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填表后自动发短信/邮件

如何以一种高效可靠的方式来告知应聘者他的申请你已收到?或将订单信息发送给你的客户/内部同事作为备份?或通知与会者此次报名的活动时间、地点?在金数据,这些都不用你动手。

免费版 专业版专业增强版
套餐内免费短信量 5 条 100 条 200 条
超出套餐后资费 需升级套餐。不能单独购买短信或充值 充值,确保账户有充足余额,按 0.1 元/ 条扣费;或者购买短信包 充值,确保账户有充足余额,按 0.1 元/ 条扣费;或者购买短信包

添加手机/邮件字段

在金数据中,发送短信/邮件的前提,是以「手机」或「邮件」字段收集用户的手机号码或邮箱,因为系统需要根据这两个字段来识别发送对象。使用「单行文字」将无法使用短信/邮件功能。

创建短信/邮件模板

邮件模版的创建较简单,请参考邮件功能。下面详细介绍短信模版的创建。

1.进入表单设置——提醒推送——添加短信提醒,开始添加短信模版。

2.设置短信触发条件

  • 推送哪些数据:

-- 所有新增数据:指当该模版生效后,只要有人从表单填写页面提交了数据,或者从后台的「数据」页面添加了数据,都会触发短信。个人版暂不支持 Excel 导入数据时触发短信,如有此需求,请前企业版

-- 符合特定条件的新增数据:只有新提交的数据中,符合你设置的规则才触发。比如只有当填表人选择性别为「男」时,这条数据才触发短信。

  • 发送至

-- 特定号码:发送某固定的手机号,比如有人提交了订单,通知销售人员尽快跟进。如需设置多个固定号码,回车即可。

-- 表单中的字段:发送给表单中填写的手机号,比如提交了报名信息,通知用户报名成功。

  • 何时发送

-- 立即发送:数据提交后即触发。

-- 在指定时间发送:在指定的日期和时间发送,比如收集年会报名者信息的表单,你可以设定在年会前一天晚上 8 点触发提醒参与者年会时间、地点和注意事项。

-- 基于数据的定制规则发送:可设定在数据提交日期或者表单中的日期前后某个时间点触发。

3. 选择短信类型

-- 普通短信:短信接收人已参与其中的活动提醒、报名通知、快递单号通知等,不能带有吸引性质

-- 营销短信:短信内容含有吸引、推广、邀请等性质,短信接收人必须为自己的客户,不能是陌生人

注意:

  1. 所有新的短信签名都需要审核,审核方为第三方服务商,并非金数据
  2. 营销短信的签名需要在运营商报备,其审核时间为 2-5 个工作;短信内容审核时间都一样,工作时间内为 1 小时,非工作时间稍有延迟
  3. 普通短信和营销短信是两个分类的通道,请根据短信内容选择正确的通道,交叉使用可能导致短信发送失败

4. 选择短信模版

-- 使用已审核模版:审核通过的模版可直接使用,免去二次审核,节省时间。如果模版中有字段插入,你需要重新选择合适此模版的字段,否则此处将为空。

-- 创建新模版:

  • 短信签名:须为 2-8 字公司、产品、网站名,原则是让审核员/运营商短信发送人是谁,所以切勿使用「人事部」、「孵化园」、「会议通知」等泛称或中性词语。签名及签名前后括号都要计数,比如【金数据】要算作 5 个字。

  • 短信内容:点击查看短信审核标准

5. 审核/发送短信

你可以预览短信模版和之前设置的信息。

如果使用的是已审核通过的模版,点击「保存」后,新数据即按照你设置的条件来触发;如果新模版,等待审核通过后则触发。 几种审核状态的说明:

  • 提交审核中:工作时间通常需要 1 小时来审核,非工作时间略有延迟。如果长时间处理于此状态,请提交信息
  • 审核未通过:对照未通过的原因修改后重新提交审核,如仍有疑问,请提交信息
  • 修改:已提交的模版修改后,将重新被审核。
  • 删除:已审核成功的模版删除后,将不再触发短信。

模版审核

邮件模版无需审核。短信签名和内容需由第三方短信平台审核,点此查看短信审核标准。营销短信的签名审核时间为 2-5 个工作日,营销短信的内容、普通短信的签名和内容,审核时间均约为工作时间内 1 小时,其余时候有延迟。

短信/邮件推送日志

有数据触发短信/邮件后,这里会出现「查看短信/邮件提醒记录」入口:

或者直接前往个人中心——日志——短信验证码记录查看。

账单

金数据各版本套餐中均赠送定量的免费短信,个人中心将显示当前短信剩余量和其他套餐内容信息。免费短信耗尽后,免费版将无法继续使用短信功能,专业版和专业增强版可以购买短信包,或者往账户充值,系统将以 0.1 元/条的价格扣费。

个人中心 —— 消费历史和发票 详细记录了每日/月的消费详情,包含短信/邮件使用量。你花的每一分钱都有迹可循。

邮件和短信的使用方式类似,区别在于:邮件可以自定义发件人,模板无须审核,成本也更低廉。无论如何,适合自己的才是最好的。

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