小金商户开通和使用
小金商户平台是金数据旗下的专业收款业务品牌，致力于为各类企业和个人提供高效、便捷、安全的线上收款解决方案。所有账户版本均可提交申请，无论你是个人、小微企业，还是企业，开通小金商户账号后，都能轻松...
核心优势：
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🔐 安全合规：符合微信支付、支付宝官方规范、规则；
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💰 统一费率：所有交易统一收取1.49%手续费；
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⚡ 即时到账：企业主体结算周期为 D+1，个人主体结算周期为 D+5，提现实时到账；
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📊 便捷管理：订单、退款、提现一站式管理。
应用场景
适用场景
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在线销售：商品订购、课程报名、活动票务；
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服务收费：咨询服务、预约缴费、会员充值；
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公益募捐：慈善捐款、众筹集资（需符合规范）；
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企业收款：订单收款、定金收取、尾款结算。
使用前提
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✅ 业务符合平台支持的行业范围；
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✅ 完成商户资质审核和实名认证。
小金商户开通条件
选择主体类型并准备材料：
| 主体类型 | 所需材料 | 日限额 | 月限额 | 单笔 |
|---|---|---|---|---|
| 个人/自然人/小微商户 | 负责人身份证正反面照片、负责人银行账户和经过实名验证的手机号码。 | 5 万 | 60 万 | 不限 |
| 个体工商户 | 营业执照、法人代表身份证正反面照片、对公/法人代表人私人银行账户信息。 | 5 万 | 60 万 | 不限 |
| 企业 | 营业执照、法人代表身份证正反面照片、对公/法人代表人私人银行账户信息。 | 200 万 | 不限 | 不限 |
| 政府/事业单位 | 统一社会信用代码证书、负责人/经办人身份证正反面照片、对公/负责人或经办人私人银行账户信息。 | 200 万 | 不限 | 不限 |
| 社会组织 | 统一社会信用代码证书、负责人/经办人身份证正反面照片、对公/负责人或经办人私人银行账户信息。 | 200 万 | 不限 | 不限 |
小金商户申请流程
登录金数据账号 → 点击左上角「收款」→ 选择「入驻小金商户平台」→ 按提示完成开通。
步骤1：选择主体类型
根据你的实际情况，选择合适的商户主体类型：
| 类型 | 所需材料 | 日限额 | 月限额 | 单笔限额 |
|---|---|---|---|---|
| 个人 | 经营者身份证正反面； 结算银行卡正反面截图； 辅助证明材料：1. 流动场所：流动场所照片；2. 门店场所：门店照；3. 线上商品：收款表单以及表单数据后台页面。 | 5 万 | 60 万 | 不限 |
| 个体工商户 | 营业执照； 经营者身份证正反面； 银行卡正反面截图。 | 5 万 | 60 万 | 不限 |
| 企业 | 营业执照； 法人代表身份证正反面； 结算对公账户开户证明。 | 200 万 | 不限 | 不限 |
| 党政/机关/事业单位 | 法人代表身份证正反面； 单位证明函； 登记证书（事业单位法人证书或统一社会信用代码证书等）； 结算对公账户开户证明。 | 200 万 | 不限 | 不限 |
| 其他组织 | 法人代表身份证正反面； 登记证书（如民办非企业单位登记证书）； 结算对公账户开户证明。 | 200万 | 不限 | 不限 |
步骤2：提交商户资料
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登录金数据账号；
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点击左上角「收款」；
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选择「入驻小金商户平台」；
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点击「提交商户资料」→「开始申请」；
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选择对应主体类型并上传资料；
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等待1-2个工作日审核。
⚠️ 注意：审核不通过时会告知具体原因，请及时按要求修改资料。
步骤3：签署支付协议
1. 审核通过后，系统会发送协议签署短信到管理员手机；
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仔细阅读协议内容；
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在线完成电子签署；
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点击「我已完成签署」进入下一步。
💡 提示：协议副本可在小金商户平台下载保存。
步骤4：完成商户认证
申请页面会显示商户认证二维码，由法人代表使用本人微信扫码完成认证。所需补充材料与详细操作见下方小金商户商户认证指引。
为表单配置「小金商户」收款
完成商户开通后，即可在表单中配置收款功能：
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创建/编辑表单
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进入表单编辑页面；
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添加「商品字段」。
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设置支付方式
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在右侧设置面板中找到「支付方式」；
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选择已开通的「小金商户号」；
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保存并发布表单。
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开通支付宝（可选）
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进入「账户详情」→「支付宝支付」；
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扫码完成支付宝认证；
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认证后需重新配置表单收款方式。
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小金商户商户认证指引
- 使用法人代表/负责人的微信扫描二维码。
- 选择商户主体并填写商户资料。
| 类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 个人/小微 | 经营者身份证正反面 辅助证明材料：1. 流动场所：流动场所照片；2. 门店场所：门店照；3. 线上商品：收款表单以及表单数据后台页面 |
| 个体工商户 | 营业执照 经营者身份证正反面 |
| 企业 | 营业执照 法人代表身份证正反面 |
| 党政/机关/事业单位 | 法人代表身份证正反面 单位证明函 登记证书（事业单位法人证书或统一社会信用代码证书等） |
| 其他组织 | 法人代表身份证正反面 登记证书（如民办非企业单位登记证书） |
- 操作步骤参考如下图：
- 核实收款商户号
完成资料审核和身份验证后，提交资料即可立即核实收款商户号，点击确认即可完成身份核验。
❗ 重要：如扫码后提示「未核实到商户号」如下图，请联系客服处理。
交易管理
小金商户的全部交易订单在「收款——交易中心」中查看和管理，支持按状态筛选、查询特定订单、查看订单详情和导出订单明细，操作方法见交易中心。
PC 端小金商户退款步骤
小金商户退款条件
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✅ 订单状态为「已支付」；
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✅ 资金未提现；
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✅ 交易时间在一年以内（微信支付限制）。
小金商户退款步骤
- 在订单详情页点击「退款」；
- 设置退款金额，支持自定义金额或按比例退款，输入退款金额和原因后点击「确认退款」；
- 验证管理员手机号（15分钟内仅需验证一次）；
- 提交退款申请。
在微信小程序中办理退款，见小金商户助手使用指南中「小程序端办理订单退款」。
小金商户退款说明
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资金原路退回买家账户；
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手续费同步返还；
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退款状态实时更新。
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提现后将无法进行退款操作。建议在提现前预留一定时间，先完成所有投诉及退款处理。
💰 示例：订单金额100元，费率1.49%，退款时从账户扣除98.51元，加上返还的1.49元手续费，共退回买家100元
小金商户退款订单查看和筛选
可在左边的状态栏里筛选退款状态的表单进行查看，在退款后，对应表单的数据报表页面将显示「已退款/部分退款」。
在交易中心筛选退款订单
在数据页面查看订单状态
查看小金账户详情
点击「账户详情」进入账户详情界面。
账户资金，此模块显示当前账户总交易额、未结算金额、账户余额。
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总交易额：当前商户历史成功的交易金额（不包含退款金额）；
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未结算金额：包含在途资金和未提现的金额（已扣除手续费后剩余的金额）；
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账户余额：已完成结算，可用于提现的金额。
小金商户提现
前往「小金商户提现」查看账户资金和提现记录。
小金商户账户资金说明
| 资金类型 | 说明 |
|---|---|
| 总交易额 | 历史成功交易总金额（不含退款） |
| 未结算金额 | 在途资金+未提现金额（已扣除手续费） |
| 账户余额 | 已结算可提现金额 |
小金商户提现流程
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确认账户余额 > 0元；
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点击「提现」按钮；
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确认提现信息和结算账户；
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提交提现申请；
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资金实时到账（银行卡状态正常情况下）。
📅 结算周期：企业主体结算周期为 D+1，个人主体结算周期为 D+5
💳 提现费用：免费，无提现手续费
查看小金商户提现记录
可以在「账户详情——提现记录」里面查看提现记录，金数据会储存每一笔提现记录。
小金商户处理投诉
关注商户助手
- 扫码关注微信支付/支付宝商户助手，商户助手是微信支付和支付宝官方提供的小程序服务助手。开通商户号后，你可以通过扫码关注支付助手，方便处理买家投诉和管理交易记录。
- 接收投诉通知。
- 及时处理买家投诉。
⏰ 处理时限：建议24小时内处理完成，避免影响商户信用等级 **⚠️ 请注意：当有买家发起投诉后，我们建议你在 24 小时之内完成投诉处理，否则可能会影响商户号信用等级，引起商户无法交易等异常情况。
小金商户不支持的行业与场景
点击查看小金商户不支持的行业与场景。
小金商户体验表单
点击查看配置小金商户收款的体验表单，可 点击填写 体验，提交后可以不支付，如测试支付不予退款。
「小金商户」和「微信/支付宝直连商户」三者区别
三者都是实现表单收款的核心功能，要实现表单收款最少需要开通以下其中一个收款功能，以下是具体差异：
| 对比项 | 小金商户 | 微信直连商户 | 支付宝直连商户 |
|---|---|---|---|
| 基本定义 | 金数据提供的一站式支付解决方案 | 需自行配置微信认证服务号和商户号 | 需自行配置支付宝商家服务 |
| 适用套餐 | 所有版本均支持 | 专业版及以上 | 企业高级版 |
| 支付渠道 | 微信支付 + 支付宝支付 | 仅微信支付 | 仅支付宝 |
| 申请条件 | 无需自备服务号/商户号，个人可申请 | 必须有微信认证服务号和普通商户号，个人不可申请 | 必须有支付宝商家服务 |
| 开通流程 | 提交商户资料 签署支付协议 商家认证（法人代表个人微信扫码） | 开通微信认证服务号 设置微信商户号 在金数据绑定 | 开通支付宝商家服务 配置支付宝支付 开启表单支付功能 |
| 开通时间 | 工作时间约 2 小时内 | 1-3 个工作日 | 1-3 个工作日 |
| 费率 | 小金商户平台统一收取交易额的 1.49% | 由微信官方收取，具体费率以微信支付官方为准 | 由支付宝官方收取，具体费率以支付宝官方为准 |
| 资金流向 | 资金先到小金商户平台，再提现到绑定银行卡 | 资金直接进入商户的微信商户号 | 资金直接进入商户的支付宝账户 |
| 结算周期 | 企业：D+1 结算 个人：D+5 结算 | 按微信支付官方规定 | 按支付宝官方规定 |
| 提现时间 | 实时到账 | 按微信支付官方规定 | 按支付宝官方规定 |
| 单笔限额 | 无单笔限额 | 专业版：500 元/笔 专业增强版：1,000 元/笔 企业基础版：10,000 元/笔 企业协作版：20,000 元/笔 企业高级版：无限制 | 企业高级版：无限制 |
| 月交易限额 | 个人/个体户：60 万元/月 企业：日限额 200 万，月无限制 免费版账户：500 元/月 | 专业版：10 万元/月 专业增强版：20 万元/月 企业基础版：50 万元/月 企业协作版：50 万元/月 企业高级版：无限制 | 企业高级版：无限制 |
| 绑定数量 | 每个金数据账号只能绑定一个小金商户 | 专业版/专业增强版/企业基础版：2 个 企业协作版：4 个 企业高级版：6 个 | 企业高级版：6 个 |
| 退款处理 | 可在金数据平台直接操作，未提现前可退款，支持同步退款状态到表单 | 需在微信支付商户平台操作，不能同步退款状态到表单 | 需在支付宝商家平台操作，不能同步退款状态到表单 |
| 收款到个人卡 | 支持收款到法人代表个人银行卡 | 不支持，只能收款到对公账户 | 不支持，只能收款到对公账户 |
| 投诉处理 | 通过商户助手小程序处理，建议 24 小时内完成 | 需自行在微信商户平台处理，建议 24 小时内完成 | 需自行在支付宝商家平台处理，建议 24 小时内完成 |
| 支付环境 | 微信内：支持微信支付 支付宝内：支持支付宝支付 手机浏览器：需完成支付宝认证 | 微信内：支持 手机浏览器：需额外开通 H5 支付 | 支付宝内：支持 微信内：不支持 |
| 发票获取 | 手续费满 500 元可申请开具发票 | 通过微信商户平台申请 | 通过支付宝商家平台申请 |
| 主要优势 | 无需自备支付平台账号 配置简单快捷 一站式集成多种支付方式 可直接管理订单和退款 | 资金直接到账自己的商户号 完全控制交易流程 | 资金直接到账支付宝账户 完全控制交易流程 |
小金商户常见问题
Q1：商户简称是什么？如何设置？
答：商户简称是显示在买家支付页面的业务名称。建议使用简洁易记的名称，如「金数据」，有助于品牌传播。
Q2：费率是多少？有优惠吗？
答：统一费率 1.49%，自动从交易金额中扣除。目前暂无优惠政策。
Q3：开通需要多久？
答：资料齐全的情况下，1-2个工作日完成审核。
Q4：如何同时支持微信和支付宝？
答：商户开通默认支持微信支付。需要支付宝的话，在「账户详情」→「支付宝支付」扫码开通。
Q5：手机浏览器无法唤起支付怎么办？
答：手机浏览器不支持唤起微信支付，需完成支付宝认证后使用支付宝支付。
Q6：支付提示「商户存在异常」？
答：被微信风控判定存在风险。扫描微信支付二维码，在「风险处理」中提交申诉。
Q7：提现失败怎么办？
答：通常是银行卡号错误导致。联系客服更新银行卡信息即可解决。
Q8：余额大于 0 但提示余额不足？
答：可能有退款操作尚未结算。等待一天结算完成后即可正常提现。
Q9：提现有限制吗？
答：由于目前金数据不支持自动提现，因此一天只能提现一次。
Q10：如何开具手续费发票？
答：当你的手续费金额达到 500 元及以上时，可 点击此处，填写以下开票信息：金数据账号、发票类型（普票或专票）、发票抬头（公司名称）、纳税人识别号以及接收发票的邮箱地址。发票将在 3 个工作日内，发送至你指定的邮箱，请务必保证开票信息正确，发票一经开具，非我司原因请恕无法重开。
Q11：沉默商户如何解除？
答：3 个月无交易会被冻结。联系在线人工客服申请解冻即可重新启用。
Q13：如何下载订单记录？
答：在收款板块可直接下载 Excel 格式的订单记录。
Q14：一个金数据账户可以开通几个小金商户？
目前一个金数据账户仅支持开通 1 个小金商户，暂不支持同一账户下创建多个商户。如有多个商户需求，建议使用不同的金数据账户分别开通。
Q15：免费版可以申请小金商户收款吗？
免费版支持入驻开通小金商户进行收款，免费版账户使用小金商户每月收款额度上限为 500 元；若当月收款金额超出 500 元，需升级付费版套餐即可提升收款额度。
资费介绍
下面是小金商户平台的资费介绍：