小金商户助手使用指南

Documentation Index

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小金商户助手，作为微信经营专属好帮手，致力于为你简化经营流程，高效搞定活动报名、在线收款、订单管理全环节，适配课程、赛事、考试、各类活动等多元经营场景，让你无需复杂操作，轻松打理生意。 下方将为你提供详细的使用指南，从功能开通、表单创建到收款对账、订单管理，全方位覆盖你使用过程中可能遇到的各类需求，助力你快速上手、熟练运用，充分发挥工具价值，解决经营中的实际难题。 小金商户助手获取方式 你可直接使用微信扫描下方小程序码进入小金商户助手，或在微信小程序中搜索「小金商户助手」进入使用。 首次进入小金商户助手，点击「开始使用」，可选择微信/手机号登录注册或使用账户密码登录。

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入驻小金商户须知

• 小金商户所有收款订单，统一按交易额的 1.49% 收取手续费。
• 免费版与付费版账户均可申请小金商户入驻：免费版账户每月收款限额为 500 元；付费版账户无收款额度限制。
• 每个账户仅可申请一个小金商户，表单收款、退款业务均通过小金商户号办理。申请前请先确认主体类型，并准备好对应的申请材料，具体要求如下：

• 不同主体类型对应不同日、月交易限额（付费版账户可申请免费提额），具体额度标准及资金结算周期详见下图：

• 小金商户暂不支持部分行业及场景入驻：点击此处查看禁入行业与场景清单。

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入驻指引

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提交入驻资料

1. 进入「收款页」板块；
2. 点击顶部「开通商户号」；
3. 认证管理员身份，选择管理员身份为法定代表人或经办人，并录入对应人员姓名、手机号、邮箱，此手机号后续将用于订单退款验证；
4. 选择经营主体类型，并按页面要求提交入驻资料；
5. 资料提交后，可添加「企业微信客服」或「订阅审核结果」跟进审核进度，审核结果也将以短信形式通知。审核时间为：1 - 2 个工作日内。

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查询资料审核进度

审核结果将以短信形式发送至管理员手机号，你可点击短信内链接直接查看；也可在小金商户助手「交易 / 收款页」点击查看进度，获取审核进度/结果。 若资料审核失败，则点击去修改，按要求重新上传资料并提交审核；若资料审核通过，则长按识别二维码，完成开户意愿确认。

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审核通过后商家认证

1. 长按识别微信商家认证二维码，前往「微信支付商家助手」，点击消息推送的「开户意愿确认通知」；在「商家开通收款服务」页面，选择你申请小金商户的主体，企业则点击入驻企业全称，个人则点击入驻法人姓名。

⚠️若在「商家开通收款服务」页面未显示你在小金商户入驻的主体信息，请点击底部「注册新商家」按钮，选择与入驻小金商户一致的主体并提交资料，完成后再进行开户意愿确认。

2. 选中目标商户号，点击底部「确认」按钮。完成开户意愿确认后，点击「前往登录」进入该商户的微信商家助手页面；再次返回「小金商户助手」小程序，即可查看商户已成功开通，并创建收款表单开展收款业务。

⚠️若在「核实收款商户号」页面未找到目标商户号，请点击「没有我的商户号，去查找」，在顶部搜索「小金商户助手」内展示的微信商户号并添加，完成开户意愿确认。

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创建收款表单

商户入驻成功后，即可创建表单并正式开展收款业务，新建收款表单将自动关联当前账户已开通的小金商户。

1. 进入收款页面后，点击页面中的「➕」按钮，可根据自身需求选择适配模板直接套用，也可手动创建或输入需求由 AI 帮你创建。

选择模板创建：支持关键词检索各类模板，一键复制即可使用，进入编辑页面后，所有内容均可自由自定义修改。 手动创建：选定收款类型，系统将适配活动报名、商品售卖、服务预约、门票售卖、公益捐赠等场景，生成贴合实际业务的收款页面。 AI 创建：只需输入业务场景、收款规则等相关信息，AI 即可智能快速帮你完成创建。

2. 编辑页面点击商品字段，可直接编辑商品信息，支持自定义商品图片、名称、价格、库存及单次限购数量。如需新增商品类型，点击「添加商品」即可进行配置；商品规格、早鸟优惠、多买优惠等更多商品设置，请登录 金数据电脑网页端 进行操作。

3. 如需新增信息收集字段或商品字段，点击「➕ 添加」按钮，即可选择对应字段类型快速新增。

4. 表单创建完成后点击「发布」，可下载海报二维码、复制表单链接、保存二维码或直接发送至微信好友。

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商家查看订单记录

• 当前商户所有订单记录：进入「交易」板块，可查看商户总交易额、订单量及成交量。系统默认展示近 30 天全状态订单，支持自定义筛选订单时间范围与订单状态。

• 单表订单记录查询：在「收款页」点击目标表单，即可查看该表单收款总额与成交订单量；进入「订单」页面，可查看表单完整收款明细。

• 订单状态说明

已支付：买家已完成付款，订单支付成功。 未支付：买家已提交表单信息，但未完成付款；如需继续支付，需重新填写表单提交。 已退款：管理员对已支付订单发起全额退款，且退款完成。 部分退款：管理员对已支付订单仅退还部分金额，订单保留剩余有效金额。 ⚠️注意：小金商户助手中仅支持查看订单，如需导出订单记录，请前往 金数据电脑网页端 操作。

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小金商户订单退款

如有交易订单需退款，可在小金商户助手内办理全额或部分退款，单笔订单支持多次部分退款，直至无可退金额为止。所有退款仅支持原路退回，退款成功后，资金将立即返还至付款人原支付账户。 交易板块操作退款：进入「交易」板块，可点击目标订单号，或在右上角搜索订单号，点击「退款」并输入退款金额与原因，完成管理员身份验证后即可完成退款。若未查询到对应订单，可将左上角时间范围由最近 30 天切换为全部时间后重新检索。 收款表单内操作退款：在「收款页」点击目标表单，进入订单页面找到对应订单，点击「退款」并输入退款金额与原因，完成管理员身份验证后即可完成退款。 退款记录查询：可在「交易」板块筛选已退款 / 部分退款订单，也可进入「我的」板块，点击「退款记录」进行查看。

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商户余额提现

进入「我的」板块，可查看商户账户余额并发起提现（提现立即到账），系统仅支持全额提现；提现成功后，可在「提现记录」中查看全部提现历史。

• 账户余额：已完成结算，可用于提现的金额。
• 交易额：当前商户历史成功的交易金额（不包含已退款金额）。
• 未结算金额：包含在途资金和未提现金额（已扣除手续费后剩余金额）。

⚠️注意：账户余额每日 24:00 自动更新。若当日有退款操作，将暂不支持提现，因余额尚未同步更新，发起提现时会提示余额不足。

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资费介绍

下面是小金商户平台的资费介绍：