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开发票
登陆 网页版金数据 后,点击右上角的「系统设置—消费历史与发票—发票—申请发票」,可以选择开具的发票类型。发票内容为「信息系统服务*技术服务」,不可变更,发票税点是 6% 。可开发票的消费:对公转账、充值余额、购买短信包、邮件包、应用等均可开具发票。(微信红包充值的金额不支持开发票)后台自主申请的增值税普通发票,提交申请后当天即可开出;后台自主申请的增值税专用发票以及联系人工开具的电子发票约 1-2 个工作日处理。
更新时间:2025年08月18日
常见问题
常见资费问题
查看当前套餐信息在 「系统设置—套餐概览」 页面可查看账号当前套餐版本和套餐有效期。页面下方可查看「用量重置时间」和「本月剩余用量」。购买或续费套餐线上购买顶部导航栏右侧点击「升级套餐/续费套餐」,如下图。也可以到 「系统设置—套餐概览」 升级、续费套餐,套餐立即生效。点击查看 各版本套餐区别对公转账信息户名:西安数据如金信息科技有限公司开户行:招商银行股份有限公司西安高新技术开发区支行银行账号:129910281310601⚠️注意:若使用对公转账,请务必到「系统设置…
更新时间:2025年08月26日
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表单/账户冻结
一、表单/账户-冻结申诉若你对此有任何异议,可 点击此处 填写申诉。请详细描述:表单内的活动流程对应的资质证明、授权证明对外发布过该活动的官方网站,比如公众号如果该活动有跟第三方合作,需要提供合作等证明文件二、表单/账号-警告举报申诉若你对此有任何异议,可 点击此处 填写申诉。根据《中国网络安全法》第四十一条规定:网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意;涉及用户个人信息的,还应当…
更新时间:2025年08月20日
常见问题
获取表单二维码
普通二维码图片在电脑端 登录账号 ,表单创建成功后,点击右上角「发布」,可以下载大、中、小三种尺寸的二维码图片。含有 Logo、样式的二维码点击发布弹窗中的「美化——编辑二维码」,可以选择二维码中间是否要展示金数据 Logo 图片,二维码的样式/文案。免费版可以选择设置金数据 Logo 图标。企业版套餐可以自定义 Logo 的二维码,点击「去设置」会跳转到「系统设置——品牌设置——二维码设置」处上传自定义图片作为二维码 Logo 。二维码海报点击右上角「发布——美化——二维码海报」,可以获取海报图片…
更新时间:2025年08月20日
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表单暂不可填写
表单提示「抱歉,该表单暂时不可填写」常见原因如下,如果不确定是那种情况,可以将表单填写链接提供给我们。原因一:表单内添加「收集附件」字段,已收集附件量超容。表单提示「抱歉,该表单暂时不可填写」可能是附件量不足。解决方案:删除附件或数据不会恢复附件余量,如附件量不足,请升级套餐、充值或单独购买附件包;或将表单内收集附件字段删除后继续使用该表单收集其他数据。你可在系统设置内查看当前…
更新时间:2025年08月20日
常见问题
恢复表单和数据
恢复删除的表单回收站保留 2 年内删除的表单。在回收站中找到已删除的表单,点击「恢复」即可,数据和设置也将一并恢复。删除时间超过 2 年的无法恢复。恢复表单后原表单发布链接不变,如果原表单链接依旧无法访问,那可能是你回复错表单了。如果在删除表单前,已经先删除了数据和字段,那么点击「恢复」也无法恢复这些数据和字段。视频教程如下:恢复在数据页面单条或批量删除的整条数据系统会记录数据修改…
更新时间:2025年08月20日
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小金商户平台
登录金数据账号后,点击左上角「收款」,选择「入驻小金商户平台」,按照网页指示提交资料、签署协议并进行认证。具体请参考下述说明。开通小金商户1. 提交商户资料1)确认主体类型。每个账户都对应一个商户号,表单的收款和退款都是基于商户号提前开展的。在申请商户号之前,你需要明确你的主体类型,并准备相应的申请材料,详细所需材料如下:主体类型所需申请材料个人/自然人/小微商户负责人身份证正反面照片、负责人银行账户和经过…
更新时间:2025年08月21日
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第三方收款:微信 & 支付宝退款步骤
获取交易号在表单「数据」页面可查看数据交易状态,付款成功则会展示「交易号」,复制交易号。如果是小金商户收取的款项,请参考文档:小金商户退款步骤如果第三方微信收款,请参考:第三方微信支付退款如果第三方支付宝收款,请参考:第三方支付宝支付退款支付宝收款微信收款第三方微信支付退款登录到 微信支付商户平台 ,进入到「交易中心——退款管理——申请退款」,将「交易号」粘贴进去,点击「申请退款」,输入退款金额,提交申请即可完成微信支付…
更新时间:2025年08月21日
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创建预约表单
效果示例点击链接 体验表单。一、创建预约表单在「表单」页面左上角点击创建表单,选择预约场景。4,399 元一年起的企业套餐支持使用预约功能。或者也可以在问卷中插入「预约字段」。创建页面可以简单编辑一道项目题,如需更多详细设置,可以创建后在「编辑」页面操作。二、字段设置1)预约项目多选预约字段可以设置项目多选(默认是单选,一次只能选择一个预约项目)。开启后,填表人可以在一次预约中选择多个项目…
更新时间:2025年08月21日
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预约支付
场景举例课程试听预约心理咨询预约餐厅预约订座婚纱摄影预约所有需要预约在线支付的场景设置步骤以心理咨询为例,预约支付场景使用流程如下:1. 创建并设置「预约表单」,点击「编辑」——可设置项目名称、图片、文字描述。2. 选择「可用时段」——「设置预约时间和名额」——开启「付费预约」功能。支持按天设置预约名额单价:支持按时段设置预约名额单价:3. 预约范围——可设置「永久可约」 和「限时可约」。设置不可约日期范围。4. 开启「删除数据后,名额自动恢复」功能后,若…
更新时间:2025年08月21日
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短信功能
一、短信类型对比类型手机字段验证码普通短信定义收集填写人的手机号码,并确保其填写的是真实号码短信接收人已参与其中的活动提醒、报名通知、快递单号通知等,不能带有吸引性质签名审核时长7~10 个工作日,节假日顺延如签名不符合规范,将会被运营商拦截。7~10 个工作日左右(具体以运营商审核时间为准)内容审核时长系统默认内容,无需审核1 小时内,其余时间可能有延迟⚠️ 注意:短信验证码的获取频率…
更新时间:2025年08月21日
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短信审核规则、未通过原因和解决方案
⚠️注意: 目前运营商规则频繁变更中,无法确保所有模板报备成功,我们推荐您使用「邮件」或「微信一次性消息提醒」来发送通知。用户在使用金数据短信推送服务期间,须承诺并保证:1)遵守所有中华人民共和国法律法规和国际上有关互联网和短信的协议、规定、程序和惯例;2)不利用金数据短信推送服务进行干扰或扰乱金数据短信推送服务或其他正常使用;3)不行使其他可能给金数据短信推送服务带来任何不利影响的行为或者法律及…
更新时间:2025年08月21日
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查看短信、邮件发送记录
一、查看验证码短信发送记录前往「个人中心——日志——短信邮件日志——短信验证记录」 查看。二、哪里可以发送通知类短信金数据系统内有 3 个功能模块可发送自定义内容的短信/邮件。表单「设置——推送提醒」的「短信、邮件」;表单数据页面中的「群发短信、邮件」;顶部「联系人」模块中的「群发短信、邮件」。你可以分别到相应的位置查看发送记录。三、查看系统触发通知类短信/邮件记录有数据触发短信/邮件后,这里会出现「查看短信、邮件提醒记录」入口:或者直接前往「个人中心——日志——短信…
更新时间:2025年08月21日
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粘贴文本方式创建表单
从文本创建,可以通过复制文本帮助快速创建问卷、试题等。目前问卷、考试、测评场景可从文本快速创建表单。
更新时间:2024年01月19日
视频教程
新建短信签名和签名管理
新建签名、修改签名,或补充实名资料的签名,都将对签名发起重新审核,每次审核时长 7~10 个工作日(具体以运营商审核时间为准)。签名审核通过后,可直接使用已审核签名创建短信模板,模板审核通常为 40 分钟(具体以运营商审核时间为准),点击查看 如何创建短信模版。一、签名支持类型及所需资料当前支持以下四种类型的内容作为短信签名,四种类型都需要提供应营业执照照片和企业法人代表或短信业务经办人的身份证照片(一个身份证…
更新时间:2025年08月21日
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去除广告
599 元/年起的付费套餐支持去除广告。免费版账号创建的表单,表单标题后缀包含「表单名称-表单-金数据」,填写页面底部展示「你也可以免费创建这样的表单!开始创建」,提交后页面展示第三方广告 。升级到 付费套餐 后这 3 处广告都默认不展示。具体位置图如下所示。1)在浏览器顶部会引用当前表单自定义的标题 + 后缀「-表单-金数据」。⚠️注意:因 iOS 本身的特性,Safari 浏览器不会显示该后缀。2)在表单底部会展示金数据…
更新时间:2025年08月21日
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邮件功能
自动化设置邮件任务提前设置邮件任务,当满足邮件触发条件时,系统自动发送邮件内容给指定人员。1)进入表单里面,点击右上角「自动化」,选择「发送邮件」。2)选择触发条件。新增数据:可设置给全部提交表单的人,或者符合条件的新增数据发送邮件。只要在填写页面、数据页面提交数据,都会触发邮件。从 Excel 导入数据,不会触发邮件提醒。表单支付成功:当表单数据支付成功时,并满足特定条件时可使用该触发条件。比如:支付成功通知财务。修改数据:当任意…
更新时间:2025年08月21日
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第三方收款:配置微信 H5 支付
配置第三方收款 H5 支付的应用场景H5 支付主要用于触屏版的手机浏览器请求微信支付的场景,方便从外部浏览器唤起微信支付。用户侧使用 H5 支付具体操作流程如下:1) 用户从非微信浏览器的站点导航进入商户 H5 网页,用户挑选需购买商品,选择微信支付发起购买流程。2) 进入微信客户端确认交易,输入支付密码。3) 支付成功,用户收到支付凭证,同时商户后台收到支付成功的通知。如何开通微信 H5 支付请注意申请…
更新时间:2025年08月22日
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App 使用指南
在 APP 登录账号下载金数据 App 后,进入 App 需点击「同意并继续」并勾选「我已阅读并同意使用条款、隐私政策和使用规范」,选择使用场景,再点击底部「我的」,登录金数据账号才能使用。1)登录方式有 4 种:邮箱 + 密码、手机号 + 密码、手机验证码、微信登录。如果忘记账号密码,请在电脑网页端 找回密码。2)如果你有邮箱或手机账号,请登录「电脑网页端——个人中心——账号设置」中绑定过微信号,然后再使用微信登录。否则,微…
更新时间:2025年08月22日
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手机网页版使用指南
在手机网页版进入金数据你可以在手机浏览器搜索金数据,进入金数据官方网页登录自己的账号。如果还没有金数据账号,点击注册即可。你可以在手机微信端搜索「金数据微信公众号」,关注公众号后进入公众号聊天页面,点击底部「我的表单—进入系统—登录账号」。在手机网页版创建表单点击底部 「 + 」按钮创建表单,你可以选择创建空白表单或选择场景创建表单。另外,你也可以在底部「模版」搜索和选用你所需要…
更新时间:2025年08月22日
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