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❓ 常见问题

账号与权限常见问题

与账号注册、登录、手机号绑定、账号交接、权限或账号冻结相关的问题,都可以在这里查看说明。

访问异常常见问题

当你遇到网站打不开、表单无法填写、页面异常或功能无法正常使用时,可以在这里找到排查和解决方法。

短信/邮件通知常见问题

如果你收不到短信、邮件或微信通知,或在短信审核、签名设置过程中遇到问题,可以参考这里的解答。

第三方商户号配置和支付报错常见问题

当表单收款过程中出现支付失败、配置报错或退款异常时,可以在这里查找常见原因和解决方案。

资费与发票常见问题

关于套餐价格、功能资费、费用扣除以及发票开具等问题,可以在这里快速了解。

填表人常见问题

如果你想查看自己的填写记录、查询提交结果,或对填写数据有疑问,可以在这里找到相关说明。

产品与支持

包含产品使用建议、功能反馈、客户端下载方式以及联系客服等相关信息。

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