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首页 / ❓ 常见问题

账号与权限常见问题

与账号注册、登录、手机号绑定、账号交接、权限或账号冻结相关的问题,都可以在这里查看说明。

  • 手机号已被占用

    金数据账号有多种注册方式,使用微信号注册账号后,还需要绑定实名认证的手机号,才能正常使用表单。如果手机号已经注册有金数据账号,在绑定时,会报错「手机号已被占用」。

    https://help.jinshuju.net/articles/employ
  • 账号交接方法

    https://help.jinshuju.net/articles/account-handover-method
  • 表单/账户冻结

    为打造绿色健康的生态环境,金数据将适时更新《金数据平台使用规范》和升级自检系统算法。如果你创建了《规范》中不允许的内容,或存在其他违法违规行为,将触发表单封停甚至账号冻结。

    https://help.jinshuju.net/articles/6u7quqczuc
  • 如何体验新版金数据

    https://help.jinshuju.net/articles/latest-version
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