Documentation Index
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错误提示说明
表单暂不可填写常见原因及解决方案
原因一：附件容量超限——表单包含「收集附件」字段，已收集附件超过套餐容量。
解决方案：- 升级套餐或购买附件包
- 等待下月配额重置（系统设置中查看重置时间）
- 删除收集附件字段，不使用附件收集字段（注：删除已有附件不会恢复收集量，并且会导致数据丢失且不可恢复，删除前请导出本地备份）
| 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
| 套餐内免费附件量 | 100M/月 | 1G/月 | 5G/月 | 10G/月 | 20G/月 | 50G/月 |
原因二：付费字段套餐到期——表单包含付费字段，编辑页中提示该字段暂不可使用，且套餐已到期或试用期结束。
解决方案：- 续费套餐
- 在 网页版 登录账户，进入「套餐到期表单」中删除付费字段（注：删除字段，并且会导致数据丢失且不可恢复，删除前请导出本地备份）
原因三：表单创建者为企业子账户，且企业版本已经到期
由于非企业版不支持子账户功能，子账户创建的表单将无法正常使用。以下是两种解决方案：- 升级至企业版套餐：升级后即可正常使用子账户功能。
- 申请企业版试用：如暂不升级，可联系在线客服申请 1 天企业版试用。试用期间，你需要移除子账户，其创建的表单将自动转移至主账户名下。
原因四：预约场景不支持 免费版、专业版、专业增强版不支持预约场景。
识别方法：编辑页面顶部显示「编辑预约」 解决方案：升级至企业基础版或以上套餐