用 Jiri 查询收款订单、退款和提现进度
按日期、表单、支付状态或订单号查询小金商户订单、退款和提现记录。
需要确认客户是否付款、查看退款状态或了解提现进度时,可以让 Jiri 查询你有权限访问的小金商户记录。这些查询不覆盖微信支付或支付宝直连商户在外部平台的全部流水。
查询订单
在对话中说明日期、表单、支付状态、支付渠道或订单号。例如:「查询小金商户 2026 年 10 月 1 日至 10 月 14 日已支付的培训报名订单,列出订单号、支付时间和金额。」
查单笔订单时,提供完整订单号。查询结果较多时,先做汇总,再缩小范围查看明细。
查询退款或提现进度
提供退款号、时间范围或需要了解的状态。例如:「查一下这笔订单的退款记录和状态。」或「查询本月的小金商户提现记录和状态。」
Jiri 当前具备查询能力,不能自动发起退款、提现或完成商户注册。需要办理时,请进入对应商户页面操作。
订单查询范围与限制
明细查询有 90 天、200 条匹配记录等上限,订单号、退款号精确查询有相应例外。不要把达到上限后的返回记录当作全部记录。
需要更长时间范围时,可以按时间分批查询,或改用经营统计。
