用 Jiri 将多份报名表去重汇总到 CRM 表格
将多份活动报名表按手机号去重,合并客户信息,并与 CRM 已有客户核对后写入。
多个活动分别使用报名表收集客户信息时,可以让 Jiri 整理各表的数据,再写入一张 CRM 表格,便于统一跟进和统计。操作前,需要有读取来源报名表和写入目标表格的权限。
整理多份报名表并汇总到 CRM
- 在 Jiri 对话中用「@」依次引用各份报名表和目标 CRM 表格,明确来源与目标。还没有 CRM 表格时,先要求 Jiri 提出字段结构,确认后创建。
- 说明要读取的范围,例如各表全部报名记录或指定日期内的记录,并统一字段对应关系,例如将「联系电话」「手机号码」整理到目标表格的「手机号」。
- 指定去重依据和重复记录的处理规则,例如按手机号识别同一客户,姓名和公司保留最新提交值,报名活动与来源表单合并保留。手机号为空、格式异常或信息冲突的记录单独列出,先核对再处理。
- 要求先展示各来源表记录数、去重后客户数、重复记录和字段对应关系,同时与 CRM 已有客户查重,列出预计新增或更新的数量。
- 核对后明确要求执行,并说明仅新增客户还是更新已有客户。完成后打开 CRM 表格,检查写入数量和样例记录,再继续按活动、来源或公司统计。
提供去重和写入规则
示例指令:
读取我引用的「春季活动报名表」和「公开课报名表」全部报名记录,整理到「CRM 客户汇总」。将姓名、手机号码、公司分别对应到客户姓名、手机号、公司;按手机号去重,姓名和公司保留最新提交值,报名活动与来源表单合并保留。与 CRM 已有手机号比较,本次只新增尚不存在的客户,不更新已有客户。手机号为空、格式异常或同一手机号对应不同姓名的记录先单独列出。先给我整理结果和预计新增数量,确认后再写入。
核对汇总结果并写入 CRM
下图使用虚构客户和演示号码:两份报名表各有 2 条记录,合计 4 条,按同一号码识别重复客户后得到 3 位客户,并合并保留报名活动与来源表单。本次核对发现 3 位客户均已存在于 CRM 中,因此没有重复写入。
有待新增客户时,确认后可以继续说:「按刚才确认的规则,将待新增客户写入 CRM 客户汇总,并报告成功、失败和未处理的数量。」
同一客户可能报名多个活动,客户数和报名次数是不同指标。整理后可以继续要求「按来源活动统计去重客户数,另列报名次数」,并确认一个客户参加多个活动时的计数方式。再次执行汇总前,与目标表格已有记录查重,避免重复新增。
合并处理多个表单或表格数据的通用方法,见用 Jiri 分析表单和表格数据。

