套餐、功能及资费介绍

套餐说明

• 当前我们提供以下 6 个标准套餐，仅专业增强版支持按月付费，其他套餐只有按年付费；

• 另有 80,000 元/年起的「商业合作版」套餐，支持功能定制、系统对接和更多用量；

• 套餐关系说明

  • 功能继承：套餐功能为递进式升级，高级套餐包含下一级套餐的所有功能

  • 套餐顺序（从低到高）：免费版 → 专业版 → 专业增强版 → 企业基础版 → 企业协作版 → 企业高级版 → 商业合作版

  • 升级说明：升级套餐后，您的用量配额将重新计算，重置时间将更新为升级当日

本文中「月」说明

本文所指「月」并非自然月，而是指一个「周期」，通常一个月为一个周期：免费版的套餐周期从注册日开始计算；付费版的套餐周期从付费升级之日开始计算。

示例：你的账号是 5 月 10 日注册为免费版，套餐周期是每月 10 日到下月 9 日；你在 6 月 25 日升级至付费套餐，那你的套餐周期变成了每月 25 日到下月 24 日。

上月剩余用量清零不累计，次月重置，可在 系统设置 购买/升级套餐，查看「本月剩余用量」和下月用量重置日期。

⚠️注意：

• 删除数据不会恢复用量。

• 免费版无法单独购买数据量、短信量、附件量等用量，只能升级套餐。

• 短期使用可购买 ¥299/月专业增强版套餐。

• 付费前，请务必确认当前登录的账号和你创建业务表单的账号一致。如果升级错误的账号，金数据不承担任何责任，且不做任何退款、转移套餐的处理。

升级或降级套餐

低版本套餐可随时升级到高版本。只要低版本套餐仍未到期，就可以补差价升级到高版本。升级后的套餐有效期从升级之日起重新计算一年，不会沿用原低版本套餐的剩余有效期。系统会自动计算差价：

差价 = 一年高版本套餐价格 - 当前低版本套餐的剩余价值

请前往 系统设置，选择所需套餐版本并点击「升级」，补齐差价即可。

高级版本套餐无法直接降级到低版本套餐。例如，企业基础版无法直接降级到专业版，需要等待当前套餐到期并变为免费版后，再重新选择低版本套餐。

降为免费版后，账号下所有表单已收集的数据不会被清理，仍可查看和导出。

如需查看旧版操作说明，请参阅升级或降级套餐。

试用企业版

点击 主页 右上角小头像，点击「试用企业功能」，或点进「系统设置- 套餐概览」也可以点击「试用企业功能」，将获得 7 天的试用期，体验 23,999 元/年的企业高级版所有功能。不过，企业试用期间数据、短信、邮件和附件等用量仍基于你当前的套餐版本。例如，你当前为免费版，试用期间的账户容量仍按免费版规格计算。另外，免费版用户在试用企业功能期间，表单提交后仍会展示第三方广告页。

用量

下面是金数据各套餐的用量说明：

场景

免费版可创建报名、问卷、收款、考试和测评等场景。涉及到付费场景或场景中付费功能的有：

字段

我们支持 43 种字段和组件，大部分免费版即可使用。付费字段的套餐支持情况如下：

功能

免费版可满足简单的数据收集。这里列举了高频使用的功能的套餐支持情况：

服务

我们为客户提供专业、多样的服务。如果你的套餐不支持该项服务或服务超出数量，可以联系客服单独购买，我们将根据你的实际情况进行报价。

使用 AI 客服 Jiri 进行非咨询类对话，例如让 Jiri 排查表单功能配置、修改表单或分析数据等，会消耗当前账号下的 AI 点数。

点击查看资费相关的常见问题。