金数据表单配置微信/支付宝收款,款项是从填表人个人账户到你配置的微信支付商户号/支付宝商家号后台,不经过金数据平台。金数据平台不支持直接退款,如需退款,请登录到微信支付商户平台/支付宝商家平台操作。
获取交易号
在表单「数据」页面可查看数据交易状态,付款成功则会展示「交易号」,复制交易号。
支付宝收款:
微信收款:
微信支付退款
登录到 微信支付商户平台 ,进入到「交易中心——退款管理——申请退款」,将「交易号」粘贴进去,点击「申请退款」,输入退款金额,提交申请即可完成微信支付退款。
支付宝支付退款
登录到 支付宝商户平台 ,进入到「对账中心——交易订单——我卖出的」,将「交易号」粘贴进去进行查询,然后点击「退款」,输入退款金额确认退款即可。