Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.jinshuju.net/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

配置路径：在表单「设置」→「提醒推送」，新增或者修改提醒任务：
  • 新增推送样式
  • 修改推送样式

​
提醒推送触发条件设置

​
触发条件一：数据新增触发

触发时机：
  • 用户通过表单页面提交新数据时；
  • 管理员在表单后台「数据」页面手动添加数据时。
典型应用场景：
  • 预约管理： 客户提交预约申请后，自动通知相关服务人员；
  • 活动报名： 参与者报名成功后，推送活动详细信息和注意事项；
  • 订单处理： 新订单生成时，通知仓库准备发货；
  • 咨询反馈： 收到用户咨询时，提醒客服人员及时处理。
配置说明： 选择此触发条件后，每一条新数据都会触发推送，无需设置额外条件。

​
触发条件二：数据变更触发

触发时机： 当表单中的任意一条已存在数据发生修改时触发，包括：
  • 用户修改自己提交的数据；
  • 管理员在后台编辑数据；
  • 通过 API 接口更新数据。
典型应用场景：
  • 订单跟踪： 订单状态更新时通知客户；
  • 信息变更： 员工修改个人信息后通知 HR 部门；
  • 进度更新： 项目进度变化时通知相关人员。
配置说明： 系统会监测所有字段的变化，数据页面任何字段值的改变都会触发推送。

​
触发条件三：符合特定条件的数据新增

触发时机： 新数据提交时，系统会先判断是否满足预设条件，只有满足条件的数据才会触发推送。 条件设置方式：
  • 单一条件：如「渠道」等于「公众号」；
  • 组合条件：如「金额」大于 1,000 且「会员等级」等于「VIP」；
  • 多选条件：如「部门」包含「技术部」或「产品部」。
典型应用场景：
  • 大额订单提醒： 订单金额超过 5,000 元时通知销售主管；
  • VIP 客户关怀： 新注册的 VIP 会员收到专属欢迎信息；
  • 特定渠道推送： 根据用户填写的渠道，给对应的渠道负责人发送通知。

​
触发条件四：符合特定条件的数据变更

触发时机： 已有数据被修改后，如果修改后的数据满足预设条件，则触发推送。这通常用于状态流转的场景。 重要说明：
  • 系统会对比数据修改前后的状态；
  • 只有从「不满足条件」变为「满足条件」时才触发；
  • 如果修改前后都满足条件，不会重复触发。
典型应用场景：
  • 审批流程： 状态从「待审核」变为「已通过」时，通知申请人；
  • 订单发货： 订单状态从「待发货」变为「已发货」时，发送物流信息；
  • 任务分配： 任务负责人变更时，通知新的负责人；
  • 等级升级： 会员等级提升时，发送升级祝贺和新权益说明。

​
触发条件五：数据达到设定时间

触发时机： 基于表单中的日期/时间字段，在特定时间点自动触发推送。系统会为每条数据设置独立的”闹钟”。 时间设置选项：
  • 当天触发
    • 设置格式： 选择具体时间点（如 09:00、14:30）；
    • 执行逻辑： 在日期字段当天的指定时间触发；
    • 示例： 生日当天 09:00 发送祝福、会议当天 08:00 发送提醒。
  • 延后触发
    • 设置选项： 与提前触发相同，但在指定时间之后触发
    • 示例：
      • 活动结束后 2 小时发送满意度调查；
      • 培训结束后 7 天发送学习效果回访。
典型应用场景：
  • 节日祝福： 员工生日、客户生日自动发送祝福；
  • 任务提醒： 截止日期提醒任务负责人；
  • 回访安排： 服务完成后 7 天自动发送通知。

​
提醒推送方式说明

​
方式一：短信/邮件推送

功能概述： 向指定手机号或邮箱地址发送自定义内容的短信或邮件。 适用场景：
  • 报名成功确认；
  • 预约时间提醒；
  • 审核结果通知；
  • 重要信息告知。
使用限制：
  • 需要表单包含「手机」或「邮箱」字段；
  • 消耗套餐内短信/邮件额度；
  • 短信需完成实名认证。
📖 详细配置： 请参考「发送短信配置指南」或「发送邮件配置指南」。

​
方式二：企业微信/钉钉群消息

功能概述： 将表单数据自动推送到指定的企业微信群或钉钉群，支持@特定成员。 适用场景：
  • 团队协作通知；
  • 异常情况告警。
📖 详细配置： 请参考「企业微信群消息配置指南」或「钉钉群消息配置指南」。

​
方式三：Webhook 推送

功能概述： 将表单数据以 JSON 格式实时推送到您指定的服务器端点，实现与第三方系统的数据对接。 适用场景：
  • 同步数据到 CRM 系统；
  • 对接企业内部系统；
  • 实现复杂的业务逻辑。
技术要求：
  • 具备 API 开发能力；
  • 有可接收 POST 请求的服务器；
  • 了解 JSON 数据格式。
📖 详细配置： 请参考「Webhook 配置与开发指南」。

​
方式四：微信订阅消息

功能概述： 通过金数据官方公众号向用户发送微信订阅消息，未关注公众号的用户会收到服务通知。 适用场景：
  • 订单状态通知；
  • 活动开始提醒；
  • 服务进度更新；
  • 会员权益提醒。
内容限制：
  • 消息标题：最多 15 个字符；
  • 消息内容：最多 200 个字符；
  • 跳转链接：需 ICP 备案。

​
提醒推送其他说明

​
数据导入与触发规则

数据来源是否触发提醒说明
表单页面提交✅ 触发用户正常填写并提交表单
后台手动添加✅ 触发通过「数据」页面的「添加数据」按钮添加
API 接口推送✅ 触发通过 API 接口添加/修改数据
Excel 批量导入❌ 不触发通过 Excel 文件批量导入数据

​
内容合规要求

禁止发送的内容：
  1. 违法信息： 涉黄、涉赌、涉毒、涉暴等；
  2. 虚假信息： 虚假宣传、欺诈、传销等；
  3. 侵权内容： 侵犯他人隐私、名誉权等；
  4. 垃圾信息： 未经许可的营销推广；
  5. 敏感内容： 政治敏感、宗教极端等。
违规后果：
  • 账号可能被限制或封禁；
  • 涉嫌违法的将移交公安机关处理。
合规建议：
  • 确保获得接收方的明确同意；
  • 内容真实、准确、合法；
  • 避免频繁发送造成骚扰。