Documentation Index
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PC 端查看套餐信息
在「右上角头像」→「系统设置」→「套餐概览」页面可查看账号当前套餐版本和套餐有效期。
查看套餐用量重置时间
页面下方可查看「本月剩余用量」和「用量重置时间」。
套餐每月配额「按月」自动重置说明
各版本套餐都包含固定的月度配额，「按月」自动重置，让你重新使用。每个用户重置时间不定，你可以进入官网右上角「系统设置——套餐概览」查看「下次重置时间」。 以专业版为例，每月配额：- 10 万条数据量、1GB 附件量、100 条短信量、100 封邮件量、10 万元第三方收款额度
- 本月用了 5 万条数据、800MB 附件 → 下月自动恢复到满额配额
账户余额
付费账号可到电脑网页端进入「系统设置」→「套餐概览」充值账号余额（APP、小程序不支持充值余额）。账户余额可用于购买账号套餐、插件，以及附件、短信、邮件、数据用量消耗。余额不可提现，不支持退款。
小程序端查看套餐信息
在「我的」页面右上角，可查看当前账号套餐版本；点击账号进入个人信息页，选择「套餐余量」，即可查看本月剩余用量及用量重置时间。
本月剩余用量说明
在「本月剩余用量」可查看各个用量的总数和实时剩余情况。付费账号可到电脑网页端进入「系统设置」→「套餐概览」购买短信包、邮件包、附件包（APP、小程序不支持购买增量包）。免费版&邀请好友获赠的套餐不支持单独购买短信、邮件或充值，只能购买套餐。- 短信包：1 千条/85 元、2 千条/160 元、5 千条/400 元、1 万条/750 元、5 万条/3,500 元；或按 0.1 元/条扣除账号余额；
- 邮件包：5 千封/95 元、1 万封/180 元、2 万封/350 元、5 万封/850 元、25 万封/4,000 元；或按 0.02 元/条扣除账号余额；
- 附件：请充值余额或购买附件包，系统将按照实际消耗以 0.01 元/M 扣费，即 10.24 元/G。
- 语音包：600 分钟/59.9 元、1,200 分钟/109.9 元、2,400 分钟/199.9 元。
- AI 点数：1,000 点/29.9 元、2,000 点/49.9 元、5,000 点/99.9 元。
- 付费版降为免费版后，增购包内的余量将不可使用；续费套餐后可继续使用；
- 短信/邮件消耗顺序：套餐内免费短信/邮件 > 短信/邮件包 > 账户余额；
增购用量包说明
- 本月购买 10GB 附件包 = 1GB 套餐内附件量 + 10GB 增购附件量
- 本月用了 8GB = 先用完 1GB 套餐内附件量，再用 7GB 增购附件包
- 下月配额 = 1GB 套餐内附件量（重置）+ 3GB 增购附件包（剩余）
套餐升级/续费
线上购买
顶部导航栏右侧点击「套餐升级/套餐续费」，如下图。也可以到「系统设置」→「套餐概览」升级、续费套餐，套餐立即生效。点击查看各版本套餐区别 。
对公转账信息
户名：西安数据如金信息科技有限公司 开户行：招商银行股份有限公司西安高新技术开发区支行 银行账号：129910281310601 ⚠️注意：若使用对公转账，请转账成功后在「系统设置——消费历史与发票——对公转账」板块提交转账凭证或联系人工在线客服提交凭证，通常我们会在财务确认到款后的 24 小时内为你开通套餐。为避免业务受到节假日等外部因素影响，建议提前安排转账。对公转账因银行处理速度不同，到款可能稍有延迟。