时间段为不可约、休假日期）。

• 删除预约数据后，名额自动恢复：若后台删除预约数据，对应日期的名额将自动释放给填写者。

  

4）设置多选日期\时间段预约（例：填写者想要同时选择周—10：00 和周五 12：00 ），或单个日期选多个名额。（例：填写者团队有 10 人，那么可以选择周三 10：00 的 10 个名额）。

三、取消/修改预约

表单创建者可以生成修改预约地址，以便填表人验证身份后，去取消、修改当前表单的历史预约数据。

1）表单创建者设置。

• 当你的表单中有预约字段，在表单的「预约设置——数据收集设置——修改预约数据」创建修改地址，设置身份验证方式有三种：手机号登录、微信登录、客户管理的门户登录（当前预约表单绑定了客户管理群组）。客户登录后，可以进行的操作有修改和取消。

  

  

建议勾选在公开表单上显示「历史预约」按钮，填写者在表单填写页面右上角可以看到「历史预约」按钮，方便随时查看/取消/修改历史预约数据。

• 表单创建者在「数据」页面，可以操作取消填表人的预约，以便释放预约名额。

  

• 在表单的右上角「自动化」中，可创建短信推送任务，设置触发条件为「符合条件的变更数据——预约状态——已取消」，那么取消预约后，系统将会自动触发短信通知相关联系人。另外还可以将预约、取消预约的数据情况推送至企业微信群、钉钉群，快用起来吧。

  

2）填写者视角。

• 作为公开表单的填表者，可以进入表单填写页面点击「历史预约」按钮，或点击插入的取消预约地址超链接，手机号或微信验证后查看历史预约，并操作取消。

点击历史预约信息先身份验证：

查看/修改/取消预约信息：

• 作为客户群组的填表人，可以登录门户后，在已填写的表单中取消预约，以便重新规划时间。

登录群组门户页面：

群组门户内「已填写的表单」页面：

点击查看历史预约数据：

查看/取消预约信息：

⚠️ 注意：

如开启了预约支付功能，取消预约并不会自动退款，请支付者自行联系表单创建者在微信商户后台操作退款。

资费介绍