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免费版和付费版的区别及资费

本文所指「月」并非自然月,而是指一个「周期」,通常一个月为一个周期。上月剩余容量清零不累计,次月重置,可在个人中心查看「当月可用余量」和下月余量重置日期;删除数据并不会恢复容量。

各版本功能对比

免费版 专业版 专业增强版
价格 免费 499 元/年 199 元/月;1,999 元/年
数据提交量 50 条/月 10 万条/月 10 万条/月
短信量 5 条/月 100 条/月 200 条/月
邮件量 5 封/月 100 封/月 200 封/月
附件上传量 100 M/月 1 G/月 5 G/月
商品字段 ✔️ ✔️
微信支付 ✔️ ✔️
自定义域名 3 元/天,随开随停 免费
隐藏金数据 Logo 2 元/天,随开随停 免费
数据批量打印 ✔️
数据恢复 可恢复 60 天内数据 可恢复 90 天内数据
数据多条件筛选 ✔️ ✔️
应用市场 点击查看使用人次限制 点击查看使用人次限制 点击查看使用人次限制
自定义图标 ✔️ ✔️
提交表单后网页跳转 ✔️ ✔️
对外查询页面插入图片 ✔️ ✔️
无广告 ✔️ ✔️
企业邮箱配置 ✔️
表单关联 ✔️
数据标记和备注 ✔️
附件一键打包下载 ✔️
客服 工单 工单 工单、QQ 和电话

注:

  1. 数据提交量:账户下创建的所有表单可收集的数据总量
  2. 附件上传量:账户下创建的所有表单可上传的附件总量
  3. 如果你是专业版且不需要隐藏金数据 Logo 或自定义域名功能,请前往个人中心关闭。

超出套餐后怎么办

免费版 专业版或专业增强版
数据提交量 不可继续使用,需升级套餐 充值,确保账户有充足余额,按 0.001 元/条扣费,即 1 万条/10 元
短信量 不可继续使用,需升级套餐 充值,确保账户有充足余额,按 0.1 元/ 条(67 字)扣费;或者购买短信包
邮件量 不可继续使用,需升级套餐 充值,确保账户有充足余额,按 0.02 元/ 封扣费;或者购买邮件包
附件上传量 不可继续使用,需升级套餐 充值,确保账户有充足余额,按 0.01 元/M 扣费,即1 G/10.24 元

常见问题

1.如何查看套餐内余量?为什么 1 号了我的套餐量还没恢复?

前往个人中心查看「当月可用余量」。套餐计费并不是从每月 1 日开始,而且从购买之日开始。比如你 5 月 16 日购买了专业增强版一年的套餐,那么每月的 16 日将进行套餐重置,在个人中心你也可以查看每月重置日期。

2.我是专业版,怎么升级到专业增强版?我是专业增强版,怎么降级到专业版?

专业版随时可升级到专业增强版,在个人中心中点击「升级套餐」即可。

专业增强版无法直接降级到专业版,需要等待当前套餐到期后,变成免费版,然后重新选择套餐。

3.删除数据量、图片等会使套餐容量恢复吗?如何单独购买数据量、短信量、附件量等?

不会。我们是按流量计费的。免费版无法单独购买容量,请直接升级套餐,付费版请到个人中心右上角充值(见上图)。

4.短信包、邮件包价格如何?怎么购买?

  • 短信包:1 千条/85 元、2 千条/160 元、5 千条/400 元、1 万条/750 元、5 万条/3500 元
  • 邮件包:5 千封/95 元、1 万封/180 元、2 万封/350 元、5 万封/850 元、25 万封/4000 元

前往个人中心点击「当月可用余量」中的购买按钮。见上图。

5.短信或邮件优先使用套餐内的,再使用短信包或邮件包。短信或邮件余量为零时,系统将根据实际使用情况自动扣除余额。若无余量,也无余额,将不能正常使用短信或邮件功能。

6.使用短信、邮件、隐藏 Logo、自定义域名等增值服务时,可能因为余额不足,导致帐户余额为负数。请及时充值以确保表单数据收集和推送的正常。

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