自定义你的邮件发件人(SMTP)

企业的电子邮件后缀是重要的品牌标识。报名成功通知、营销活动推送等邮件通过企业邮箱发送,是展示品牌最专业的方式之一。

在金数据内,你可以通过自有邮箱服务器(SMTP),使用公司邮箱发送邮件,而不是统一的金数据系统邮箱。使用 SMTP 邮箱发送邮件不会消耗套餐内邮件量,也不会产生扣费。

该功能不支持 qq.com、163.com 等主流公共邮箱,具体见下方「不支持的邮箱」。腾讯、百度等公司的 tencent.com、baidu.com 公司内部邮箱不受限制。

配置步骤

  1. 前往「系统设置——第三方服务—— 配置 SMTP 邮箱服务器 」页面,点击「添加发送邮箱」。

2. 填写自己的邮箱信息。

  • 「发件人名称」「发件人邮箱」必须跟下方的「邮箱账号」保持一致。发件人名称不能虚拟,请填写真实邮箱的名称,填写后可以在「发件人展示」处预览样式。

  • 常见的企业邮箱服务器地址、端口和加密方式如下:

微软企业邮箱:smtp.office365.com,587,开启 STARTTLS 加密

腾讯企业邮箱:smtp.exmail.qq.com,465,开启 SSL 加密

其他邮箱的 SMTP 服务器地址和端口请在邮箱的设置中查看,或向贵司 IT 人员确认。

  • 登录账户和登录密码通常是你邮箱账户和密码,若企业邮箱已开启了安全登录,需要使用客户端专用密码。

  • 腾讯企业邮箱请在邮箱网页版的「收发信设置」中勾选「开启 IMAP/SMTP 服务」:

3. 点击「保存并检测」后,尝试使用 SMTP 功能向自己的邮箱发送一封测试邮件,看能否正常接收。点击查看 邮件功能

不支持的邮箱

由于各大主流邮件商的限制,我们推荐你使用企业自有域名邮箱(如 market@ekeji.com)。如果你坚持使用主流后缀名邮箱(如 market@qq.commarket@163.com ),可能会出现该邮箱运营商限制发送邮件、发送失败等情况。不支持的邮箱具体如下:

Google 邮箱:@gmail.com

微软邮箱:@live.com @live.cn @hotmail.com @outlook.com @msn.com @msn.cn

腾讯邮箱:@qq.com @vip.qq.com @foxmail.com

网易邮箱:@163.com @126.com @vip.163.com @yeah.net

新浪邮箱:@sina.com @sina.cn @vip.sina.com

苹果邮箱:@mac.com @me.com @icloud.com

其他邮箱:@tom.com @vip.tom.com @21cn.com @yahoo.com @139.com @10086.cn @sohu.com @vip.sohu.com

常见问题

1.若出现「配置不可用」「保存配置失败」「登陆账号或密码有误」等错误提示,请按照以下顺序进行排查:

  • 确认邮箱密码是否正确。如果设置了客户端专用密码,请在配置时输入此密码;

  • 登陆邮箱网页版,确认「收发信设置」(如有) 勾选了「开启 SMTP服务」;

  • 尝试在 Foxmail、Gmail、Microsoft Outlook 或 Zoho Mail 等邮件客户端配置 SMTP 邮箱,并测试邮件的收发是否正常,如果不正常,则说明你的邮箱本身存在问题,请联系贵司 IT 人员进行排查。

如果以上排查都无问题,请联系👩🏻‍💻 在线客服,我们将协助你进一步处理该问题。

2.使用 SMTP 邮箱发送邮件时,任务失败,提示「550 Mailbox not found or access denied」怎么办?

出现该问题的原因是你发送的邮箱中有不存在或者被注销了的邮箱,腾讯等邮件服务器的机制为:只要任务中有一个不存在或者被注销了的邮箱,整个任务都会失败。如出现这种情况,建议分批次发送邮件,逐步缩小发送范围,排查出问题邮箱。

资费详情

免费版

专业版

专业增强版

企业基础版

企业协作版

企业高级版

价格

免费

599 元/年

2,399 元/年,299 元/月

4,399 元/年

7,399 元/年

23,999 元/年

是否支持此功能

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发布日期:2023年08月23日
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