免费版 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年 299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
二级域名 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
版本 | 套餐类型 | 表单域名 |
|---|---|---|
新版 | 所有套餐 | jsjform.com |
旧版 | 免费版、专业版、专业增强版 | jsj.top |
旧版 | 企业基础版、企业协作版、企业高级版 | jinshuju.com 或自定义域名 |
• 填写效率高
• 适合简短表单 | • 报名表
• 信息登记
• 意见反馈
• 简单调查 | ### 卡片表单 [#卡片表单] **特点**：一页一题，分步引导填写。 | 优势 | 适用场景 | | ------------------------------------ | ------------------------------------------- | | • 聚焦当前问题
• 减少填写压力
• 支持复杂逻辑 | • 深度调研
• 多步骤申请
• 测评问卷
• 用户访谈 | *** ## 编辑表单内容 [#编辑表单内容] ### 第一步：设置基本信息 [#第一步：设置基本信息] 进入编辑页面后，首先设置： * **表单标题**：简洁明了，说明表单用途； * **表单描述**：介绍背景、填写说明、注意事项等。  ### 第二步：添加表单字段和设置字段属性 [#第二步：添加表单字段和设置字段属性] 1. 点击「添加字段」按钮； 2. 选择所需的字段类型； 3. 修改字段标题、字段描述和属性设置，点击字段右侧的「属性」，可以进行更多配置，详情可以查看「字段属性」， 以下是常用的一些功能： * **必填设置**：核心信息可以逐个设为必填，也可以使用「批量设置」一次设置多个字段； * **默认值**：预填充常用内容； * **占位提示符**：帮助填表人理解题意； * **校验**：如不能和已有数据重复、字数限制和格式要求。 4. 调整字段顺序（拖拽即可）。  *** ### 第三步：表单编辑和美化 [#第三步：表单编辑和美化] 点击顶部「主题」标签，系统提供多种专业设计主题；除了预设主题，还可以自定义设置，更多美化表单方案请查看「表单美化」，以下是常见的一些美化内容： * **页眉图片**：上传品牌 Logo 页眉图； * **背景设置**：纯色、渐变或图片背景； * **字体样式**：调整字体大小和颜色； * **按钮样式**：自定义提交按钮文字和颜色。  ### 第四步：预览并保存表单 [#第四步：预览并保存表单] 点击「预览」并查看表单样式内容，如果确认配置没有问题点击右上角「保存」或「发布」后即可获取表单的填写地址和二维码。  # 金数据对外接口文档 (/next/articles/openjinshuju) 金数据开放平台，提供了强大灵活的系统集成能力。你可以将你的系统或者第三方系统，与金数据链接起来，实现更为强大的系统综合应用。 开放中心文档：[https://open.jinshuju.net/#/](https://open.jinshuju.net/#/) 目前金数据开放平台提供的能力包括： ## API (v1) [#api-(v1)] API 已向所有账户开放，使用者可以通过 API 获取表单信息和数据信息，也可以创建或修改数据。任意套餐的账户都可以用自己的账号认证；企业基础版及以上套餐还支持企业全局认证。 不同套餐的 API 调用额度如下： | 套餐 | API 调用额度 | | ----- | ----------- | | 免费版 | 100 次/小时 | | 专业版 | 1,000 次/小时 | | 专业增强版 | 1,000 次/小时 | | 企业基础版 | 20,000 次/小时 | | 企业协作版 | 30,000 次/小时 | | 企业高级版 | 50,000 次/小时 | ## API v1 的认证方式 [#api-v1-的认证方式] API v1 使用 Access Token 认证，通过请求头 `Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN` 传递。2026 年 9 月 3 日起，新版认证方式（Access Token）与旧版认证方式（API Key/Secret）同时存在： * 此前已经生成过 API Key/Secret 的账户，Key/Secret 继续保留，正在运行的集成不受影响； * 此前没有生成过 API Key/Secret 的账户，「个人 API」中不再显示 API Key/Secret，请直接创建 Access Token； * 旧版 API Key/Secret 已不推荐使用，后续会下线，建议已有集成尽早迁移到 Access Token。 两种 Access Token 的套餐支持情况如下： | 认证方式 | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ----------------------- | --- | --- | ----- | ----- | ----- | ----- | | 个人 Access Token（单账号认证） | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | 企业 Access Token（企业全局认证） | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ### 创建个人 Access Token [#创建个人-access-token] 个人 Access Token 的权限范围与该账号在后台看到的一致：可以访问该账号创建的表单、以及被共享给该账号的表单及其数据。 1. PC 端登录金数据账号，点击右上角头像，进入「个人中心」→「[个人 API](https://next.jinshuju.net/profile/api)」。 2. 在「个人 Access Token」中点击「创建 Token」，填写名称。 3. 复制并保存生成的 Access Token。**Access Token 只在创建时完整显示一次，关闭弹窗后无法再次查看。**  ### 创建企业 Access Token [#创建企业-access-token] 企业 Access Token 可以访问整个企业的所有表单和数据，仅企业基础版及以上套餐支持，且需要由企业管理员创建。 1. 企业管理员在 PC 端登录金数据账号，点击右上角头像，进入「系统设置」→「[企业 API](https://next.jinshuju.net/system/api_licence)」。 2. 在「企业 Access Token」中点击「创建 Token」，填写名称。 3. 复制并保存生成的 Access Token，同样只在创建时显示一次。  ### 撤销 Access Token [#撤销-access-token] 在创建 Access Token 的同一位置，点击 Access Token 右侧的删除图标即可撤销不再使用的 Access Token。撤销后该 Access Token 立即失效，正在使用它的集成会因此中断，且无法恢复。 ### 请求头怎么设置 [#请求头怎么设置] 调用 API 时需要设置以下请求头： ``` Content-Type: application/json Accept: application/json Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN ``` 完整的认证说明，以及 curl、Postman、Java、Python、Ruby 的示例代码，见开放平台的 [API v1 认证方式](https://open.jinshuju.net/api_v1/authentication/) 文档。 ## Webhook [#webhook] 专业版（含）以上套餐支持使用 Webhook 提供了数据推送能力。当表单收集到新的数据，或者数据发生变更时，金数据主动推送数据到你的服务器。 ## URL 传参 [#url-传参] 企业高级版套餐，可以向填表人推送表单链接时，可以在 URL 上传入数据，这些数据会被自动获取到最终金数据的表单数据上。 # 签到 (/next/articles/organize-compaign) ## 签到试用 [#签到试用] 在[「插件——所有插件」](https://jinshuju.net/apps)找到「[签到](https://checkin.jinshujuapp.com/)」并点击进入详情页，选择「免费试用」，试用到期后，将无法进入插件，请及时购买。 试用期限说明： * 免费版/个人版：可试用 24 小时。（例如：2025 年 1 月 1 日 14:00 开始试用，则 2025 年 1 月 2 日 14:00 结束试用。） * 企业版：可试用 7✖️24 小时。（例如：2025 年 2 月 2 日 09:00 开始试用，则 2025 年 2 月 9 日 09:00 结束试用。） * 企业试用期间：所有插件试用的结束时间与企业试用的到期时间保持一致。（例如：企业试用申请日为 2025 年 3 月 3 日，到期时间为 2025 年 3 月 9 日 24:00，则在此期间申请的任何插件试用，均将于 2025 年 3 月 9 日 24:00 统一结束。）  *** ## 签到体验表单 [#签到体验表单] 先填写：[活动报名表](https://im.jinshuju.com/f/TPPaxg) 再微信扫码签到：  *** ## 签到使用前准备 [#签到使用前准备] 签到插件功能依赖于你的表单数据。在启用【签到】插件前，你需要确保签到人的「手机号」已作为一条联系人数据存在于你的表单中。查看 [如何创建表单](/next/articles/null-create-form)。 *** ## 二、签到设置 [#二、签到设置] ### 1.签到关联表单 [#1.签到关联表单] 请选择包含签到者「手机号」信息的表单。  ⚠️注意：当你在使用【签到】插件关联表单时，如果部分表单显示为置灰不可选，通常是因为这些表单已经关联了其他「提交后展示页面」类型的插件（如欢乐水果机、核销码、超级九宫格、砸金蛋等）。由于用户提交后只能进入一个页面，这类插件在同一表单中仅支持使用一个，因此无法重复选择。如需使用签到，请先取消该表单已关联的其他插件。 ### 2.提交后签到码 [#2.提交后签到码] 若在报名开始前为表单配置签到插件，参与者提交后将获得专属签到二维码；该码支持长按保存，作为线下凭证以供工作人员高效核验。 提交后签到码标题、使用说明：此处填写的内容将显示在参与者的签到码页面，可用于告知其签到地点、时间等关键信息。 签到码短信通知：开启后，系统会自动将签到码以短信形式发送至参与者手机，有效防止签到码遗失或遗忘。 ⚠️ 注意：通过 Excel 批量导入数据时，也会自动触发短信通知；配置了收款功能的表单，填表人未付款则不会收到短信通知。 ### 3.签到页面 [#3.签到页面] 签到验证字段：仅支持「手机号」作为签到字段。 签到位置：可以限定签到时手机所处的位置，参会者只有到达签到范围内才可进行签到。在不可签到时（时间暂未开放、未到达指定地点），系统会向签到人展示正确的签到时间、签到地点。  ### 4.签到规则 [#4.签到规则] 签到次数：开启后，每台设备仅可签到一次，防止代签或重复签到。 签到时间：开启后，点击「+ 添加时间」可设置指定日期及时间段，需注意所有时间段内一个手机号只能签到一次。  ### 5.签到提示文案 [#5.签到提示文案] 你可以根据业务需求，自定义签到成功与失败的提示信息。在成功文案中，支持通过插入表单字段（如：姓名、手机号）来生成包含参与者信息的个性化签到凭证。  完成上述配置后，点击右上角「保存配置」即可生效。系统将生成专属的表单链接与二维码，供你分发给参与者进行报名。  *** ## 三、参会人签到方式 [#三、参会人签到方式] 进入「签到记录」——「现场签到」板块，支持填表人自助签到、管理员手动签到或工作人员核销签到。 填表人自助签到：可将此签到二维码下载并打印，张贴于会议或活动现场。参会人可自主扫码，通过输入报名时提交的手机号完成签到。 管理员手动签到：参会人提供券码或报名手机号，由管理员在后台代为录入并完成签到确认。 工作人员核销签到：内部员工通过微信扫描核销入口码获得权限后，即可于各入口处扫码核销参会人签到码，实现多入口快速签到。  [创建对外查询](/next/articles/share-search)，在「配置展示字段」处勾选「确认码」。将查询链接或二维码发布出去，参会人可自主查询到签到码。  *** ## 四、查看签到记录 [#四、查看签到记录] 在[「插件——所有插件」](https://jinshuju.net/apps)找到「[签到](https://checkin.jinshujuapp.com/)——签到记录」，所有签到数据将实时同步更新，您可以清晰掌握每位参会者的签到状态。活动结束后，还可一键将完整的签到统计详情导出为Excel文件，便于存档与深度分析。  *** ## 签到资费介绍 [#签到资费介绍] 签到插件为**单独付费项目**，不包含在任何会员套餐内。插件一经购买，可在当前会员套餐有效期内正常使用；套餐到期后，只需续费会员套餐，即可继续使用签到插件，**无需重复购买插件**。具体资费介绍如下： | 项目 | 免费版 | [个人版&企业版](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ---- | --------------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | 可否试用 | 可试用 24 小时 | 个人版可试用 24 小时，企业版可试用 168 小时 | | 价格 | 需升级至 [付费套餐](https://jinshuju.net/plan_payment) 才可购买 | ¥299 | # 其他字段介绍 (/next/articles/other_fields) ## 图片单选和图片多选 [#图片单选和图片多选] 可以为你的选项添加图片，使表单内容更直观和丰富。 [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/peu7mY)图片单选和图片多选的示例。 *** ## 数字 [#数字] 该字段仅支持填写数字，最多可输入 15 位数字，可用于收集年龄、身高、体重、金额等信息。你还可以设置小数位数、百分比显示以及输入数值范围。\ 如需填写快递单号或以 0 开头的数字，建议使用单行文字字段；如需填写身份证号，请选用单独的身份证字段。 **显示百分比** 在字段右侧设置区开启「显示百分比」后，填写框右侧会出现 `%` 符号提示，帮助填表人明确当前字段需要填写百分比数值。填表人填写的数字（如 `80`）即为原始存储值，数据页面同样以 `80` 展示，不会自动换算为小数。 **显示千位分隔符** 在字段右侧设置区开启「显示千位分隔符」后，填表人在输入大数字时，系统会自动按每三位插入逗号分隔（如 `1,000,000`），便于阅读和核对。该格式仅影响填写时的视觉展示，实际存储的数据不含逗号。  [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/d95f64)数字的示例。 *** ## 横向填空 [#横向填空] 所有需要结合前后文字进行填写的内容，或者有多个填写项目希望在一个字段填写的，都可以使用「横向填空」字段。比如古诗词等带上下文内容的填空作答。 添加后，系统会默认添加一个示例模板，可根据情况修改并插入更多的填空符，单个填空符最多输入 300 个字。  ⚠️ 注意：分页式表单暂不支持「横向填空」字段，单页式场景均支持此字段。 [点此查看效果](https://im.jsjform.com/f/hujLVr)。 *** ## 网址 [#网址] 「网址」让用户填写网页地址，在数据页面可以直接点击打开链接。 [点击查看](https://im.jsjform.com/f/mFzAwO) 网址的示例。 *** ## 时间和日期 [#时间和日期] 你可以限定日期的填写范围，时间也可以精确到秒。 [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/wmEnc4)时间和日期的示例。 *** ## 评分 [#评分] 帮助你了解用户对你的产品或提供服务的相关人员的评价，目前「评分」字段支持通过下拉框选择 3-10 之间的量级，便于用户可以按需灵活设置量级。最左、最右位置支持自定义文案，限制 6 位字数。 [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/IXzjfu)评分的示例。 *** ## NPS [#nps] NPS 全称 Net Promoter Score（净推荐值）。对专业增强版及以上版本开放，通过询问用户向朋友或同事推荐你公司、品牌、产品或服务的可能性，衡量用户的忠诚度。 根据愿意推荐的程度让用户在 0\~10 之间进行打分，然后根据得分情况来建立用户忠诚度的 3 个范畴： * **推荐型**（得分在 9－10 之间）：具有狂热忠诚度，会继续购买并引见给其他人； * **被动型**（得分在 7－8 之间）：总体满意但并不狂热，将会考虑其他竞争对手的产品； * **批评型**（得分在 0－6 之间）：使用并不满意或者对你的公司没有忠诚度。 ``` 净推荐值( NPS )=(推荐型人数/总样本数) x 100 - (批评型人数/总样本数) x 100 ```  收集到数据后，在「数据」页面的「统计」视图中可查看 NPS 得分及数据统计。  [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/Ki3Jzy)NPS 的示例。 *** ## 地图导航 [#地图导航] 在表单中直接插入「地图导航」，填写者打开此表单后点击地图就跳转至「高德地图 」定位导航，无需手动在复制到地图里输入地址后定位。另外，因为域名限制的原因，在小程序环境中无法点击地图导航后跳转至「高德地图」。 进入表单「编辑页」→ 添加「地图导航」，随后在右侧的编辑区域内，输入导航地址，系统会根据输入内容进行联想搜索。  [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/KcIvvH)地图导航的示例。 *** ## 视频 [#视频] 在表单中可以添加视频字段可以帮助你更好地宣传产品内容和展现表单。目前支持「视频组件」呈现形式，直接在表单插入 iframe 视频代码实现，支持的视频平台有 **Bilibili、腾讯视频、优酷视频** 和 **Vimeo**。 [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/H24jhQ)视频的示例。 *** ## 联系我们 [#联系我们] 表单内可添加 “联系我们” 字段，支持上传联系二维码及设置联系电话。填表人在填写表单时，可直接点击字段内的电话号码一键唤起拨号，无需手动复制号码再切换至拨号界面，操作更便捷，让用户能快速与您取得联系。 [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/oLe35N)联系我们的示例。 *** ## 跑马灯 [#跑马灯] 目前支持选用真实数据或模拟数据展示；设置显示 1、3、5 行展示及标题、背景色、字体字号自定义。当前仅支持展示姓名、手机、填写时间，且不可更改。  [点击查看 ](https://im.jsjform.com/f/wdfBnx)跑马灯的示例。 *** ## 跳转按钮 [#跳转按钮] 专业增强版及以上版本支持使用跳转按钮组件，可配置跳转链接、拨打电话、展示二维码、跳转小程序四种跳转类型，按钮数量支持设置 1 个或 2 个，助力线上营销更高效。 ⚠️ 注意：跳转小程序需填写小程序原始 ID，可在「小程序后台 → 设置 → 账号信息」中获取，示例：金数据原始 ID 为 gh\_fae00bf660be。  [点击查看](https://im.jsjform.com/f/dPBHRN) 跳转按钮示例。 # 分页字段介绍 (/next/articles/pagination)  ## 设置了分页但预览还是显示在一页？ [#设置了分页但预览还是显示在一页？] 分页字段按照字段所在的位置形成页面。每个需要展示的页面下方都要有一个字段作为锚点，可以是需要填写的字段，也可以是「描述」字段。如果分页下方没有任何字段，填写页会自动跳过或合并这一页。 检查时，可以按下面的顺序调整： 1. 在表单编辑页确认每个分页下方至少有一个字段。 2. 如果某一页只用于占位，可添加一个内容为空的「描述」字段。 3. 将真正要展示的说明文字或题目放到目标分页字段下方，再预览填写页。 *** ## 如何让表单标题单独显示在第一页？ [#如何让表单标题单独显示在第一页？] 表单标题默认显示在第一页顶部。如果希望第 1 页只显示表单标题，第 2 页显示填写须知、活动说明等内容，可在第 1 页添加一个内容为空的「描述」字段作为占位，再把说明文字放到第 2 页的分页字段下方。 设置顺序如下： 1. 保留当前表单标题。 2. 在「第 1 页」下方添加一个「描述」字段，并将描述内容留空。 3. 在这个空「描述」字段下方添加分页字段，形成第 2 页。 4. 将填写须知、活动说明等内容放到第 2 页分页字段下方的「描述」字段中。 5. 预览填写页，确认第 1 页只显示标题，第 2 页显示说明文字。 *** ## 分页字段按钮文案修改 [#分页字段按钮文案修改] 默认「下一页」，可自定义文案，修改后应用于所有分页按钮。  *** ## 分页字段按钮等待时间设置 [#分页字段按钮等待时间设置] * 可设置当前页面停留时长，适用于展示重要内容； * 注意：最后一页不可设置。  *** ## 分页字段禁止返回上一页 [#分页字段禁止返回上一页] * 开启后无法返回修改已填内容； * 第一页不可设置。  *** ## 删除分页字段说明 [#删除分页字段说明] * 无法直接删除「第 1 页」；  * 删除其他分页后，分页功能完全移除。  [点击查看 ](https://jinshuju.net/f/0lPVSQ)分页的示例。 # 仅限已付费用户可参与考试/测评 (/next/articles/paid-users-exam-assessment) 通过「收款表单 + 考试或测评表单」的组合方式，你可以限制只有已完成付款的用户才可进入考试或测评页面，实现先付款后考试/测评的效果。 ## 限定已付费用户考试/测评操作步骤 [#限定已付费用户考试/测评操作步骤] ### 一、创建付费表单 [#一、创建付费表单] 1. **创建收款表单** 路径为：表单——收款——AI 智能创建 / 从空白创建。   2. **添加需要收集的个人信息字段和商品字段** 你可以根据业务需要添加姓名、手机号等字段，并将个人信息字段设置为必填。商品字段用于收取考试费用或测评费用。  3. **配置支付方式** 保存表单后，商品字段需要配置 [微信收款](/next/articles/wxpay)、[小金商户](/next/articles/xiaojinpay) 或 [支付宝收款](/next/articles/alipay)，用于用户填写完成后支付考试费或测评费。  4. **发布收款表单** 点击右上角「发布」，获取表单填写链接和二维码，再将填写链接或二维码分享给需要报名并付款的用户。  5. **设置支付完成后的跳转页面** 如果你希望用户付款后直接进入考试或测评表单，可在结束页中配置「跳转网页」，填入考试或测评表单的链接。  ### 二、创建考试或测评表单 [#二、创建考试或测评表单] 1. **添加表单关联字段，关联收款表单** 创建考试或测评表单后，添加一个 [表单关联字段](/next/articles/form-association)，关联《收款表单》，选择手机号字段进行关联，并开启隐私保护。你可根据实际情况决定是否同时开启短信验证。  2. **限定仅已付款数据可通过关联验证** 在关联字段中设置关联数据范围，选择「部分数据」，并将条件设置为「交易状态——包含任一——已付款」。同时，建议将表单关联字段设置为必填。  3. **添加分页字段分隔验证区和答题区** 建议添加一个分页字段，将「身份验证区域」和「正式答题区域」分开，便于考生理解流程，也方便表单结构管理。  4. **配置提交后展示成绩或测评结果** 添加完所有题目后，可在结束页中开启展示成绩单，并根据不同分值设置对应评语，用于展示考试成绩或测评结果。  5. **按需开启考试增强能力** 考试内容设置完成后，可根据业务需要在「设置——试卷设置」中开启 [限时答题](/next/articles/examination)、[随机出题](/next/articles/examination)、[防作弊](/next/articles/examination) 等功能。  ## 资费介绍 [#资费介绍] 限定已付费用户参与考试或测评的资费介绍如下： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ------------ | ------------- | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 表单关联 | - | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 收款 | ✔️（仅支持小金商户收款） | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 结束页-跳转网页 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 展示成绩单 / 测评结果 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 防作弊 | - | - | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | # 手机号已被占用 (/next/articles/phone-number-occupied) 当你在绑定手机号时提示“手机号已被占用”，可先释放原账号绑定的手机号，再重新绑定到当前账号。 ## 释放手机号 [#释放手机号] 1. 登录原手机号绑定的账号 电脑端访问 [登录页面](https://next.jinshuju.net/home)，选择「手机号登录」，输入手机号并获取验证码完成登录。  2. 进入账户设置页面并准备注销账号 进入账号后，如账号下有表单和数据，请先导出备份。再点击右上角头像，前往「个人中心」→「账户设置」，下滑找到「注销账户」。  3. 完成注销，释放手机号 点击「注销账户」后，依次完成确认注销结果、输入登录密码和确认注销。注销成功后，该手机号就不再绑定任何金数据账号。 ⚠️ 注意：账号注销后，账户下的所有资料将无法找回，请谨慎操作。注销账户的完整说明见[账户设置](/next/articles/account-settings)。  ## 账号绑定手机号 [#账号绑定手机号] 1. 登录需要绑定手机号的账号 若当前账户还未绑定手机号，可在 [登录页面](https://next.jinshuju.net/home) 使用微信扫码登录需要绑定手机号的金数据账户。  2. 进入账户设置并绑定手机号 进入账号后，如果页面直接弹出绑定手机号提示，按提示输入手机号码即可；如果没有弹窗，则点击右上角头像，前往「个人中心」→「账户设置」，在右侧页面完成手机号绑定。  ⚠️ 注意：如果原手机号注册的金数据账号仍需继续使用，可先登录该账号绑定邮箱，再填写 [手机号释放申请表](https://jinshuju.net/f/iwXszX) 释放当前手机号。 绑定/换绑手机号的通用步骤与常见问题见[账户设置](/next/articles/account-settings)。 # 套餐、功能及资费介绍 (/next/articles/plan-price) ### 套餐说明 [#套餐说明] * 当前我们提供以下 **6 个标准套餐**，仅专业增强版支持按月付费，其他套餐只有按年付费； * 另有 80,000 元/年起的「商业合作版」套餐，支持功能定制、系统对接和更多用量； * **套餐关系说明** * **功能继承**：套餐功能为递进式升级，高级套餐包含下一级套餐的所有功能 * **套餐顺序**（从低到高）：免费版 → 专业版 → 专业增强版 → 企业基础版 → 企业协作版 → 企业高级版 → 商业合作版 * **升级说明**：升级套餐后，您的用量配额将重新计算，重置时间将更新为升级当日 ### 本文中「月」说明 [#本文中「月」说明] 本文所指「月」并非自然月，而是指一个「周期」，通常一个月为一个周期：免费版的套餐周期从注册日开始计算；付费版的套餐周期从付费升级之日开始计算。 **示例**：你的账号是 5 月 10 日注册为免费版，套餐周期是每月 10 日到下月 9 日；你在 6 月 25 日升级至付费套餐，那你的套餐周期变成了每月 25 日到下月 24 日。 上月剩余用量清零不累计，次月重置，可在 [系统设置 ](https://next.jinshuju.net/system)购买/升级套餐，查看「本月剩余用量」和下月用量重置日期。 ⚠️注意： * 删除数据不会恢复用量。 * 免费版无法单独购买数据量、短信量、附件量等用量，只能升级套餐。 * 短期使用可购买 ¥299/月专业增强版套餐。 * **付费前，请务必确认当前登录的账号和你创建业务表单的账号一致。如果升级错误的账号，金数据不承担任何责任，且不做任何退款、转移套餐的处理。** ## 升级或降级套餐 [#升级或降级套餐] 低版本套餐可随时升级到高版本。只要低版本套餐仍未到期，就可以补差价升级到高版本。升级后的套餐有效期从升级之日起重新计算一年，不会沿用原低版本套餐的剩余有效期。系统会自动计算差价： `差价 = 一年高版本套餐价格 - 当前低版本套餐的剩余价值` 请前往 [系统设置](https://next.jinshuju.net/system)，选择所需套餐版本并点击「升级」，补齐差价即可。 高级版本套餐无法直接降级到低版本套餐。例如，企业基础版无法直接降级到专业版，需要等待当前套餐到期并变为免费版后，再重新选择低版本套餐。 降为免费版后，账号下所有表单已收集的数据不会被清理，仍可查看和导出。 如需查看旧版操作说明，请参阅[升级或降级套餐](/v4/articles/recharge#%E5%8D%87%E7%BA%A7%E6%88%96%E9%99%8D%E7%BA%A7%E5%A5%97%E9%A4%90)。 ## 试用企业版 [#试用企业版] 点击 [主页](https://next.jinshuju.net/home) 右上角小头像，点击「试用企业功能」，或点进「系统设置- [套餐概览](https://next.jinshuju.net/system)」也可以点击「试用企业功能」，将获得 7 天的试用期，体验 23,999 元/年的企业高级版所有功能。不过，企业试用期间数据、短信、邮件和附件等用量仍基于你当前的套餐版本。例如，你当前为免费版，试用期间的账户容量仍按免费版规格计算。另外，免费版用户在试用企业功能期间，表单提交后仍会展示第三方广告页。   ## 用量 [#用量] 下面是金数据各套餐的用量说明： | 套餐类型 | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------- | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | [**企业成员数量**](/next/articles/teamwork) | 1 个 | 1 个 | 1 个 | 5 个（即：1 个主账户 + 4 个企业成员） | 10 个（即：1 个主账户 + 9 个企业成员） | 50 个（即：1 个主账户 + 49 个企业成员） | | **数据量** | 5 万条/月；超出后无法再收集数据，不能单独购买数据量，请直接升级套餐 | 10 万条/月；超出后可[充值账户余额](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，按 0.001 元/条扣费，即 1 万条/10 元 | 10 万条/月；超出后可[充值账户余额](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，按 0.001 元/条扣费，即 1 万条/10 元 | 10 万条/月；超出后可[充值账户余额](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，按 0.001 元/条扣费，即 1 万条/10 元 | 20 万条/月；超出后可[充值账户余额](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，按 0.001 元/条扣费，即 1 万条/10 元 | 50 万条/月；超出后请联系专属服务顾问 | | [**短信量**](/next/articles/signature-specification#%E8%B5%84%E8%B4%B9%E4%BB%8B%E7%BB%8D) | 5 条/月；超出后无法再收集数据，不能单独购买短信量，请直接升级套餐 | 100 条/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买短信包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 200 条/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买短信包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 500 条/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买短信包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 1,000 条/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买短信包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 5,000 条/月；超出后请联系专属服务顾问 | | [**邮件量**](/next/articles/email) | - | 100 封/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买邮件包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 200 封/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买邮件包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 500 封/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买邮件包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 1,000 封/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买邮件包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 1,500 封/月；超出后请联系专属服务顾问 | | [**附件量**](/next/articles/upload_file) | 100 MB/月；超出后无法再收集数据，不能单独购买附件量，请直接升级套餐 | 1 G/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买附件包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 5 G/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买附件包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 10 G/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买附件包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 20 G/月；超出后可[充值](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)或[购买附件包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 50 G/月；超出后请联系专属服务顾问 | | [**语音量**](/next/articles/voice) | 30 分钟/月；超出后可购买语音包，10 分钟/元 | 30 分钟/月；超出后可购买语音包，10 分钟/元 | 30 分钟/月；超出后可购买语音包，10 分钟/元 | 30 分钟/月；超出后可购买语音包，10 分钟/元 | 30 分钟/月；超出后可购买语音包，10 分钟/元 | 30 分钟/月；超出后可购买语音包，10 分钟/元 | | [**AI 点数**](/next/articles/assistantForms) | 100 点/月 | 1,000 点/月 | 2,000 点/月 | 3,000 点/月 | 4,000 点/月 | 5,000 点/月 | | [**表单团队协作添加上限**](/next/articles/team) | 2 个/表单 | 5 个/表单 | 10 个/表单 | 无限 | 无限 | 无限 | | [**对外查询单表最大数据量**](/next/articles/share-search) | ❌ | 2 万条 | 2 万条 | 5 万条 | 10 万条 | 20 万条；超出后请联系专属服务顾问 | | [**微信支付直连商户：月交易总额**](/next/articles/wxpay) | 1 元/月 | 10 万元/月 | 20 万元/月 | 50 万元/月 | 50 万元/月 | 无限制 | | [**微信支付直连商户：单笔支付限额**](/next/articles/wxpay) | 1 元/笔 | 500 元/笔 | 1,000 元/笔 | 10,000 元/笔 | 20,000 元/笔 | 无限制 | | **绑定微信服务号** | ❌ | 2 | 2 | 2 | 4 | 6 | | [**支付宝直连商户：月交易限额**](/next/articles/alipay) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | 无限制 | | [**支付宝直连商户：单笔支付限额**](/next/articles/alipay) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | 无限制 | | [**小金收款**](/next/articles/xiaojinpay) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**API 请求次数**](/next/articles/openjinshuju) | 100 次/小时 | 1,000 次/小时 | 1,000 次/小时 | 20,000 次/小时 | 30,000 次/小时 | 50,000 次/小时 | ## 场景 [#场景] 免费版可创建报名、问卷、收款、考试和测评等场景。涉及到付费场景或场景中付费功能的有： | 功能 | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | --- | --- | ----- | ----- | ----- | ----- | | [**预约场景**](/next/articles/reservation) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**预约场景：支付功能**](/next/articles/reservation#%E4%BA%8C%E3%80%81%E9%A2%84%E7%BA%A6%2B%E6%94%AF%E4%BB%98) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | [**考试场景：防作弊功能**](/next/articles/examination#%E8%80%83%E8%AF%95%E9%98%B2%E4%BD%9C%E5%BC%8A) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ## 字段 [#字段] 我们支持 43 种字段和组件，大部分免费版即可使用。付费字段的套餐支持情况如下： | 字段类型 | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --- | --- | ----- | ----- | ----- | ----- | | [**身份证**](/next/articles/Identity_card) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **按钮** | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**表单关联**](/next/articles/form-association) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **NPS** | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**多级下拉（三、四级）**](/next/articles/Selectedtopics#%E5%A4%9A%E7%BA%A7%E4%B8%8B%E6%8B%89%E5%AD%97%E6%AE%B5%E4%BB%8B%E7%BB%8D) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**预约**](/next/articles/reservation) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**表格**](/next/articles/table) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | [**计算字段**](/next/articles/formula) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | [**电子签名**](/next/articles/signature) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ## 功能 [#功能] 免费版可满足简单的数据收集。这里列举了高频使用的功能的套餐支持情况： | 功能名称 | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------- | ---------------------------- | ---------------------------- | ---------------------------- | ---------------------------- | ------------------------ | | [**海报二维码**](/next/articles/share#%E8%A1%A8%E5%8D%95%E5%8F%91%E5%B8%83%E6%B5%B7%E6%8A%A5%E4%BA%8C%E7%BB%B4%E7%A0%81) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**字段白名单**](/next/articles/textfield#%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%95%2F%E9%BB%91%E5%90%8D%E5%8D%95) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**导出数据**](/next/articles/import-export#%E5%9C%A8%E7%94%B5%E8%84%91%E7%AB%AF%E5%AF%BC%E5%87%BA%E8%A1%A8%E5%8D%95%E6%95%B0%E6%8D%AE) |
✅ 注：单次最多导出 5,000 条 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**扩展属性**](/next/articles/track-date-source) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**商品字段**](/next/articles/product) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**微信红包**](/next/articles/redenvelope) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**红包审核**](/next/articles/redenvelope#%E7%BA%A2%E5%8C%85%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%90%8E%E5%8F%91%E6%94%BE) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**对外查询**](/next/articles/share-search) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [结果分享](/next/articles/share-result) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **多条对外查询和结果分享链接** | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**去广告**](/next/articles/ent-form-brand#%E5%8E%BB%E5%B9%BF%E5%91%8A) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**数据确认码**](/next/articles/generate-code) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **证书** | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**提交表单后网页跳转或公众号**](/next/articles/after_submission#%E6%8F%90%E4%BA%A4%E5%90%8E%E8%B7%B3%E8%BD%AC%E5%88%B0%E5%85%B6%E4%BB%96%E9%A1%B5%E9%9D%A2) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**提交表单后展示图文**](/next/articles/after_submission#2-提交后图文展示) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**数据颜色标记**](/next/articles/Data-editing#%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%A0%87%E8%AE%B0%E9%A2%9C%E8%89%B2) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**自定义图标**](/next/articles/share#%E8%87%AA%E5%AE%9A%E4%B9%89%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%88%86%E4%BA%AB%E6%A0%B7%E5%BC%8F) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **多条件数据筛选** | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **隐藏提交按钮** | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **一键下载数据和附件** | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**数据备注**](/next/articles/Data-editing#%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%A4%87%E6%B3%A8) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**SMTP 邮箱配置**](/next/articles/smtp) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**个人/企业 API**](/next/articles/openjinshuju) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**企业品牌展示**](/next/articles/ent-form-brand) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**字段黑名单**](/next/articles/textfield#%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%95%2F%E9%BB%91%E5%90%8D%E5%8D%95) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**数据变更触发提醒推送**](/next/articles/Reminder#%E8%A7%A6%E5%8F%91%E6%9D%A1%E4%BB%B6%E4%BA%8C%EF%BC%9A%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4%E8%A7%A6%E5%8F%91) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | 微信一次性订阅消息 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | 隐藏金数据 Logo | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**自定义填写频次**](/next/articles/data-quality#%E8%87%AA%E5%AE%9A%E4%B9%89%E5%A1%AB%E5%86%99%E9%A2%91%E7%8E%87) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**多级文件夹**](/next/articles/form-tags#%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%E7%AE%A1%E7%90%86) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | [**对外查询可修改数据**](/next/articles/share-search#%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E8%80%85%E4%BF%AE%E6%94%B9%2F%E6%89%93%E5%8D%B0%E6%9D%83%E9%99%90) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | [**支付宝直连商户收款**](/next/articles/alipay) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | | [**数据恢复**](/next/articles/restore-data) | ❌ | 可恢复数据页面 60 天内删除的数据，查看详情 | 可恢复数据页面 90 天内删除的数据，查看详情 | 可恢复数据页面 90 天内删除的数据，查看详情 | 可恢复数据页面 180 天内删除的数据，查看详情 | 可恢复数据页面 180 天内删除的数据，查看详情 | | **恢复数据/字段** | 请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 500 元起/字段 | 请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 500 元起/字段 | 请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 500 元起/字段 | 请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 500 元起/字段 | 请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 500 元起/字段 | 请联系专属服务顾问 | ## 服务 [#服务] 我们为客户提供专业、多样的服务。如果你的套餐不支持该项服务或服务超出数量，可以联系客服单独购买，我们将根据你的实际情况进行报价。 | 服务类型 | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | --------- | --- | --- | ----- | ----- | ----- | ----- | | 帮助中心 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | 机器人智能回复 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | 在线/电话人工客服 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | 业务梳理 | 1 次 | 1 次 | 1 次 | 1 次 | 2 次 | 3 次 | | 手把手教学 | ❌ | ❌ | ❌ | 1 次 | 2 次 | 3 次 | | 企业培训 | ❌ | ❌ | ❌ | 1 次 | 2 次 | 3 次 | | 表单制作 | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | 1 个 | | 1v1 服务顾问 | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | | 技术支持 | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | 点击查看资费相关的常见问题。 # 公益计划与校园计划 (/next/articles/plan) ## 进入社会责任页面 [#进入社会责任页面] 在电脑端进入 [金数据官网](https://jinshuju.net/)，下滑到底部，点击「[社会责任](https://jinshuju.net/csr)」。  ## 公益计划 [#公益计划] * 点击「[申请公益合作计划](https://jinshuju.com/f/9VT55R)」。 * 每一个公益组织都可以申请金数据的公益合作计划，审核通过后，将会获得金数据**一年的专业版套餐**，套餐到期后根据使用情况考虑延长，如有更高的需求可以额外申请。 * 在你提交申请信息的 **10 个工作日之后**，可点击 [金数据公益组织合作计划结果查询](https://jinshuju.net/f/9VT55R/s/gTHrNv) 了解到你的申请结果。  ## 校园计划 [#校园计划] * 点击「[申请校园合作计划](https://jinshuju.com/f/RicPXu)」。 * 所有公立学校（含幼儿园、小学、初中、高中、大学）的组织、教职工以及在校大学生都可以申请金数据的校园计划，审核通过后，我们会为你提供 **6 个月金数据专业版套餐**，同时还会根据相应的活动方案提供额外支持，套餐到期后根据使用情况考虑延长，如有更高的需求可以额外申请。 * 在你提交申请的 **10 个工作日之后**，可点击 [金数据校园合作计划申请结果查询](https://jinshuju.com/f/RicPXu/s/zbQ6Me) 了解到你的申请结果。  # 打印数据 (/next/articles/print-data) ## 批量打印 [#批量打印] 在数据页面选中目标数据后，右上侧选择「打印」。专业增强版套餐一次最多支持打印 30 条数据，企业版套餐一次最多支持打印 500 条数据。  *** ## 单条数据打印 [#单条数据打印] 双击点开目标数据，进入数据详情，右上角点击数据打印。   *** ## 选择打印样式和打印信息 [#选择打印样式和打印信息] 打印时，默认是打印全部字段，可以自主取消不需要打印的字段。填表人信息、系统信息和附加信息，你可以自由选择是否打印。  如果表单需要打印图片，可以通过「描述」字段插入图片后即可打印，插入图片教程 [点击此处查看 ](/next/articles/describe)。 *** ## 设置布局和纸张 [#设置布局和纸张] 这是浏览器自带的功能。点开「更多设置」，可以选择纸张尺寸；去掉勾选「页眉和页脚」可以隐藏掉每页底部的金数据链接。  ⚠️ **注意：** 免费版、专业版和专业增强版账号下的表单打印数据时，尾部左下角包含金数据 Logo ，企业版套餐支持 [隐藏金数据 Logo](/next/articles/ent-form-brand#隐藏金数据-logo) 。 如果表单被 [共享给其他账号 ](/next/articles/team)，打印时是否隐藏 Logo，取决于执行打印操作的人的账号套餐，而非表单创建者账号。 *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 打印的资费介绍如下： | | 免费版 | [专业版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [专业增强版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业基础版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业协作版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业高级版](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ---------- | --- | ---------------------------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **单条数据打印** | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **批量打印** | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | # 幸运大抽奖 (/next/articles/prize-draw) ## 如何设置幸运大抽奖 [#如何设置幸运大抽奖] 在电脑 PC 端登录金数据，在表单内的「编辑」→「结束页」选择大转盘抽奖。提示：如果没有开启「幸运大转盘」功能但是提交后还有幸运大转盘，可能是你进入了错误的表单或者你的账户是免费版/体验模板，提交后会有大转盘样式的广告，需要升级套餐才能去除广告。 关于「免费试用幸运大转盘功能」，试用期为 24 小时；试用到期后，将无法进入插件，请及时购买才可开启配置「幸运大转盘」。  ### 配置步骤 [#配置步骤] #### 1）第一步设置奖品名称、数量、中奖概率 [#1）第一步设置奖品名称、数量、中奖概率] 可以不设置所有的奖品中奖率为 100%。奖项最多可以设置 7 个，奖品数量、概率可单独设定并随时更改。奖品设置保存并收集到数据后，奖品类型不支持更改。支持设置实物奖品，也可以从 Excel 批量导入虚拟奖券。Excel 需为 xlxs 格式，尽量不要出现汉字和表头。第一列作为奖券号，如果有密码，则第二列为密码。[点此查看 Excel 样例](https://im.jinshuju.com/f/vHwNfO/results)。 奖券支持数字、字母、字符，位数不限制。 「谢谢参与」是固定展示在大转盘上，无法删除。如果不需要用户抽中「谢谢参与」，请设置所有奖项中奖概率之和为 100%。  #### 2）第二步设置抽奖次数（最多设置 20 次）、展示发奖人信息，考试表单还可以设置按分数段抽奖。 [#2）第二步设置抽奖次数（最多设置-20-次）、展示发奖人信息，考试表单还可以设置按分数段抽奖。]  近期由于运营商限制，中奖通知相关短信暂不支持发送。  #### 3）第三步设置兑奖方式 [#3）第三步设置兑奖方式] 支持手机号或兑奖码。若选择手机号为兑奖方式，请将手机号字段设为必填，否则可能无法兑奖；兑奖码是系统自动生成的 8 位数字。  #### 4）第四步自定义抽奖后页面的文案 [#4）第四步自定义抽奖后页面的文案] 比如可以将中奖后要收集地址的表单链接插入到中奖文案中。  *** ## 如何查看幸运大抽奖中奖情况 [#如何查看幸运大抽奖中奖情况] 在表单的「数据」页面点击「隐藏列」，勾选操作、奖项名称、奖品名称、兑奖码/兑奖手机号、核销状态，可以查看每一条数据的中奖情况哦。  *** ## 如何核销幸运大抽奖中奖记录 [#如何核销幸运大抽奖中奖记录] 幸运大转盘核销，在表单「数据」页面，点击「核销」按钮，可对中奖数据进行核销。  *** ## 幸运大抽奖中奖率说明 [#幸运大抽奖中奖率说明] 中奖率说明：设置的是单个奖项的中奖率，所有奖项中奖率之和不能超过 100% 。 中奖算法举例：假设设置 2 个奖项，共 10 个奖品。其中一等奖 2 个，中奖率 20%；二等奖 8 个，中奖率 80%。那么每次抽奖有 20% 的机率中一等奖，80% 的机率中二等奖，即抽到二等奖的概率 ＞ 一等奖；如果二等奖先抽完后，只剩一等奖，那么抽到这个奖品的概率就只剩下 20%；也就意味着有很大的可能性是抽不到奖品的；如果此时仍希望能够抽到奖品，就需要手动修改剩下奖项的中奖率。 *** ## 幸运大抽奖注意事项 [#幸运大抽奖注意事项] 以下是幸运大转盘的注意事项： * 幸运大转盘需单独付费购买，不包含在付费版套餐中。一经购买，可在套餐周期内的所有表单中使用。 * 原幸运大转盘插件已下架，将其功能迁移至表单设置页面。 * 个人版账号支付 299 元购买大转盘功能，升级为企业版后需要补差价 300 元，企业内所有子账户均可使用。 * 个人账户未购买大转盘功能，升级到企业版后，只能支付 599 元购买使用，不支持支付 299 元仅自己账号使用。 * 表单设置页面开启幸运大转盘，抽奖结果支持自动化推送到第三方服务器。[点击此处查看自动化介绍](/next/articles/Reminder)。 * 仅在微信中打开表单参与抽奖，未中奖页面会有「邀请好友试试手气」分享按钮。 *** ## 幸运大抽奖购买入口 [#幸运大抽奖购买入口] 进入表单「编辑——结束页——大转盘图标」，可点击「升级套餐」按钮，购买幸运大转盘。  *** ## 幸运大抽奖体验表单 [#幸运大抽奖体验表单] 请 [点击填写 ](https://im.jinshuju.com/f/AQLYz2)表单，提交数据后将展示大转盘功能。 *** ## 幸运大抽奖案例应用 [#幸运大抽奖案例应用] 点击查看幸运大转盘的案例：[「抽签、发放功能」](/v4/articles/case16) *** ## 幸运大抽奖资费介绍 [#幸运大抽奖资费介绍] 幸运大转盘需单独付费购买，不包含在任何套餐中，一经购买可在套餐周期内使用。套餐到期后续费套餐即可继续使用幸运大转盘。具体资费介绍如下： | 套餐类型 | 免费版 | [专业版或专业增强版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业版](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ---- | --------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------- | | 可否试用 | 可试用 1 天 | 可试用 1 天 | 最长可试用 7 天 | | 价格 | 无法单独购买，升级至任意[付费套餐](https://jinshuju.net/plan_payment)后可购买 | 299 元 | 599 元，所有子账号可用 | # 商品字段介绍 (/next/articles/product) ## 设置商品字段 [#设置商品字段] 在表单编辑页左侧可以选择无图商品、配图商品、文字选项、纯金额 4 种展示样式，其中无图商品、配图商品、文字选项支持设置详细规格，纯金额无详细规格设置。 如果你的收款业务涉及日期/时段统计，建议优先考虑「[==预约字段 + 支付==](/next/articles/reservation#%E4%BA%8C%E3%80%81%E9%A2%84%E7%BA%A6%2B%E6%94%AF%E4%BB%98)」。 ### 无图商品 [#无图商品] 页面简洁，加载快速，适合服务类场景。 添加「无图商品」字段，鼠标悬浮商品选项右侧，点击「编辑商品」，配置商品信息。    ### 配图商品 [#配图商品] 视觉效果最佳，支持多图展示，适合电商场景。 添加「配图商品」字段，鼠标悬浮商品选项右侧，点击「编辑商品」，配置商品信息。    以下是编辑配图商品的注意事项： * 配图商品中，一个商品可以上传 5 张图片作为展示，图片上传最佳尺寸：280 \* 280 ； * 售卖商品时限制每人只能购买 N 件，或者活动报名时，有一些必须让顾客缴纳的基础费用，比如定金、邮费、报名费等，编辑商品勾选「不允许修改数量」，将商品默认数量固定住，就不用担心顾客填写表单时遗忘或修改这一项。 ### 纯金额 [#纯金额] 用户自定义金额，适合捐赠、充值等场景。  鼠标悬浮到「金额设置」下方的数字，单击输入数字。  可以自定义设置金额。在表单填写页面**不会显示剩余库存数量。**  ### 文字选项 [#文字选项] 极简展示，不显示价格，适合活动报名场景。  单击右侧配置选项，可以自定义设置商品规格、定价与库存。在表单填写页面**不会显示剩余库存数量。**  *** ## 设置默认商品数量 [#设置默认商品数量] 可设置商品的默认购买数量。用户进入表单之后，无需手动选择商品，购物车直接显示默认购买数量和商品价格。  如果要限制用户只能购买某个数量，可设置默认数量之后，勾选「不允许修改数量」。  如果想限制用户购买的数量，可设置最多/最少购买数量。  *** ## 设置商品库存 [#设置商品库存] 1. 添加「商品」字段，设置总库存数量（如 500 件校服）； 2. 设置每人购买范围（如最少 1 套，最多 3 套）； 3. 若有不同类型（如 M 码、L 码），可分别设置各类库存。  *** ## 设置支付方式 [#设置支付方式] 你可以在商品题右侧添加 [==第三方微信支付方式==](/next/articles/wxpay)（微信服务号绑定+商户号配置）或申请/添加 [==小金商户号==](/next/articles/xiaojinpay)，专业版和专业增强版的表单协作者、企业外部联系人、企业协作者无添加权限。 ### 无需在线收款 [#无需在线收款] 无需支付，仅做展示，可以设置商品的货币符号，目前支持常见的法定货币符号，如果开启表单收款则展示符号只能是人民币符号「¥」。  如果你还没有服务号、商户号，想要体验微信支付流程，可以为商品题设置「模拟支付」，然后自己填表提交看看效果。  ### 小金商户号或自有支付商户号收款 [#小金商户号或自有支付商户号收款] 如果你已经成功开通 [==小金商户号==](/next/articles/xiaojinpay) 或配置了 [==第三方微信支付==](/next/articles/wxpay) ==、[第三方支付宝支付](/next/articles/alipay)== ，可选择已经配置好的小金商户号、微信支付认证服务号或支付宝商家号。 *** ## 设置优惠 [#设置优惠]  ### 1）早鸟优惠 [#1）早鸟优惠] 可用于设置在某个日期前购买享受优惠，优惠方式可支持折扣减价、定额减价两种方式； ### 2）多买优惠 [#2）多买优惠] 当用户一次性购买数量大于或等于 N 个商品时，可以设置多买优惠。优惠方式可支持折扣减价、定额减价两种方式； ### 3）==优惠码== [#3）==优惠码==] 如果你想提前发放优惠券，客户在下单时输入优惠码即可抵扣现金，享受优惠。那么可以使用[ ==优惠码功能==](/v4/articles/coupon-code) ，需要单独支付 299 元后使用。 *** ## 未付款数据导致无法重复提交怎么办 [#未付款数据导致无法重复提交怎么办] 如果收款表单中的手机、身份证等字段开启了「不能和已有数据重复」，填表人提交表单后未付款，该字段值会暂时参与重复检查，导致相同信息无法再次提交。 请进入表单「设置——支付方式」页面，开启「交易超时规则」并设置付款时限。  开启后，填表人需在设置的时限内完成付款。超过时限后，系统会自动关闭未付款交易，填表人可以使用相同信息重新填写并支付，无需手动删除未付款数据或使用 API 定期清理。 如使用商品库存，交易超时后系统还会恢复库存；如需重新支付，填表人需要重新填写并提交表单。例如，学校报名名额只为每位填表人保留 10 分钟付款时间，超时后名额会自动释放。 ⚠️ 注意：如果商品字段右侧开启了「删除数据后，库存余量自动恢复」功能，删除数据也可以恢复库存。 *** ## 查看数据和交易 [#查看数据和交易] 在「数据」页面可以查看到应付金额、优惠金额、交易号、交易状态、支付渠道、商品等详细数据。  在主页顶部的「[==收款==](https://jinshuju.net/trade)」模块，你可以查看账户下所有表单的交易信息。 以下为收款订单展示的注意事项： 1）账号下表单配置第三方微信支付并收款，超过 10 条交易后才会显示此页面； 2）第三方微信/支付宝支付属于直连商户，与小金商户交易信息分开统计，可点击收款板块右上方切换至小金商户/切换至直连商户查看。  ## 体验表单 [#体验表单] 点击查看收款表单的案例： 可 [点击填写 ](https://im.jsjform.com/f/R73PjL)体验，提交后可以不支付，如测试支付不予退款。 *** ## 商品字段注意事项 [#商品字段注意事项] 1. 商品字段的「支付方式」配置为「微信收款」，想要正常使用和收款需要用户拥有已经认证的微信服务号同时开通了微信商户号，需要在系统设置里配置收款公众号和商户号相关参数（JSAPI 支付 / H5 支付）。因此，会默认使用该微信公众号收集用户 OpenID（静默授权）； 2. 微信红包（需要使用金数据公众号获取 OpenID ）、邀请红包、使用金数据公众号收集用户信息与设置商品字段和支付功能互斥； 3. 配置第三方微信支付、支付宝支付或小金商户的表单，仅可在表单内完成线上收款，不支持与你其他的收款二维码进行绑定； 4. 表单填写和付款是独立分开，用户提交数据后才会进入付款流程；如果你的表单设置了某个字段不能和已有数据重复建议开启「交易超时规则」，否则填表人无法再次填写和支付。 *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 以下是商品字段的资费介绍：
免费版 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
是否支持此功能 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
配置微信支付 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
配置支付宝支付 | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
配置小金商户 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **是否支持此功能** | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | # 快捷收款 (/next/articles/quick-payment) 「快捷收款」用于收取固定金额款项。无需搭建完整表单，仅需填写收款标题、固定金额和收款说明，一键发布即可生成收款链接、二维码和海报开始收款，约两分钟即可创建一个收款项目。 **适用场景：** 活动报名费、票务收费、预收定金、临时结算账单、定价小商品售卖等各类固定金额的临时收款需求。 **功能亮点：** * 操作高效：无需构建完整表单，快速发布收款项目。 * 多渠道分发：生成后自动提供收款链接、二维码及收款海报，支持多渠道分享。 * 数据清晰：后台统一汇总订单明细，便于后续对账和管理。 **使用资格：** 已开通小金商户的账户均可使用快捷收款，无版本限制。如你尚未开通小金商户，可先参考 [小金商户开通和使用](/next/articles/xiaojinpay)。 ## 创建快捷收款 [#创建快捷收款] 你可以按以下流程创建快捷收款： 1. 进入顶部「收款」板块，在左侧「收款页」点击「创建收款」。  2. 第 1 步选择「快捷收款 · 直接付款」。  3. 第 2 步选择商品类型，系统会根据类型预置更合适的收款配置。  4. 第 3 步填写商品名称、商品价格。若你售卖的是电子书、资料包或网盘内容，可在「自动发货」区域点击「添加发货内容」。在「添加发货内容」弹窗中，可上传电子书、文档、图片、资料包等文件，也可添加网盘、课程链接。内容添加后，仅对已付款买家开放。   5. 自动发货内容配置完成后，点击底部「发布收款链接」。发布成功后，可复制收款链接、下载二维码、生成分享海报，也可点击「设置主题样式」继续调整页面展示。  ## 快捷收款配置页介绍 [#快捷收款配置页介绍]  * **价格设置**：支持固定付、多档付两种模式，自定义收款金额，金额会同步展示在用户端收款页的支付按钮区域，作为订单计价依据。 * **描述**：可填写商品介绍、服务权益、购买说明等内容，支持「AI - 优化描述」一键润色文案。 * **主题**：可使用系统推荐主题，或点击加号上传本地图片，作为收款页顶部展示素材，丰富页面视觉效果。 * **自动发货**：适合电子书、资料包、数字资源等场景。买家付款后可立即查看你添加的文件或链接，无需手动逐个发送。 * **收集买家信息**：可按需勾选姓名、手机号、地址、邮箱等信息项，方便后续发货或联系买家。 * **支付成功页**：用于自定义用户付款完成后的提示文案，可编辑到账通知、后续对接时效、会务跟进说明等内容，支持「AI - 优化提示」。配置后可在右侧手机样式中预览「提交后」效果，商品名、商户信息、支付时间、商户订单号等订单参数由系统自动填充，无需手动配置。 * **收款渠道**：自动绑定账户下已开通的小金商户号。快捷收款暂不支持绑定第三方微信商户号进行收款。 如需收集更完整的报名信息、地址或复杂字段，建议改用 [制作商品展示/收款表单](/v4/articles/goods-field)。 ## 查看收款订单 [#查看收款订单] 发布成功页可直接点击「查看实时订单」。你也可以回到「收款 > 收款页」，找到目标项目后点击右侧的「查看订单」，查看该链接下的所有订单记录。  * 目标收款项目的订单详情页默认显示全部时间的订单记录，可手动切换时间范围。 * 页面右侧支持按订单号快速搜索目标订单。 * 订单记录支持导出为 Excel 格式，便于本地备份。 * 点击订单后的「查看」按钮，可进行全额退款或部分退款。  ## 体验表单 [#体验表单] 可 [**点击此处**](https://im.jsjform.com/p/OQbiYL) 体验快捷收款。 ⚠️注意：体验表单付款金额为 0.01 元，如进行支付，不予退款。 填表人购买时，打开收款链接后确认商品信息并点击「立即支付」。支付完成后，点击「返回获取商品」可查看已购商品；若商家配置了自动发货内容，购买内容会展示在支付成功页。需要保留支付凭证时，可打开「交易凭证」并长按保存。  # 企业微信机器人配置 (/next/articles/qywxbot) ## 企业微信机器人配置步骤 [#企业微信机器人配置步骤] **第一步，先在企业微信群里创建一个企业微信机器人，并获取机器人的 Webhook 地址。**\ 如下图所示，在 PC 端或移动端，打开一个内部群聊（外部群不支持）去创建机器人，机器人添加完成后就显示对应的 Webhook 地址。  移动端 **第二步，创建自动化任务推送到企业微信群。**\ 步骤： * 触发条件选择「有数据新增」，执行「发企业微信群消息」； * 将企业微信群机器人的 Webhook 地址添加到「 Webhook 地址」中，编辑要发送的内容、设置企微中需要提醒成员的手机号； * 任务配置完成，点击弹窗右下角「保存并启用」即可开启任务。 ⚠️ 注意：可以输入群内成员企业微信绑定手机号，使用回车或空格区分多个，如果要通知群内所有人，请输入「@all」。  *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 自动化的资费介绍如下：
免费版 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年 299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
发送到企业微信群机器人 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **预约功能** | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | **[**预约支付**](/next/articles/reservation#%E4%BA%8C%E3%80%81%E9%A2%84%E7%BA%A6%2B%E6%94%AF%E4%BB%98)** | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | **修改预约** | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | **取消预约** | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | # 表单数据删除、恢复 (/next/articles/restore-data) ## 删除和恢复整条数据 [#删除和恢复整条数据] 你可以在数据页面选中数据后，批量删除数据；也可以进入数据详情后，点击左下角「删除」按钮逐条删除。系统会记录数据删除的时间、序号和操作账号。数据被删除后，数据序号将随之被删除，不再连贯。 数据页面单次最大加载 500 条，若需删除全部数据，请在点击左上角第一个方框后，再点击「请选择全部 x 条数据」进行全选。注意，当数据量超过 10,000 条时，不支持跨页全选，可按照序号或其他条件筛选数据后，分批删除。 如需恢复整条数据，可在数据页面「...」→「数据变更记录」中点击「恢复」，操作如下。免费版不支持恢复数据，不同版本的付费套餐可恢复不同时间内删除的数据，具体请见本文底部「资费介绍」。    ## 删除和恢复整张表单 [#删除和恢复整张表单] 表单删除后会进入「回收站」，两年内可恢复表单及删除时表单内的数据，所有套餐版本可用。删除、恢复与彻底删除的具体操作和注意事项见[管理表单](/next/articles/form-tags)。 *** ## 查看数据变更记录 [#查看数据变更记录] 在数据页面，点击「...」→「数据变更记录」，可以查所有数据的操作记录有：修改/删除数据、批量编辑/删除、取消预约、红包审核、Excel 导入等，其中删除数据可操作恢复。   点击单条数据详情页，可以只查看当前数据删除字段、删除选项、恢复数据、修改数据、红包审核、取消预约、修改字段类型等变更记录。数据变更成功无法批量撤回，你只能根据变更详情，修改数据。   ## 资费介绍 [#资费介绍] 下面是数据恢复的资费介绍。 | | **免费版** | [**专业版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**专业增强版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业基础版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业协作版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业高级版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ---------- | ------- | -------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **恢复整条数据** | 不可恢复 | 可恢复 60 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 90 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 90 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 180 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 180 天内在数据页面删除的数据 | # 再次访问表单的设置 (/next/articles/revisit) ## 表单创建者视角 [#表单创建者视角] 在「设置」→「基础收集」页面开启「展示已填数据」功能。专业版及以上套餐可以开启「修改已填数据」。  *** ## 填表人视角 [#填表人视角] 填写提交表单，关闭页面后重新打开表单，页面弹窗提醒可以查看已填数据并修改。   如你填写了两条以上数据，多次打开表单也会有弹窗提醒，点击某一条记录进入详情页可操作修改数据，也可点击表单右侧「已填数据」查看填表记录列表。   *** ## 注意事项 [#注意事项] 设置「可修改已填数据」功能之前收集到的数据，也支持填表人使用该功能，但有两点条件需满足其一： * a. 填表人未登录的情况下，不能清理浏览器缓存； * b. 填表人登录了自己金数据账号再填表，在登录状态再次打开填表页面会有查看&修改数据弹窗。 ### 补充说明 [#补充说明] * 填表人未登录金数据填写，系统以设备 id 识别当前设备历史填表记录，如果清除浏览器缓存功能失效； * 填表人已登录金数据填写，则以登录账号识别，跨设备可以识别后展示历史填表记录； * 考试测评的题型字段、已经支付过的商品/预约字段、开启「[按字段限填](/next/articles/data-quality#%E5%A1%AB%E5%86%99%E6%AC%A1%E6%95%B0%E9%99%90%E5%88%B6%E8%AE%BE%E7%BD%AE)」功能的字段均不支持修改。 # 校园开放日活动限额报名和座位区域展示 (/next/articles/rimhuinhl2) ## 需求背景 [#需求背景] 学校要举办一场针对准入学新生家长的校园开放日活动，地点定在学校体育馆举行，体育馆分为有座位的看台区和无座位的篮球场两个大区。每个大区又按「社团」分为 25 个小区域，合计 50 个「社团区域」。希望家长通过微信扫二维码选择自己感兴趣的社团后，可以看到该社团详细介绍和具体在哪个区域接受咨询。每个家长可以选最多 2 个社团了解，而每个社团也仅支持 20 名家长的预约。 ## 解决方案 [#解决方案] 使用金数据选项名额结合字段显示规则，实现报名时查看所选社团所在区域。 ### 一、创建「校园开放日报名登记表」 [#一、创建「校园开放日报名登记表」] 创建表单并添加姓名、家长联系电话等基础信息收集字段。  ### 二、设置社团选择的选项名额 [#二、设置社团选择的选项名额] 添加「请选择感兴趣的社团课程」的多选字段，设置 [选项名额](/next/articles/the-quota-of-item)，并设置最少选 1 项、最多选 2 项。  ### 三、添加社团介绍信息 [#三、添加社团介绍信息] 为每个社团各添加一个描述字段，用于展示社团介绍和区域指引。  ### 四、设置社团介绍字段的显示规则 [#四、设置社团介绍字段的显示规则] 在规则页面为「请选择感兴趣的社团课程」和各社团介绍的描述字段设置 [字段规则](/next/articles/field-rules)。  **填写页面实际效果**  # 金数据平台使用规范 (/next/articles/rules-manual) 使用金数据平台的服务，用户必须阅读并遵守 [《金数据使用条款》](https://jinshuju.net/terms)。本规范是基于此条款进行的解释和说明，以便你能够更加顺利地使用金数据，而不是修改或变更此条款中的任何内容。 ## 一、账号注册规范 [#一、账号注册规范] 1）根据《国家网络安全法》实名制要求，每个金数据账号都需绑定中国大陆手机号，并按要求完成验证，否则将无法发布表单、查看数据或使用其他功能。 2）帐号昵称、头像等资料涉及色情、暴力等违法违规内容的，将不能注册。 3）通过机器方式批量注册、暴力创建帐户的行为将导致帐号永久冻结。 4）用户注册成功后，帐号和密码由用户负责保管，并对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 ## 二、表单内容规范 [#二、表单内容规范] 用户承诺不得以任何方式利用金数据直接或间接从事违反中国法律以及社会公德的行为。具体表现为，在金数据创建表单时，用户需遵循以下规范： **1）保护个人隐私信息** 根据《中国网络安全法》第四十一条规定：网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意；涉及用户个人信息的，还应当遵守本法和有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定。因此，在表单中收集姓名、出生日期、身份证件号码、个人身份识别信息、住址、电话号码等个人信息时，需遵循「最少必需」原则，并在显著位置说明收集之目的；且在对外查询、结果分享等功能将同步开启隐私保护，同时，系统将进行相关风险提示。 **2）金融类业务必须提供相关营业执照** 接国家网监部门及金融监管部门通知，2018 年 8 月 7 日起，金数据全面禁止所有涉及金融信贷及信用卡办理、提额、漂白等相关内容表单。如需创建此类表单，需通过 [support@jinshuju.net](mailto:support@jinshuju.net) 向金数据提交符合金融及信贷业务类经营范围的营业执照。 **3）金数据表单制作及发布规范** 鉴于以下行为均属严重违规，影响用户体验，并可能给其他用户、填表人及平台带来损害，任何金数据帐号均不得以任何形式实施。否则，一经发现将根据违规程度对该帐号采取相应的处理措施。 * 可能会侵害公民人身财产安全的内容 * 涉及侵权、侵犯隐私权及原创争议类内容 * 色情、低俗、暴力内容 * 赌博、博彩类 * 危害平台安全内容 * 涉黑、非法集资、传销内容 * 非法物品销售内容 * 过度营销内容 * 不实信息类内容 * 煽动、夸大、误导类内容 * 包含药品、香烟、电子烟等其他禁止在互联网售卖产品内容 * 包含金融贷款理财产品内容 * 发送垃圾短信或邮件 * 以刷单为目的的报单内容 * 包含兼职内容 * 禁止薅羊毛、撸货、黄牛内容 * 不得发布违反公序良俗的内容 [**附：《金数据表单制作及发布规范细则》**](/next/articles/detailedrules) ## 三、举报和处罚规范 [#三、举报和处罚规范] 表单填写页面右下角将展示「举报」按钮，所有人可通过此按钮向金数据举报违反以上规范的行为。若举报理由不充分，金数据毋须处理；处理结果不通知举报人。 金数据不会在处理前对确定违规或因大量举报涉嫌违规的用户发出警告，而是直接采取以下措施： 1）封停账号或表单。封停的账号不予登录，封停的表单不予导出数据。 2）付费用户不予退还任何费用。 3）如果掌握了足够的证据，金数据还将协助国家公安机关严厉打击违法犯罪行为。 金数据有权根据实际情况删除相关的表单，且有权追究用户的法律责任。 ## 四、申诉规范 [#四、申诉规范] 如果你对基于本规范做出的处理有异议，可向金数据 [申诉](https://jinshuju.net/f/WFBkwI) 并提供真实的信息和充分的理由，如有需要，金数据将联系你获取更多信息。金数据自收到申诉起 2 个工作日内处理并提供唯一的查询通道：[举报申诉处理结果](https://jinshuju.net/f/WFBkwI/s/v8cUjV)。 若提交的申诉信息不真实或理由不充分，金数据毋须处理。申述处理结果为最终结果，同一申诉事件的重复提交，金数据不再受理。 对于借贷等敏感金融业务，即使提供相关资质证明，在过多人举报的情况下，账号或表单仍将保持冻结状态。 ## 五、免责申明 [#五、免责申明] 金数据不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，你对帐号的使用行为必须自行承担相应风险。 ## 六、规范修改 [#六、规范修改] 此规范将根据相关法律法规和业务发展的需要保持修改，金数据将会直接在网站上公布修改之后的规范内容，此公布行为视作已通知你修改内容。你应反复查看以便获得最新信息。 ## 七、消费者权益保护 [#七、消费者权益保护] 根据消费者权益保护法第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由，但下列商品除外：1）消费者定作的；2）鲜活易腐的；3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件数字化商品；4）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 # 表单分享至微信 (/next/articles/s8isk6yp29) ### **电脑网页端** [#电脑网页端] [**金数据网页端**](https://jinshuju.net/) 进入表单编辑页面，点击右上角「发布」按钮，即可获取表单二维码与链接。你可直接复制链接、下载二维码或微信扫码将表单至微信好友、微信群及朋友圈。  ### **金数据 APP** [#金数据-app] 在表单板块中进入需要分享的表单，点击「发布」按钮，即可下载表单二维码，或直接分享至微信好友、朋友圈等渠道。  ### **金数据小程序** [#金数据小程序] 在表单板块进入对应表单的概述页面，点击「发布」，即可获取表单二维码、链接，或直接分享至微信好友、微信群。（受微信平台限制，小程序表单暂不支持分享至朋友圈。）  ### **表单分享至微信后卡片样式展示** [#表单分享至微信后卡片样式展示]  ### **常见问题** [#常见问题] **1. 表单分享至微信后，卡片底部的「金数据新版」字样如何去除？** 「金数据新版」标识仅在通过 APP 直接分享表单至微信时显示。你可先在微信内打开表单，点击填写页右上角 "・・・"，再分享至微信，即可去除该字样。 **2. 为什么分享到微信后，右侧小图标不显示？** 请进入表单并等待顶部进度条完全加载完成后，再分享至微信好友或朋友圈；若未加载完毕就分享，可能导致微信分享图标、标题等无法正常展示。 # 表单填写基础设置 (/next/articles/setting1) ## 填表人输入密码才能查看和填写表单 [#填表人输入密码才能查看和填写表单]  **场景：** 内部问卷调查、特定群体数据收集、敏感信息填报。 **功能说明：** 通过设置访问密码，确保只有获得授权的填表人才能打开并填写表单。未输入正确密码的访问者将无法查看表单内容。 **操作路径：** `表单设置 → 数据收集 → 填写设置 → 勾选「凭密码填写」` **使用示例：** * 企业内部满意度调查，只允许员工填写； * 班级作业提交，防止非本班学生误填。 *** ## 控制表单可填写时间 [#控制表单可填写时间]  **场景：** 限时抢购、定期收集、阶段性调研。 **操作路径：** `表单设置 → 基础收集 → 表单开启/停止` **配置选项：** * **手动开启/停止**：即时控制表单状态； * **设定开启/停止时间**：精确到秒的时间设置；表单未开启，页面会显示倒计时：  * **设定每日开启时间段**：循环执行的时间规则； * **表单开启时间前/后填表人访问表单展示内容样式设置：** 1. 设定「开启/停止时间」和「每日开启时间段」功后，开启此功能，**手动关闭表单无法开启此功能**； 2. 不可查看表单内容：可以自定义展示文案，插入图文说明； 3. 可以查看表单内容：填表人访问表单时可以查看表单内容，但是无法填写表单。 ### **时间控制其他功能说明** [#时间控制其他功能说明] 设置表单的开放时间窗口，支持三种时间控制模式： | 控制模式 | 功能描述 | 典型应用 | | -------- | ------------- | --------------------------------- | | **单次时段** | 设置开始和结束的具体时间点 | 活动报名（3 月 1 日 9:00-3 月 15 日 18:00） | | **每日时段** | 设置每天的开放时间段 | 餐厅订餐（每天 11:00-14:00） | | **手动控制** | 随时开启或关闭表单 | 临时调查、紧急通知 | *** ## 表单可填写总数据量控制 [#表单可填写总数据量控制] 单个表单本身没有限制填写人数，只要创建者账号下的数据量足够，就可以正常使用。比如免费版每月有 5 万条数据量，账号下所有表单总共能被填写 5 万次。 如需要限制某个表单收集的数据量上限，可自行设置：  **表单总量限制 vs 选项名额限制区分** ⚠️ **重要区分**： | 限制类型 | 控制范围 | 设置位置 | 适用场景 | | ---------- | --------- | ----------- | ----------- | | **表单总量限制** | 整个表单的提交总数 | 表单设置 → 基础收集 | 限量调研、总体名额控制 | | **选项名额限制** | 单个选项的选择次数 | 字段编辑 → 选项设置 | 分组报名、场次预约 | **表单可填写总数据量控制特点：** * 控制整个表单的提交上限； * 达到上限后所有人无法提交； * 可随时调整上限数值； * 适用于总体数量控制。 **操作路径：** `表单设置 → 基础收集 → 设定数据量上限` **使用示例：** * 问卷调查限收 1,000 份； * 活动报名总人数限 200 人； * 每周限收 100 份反馈。 *** ## 填表者提交前自动保存提交草稿 [#填表者提交前自动保存提交草稿]  **功能说明：** 防止填表人因意外中断而丢失已填写内容，系统自动保存未提交的数据。 **工作原理：** * 浏览器自动保存填写进度； * 同一浏览器再次打开可恢复； * 提交成功后自动清除草稿。 **限制条件：** * ❌ 更换设备后失效； * ❌ Script 嵌入方式不支持； * ✅ 默认开启状态。 **操作路径：** `表单设置 → 基础收集 → 勾选「为填写者填写时自动保存」`。 *** ## 微信分享控制 [#微信分享控制]  **功能说明：** 禁止填表人在微信中分享表单，防止无关人员填写。 **控制效果：** * 隐藏微信分享按钮； * 禁止转发给朋友； * 禁止分享到朋友圈； * 禁止分享到其他平台。 **操作路径：** `表单设置 → 基础收集 → 勾选「禁止在微信中分享」`。 *** ## 提交前验证码保护 [#提交前验证码保护]  **功能说明：** 要求填表人在提交前输入验证码，防止机器人批量提交。 **自动开启场景：** * 投票类表单（强制开启）； * 公开收集表单（建议开启）。 **操作路径：**` 表单设置 → 基础收集 → 勾选「提交前需填写验证码」`。 *** ## 表单系统提示多语言设置 [#表单系统提示多语言设置]  **功能说明：** 填表人填写时除了你可以自定义的内容外，可以调整对应的提示语言。 **支持语言：** * 简体中文； * 繁体中文； * English 。 **操作路径：** `表单设置 → 基础收集 → 发布表单语言`。 *** ## 填表表单分享二维码开启/关闭 [#填表表单分享二维码开启/关闭]  **功能说明：** 控制电脑端表单页面是否显示分享二维码。 **默认状态：** 开启（右上角显示二维码）。 **操作路径：** `表单设置 → 基础收集 → 取消勾选「显示分享二维码」`。 *** ## 提示文案 [#提示文案]  为了满足你不同场景的使用需求，我们支持修改填表过程中各种各样的文字提示。进入表单的「设置」-「提示文案」的页面，可以修改表单各个地方的提示文字，可设置的文案如下： * 凭密码填写表单：表单设置「填表人输入密码才能查看和填写表单」；默认提示文案「请输入密码填写表单」； * 限制填写地区：表单开启「仅限某地区可填」；默认提示文案「抱歉！你访问的表单设置了地区填写」； * 表单停止提交：表单「手动关闭表单可填写状态」；默认提示文案「抱歉！访问的表单已停止收集数据」； * 表单提交按钮：默认为「提交」； * 开始填写：表单欢迎页面按钮默认为「开始填写」。 *** ## 常见问题 [#常见问题] **Q1：如何实现分时段、分批次的数据收集？** **答**：结合使用「定时开放」和「数据量上限」功能。例如：每周一 9:00 开放，限收 100 份，周五 18:00 关闭；之后重新修改。 **Q2：表单总量限制和选项名额限制有什么区别？** **答**：两者可以同时使用，互不冲突。 * **表单总量限制**：控制整个表单的提交总数； * **选项名额限制**：控制单个选项（如某个时间段、某个场次）的选择次数。 **Q3：设置了密码保护，能否针对不同人群设置不同密码？** **答**：当前版本仅支持单一密码。如需分组管理，建议创建多个表单，设置不同密码。 **Q4：自动保存的内容会保存多久？** **答**：草稿内容保存在浏览器本地缓存，只要不清除浏览器缓存且未成功提交，内容会一直保存。 **Q5：如何防止一个人多次填写？** 答：请参考「[填写权限](/next/articles/data-quality)」相关文档，可设置： * 每个设备/IP 限填一次； * 每个微信限填一次； * 需要手机验证。 *** ## 其他相关功能 [#其他相关功能] * 📝 [填写权限设置](/next/articles/data-quality)：控制谁可以填写、填写次数； * 🎯 [选项名额管理](/next/articles/the-quota-of-item)：单个选项的精细化名额控制。 # 结果分享 (/next/articles/share-result) ## 结果分享功能适用场景 [#结果分享功能适用场景] * 投票 / 评选 / 竞赛公示：公开作品、票数、排名，手机号等隐私自动打码； * 报名名单公示：发布活动 / 招生 / 招聘报名结果，可控展示字段； * 报表对外分享：把数据报表分享给合作方、客户、公众； * 客户留言展示：将已提交留言的结果分享链接嵌入表单页面，访客可直接查看全部留言内容，实现公开留言墙效果。 ## 结果分享功能优势 [#结果分享功能优势] * 支持所有人查看 / 密码查看 / 手机号验证查看，适配公开与私密场景 * 可自定义展示字段，不想公开的信息不显示 * 姓名、手机、地址等自动脱敏打码，符合隐私合规 * 支持报表 + 表格双展示，支持筛选、排序 ## 结果分享链接生成方式 [#结果分享链接生成方式] 1.电脑端 [登录账号](https://next.jinshuju.net/home) 后，进入表单「数据」→ 右上角三个点→「分享」，点击「生成分享链接」。  2.你可以根据实际需要设置分享页面查看的方式和需要展示的内容。 * 可设置需要输入密码才可以查看；  * 可自定义勾选允许查看的数据；  * 可自定义勾选允许修改的字段，如表单中包含「手机」字段，可勾选「修改前需要手机验证」； （⚠️注意：7,399 元/年起的企业套餐支持设置允许修改）  * 可以为姓名、手机等个人信息开启「隐私保护」，避免信息泄露或滥用，系统将对这些信息做脱敏处理，对外展示的数据是 184\*\*\*\*0000 样式。如果需要展示完整的个人信息，需要设置「凭密码访问数据」。  3.设置完成后，获取分享地址并发布。  查看人打开结果分享地址后，可以点击「筛选」「排序」「隐藏列」自主调整页面展示。结果分享地址中不支持数据导出。  *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 分享结果给所有人的资费介绍如下： | 套餐类型 | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ------------- | --- | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **创建结果分享链接** | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **每表单分享链接数量** | ❌ | 1 条 | 1 条 | 多条 | 多条 | 多条 | | **结果分享可修改功能** | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | # 对外查询功能 (/next/articles/share-search) ## 功能概述 [#功能概述] **核心特点**： * 灵活的查询条件设置； * 隐私保护功能； * 支持查询者修改数据； * 可自定义查询页面。 *** ## 对外查询创建方式 [#对外查询创建方式]  ### 基于表单数据创建对外查询 [#基于表单数据创建对外查询]  **场景**：当您已有收集好的表单数据，需要开放给用户查询时使用。 **操作步骤**： 1. 账号主页点击顶部导航栏的「对外查询」按钮； 2. 点击「**创建查询**」按钮； 3. 创建方式选择「选择表单」； 4. 搜索表单名称； 5. 点击对应的表单进入设置界面。 ### Excel 导入创建对外查询 [#excel-导入创建对外查询]  **场景**：将 Excel 数据导入金数据，导入后会生成一个在线表单，并自动创建对外查询。 **导入注意事项**： ⚠️ **文件要求**： * Excel 文件标准：后缀为 .xls 或 .xlsx ； * 数据勿合并单元格； * 单个文件大小不超 5MB ； * 专业版 Excel 文件每次导入的行数不超 4,000，列数不超 100。 * 专业增强版及以上套餐 Excel 文件每次导入的行数不超 6,000，列数不超 100。 **操作步骤**： 1. 点击「**创建查询**」按钮； 2. 创建方式选择「**导入数据**」； 3. 点击上传文件，预览上传结果并确认内容；  4. 设置导入数据每个字段的数据类型；  5. 确认设置内容后，点击「导入数据」完成数据导入，进入设置界面。 ### 在数据页创建对外查询 [#在数据页创建对外查询] 在表单的「数据」页面右上角点击「对外查询」，再点击「前往创建」，即可进入对外查询创建页面。  ### 使用「表格」数据创建对外查询 [#使用「表格」数据创建对外查询] 「表格」支持单独创建对外查询，但必须从目标「表格」内发起。打开需要作为数据源的「表格」，点击页面右上角的「对外查询」，即可使用当前「表格」的数据创建查询。具体操作见[使用「表格」数据创建对外查询](/next/articles/tables#使用「表格」数据创建对外查询)。 账号主页顶部「对外查询」中的「创建查询」暂不支持选择已有「表格」作为数据源，其中的「导入数据」仅支持上传 Excel 文件。 *** ## 对外查询数据源管理 [#对外查询数据源管理]  **功能说明**：管理对外查询的数据来源，支持查看和修改原始数据。 ### 查看数据源 [#查看数据源] **操作方法**： * 进入对外查询项目； * 点击右上角「**数据源**」图标； * 可进入对外查询地址对应表单的数据页面。 ### 管理和修改查询数据 [#管理和修改查询数据] **数据修改**： * 如需对原始数据进行修改； * 在数据页面可直接对数据进行编辑； * 修改后的数据会实时同步到对外查询。 **使用场景**： * 更正错误数据； * 更新信息状态； * 补充缺失信息。 *** ## 设置对外查询条件 [#设置对外查询条件] **功能说明**：定义用户查询时需要输入的验证信息，确保数据安全性。 ### 查询条件配置 [#查询条件配置]  **自定义条件**： 1. 在查询条件设置区域； 2. 选择自定义添加查询条件； 3. 从字段列表中选择需要的字段作为查询条件。 ### 条件管理 [#条件管理] **添加条件**：  * 点击添加按钮选择更多字段； * 多个条件之间为「**与**」的关系（所有条件都需要满足）。 **允许模糊搜索**： 开启此功能后，根据用户输入的文本关键词，即可查询出所有符合关键词的结果。  **删除条件**：  * 鼠标悬停在查询条件上； * 点击出现的删除按钮即可删除。 **验证手机号**： 开启该功能之后，查询时会向搜索条件中的手机号发送验证码。验证通过之后，才会展示查询结果。适用于查询隶属于个人的敏感数据，如工资条、体检报告等。  **注意事项**： * 增加的条件只能是「与」的关系； * 至少需要保留一个查询条件。 ### 查询成功/失败文案设置 [#查询成功/失败文案设置] **功能说明**：可分别设置查询成功和查询失败时展示的提示文案，帮助查询者更快理解当前结果。  **设置步骤**： 1. 完成查询条件设置后，点击「**查询**」进入结果页设置； 2. 点击查询结果页右上角「**设置**」图标； 3. 在弹出的面板中分别填写「**成功文案**」和「**失败文案**」； 4. 设置完成后点击右上角「**保存**」即可生效。 **使用建议**： * 成功文案可用于提示“以下是你的查询结果”等引导语； * 失败文案可用于提示“未查询到结果，请返回重新查询”等说明，减少用户重复操作。 *** ## 添加/移除对外查询字段 [#添加/移除对外查询字段] **功能说明**：控制查询结果中显示哪些字段信息。 完成查询条件设置后，点击「**查询**」进入结果页设置。 * 在结果设置页面； * 点击「**配置展示字段**」，可以添加/移除查询字段。   *** ## 对外查询个人隐私信息保护开启/关闭 [#对外查询个人隐私信息保护开启/关闭]  **功能**：针对个人隐私信息相关字段，开启打码显示；系统识别会默认开启。 **设置步骤**： 1. 在查询结果设置页面； 2. 找到需要保护的字段； 3. 开启/关闭「**隐私保护**」选项。 **打码示例**： * 手机号：132\*\*\*\*1234 ； * 保护用户隐私信息不被完全暴露。 *** ## 查询者修改/打印权限 [#查询者修改/打印权限] ### 修改权限设置（企业协作版及以上套餐可用） [#修改权限设置（企业协作版及以上套餐可用）]  **功能**：允许查询者修改查询结果中的特定字段。 **开启方法**： 1. 在查询结果设置页面； 2. 找到需要填表人修改/补充数据的字段； 3. 开启「**允许查询者修改**」选项，开启后会显示蓝色字体的「批量修改」入口，你可以批量给字段开启修改权限； 4. 填表者即可修改对应字段。 **使用场景**： * 允许用户更新联系方式； * 修正个人信息错误； * 更新状态信息； * 补充部分数据。 *** ### 打印权限 [#打印权限]  **功能**：允许查询者结果后将当前页面保存为本地 PDF 文件。 **开启方法**： 1. 在查询结果设置页面； 2. 点击右上角「设置」； 3. 开启/关闭「查询者可以保存数据」，系统默认关闭； 4. 填表者即可将当前页面保存为本地 PDF 文件。 *** ### 查询者查看和保存数据样式 [#查询者查看和保存数据样式]  *** ## 查询页面美化和发布 [#查询页面美化和发布] ### 查询页面美化 [#查询页面美化]  **可修改内容**： 1. **标题**：修改查询页面的标题文本； 2. **封面**：设置查询页面的封面图片或样式，推荐的尺寸为 1000x240 ； 3. **「查询按钮」文案和颜色**：设置按钮的文案内容和颜色，系统默认为蓝色。 **设置方法**： * 在创建查询后的设置界面中； * 直接编辑相应的文本内容； * 上传或选择封面图片。 ### 查询结果高亮 [#查询结果高亮]  **功能**：突出显示重要字段信息。 **设置步骤**： 1. 在查询结果设置页面； 2. 找到需要突出的字段； 3. 开启「**字段高亮**」选项； 4. 对应字段会以高亮的颜色显示在数据顶部。 **效果说明**： * 高亮字段会优先展示； * 使用醒目颜色标识； * 方便查询者快速定位重要信息。 *** ## 管理已发布的查询 [#管理已发布的查询]  **查询状态管理**： 设置完成后，可以在设置里进行以下操作： * **停用**：暂时关闭对外查询服务； * **删除**：永久删除对外查询。 **查询统计**： * 在桌面界面查看查询次数； * 区分已开启和已关闭的查询。 *** ## 对外查询常见问题 [#对外查询常见问题] **Q1：如何修改查询条件？** **答**：在设置界面中，可以选择默认的「姓名和手机号」或自定义添加查询条件。 **Q2：可以设置多个查询条件吗？** **答**：可以，但多个条件之间只能是「与」的关系，需要所有条件都满足才能查询到结果。 **Q3：如何保护用户隐私信息？** **答**：开启「隐私保护」功能，敏感字段会自动打码显示，如手机号显示为 132\*\*\*\*1234 。 **Q4：查询者可以修改查询到的信息吗？** **答**：可以，需要在对应字段开启「允许查询者修改」选项。 **Q5：如何删除不需要的查询条件？** **答**：鼠标悬停在查询条件上，即可看到删除按钮，点击删除即可。 **Q6：对外查询链接最多可以被查询多少次？** **答**：对外查询链接无查询次数限制 **Q7：将对外查询以卡片形式分享到个人微信，卡片上的图标能更换吗？** **答**：可以更换。分享卡片上展示的图标就是对外查询的「封面」，更换封面图片即可。  分享到微信效果示例：  *** ## 对外查询套餐资费介绍 [#对外查询套餐资费介绍]
免费版 | ||||||
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价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
对外查询功能 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
支持最大查询量 | ❌ | 2万 | 2万 | 5万 | 10万 | 10万 |
对外查询打印功能 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
对外查询可修改功能 | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **是否支持此功能** | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | # 表单发布形式介绍 (/next/articles/share) 在电脑端进入表单后点击页面右上角的「发布」按钮，即可获取以下发布方式： * 表单填写链接； * 表单发布二维码； * 表单小程序发布路径。 > 💡 **温馨提示**：此处的「发布」功能仅用于获取链接和二维码，不会自动将表单投放到其他平台。 *** ## 获取链接和二维码 [#获取链接和二维码]  * 点击表单「发布」按钮，即可获取表单发布链接及二维码，你可根据业务需求将链接或二维码发布到各种渠道，金数据不限制发布渠道和网络环境。 ### 表单发布二维码海报 [#表单发布二维码海报] * **基础规格**：943 × 943 px 高清二维码，可下载到本地打印用于线下物料。 * **样式美化**： * **颜色定制**：可将默认黑白二维码更换为其他颜色样式； * **海报设计**：支持三种二维码布局（居中偏下、左下、右下）； * **背景图片**：支持自定义上传背景图（建议尺寸：1,249 × 1,944 px）。  *** ## 获取金数据小程序表单发布路径 [#获取金数据小程序表单发布路径] 在公众号中使用小程序表单时，可能需要以下信息： 1. 进入表单后台，点击「发布」→「发布小程序表单」； 2. 获取： * 小程序码； * 小程序 AppID：`wx34b0738d0eef5f78` ； * 小程序表单路径。  ### 为什么没有「发布小程序表单」按钮？ [#为什么没有「发布小程序表单」按钮？] 配置了支付功能的表单不支持发布为小程序表单。在 PC 端表单编辑页点击右上角的「发布」按钮时，不会显示「发布小程序表单」入口，因为小程序环境暂不支持表单支付。 *** ## 自定义微信分享样式 [#自定义微信分享样式] 让表单在微信分享时展现更好的效果（不含企业微信）。 ### 设置方法 [#设置方法] 1. 点击「发布」→「自定义微信分享样式」； 2. 可修改内容： * **标题**：自定义分享标题； * **描述**：添加吸引人的描述文字； * **图标**：选择系统图标或上传自定义图标（建议尺寸：> 300 × 300 px）。 3. 保存后会生成专属样式分享二维码，表单管理员需扫码打开并转发才能生效。  修改标题、描述、图标 ### 自定义微信分享样式注意事项 [#自定义微信分享样式注意事项] * 自定义图标上传仅限付费版用户； * 扫码后请等待页面完全加载再分享，确保自定义样式正常显示；  * **自定义域名**：绑定自定义域名或配置微信收款的表单，分享时可能无法显示描述和图标，如需使用请使用金数据原始地址； * **链接分享**：直接点击聊天页面链接分享，仅展示链接文字； * **公众号分享**：通过公众号分享的表单，电脑端会显示公众号信息，手机端不显示； * **App 分享**： * 金数据 App 分享会显示「金数据新版」文字； * 其他 App 分享会在卡片左下角显示对应 App 图标。 *** ## 海外用户能否正常访问表单 [#海外用户能否正常访问表单] 金数据不限制访问地区，海外网络均能正常打开表单填写链接、二维码、对外查询页，以及嵌入了表单的网页，填表人无需额外设置。 如果你的业务主要面向海外用户（例如面向美国等海外市场发布表单），建议使用我们面向海外市场的产品 [FormHug](https://formhug.ai/home)，海外访问速度更好。 # 短信签名和模板审核规范 (/next/articles/signature-specification) ## 通知类短信介绍 [#通知类短信介绍] 1.在表单「设置」→「提醒推送」页面，可以提前设置短信任务，当满足短信触发条件时，系统自动发送自定义的短信内容给指定人员。前提条件是表单必须添加「手机」字段。  2.选择推送哪些数据：  * **有数据新增：** 可设置给全部提交表单的人发送短信。只要在填写页面、数据页面提交数据，都会触发短信。从 Excel 导入数据，不会触发短信提醒。 * **有数据变更**：已收集到的数据，发生了变更，可触发短信给指定人员。 * **有符合条件的数据新增：** 可设置给填写了指定内容、提交表单的人发送短信。 * **有符合条件的数据变更：** 已收集到的数据，修改成了指定的内容，可触发短信给填写者。 * **有数据达到设定时间**：可设置指定的时间触发短信给指定人员。 #### 3.选择已经审核通过的短信模板，或者新建短信模板，并点击「确定」。 [#3.选择已经审核通过的短信模板，或者新建短信模板，并点击「确定」。]  *** ## 验证码短信介绍 [#验证码短信介绍] 验证码短信是「手机」字段开启「使用短信验证」后发送的短信，功能开启方法与注意事项见[手机字段介绍](/next/articles/Mobile_phone)。 验证码短信的签名默认使用「金数据」，如需自定义可以在字段设置中更改，需要添加企业对应信息，提交后耐心等待 7～10 个工作日，等待运营商审核。  **手机验证码签名的注意事项：** * 验证码的签名可自定义，但短信内容不可更改。 * 请勿使用中性签名，建议在签名中明确业务主题。 效果示例：[点击体验 ](https://im.jsjform.com/f/NFQtXB)。 *** ## 签名审核规范 [#签名审核规范] 根据国家相关部门及电信运营商的最新规定，为确保短信正常发送，所有短信签名（通知类和验证码类）必须完成实名信息报备。未完成报备或审核未通过的签名，可能导致短信被运营商拦截，影响正常发送。 签名要满足以下所有条件： 1. **条件一：字数要求 12 字以内** 2. **条件二：使用营业执照上企业名称正序截取，必须同时满足以下条件：** * 全称中严格正序截取，禁止跳字/倒序； * 具备唯一性，即，使用该简称在「天眼查」类企业信息查询平台不会搜索到其他公司； * 全称中有地级市时，简称中需包含地级市。 短信签名示例，「西安数据如金信息科技有限公司」的营业执照： * 可申请：【西安数据如金】 * 不可申请： * 【西安数据如金信息科技有限公司】（超出 12 字）； * 【如金公司】（缺少地级市且跳字不符合）； * 【西安数据如金科技有限公司】（跳字：「数据」）； * 【数据如金】（不具备唯一性且缺少地级市）。 短信签名审核时间为：7～10 个工作日（具体以运营商审核时间为准）。 *** ## 通知类短信模板创建步骤 [#通知类短信模板创建步骤] 表单「设置」→「提醒推送」→「新建提醒推送」，选择触发条件、收件人。   新建短信模板，选择使用已有签名并编辑短信内容。可插入表单中已有字段作为变量，例如插入字段为「姓名」，短信发送后姓名则显示为用户实际填写的姓名信息。点击「确定」发起审核。   若是创建新签名，请按要求上传认证资料，并点击「确定」发起审核。   ### 通知类短信内容的计数、计费方式 [#通知类短信内容的计数、计费方式] **计数** = 短信签名及前后括号 + 短信内容中的文字 + 插入字段对应的填写数据文字。 **计费方式**：标点、符号、空格、中文、英文字母都算 1 个字符。整条字数长度： * 1～70 字，按 1 条计费； * 71～134 字，按 2 条计费； * 135～201 字，按 3 条计费； * 202～268 字，按 4 条计费； * 以此类推，整条短信正常情况下不超过 500 字。 即 ≤70 字时，算 1 条，大于 70 字时，整条短信每 67 字算 1 条（新增模板内容常量不得超过 500 个字符，建议短信文案在 500 个字符内，太长容易导致短信接收出现问题或者出现分段接收）。 ### 短信内容插入表单字段 [#短信内容插入表单字段] 插入表单字段后，短信计费条数会根据填表者填写的内容重新计算。70 字计一条短信费，超过 70 字则以 67 字每条计费。每个标点、空格、英文字母都算一个字。 ### 短信变量字段个数 [#短信变量字段个数] 每条短信文案中，连续插入变量字段最多不超过 3 个，总变量字段不超过 5 个。 ### 需保持短信签名活跃 [#需保持短信签名活跃] 审核通过的签名若 3～5 天未使用，可能被判定为不活跃签名，无法发送短信。我们建议你定期触发短信，以确保签名活跃，保障业务顺畅进行。 *** ## 短信内容包含座机号码或链接时，如何报备？ [#短信内容包含座机号码或链接时，如何报备？] 目前不支持在短信内容中插入个人联系方式，包括手机号、邮箱、微信号、QQ 等。 * 如果短信内容包含座机号码，申请时需提供《承诺函》。请[点击此处下载《承诺函》模板](https://im.jsjform.com/f/dXa3E7/r/Yzjsie)。 * 如果短信内容包含链接，链接的域名申请主体必须与短信签名主体保持一致，否则无法通过报备。 ## 短信审核通过后，什么时候可以批量发送？ [#短信审核通过后，什么时候可以批量发送？] 审核通过不等于报备通过。审核通过后仍需进行运营商报备，报备周期通常为 7～15 个工作日。 报备期间建议先发送少量短信测试成功率，确认发送正常后再大批量发送。 ⚠️ **免责说明**：若因运营商报备未成功导致短信发送失败，相关短信量不予补偿。 *** ## 通知类短信模板审核规范 [#通知类短信模板审核规范] 【审核规则变更】\ 模板审核时效可能会延长，建议预留 3 个工作日及以上时间。 【自查与调整】 * 请立即自查历史模板，特别是重要且紧急的文案，确保在 2025 年 6 月 25 日前完成符合新规的模板报备。 * 短信内容中尽量避免使用链接（包括短链）和任何形式的联系方式，以降低拦截风险。 【风险提示】 * 由于运营商系统能力限制，我们无法确保所有模板报备成功，存在政策开启后被拦截的风险。 * 夜间时段中国电信已开启短信流量管控，如遇发送失败，可尝试重试。 *** ## 通知类短信模板审核未通过怎么办 [#通知类短信模板审核未通过怎么办] 在「系统设置——短信模板」页面可以看到模板的审核状态和失败原因，根据失败原因处理： ### 提示「变量类型请选择时间」「变量类型请选择金额」 [#提示「变量类型请选择时间」「变量类型请选择金额」] 完整报错形如：`模板失败原因：#created_at#: 变量类型请选择时间 #field_5#: 变量类型请选择金额`。 这是运营商要求为短信模板中的每个变量声明类型（时间、金额等），**不是表单字段类型设置错误**，不需要修改表单里的字段。 此情况无法自主操作，请联系人工在线客服处理。 ### 其他失败原因 [#其他失败原因] 页面会明确显示失败原因，可点击「修改补充资料」补充或修改后重新提交审核。签名和内容的具体要求见本文的[签名审核规范](/next/articles/signature-specification#签名审核规范)和[通知类短信模板审核规范](/next/articles/signature-specification#通知类短信模板审核规范)。 *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 以下是短信的资费介绍： | | **免费版** | [**专业版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**专业增强版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业基础版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业协作版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业高级版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ------------ | ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **套餐内免费短信量** | 5 条/月 | 100 条/月 | 200 条/月 | 500 条/月 | 1,000 条/月 | 5,000 条/月 | | **超出套餐后资费** | 需升级套餐。不能单独购买短信或充值 | [**充值**](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，确保账户有充足余额，按 0.1 元/ 条扣费；或者 [购买短信包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | [**充值**](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，确保账户有充足余额，按 0.1 元/ 条扣费；或者 [购买短信包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | [**充值**](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，确保账户有充足余额，按 0.1 元/ 条扣费；或者 [购买短信包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | [**充值**](/next/articles/recharge#%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，确保账户有充足余额，按 0.1 元/ 条扣费；或者 [购买短信包](/next/articles/recharge#%E5%A2%9E%E8%B4%AD%E7%94%A8%E9%87%8F%E5%8C%85%E8%AF%B4%E6%98%8E) | 请联系专属客服 | 短信包价格：1 千条/ 85 元、2 千条/ 160 元、5 千条/ 400 元、1 万条/ 750 元、5 万条/ 3,500元。如果短信包未使用完，套餐降为免费版，剩余短信量不会清零，会保留在账号中，续费或重新升级到付费版即可继续使用。购买短信包或充值，请前往 [系统设置 ](https://next.jinshuju.net/system)。 # 电子签名字段介绍 (/next/articles/signature)  PC 端签名样式：  移动端打开表单时支持横屏展示，方便完成签字。 移动端签名样式：  *** ## 常见问题 [#常见问题] ### Q1：收集到的电子签名如何批量下载？ [#q1：收集到的电子签名如何批量下载？] 答：电子签名采集后为图片样式，支持批量下载，关于附件下载可 [点击查看更多详情 ](/next/articles/upload_file#%E9%99%84%E4%BB%B6%E4%B8%8B%E8%BD%BD)。  ### Q2：签名是否支持通过「对外查询可修改」功能进行修改？ [#q2：签名是否支持通过「对外查询可修改」功能进行修改？] 答：已有签名数据不可修改，空白字段可补充签署。例如审批流：  *** ## 案例应用 [#案例应用] 点击查看电子签名字段的案例：[「电子签名&预填写：协议内容和签名打印在同一页面」](/v4/articles/case13) *** [点击链接](https://im.jsjform.com/f/SiCMEO) 或扫码体验。 *** # 资费介绍 [#资费介绍] 电子签名字段的资费介绍如下： | | **免费版** | [**专业版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**专业增强版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业基础版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业协作版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业高级版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ----------- | ------- | -------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **是否支持此功能** | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | # 通知类短信推送配置指南 (/next/articles/sms) **核心能力**： * **自动触发**：基于数据变化自动发送短信； * **灵活配置**：支持多种触发条件和接收对象； * **模板管理**：使用审核通过的短信模板； * **日志追踪**：完整记录发送状态和结果。 ⚠️ **重要**：使用前请确保短信签名和模板已审核通过。详见「短信签名和通知类模板创建和审核标准」。 *** ## 短信内容包含座机号码或链接时，如何报备？ [#短信内容包含座机号码或链接时，如何报备？] * 如果短信内容包含座机号码，申请时需提供《承诺函》。请[点击此处下载《承诺函》模板](https://im.jsjform.com/f/dXa3E7/r/Yzjsie)。 * 如果短信内容包含链接，链接的域名申请主体必须与短信签名主体保持一致，否则无法通过报备。 ## 短信审核通过后，什么时候可以批量发送？ [#短信审核通过后，什么时候可以批量发送？] 审核通过不等于报备通过。审核通过后仍需进行运营商报备，报备周期通常为 7～15 个工作日。 报备期间建议先发送少量短信测试成功率，确认发送正常后再大批量发送。 ⚠️ **免责说明**：若因运营商报备未成功导致短信发送失败，相关短信量不予补偿。 *** ## 配置自动推送通知类短信 [#配置自动推送通知类短信] #### **1. 进入配置页面** [#1.-进入配置页面] 路径：表单 → `设置` → `提醒推送` → `新建提醒推送`。  #### **2. 选择触发条件** [#2.-选择触发条件] 触发条件类型说明： | 触发条件 | 触发时机 | 适用场景 | 配置要求 | | --------------- | ---------- | -------- | ---------- | | **新增数据** | 每条新数据提交时 | 所有新增都需通知 | 无需额外条件 | | **修改数据** | 任何字段值改变时 | 数据更新提醒 | 自动监测所有字段 | | **符合特定条件新增数据** | 新数据满足预设条件时 | 特定类型数据通知 | 需设置判断条件 | | **符合特定条件的数据变更** | 修改后数据满足条件时 | 状态流转通知 | 需设置判断条件 | | **数据达到设定时间** | 到达指定时间点时 | 定时提醒 | 需选择日期/时间字段 | > 💡 **提示**：详细触发条件配置请参考 「提醒推送触发条件」 文档。 #### **3. 配置执行动作** [#3.-配置执行动作] * 在「就执行」项目中选择 `发短信`。 * 设置接收号码： * **固定号码**：直接输入手机号； * **动态号码**：插入表单中的「手机」字段。  #### **4. 选择短信模板** [#4.-选择短信模板] * 从已审核模板列表中选择； * 或点击「新增短信模板」创建新模板，新建模板详细请查看文档「新建短信模板」。  #### **5. 保存并启用** [#5.-保存并启用] 点击右下角 `保存并启用` 按钮，规则立即生效。  *** ## 手动批量发送通知类短信 [#手动批量发送通知类短信] **场景**：推送失败后的补发、特定数据的批量通知。 #### 配置步骤： [#配置步骤：] 1. **创建触发规则** * 新建提醒推送，选择「符合特定条件数据变更」； * 设置触发条件：当「标记颜色」字段修改时触发。  2. **批量触发发送** * 进入数据页面； * 选中需要发送短信的数据； * 批量编辑，修改标记颜色； * 系统自动触发短信发送。  *** ## 发送通知类短信常见问题 [#发送通知类短信常见问题] **Q1：短信发送失败怎么办？** **答**：查看发送日志了解具体错误原因。 **Q2：如何查看短信发送记录？** **答：目前有两种查看方式：** 1. **表单级别**：表单 → `设置` → `提醒推送` →` 发送日志`； 2. **账户级别**：个人头像 → `个人中心` → `日志` → `短信邮件日志`。 **Q3：一条数据会重复发送短信吗？** **答**：取决于触发条件设置 * 「新增数据」：每条数据只在创建时发送一次； * 「修改数据」：每次修改都会触发； * 「符合特定条件」：只在满足条件时触发。 **Q4：短信模板中的变量为空怎么处理？** **答**：系统会显示空值或使用默认值，建议： * 设置字段为必填； * 在模板中使用条件判断； * 设置默认值兜底。 **Q5：模板插入变量是什么意思？** **答**：模板变量是短信内容中的动态占位符，会自动替换为表单中的实际数据。具体原理： * **变量格式**：`${字段名称} `； * **替换时机**：发送短信时，系统自动将变量替换为当前数据的对应字段值，如： * **具体示例** | 模板内容 | 表单数据 | 实际发送内容 | | ----------------------- | ---------------------- | ------------------- | | `${姓名}您好，您的订单${订单号}已发货` | 姓名：张三
订单号：2024001 | 张三您好，您的订单2024001已发货 | **Q6：短信模板审核未通过，提示「#field\_X#: 变量类型请选择时间 / 金额」怎么办？** **答**：这是运营商要求为模板中的变量声明类型，不是表单字段类型设置错误，不需要修改表单里的字段。此情况无法自主操作，请联系人工在线客服处理。详见[短信签名和模板审核规范](/next/articles/signature-specification#通知类短信模板审核未通过怎么办)。 *** ## 通知类短信其他相关功能 [#通知类短信其他相关功能] * \[[短信签名和通知类模板创建和审核标准](/next/articles/signature-specification)] - 了解模板创建和审核要求； * \[[提醒推送触发条件](/next/articles/Reminder)] - 详细了解各类触发条件配置。 *** ## **短信资费介绍** [#短信资费介绍] 以下是短信的资费介绍：
免费版 | ||||||
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价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年 299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
套餐内免费短信量 | 5 条/月 | 100 条/月 | 200 条/月 | 500 条/月 | 1,000 条/月 | 5,000 条/月 |
超出套餐后资费 | 需升级套餐。不能单独购买短信或充值 | 请联系专属客服 |
免费版 | ||||||
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价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
是否支持此功能 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **是否支持此功能** | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | # 「表格」的创建与使用 (/next/articles/tables) 「表格」是独立的数据管理工具，不是表单，也不是表单中的「表格字段」。你可以从空白表格开始，也可以导入已有的 Excel 数据，并邀请协作者共同维护需要持续跟进、核销或对账的数据。 ## 「表格」、表单和表格字段怎么选 [#「表格」、表单和表格字段怎么选] 可以根据数据的来源和管理方式选择功能： | 你的需求 | 推荐功能 | | --------------------------- | ---------------------------------- | | 通过链接或二维码让填表人提交报名、问卷、预约或收款信息 | 表单 | | 让填表人在一次提交中填写多名人员、多项商品或多条经历 | [表单中的「表格字段」](/next/articles/table) | | 导入已有的 Excel、名单或台账，并持续修改数据 | 「表格」 | | 搜索、筛选、排序、统计数据，或邀请多人共同维护数据 | 「表格」 | 只说需要「做一个表格」时，还不能判断具体功能，需要先确认是让别人填写并提交信息，还是管理已有数据。 ## 哪些场景适合使用「表格」 [#哪些场景适合使用「表格」] 「表格」适合管理会持续变化、需要多人维护的数据，例如客户跟进表、项目台账、库存清单、核销记录和对账数据。以下需求可以优先使用「表格」： * 已有 Excel、客户名单或业务台账，需要导入后继续维护。 * 需要直接新增、修改或删除数据，而不是等待填表人提交。 * 需要按条件搜索、筛选、排序或统计数据。 * 需要邀请协作者共同查看和维护数据。 ## 从空白创建「表格」 [#从空白创建「表格」] 1. 在页面顶部点击「表格」，然后点击「创建表格」。  2. 选择「空白创建」。  3. 点击字段标题右侧的下拉按钮或双击列头名称，然后选择「编辑字段」。  4. 设置字段标题和字段类型。  字段类型支持文本、单项选择、多项选择、复选框、手机、数字（货币或千分位）、日期、邮箱、网址、收集附件和计算字段。 字段类型支持转换，转换时会保留符合目标字段格式的数据。目前支持以下转换： * 文本 → 单项选择 / 多项选择：系统会根据文本数据创建选项。选项超过 100 个时，系统将提示无法转换字段类型。 * 文本 → 数字 / 日期。 * 文本 → 网址。 * 文本 → 邮箱。 * 文本 → 手机。 点击字段标题右侧的下拉按钮，进入字段编辑，然后在「字段类型」中选择需要转换的类型。  确认可保留的数据条数后，点击「确定切换」。  5. 点击「添加数据」可手动添加一条数据；点击右侧下拉按钮并选择「导入数据」，可批量导入 Excel 数据。  ## 从 Excel 导入创建「表格」 [#从-excel-导入创建「表格」] 1. 在页面顶部点击「表格」，然后点击「创建表格」。  2. 选择「从 Excel 导入创建」，然后上传 Excel 文件。系统会自动识别字段类型并生成表格。  3. 导入完成后，页面会显示已导入的数据总数。  导入存在失败行时，可在弹窗中点击「下载」，将未导入成功的行打包下载为 Excel 文件。 ## 搜索、筛选和排序「表格」数据 [#搜索、筛选和排序「表格」数据] ### 搜索数据 [#搜索数据] 点击表格上方工具栏右侧的「搜索」按钮，输入关键词查找数据。  ### 筛选数据 [#筛选数据] 点击表格上方工具栏左侧的「筛选」按钮，再点击「添加筛选条件」，选择字段并设置筛选条件。  ### 排序数据 [#排序数据] 你可以通过以下任一方式设置排序： * 点击表格上方工具栏左侧的「排序」按钮，再点击「添加排序字段」，选择字段并设置排序方式。  * 点击字段标题右侧的下拉按钮，选择「升序」或「降序」。  ## 选项颜色标签 [#选项颜色标签] 单项选择 / 多项选择的选项自动配上彩色标签，不同选项一眼分清，颜色随时可改。 1. 点击单项选择 / 多项选择字段标题右侧的下拉按钮或双击列头名称。 2. 点击「编辑字段」。  3. 在「选项」区域，点击需要修改的选项左侧的颜色按钮，选择标签颜色，然后点击「确定」。  ## 调整「表格」的列和行高 [#调整「表格」的列和行高] 长按鼠标左键拖动分组列头即可调整顺序。你可以将最关注的列放在最前面，列顺序会随视图保存。  ### 显示或隐藏列 [#显示或隐藏列] 你可以通过以下任一方式调整列的显示状态： * 点击需要隐藏的字段标题右侧的下拉按钮，然后选择「隐藏列」。  * 点击表格上方工具栏左侧的「隐藏列」按钮，再通过字段右侧的开关显示或隐藏字段。  ### 切换行高 [#切换行高] 点击表格上方工具栏左侧的「行高」按钮，可选择「低」「中等」「高」或「超高」，分别展示 1、2、4 或 6 行内容。地址、备注、病历等长文本会自动换行展示。  ## 统计「表格」中的列数据 [#统计「表格」中的列数据] 点击列底部的统计区，在下拉菜单中选择统计方式。选择「不展示」可关闭该列统计。  不同字段类型支持的统计方式如下： | 字段类型 | 可用统计方式 | | ------------ | ------------------------------ | | 通用字段（文本、选项等） | 数据总数、已填写、未填写、唯一值 | | 数字字段 | 在通用统计方式的基础上，额外支持求和、平均值、最大值、最小值 | | 时间字段 | 在通用统计方式的基础上，额外支持最早时间、最晚时间 | ## 冻结「表格」中的列 [#冻结「表格」中的列] 点击需要冻结的字段标题右侧的下拉按钮，然后选择「冻结至此列」。冻结后，横向滚动数据列表时，已冻结的列会保持显示。  ## 查看和修改「表格」数据详情 [#查看和修改「表格」数据详情] 1. 将鼠标移到一条数据上，点击「打开」。也可以选中该行后按空格键打开数据详情。  2. 在数据详情中，可修改或删除数据，也可以查看基本信息和变更详情。右侧的「评论」支持输入文字内容以及上传图片等附件并发送。  3. 将鼠标移到已有评论上，可回复评论，也可修改/删除评论内容。  ## 邀请协作者管理「表格」 [#邀请协作者管理「表格」] 1. 点击页面右上角的「协作」。  2. 选择「链接邀请」，开启邀请链接并设置受邀人权限，然后点击「复制链接」并分享给协作者。  3. 也可以选择「账号邀请」，搜索团队成员的姓名、手机或邮箱，选择受邀人并设置权限，然后点击「添加成员」。  ## 使用「表格」数据创建对外查询 [#使用「表格」数据创建对外查询] 「表格」支持单独创建对外查询。打开需要作为数据源的「表格」，点击页面右上角的「对外查询」，即可使用当前「表格」的数据创建查询。  对外查询必须从目标「表格」内创建。账号主页顶部「对外查询」中的「创建查询」暂不支持选择已有「表格」作为数据源，其中的「导入数据」仅支持上传 Excel 文件。其他设置方法见[对外查询功能](/next/articles/share-search)。 ## 共享「表格」视图 [#共享「表格」视图] 视图分为「公共视图」和「个人视图」两种可见范围，默认为「公共视图」。筛选、分组、行高等配置会随视图保存。将配置好的视图分享给同事后，对方即可直接使用，无需重复筛选。 1. 点击视图名称，然后点击当前的可见范围。  2. 选择「公共视图」或「个人视图」。  ## 常见问题 [#常见问题] ### Q1：怎么判断我打开的是「表格」还是表单？ [#q1：怎么判断我打开的是「表格」还是表单？] **答**：看页面顶部： * **表单**：顶部中间有「编辑」「设置」「数据」三个页签，右上角有「发布」按钮。 * **「表格」**：顶部中间是空白的，只有左上角的表格名称和右上角的「协作」。 > ⚠️ **不要用视图标签判断**。「表格」和表单用的是同一套视图，都有「表格」「看板」「统计」三种类型，视图标签长得完全一样。看到「表格」「统计」标签，并不说明你打开的是「表格」。 ### Q2：「表格」能统计浏览量吗？ [#q2：「表格」能统计浏览量吗？] **答**：不能。浏览量统计的是表单链接被打开的次数，「表格」不对外发布填写链接，因此没有「表单浏览」这个指标。 需要统计浏览量请使用表单收集数据，浏览量在表单「数据」页面的「统计」视图里查看，见[数据报表统计](/next/articles/report)。 *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 「表格」中的添加评论和计算字段功能资费如下： | | **免费版** | [**专业版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**专业增强版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业基础版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业协作版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业高级版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | | -------- | ------- | -------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **添加评论** | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **计算字段** | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | # 团队协作：账号间共享表单 (/next/articles/team) 点击表单右上角「协作」可快速进入团队协作设置页。建议被邀请人先注册并登录金数据账号。所有套餐（包括免费版）都提供「表单管理员」「数据维护员」「数据查看员」3 种表单协作者权限，只是不同套餐支持添加的协作者数量不同，详情请查看文末资费介绍。 ## 「企业成员」和「表单协作」重要概念澄清 [#「企业成员」和「表单协作」重要概念澄清] 团队协作是**表单层面**的权限管理，与企业成员（账号层面）是两个独立的概念体系。 ### 企业成员 vs 表单协作者 [#企业成员-vs-表单协作者] **关键区别**：这是两个完全不同层级的权限体系，请务必区分。 #### **企业成员（账号层级）** [#企业成员（账号层级）] 企业购买的子账户席位，决定账号的**基础能力**。**企业各账号之间表单与数据默认互相独立、不可见，主账号同样无法查看子账号的数据。** 如需共享，需通过下方「表单团队协作」功能手动添加。 | 成员类型 | 定义 | 核心权限 | | --------- | -------- | --------------------------------------------------------- | | **企业管理员** | 企业最高权限账号 | • 管理企业设置
• 创建/管理子账户
• 创建自己的表单
• 无法直接访问他人数据 | | **企业协作者** | 普通工作账号 | • 创建自己的表单
• 管理自己的表单
• 无企业管理权限 | | **企业查看员** | 只读账号 | • 不能创建表单
• 仅查看他人共享的表单
• 无创建和管理权限 | #### **表单协作者（表单层级）** [#表单协作者（表单层级）] 针对**特定表单**的操作权限，与企业成员身份无关： | 协作角色 | 权限范围 | 使用场景 | | --------- | -------------- | --------- | | **表单管理员** | 完整管理权限（除移除创建者） | 共同管理表单 | | **数据维护员** | 数据增删改查 | 数据处理人员 | | **数据查看员** | 仅查看数据 | 领导审阅、数据分析 | | **自定义角色** | 灵活配置（企业版） | 精细化权限控制 | #### **示例说明** [#示例说明] * 张三是「企业协作者」（账号身份） → 可以创建表单； * 张三创建了表单 A； * 张三可以邀请李四（企业查看员）成为表单 A 的「表单管理员」； * 虽然李四不能创建表单，但可以完全管理表单 A。 *** ## 表单协作者权限区别 [#表单协作者权限区别] 每个表单都可以共享给其他金数据账号。系统默认提供以下三种基础角色；企业版可在此基础上使用自定义角色和更细的权限配置。 | **角色** | **页面访问权限** | **表单操作权限** | **数据操作权限** | **成员管理权限** | | --------- | ------------------------- | ---------------- | ------------------------ | --------------------------------------- | | **表单管理员** | 可访问表单所有页面：编辑、设置、发布、数据和报表。 | 可复制、删除、编辑和设置表单。 | 可查看、修改、删除和导出数据，可下载报表。 | 可添加新成员、删除已有成员，或更改成员角色。可自行离开表单，可修改自己的角色。 | | **数据维护员** | 仅限访问：数据、报表。 | 不可复制、删除、编辑和设置表单。 | 可查看、修改、删除和导出数据，不可下载报表。 | 不可管理任何成员，可自行离开表单。 | | **数据查看员** | 仅限访问：数据、报表。 | 不可复制、删除、编辑和设置表单。 | 仅可查看和导出数据，不可下载报表，不能删除数据。 | 不可管理任何成员，可自行离开表单。 | ### 允许访问表单所有页面（表单管理员） [#允许访问表单所有页面（表单管理员）] 需要赋予协作者「表单管理员」权限。协作者可查看和操作表单的编辑、设置、发布、数据和报表页面，也可添加协作者、变更角色或移除成员，但不能移除表单创建者。 1. 进入「团队协作」页面。 * 路径 1：表单页面 → 右上角「协作」按钮； * 路径 2：表单设置 → 团队协作。  2. 点击「添加协作者」，并将协作权限调整为「表单管理员」。 3. 根据账户类型选择邀请方式。 * 企业版账户：支持「链接邀请」和「账号邀请」两种方式。  * 个人版账户：仅支持「链接邀请」方式。  4. 完成邀请。 * 链接邀请：复制邀请链接发给同事，对方登录金数据账号后点击邀请链接，确认加入表单协作。关闭「通过链接邀请」后再重新开启，会生成新的邀请链接，之前的邀请链接会失效。 * 账号邀请（企业版）：切换到「账号邀请」，搜索成员手机号、邮箱或姓名，或者直接从下拉列表选择成员，即可将该成员加入表单协作列表。  **补充说明**： * 受邀的非企业成员将被默认添加为企业的「外部联系人」。 * 如果在邀请时选择将受邀人添加为企业成员，则会占用该企业的企业子账户数量。  ### 仅限访问数据、报表页面（数据维护员） [#仅限访问数据、报表页面（数据维护员）] 需要赋予协作者「数据维护员」权限。协作者可访问数据和报表页面，可查看、修改、删除和导出数据，不可编辑表单内容、修改表单设置、下载报表或管理协作成员。 1. 进入「团队协作」页面，点击「添加协作者」或开启「通过链接邀请」。 2. 将协作权限调整为「数据维护员」。 3. 复制邀请链接发给同事，或直接添加对方账号。 4. 对方登录金数据账号后点击邀请链接，确认加入表单协作。 ### 仅可查看和导出数据（数据查看员） [#仅可查看和导出数据（数据查看员）] 需要赋予协作者「数据查看员」权限。协作者可访问数据和报表页面，仅可查看和导出数据，不可修改数据、删除数据、下载报表或管理协作成员。 1. 进入「团队协作」页面，点击「添加协作者」或开启「通过链接邀请」。 2. 将协作权限调整为「数据查看员」。 3. 复制邀请链接发给同事，或直接添加对方账号。 4. 对方登录金数据账号后点击邀请链接，确认加入表单协作。 ### 角色权限明细 [#角色权限明细] | 权限项 | 表单管理员 | 数据维护员 | 数据查看员 | | ---------- | ----- | ----- | ----- | | **页面访问** | | | | | 表单编辑页面 | ✅ | ❌ | ❌ | | 表单设置页面 | ✅ | ❌ | ❌ | | 表单发布页面 | ✅ | ❌ | ❌ | | 表单数据页面 | ✅ | ✅ | ✅ | | 表单报表页面 | ✅ | ✅ | ✅ | | **表单操作** | | | | | 编辑表单内容 | ✅ | ❌ | ❌ | | 复制表单 | ✅ | ❌ | ❌ | | 删除表单 | ✅ | ❌ | ❌ | | **表单数据操作** | | | | | 查看数据 | ✅ | ✅ | ✅ | | 修改数据 | ✅ | ✅ | ❌ | | 删除数据 | ✅ | ✅ | ❌ | | 导出数据 | ✅ | ✅ | ✅ | | 下载报表 | ✅ | ❌ | ❌ | | **表单成员管理** | | | | | 添加表单成员 | ✅ | ❌ | ❌ | | 删除表单成员 | ✅\* | ❌ | ❌ | | 修改权限 | ✅ | ❌ | ❌ | **注意**：表单管理员不能移除表单创建者。 *** ## 变更角色或移除协作者 [#变更角色或移除协作者] ### 步骤一：进入表单团队协作页面 [#步骤一：进入表单团队协作页面] * **路径 1**：表单页面 → 右上角「协作」按钮； * **路径 2**：表单设置 → 团队协作 。  ### 步骤二：变更账户权限/移除协作 [#步骤二：变更账户权限/移除协作] 找到对方账户点击「操作」 → 选择「角色变更」或者「移除」。  表单协作成员也可以自行离开当前表单的协作列表。进入表单后，点击右上角「协作」，在成员列表中找到自己的账户，点击右侧角色下拉菜单后选择「离开」即可。  *** ## 表单外部协作者说明 [#表单外部协作者说明] **表单外部协作者定义**：企业账户创建的表单，共享给非本企业的金数据用户时，该用户将被标记为「外部联系人」。 **权限特征**： * 可分配三种系统角色； * **默认限制**：不能导出数据和附件、不能发送短信/邮件； * **安全机制**：需手动开启敏感权限； * **开启权限步骤**： * 进入「团队协作」页面→找到外部协作者→点击「操作」→「变更角色」→勾选需要开启的权限： * 允许外部联系人导出数据 * 允许外部联系人在数据页面发送短信/邮件  *** ## 共享表单文件夹 [#共享表单文件夹] 企业基础版及以上版本功能；如果你有业务文件夹要共享给同事，可以将对方添加为企业成员后操作。共享后，在文件夹内新建表单、移动表单到文件夹内，协作者都可以实时查看到。   ### **共享给企业成员** [#共享给企业成员] 点击后，可以设置允许哪些企业成员加入协作，协作身份可以选择「管理员/查看员」。不允许哪个企业成员协作，就设置为「无权限」。 ### **共享给企业** [#共享给企业] 支持一键共享文件夹给企业所有成员，新加入的企业成员也将被自动共享，协作身份可以选择「管理员/查看员」。 ### 文件夹权限说明 [#文件夹权限说明] 文件共享给企业成员后，文件内对应的表单协作权限会继承文件夹权限，继承关系如下： * 管理员：文件夹内所有表单都被自动设置为「表单管理员」； * 查看员：文件夹内所有表单都被自动设置为「表单数据查看员」。  *** ## 移动端添加表单协作 [#移动端添加表单协作] ### 在微信小程序添加表单协作成员 [#在微信小程序添加表单协作成员] 1. 打开金数据小程序并登录； 2. 进入「表单」→「我的表单」； 3. 选择目标表单； 4. 点击「协作」→「邀请」； 5. 分享邀请链接。  ### 在金数据 App 添加表单协作成员 [#在金数据-app-添加表单协作成员] 1. 打开 App 并登录； 2. 点击底部「表单」； 3. 选择目标表单； 4. 点击「团队协作」→「右上角人像图标」→「开启邀请链接」→「设置成员身份」→「复制链接/分享链接」给受邀人。  *** ## 表单团队协作其他常见使用方法介绍 [#表单团队协作其他常见使用方法介绍] ### 表单模板共享 [#表单模板共享] **问题**：如何共享表单模板但不共享数据？ **解决方案**： 1. 复制原表单（不含数据）； 2. 添加同事为新表单的「表单管理员」； 3. 同事可再次复制并独立使用； 4. 各自收集的数据相互隔离。 ### 编辑锁机制 [#编辑锁机制] **功能**：防止多人同时编辑造成冲突，系统自动开启无法关闭。 **工作原理**： * 编辑不同数据序号 → 可同时操作； * 编辑相同数据 → 后访问者等待； * 自动释放超时锁定。 ### 批量表单共享（企业版） [#批量表单共享（企业版）] 1. 创建文件夹； 2. 移入需共享的表单； 3. 文件夹整体共享； 4. 统一权限管理。 *** ## 转移表单所有权 [#转移表单所有权] 同事离职需要交接，可以通过转移表单所有权实现。表单从账号 A 转移到另一个账户 B 后，表单链接和二维码不变；如果表单配置了微信支付、使用自己的服务号收集用户信息，微信服务号配置不会同步到账号 B 中。 个人账户下的表单支持转移到企业账户或个人账户；为了企业数据安全，企业账号下的表单只能转移到当前企业账户。 ### 前置准备 [#前置准备] ✅ 被邀请人已注册金数据账号 ✅ 目标用户已被邀请到该表单的成员列表中（企业版无需做此操作） ### 操作路径 [#操作路径] 1. PC 端进入该表单编辑页面； 2. 设置——团队协作——成员列表——创建者账户后点击「操作」——转移所有权——输入目标账户（完整邮箱或手机号）——确认。  ### 查看转移记录 [#查看转移记录] 可在「个人中心——日志——表单操作日志——转移所有权」查看表单转移记录，转移动作不可撤回。  *** ## 表单团队协作常见问题 [#表单团队协作常见问题] ### **Q1：企业协作者能否成为表单管理员？** [#q1：企业协作者能否成为表单管理员？] **答**：可以。企业协作者创建表单后，可以邀请任何金数据账户成为该表单的管理员。企业成员身份只决定能否创建表单，不影响被邀请的协作权限。 ### **Q2：企业查看员可以管理表单吗？** [#q2：企业查看员可以管理表单吗？] **答**：企业查看员自己不能创建表单，但可以被其他人邀请成为表单管理员，获得完整的表单管理权限。 ### **Q3：什么情况下会被标记为外部联系人？** [#q3：什么情况下会被标记为外部联系人？] **答**：当企业账户的表单共享给非本企业的用户时，系统会自动将对方标记为「外部联系人」，并施加额外的安全限制。通过「账号邀请」添加协作者时，若受邀人不是企业成员，也会按此外部联系人规则处理；若需要将其添加为企业成员，则会占用企业子账户数量。 ### **Q4：为什么协作者看不到导出按钮？** [#q4：为什么协作者看不到导出按钮？] **答**：可能是外部协作者身份。检查方法： 1. 查看是否有「外部联系人」标记； 2. 表单创建者在协作设置中开启导出权限。 ### **Q5：表单管理员可以删除表单创建者吗？** [#q5：表单管理员可以删除表单创建者吗？] **答**：不可以。表单管理员拥有几乎所有权限，但不能移除表单创建者，这是唯一的权限限制。 ### **Q6：如何退出协作表单？** [#q6：如何退出协作表单？] **答**：进入表单 → 协作 → 找到自己 → 操作 → 离开。 ### **Q7：移动端点击邀请链接没反应？** [#q7：移动端点击邀请链接没反应？] **答**：需要先登录金数据小程序/App，再点击邀请链接。建议操作顺序： 1. 打开金数据小程序/App ； 2. 登录账号； 3. 返回聊天界面点击链接。 ### **Q8：协作表单的资源消耗算谁的？** [#q8：协作表单的资源消耗算谁的？] **答**： | 资源类型 | 计费归属 | 说明 | | ------- | ----- | --------- | | 数据量 | 表单创建者 | 所有提交的数据 | | 附件量 | 表单创建者 | 上传的所有附件 | | 自动短信/邮件 | 表单创建者 | 表单设置的自动发送 | | 手动短信/邮件 | 表单创建者 | 在数据页面手动发送 | | 付费字段 | 表单创建者 | 商品字段等付费功能 | ### **Q9：免费版创建者，付费版管理员，能用付费功能吗？** [#q9：免费版创建者，付费版管理员，能用付费功能吗？] **答**：不能。付费功能的使用权限跟随表单创建者的套餐。管理员可以添加付费字段，但发布时会提示创建者升级套餐。 ### **Q10：删除表单会影响所有协作者吗？** [#q10：删除表单会影响所有协作者吗？] **答**：是的。表单删除后，所有协作者都将失去访问权限。删除后的表单可在两年内从回收站恢复；若已在回收站中彻底删除，则无法恢复。 *** ## 表单团队协作应用场景 [#表单团队协作应用场景] ### 场景一：部门间协作 [#场景一：部门间协作] **需求**：销售部创建订单表，财务部需要查看数据 * **方案**：添加财务同事为「数据查看员」； * **效果**：财务实时查看订单，无需反复沟通。 ### 场景二：外包项目管理 [#场景二：外包项目管理] **需求**：企业 A 的项目表单，需要外包公司 B 协助收集 * **方案**： 1. 企业 A 员工创建表单； 2. 添加公司 B 员工（自动标记为外部协作者）； 3. 分配「数据维护员」权限； 4. 根据需要开启导出权限。 ## 表单团队协作相关资费介绍 [#表单团队协作相关资费介绍] | | **免费版** | [**专业版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**专业增强版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业基础版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业协作版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业高级版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | | -------------------- | ------- | -------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **表单协作成员数量
上限** | 2 个 | 5 个 | 10 个 | 无限 | 无限 | 无限 | | **表单文件夹协作** | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | # 企业成员管理 (/next/articles/teamwork) > 对于企业而言，高效便捷的协作与数据资产的安全性同等重要，基于此我们向企业套餐引入了「主账户+企业成员」的概念。 > > 企业主账户可添加多个企业成员协同管理内部数据资产，此方式改变了依靠「分享账号和密码」这种传统不安全的协作方式，同时在个人套餐「团队协作」功能的基础上，可进一步细化数据权限，解决部门内部和跨部门间数据共享与流转的难题。企业各成员和主账户互相独立，看不到对方账号内的任何表单、数据。 **⚠️ 重要：主账号默认无法查看子账号的数据** 企业内各账号的表单和数据默认**互相独立、互不可见**。主账号（企业拥有人/企业管理员）无法直接看到子账号账户内的表单或数据；子账号之间同样互不可见。如需共享，需由表单所有者在该表单的「设置——团队协作」中手动添加协作者。 「企业成员管理」（本文）与「表单团队协作」是两个独立的权限体系：前者管理账号能力（能否创建表单、管理企业设置等），后者控制具体表单的数据访问权限。详见：[企业成员和表单协作的区别](/next/articles/team#%E3%80%8C%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%88%90%E5%91%98%E3%80%8D%E5%92%8C%E3%80%8C%E8%A1%A8%E5%8D%95%E5%8D%8F%E4%BD%9C%E3%80%8D%E9%87%8D%E8%A6%81%E6%A6%82%E5%BF%B5%E6%BE%84%E6%B8%85) 针对企业基础上及以上套餐版本的用户，点击右上角头像，在「系统设置」→「成员权限」→「[成员列表](https://next.jinshuju.net/system/users)」查看成员账号下的表单数和数据量了解账号当前的使用情况，也可邀请新成员、更改成员账号身份。  ## 企业成员角色区别 [#企业成员角色区别] 创建企业的人默认为企业拥有人。企业拥有人邀请同事注册金数据账号并加入企业后，这些同事的账号将成为企业子账号。子账号有**企业管理员**、**企业协作者**和**企业查看员**三种角色。企业管理员和企业拥有人的权限一样，可配置企业中的关键资源，企业成员按权限共享数据并享受企业套餐资源。 | 权限 | 企业管理员 | 企业协作者 | 企业查看员 | | -------------- | ----- | ----- | ----- | | 企业设置 | ✅ | ❌ | ❌ | | 财务相关操作：购买/开发票等 | ✅ | ❌ | ❌ | | 管理企业成员 | ✅ | ❌ | ❌ | | 查看企业操作日志 | ✅ | ❌ | ❌ | | 添加新短信模板 | ✅ | ✅ | ✅ | | 企业共享表单设置 | ✅ | ✅ | ✅ | | 创建表单 | ✅ | ✅ | ❌ | ## 添加企业成员 [#添加企业成员] 将邀请链接发送给同事，同事可直接点击加入企业。   ### 1. 企业管理员：允许管理企业关键资源、企业成员 [#1.-企业管理员：允许管理企业关键资源、企业成员] 企业主账号或企业成员管理员可在「系统设置」→「成员权限」→「[成员列表](https://next.jinshuju.net/system/users)」，点击「**邀请新成员**」，开启链接邀请按钮，选择身份为「管理员」后复制邀请链接发给同事，同事点击后即可注册或登录金数据账号，成为企业成员。 ### 2. 仅限使用企业版进行数据收集整理，可创建表单（企业协作者） [#2.-仅限使用企业版进行数据收集整理，可创建表单（企业协作者）] 企业主账号或企业成员管理员可在「系统设置」→「成员权限」→「[成员列表](https://next.jinshuju.net/system/users)」，点击「**邀请新成员**」，开启链接邀请按钮，选择身份为「协作者」后复制邀请链接发给同事，同事点击后即可注册或登录金数据账号，成为企业成员。 ### 3. 仅限使用企业版进行数据收集整理、不可创建表单（企业查看员） [#3.-仅限使用企业版进行数据收集整理、不可创建表单（企业查看员）] 企业主账号或企业成员管理员可在「系统设置」→「成员权限」→「[成员列表](https://next.jinshuju.net/system/users)」，点击「**邀请新成员**」，开启链接邀请按钮，选择身份为「查看员」后复制邀请链接发给同事，同事点击后即可注册或登录金数据账号，成为企业成员。 ## 设置企业成员权限 [#设置企业成员权限] ### 修改成员权限 [#修改成员权限] 如当前身份不满足使用需求，可在「系统设置」→「成员权限」→「[成员列表](https://next.jinshuju.net/system/users)」处找到对应成员，点击切换其身份。  ### 修改成员名称 [#修改成员名称] 如企业成员未在「系统设置」→「[企业身份](https://next.jinshuju.net/system/user_profile)」处设置正确的名称，企业主账户或企业成员管理员可点击「编辑成员」，修改其姓名。  ## 禁用和移除企业成员 [#禁用和移除企业成员] * 如成员的工作有短暂变动，后续可能会恢复，或将账号转交给其他同事，可操作其账号禁用，禁用后可再次启用其账号，禁用期间其账号下数据不会被删除，启用后可重新查看，但禁用期间其名下表单不可收集数据。  * 当企业成员被禁用后，其加入协作的表单中「团队协作——成员列表」处会显示该协作账户是禁用状态。禁用状态下的企业成员不占用席位。  * 当企业内企业成员离职，可以删除企业成员，以防敏感信息泄漏或丢失。删除后其名下表单及数据会自动收回到企业拥有者账户下，以文件夹形式存在，如有其他企业成员接手其工作，可将文件夹共享给新成员。  ## 企业成员与表单团队协作的区别 [#企业成员与表单团队协作的区别] * 「企业成员」是针对企业内部为员工开通表单制作权限，可以更自由的配置权限，根据需求设定可操作的数据范围；4,399 元/年起的企业套餐可添加企业成员。 * 「表单团队协作」是针对单个表单的协作，两者概念不同。 * 详细对比见：「[企业成员和表单团队协作的区别](/next/articles/team#%E3%80%8C%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%88%90%E5%91%98%E3%80%8D%E5%92%8C%E3%80%8C%E8%A1%A8%E5%8D%95%E5%8D%8F%E4%BD%9C%E3%80%8D%E9%87%8D%E8%A6%81%E6%A6%82%E5%BF%B5%E6%BE%84%E6%B8%85)」 ## 企业成员相关资费介绍 [#企业成员相关资费介绍] 各套餐版本企业成员管理的资费介绍如下：
免费版 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年 299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
子账户数量 | 1 个主账号 | 1 个主账号 | 1 个主账号； | 1 个主账号； | 1 个主账号； | 1 个主账号； |
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• 30 秒-1 分钟
• 1-5 分钟
• 5 分钟+ | 识别填写质量 | | **字段内容** | 根据字段类型设置条件 | 精准内容筛选 | ### 多条件组合筛选 [#多条件组合筛选] **筛选逻辑**：多个条件之间为「且」（AND）关系。 **操作步骤**： 1. 点击「筛选」按钮； 2. 选择第一个筛选条件； 3. 点击「添加条件」； 4. 设置更多筛选条件； 5. 点击「确定」应用筛选。 > ⚠️ **注意**：筛选条件越多，结果越精确。 *** ## 数据排序 [#数据排序]  ### 默认排序 [#默认排序] * 按数据序号降序（最新提交在前）； * 相当于按提交时间倒序排列。 ### 自定义排序 [#自定义排序] **可排序字段类型**： | 字段类型 | 排序方式 | 适用场景 | | ---- | --------- | ------- | | 数字字段 | 升序/降序 | 金额、分数排序 | | 日期字段 | 时间正序/倒序 | 时间线排序 | | 单选字段 | 选项顺序 | 等级、状态排序 | | 文本字段 | ASCII 码顺序 | 姓名排序 | **多级排序设置** 1. 设置主要排序字段； 2. 添加次要排序字段； 3. 当主字段值相同时，按次要字段排序。 *** ## 显示/隐藏列 [#显示/隐藏列] 点击「隐藏列」按钮，打开或关闭字段开关即可控制对应数据列的显示与隐藏。 数据页面默认显示所有表单字段的数据，但收集数据后，又在编辑页面新添加了字段，则这些新增字段不会默认显示，需要你去勾选上。你也可以隐藏掉你不需要查看的数据。 「填写时长」「提交人」「修改人」「提交时间」「修改时间」「确认码」等系统字段默认是关闭的，在「显示字段」面板中打开后，即会作为一列显示在数据表格中，可直接看到每条数据的具体数值。  *** ## 数据详情 [#数据详情] 点击某条数据，进入该数据的详情页。在此页面，你可以修改、删除数据、标记颜色或给数据添加评论、打印数据、查看数据变更记录，也会展示「填写设备」和「操作系统」等系统信息。 其中「填写设备」和「操作系统」等系统信息无法直接做筛选，可导出到 Excel 再筛选。    ⚠️注意： * 每通过表单链接成功提交一次，系统便会生成一条新的数据记录，所有记录都会在数据页面集中展示。例如，同一人提交3 次，便会生成 3 条独立的数据。 * 每条数据被创建时都会获得一个唯一的序号。此序号一经生成便不会改变，即使删除了前面的数据，后续序号也不会自动重新排列。 *** ## 修改数据 [#修改数据] 数据在行内误删除后都能 Cmd/Ctrl + Z 撤销、Shift + Cmd/Ctrl + Z 重做；支持单击单元格聚焦并完整预览长内容，双击可修改单元格内容，无需进入数据详情弹窗操作，更快更方便。  *** ## 列统计 [#列统计] 数据列表支持对每一列进行统计，结果显示在该列底部。点击列底部的统计区，在下拉菜单中选择统计方式即可；选择「不展示」则关闭该列统计。  不同字段类型可用的统计方式： | 字段类型 | 可用统计方式 | | ---------- | ------------------------- | | 通用（文本、选项等） | 数据总数、已填写、未填写、唯一值 | | 数字字段 | 在通用基础上，额外支持求和、平均值、最大值、最小值 | | 时间字段 | 在通用基础上，额外支持最早时间、最晚时间 | *** ## 修改/添加视图 [#修改/添加视图] 「数据」页面的数据以视图的形式展示，视图标签在页面左上方。视图分为三种类型： | 视图类型 | 展示内容 | | ---- | -------------------------------------------------------- | | 表格 | 数据列表，可搜索、筛选、排序、编辑，默认打开的就是这个视图 | | 看板 | 按某个「属性」字段分列展示数据卡片 | | 统计 | 数据概览、表单浏览量、字段统计图表和地域分布，详见[数据报表统计](/next/articles/report) | 表单浏览量只在「统计」视图里显示，「表格」视图看不到。 「表格」和表单都用同一套视图，视图标签相同，不能通过视图标签判断你打开的是[「表格」](/next/articles/tables)还是表单。 可编辑视图名称、切换视图类型，更加灵活地满足不同业务使用。 个人视图仅自己可见；公共视图的配置可由所有协作者共同修改。   可调整单元格行高，支持低、中等、高、超高（分别展示 1、2、4、6 行）。地址、备注、病历等长文本会自动换行完整展示，不再被截断。  可冻结列，避免重复拖动查看数据。  可新增视图，选择视图类型。  新增「看板」功能，不同「属性」的数据自动分开展示，内容一目了然。  *** ## 常见问题 [#常见问题] ### Q1：为什么搜索不到数据？ [#q1：为什么搜索不到数据？] **答**：请检查： 1. 关键词是否正确，特别是前后空格； 2. 是否有筛选条件限制； 3. 数据是否已被删除。 ### Q2：搜索支持哪些字段？ [#q2：搜索支持哪些字段？] **答**：支持所有文本类字段，包括单行文字、多行文字、姓名、手机等。不支持附件、图片等非文本字段。 ### Q3：如何实现「或」关系筛选？ [#q3：如何实现「或」关系筛选？] **答**：目前系统不支持「或」关系筛选。如需「或」关系，建议： 1. 分别筛选后导出； 2. 在 Excel 中合并数据。 ### Q4：筛选条件可以保存吗？ [#q4：筛选条件可以保存吗？] **答**：筛选条件点击确定后，复制浏览器地址栏链接保存到浏览器书签即可。 ### Q5：为什么数据序号看起来是乱的、不按顺序排列？ [#q5：为什么数据序号看起来是乱的、不按顺序排列？] **答**：数据列表显示的是「数据序号」（每条数据提交时按先后顺序自动分配的固定编号）。序号看起来乱通常有两种原因，数据本身没有出错： 1. **对某个字段开启了排序**：数据会按该字段（如姓名、状态）重新排列，序号列随之不再按顺序展示，这是正常的排序效果。检查字段标题旁的排序箭头（朝上为正序、朝下为倒序、双箭头为未排序），切回「未排序」即可恢复按序号顺序。手机端（App / 小程序）同样支持按字段排序，也会出现这种情况，可参考 [金数据 App](/next/articles/mobileapp)。  2. **删除过数据**：序号一经生成便不会改变，删除中间的数据后，序号会出现缺口（不连续，但仍按从小到大递增）。 ### Q6：为什么我对其中一个字段的数据排序不生效？ [#q6：为什么我对其中一个字段的数据排序不生效？] **答**：点击字段排序无响应时，请先确认是否已对其他字段开启排序。已排序的字段表头会显示为灰色，如有请先取消原有排序，再对当前字段重新排序。 如果同时对多个字段设置排序，系统会优先展示首个被排序字段的排序结果，后续字段只会在前一个字段值相同时继续参与排序。 ### Q7：如何查看每条数据具体的填写时长？ [#q7：如何查看每条数据具体的填写时长？] **答**：「填写时长」是一个默认隐藏的系统字段，把它显示出来即可看到每条数据的具体时长数值（而非筛选用的时长区间）。 **操作步骤**： 1. 进入表单的「数据」页面； 2. 点击右上方的视图设置按钮，选择「显示字段」； 3. 打开「填写时长」的开关。 「填写时长」会作为一列出现在数据表格中，记录填表人从打开表单链接到提交数据的时长。该列同样支持[导出到 Excel](/next/articles/import-export)。 如果某条数据的填写时长为空，说明这条数据不是填表人在表单中填写提交的，而是通过 Excel 导入或 API 推送进来的，没有填写过程，因此没有时长记录。 # 语音字段介绍 (/next/articles/voice) ## 在表单中插入语音字段 [#在表单中插入语音字段] **1. 添加语音字段**：电脑端 [登录账号 ](https://jinshuju.net/home)，进入表单编辑页面，点击左上角「添加字段」选择「语音」字段。  2. **设置语音字段**：在表单编辑页面左侧「属性」面板中，可自定义语音字段标题，并在「语音时长」处设置单次录制上限。 「语音时长」可选 1 分钟至 5 分钟，**单个语音字段最长 5 分钟**，即填写人在这道题里一次录音最多录 5 分钟。 > 💡 这里设置的是**单次录制上限**，与账户可收集的语音总时长是两回事。账户总额度见[一共可以收集多少语音时长](#一共可以收集多少语音时长)。   *** ## 语音字段对外展示预览 [#语音字段对外展示预览]  PC 端填表视角  移动端填表视角 *** ## 在数据页面查看语音字段 [#在数据页面查看语音字段] 收到数据后，你在表单数据页面可以**收听、下载语音**，还能直接**查看语音转写**，快速浏览、筛选和整理内容。  *** ## 一共可以收集多少语音时长 [#一共可以收集多少语音时长] 「语音」字段作为基础功能，为所有用户**每月提供 30 分钟**的语音录制额度。这是整个账户的语音收集总时长，账户下所有表单的语音字段共用这一份额度，每月重置。 * **查看剩余额度**：在表单编辑页面左侧的语音字段「属性」面板中，「剩余语音时长」会显示已用量与总额度（如 `29.97 分钟 /30 分钟`）。 * **查看用量明细**：进入「系统设置」→「企业使用日志」→「语音使用记录」，可查看每日语音使用总量和各表单的用量分布，详见[企业使用日志](/next/articles/usage-log)。 * **额度不够用**：支持单独购买 [语音包 ](https://next.jinshuju.net/system)，10 分钟/元，额度灵活，按需扩展。 ⚠️ 注意：账户每月 30 分钟是**语音收集总时长**，与单个语音字段的\*\*单次录制上限（最长 5 分钟）\*\*不是同一个概念。 *** ## 语音字段相关资费介绍 [#语音字段相关资费介绍] 语音字段的资费介绍如下： | | **免费版** | [**专业版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**专业增强版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业基础版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业协作版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业高级版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ----------- | --------------- | -------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **套餐内容量** | 30 分钟/月 | 30 分钟/月 | 30 分钟/月 | 30 分钟/月 | 30 分钟/月 | 30 分钟/月 | | **超出套餐后** | 单独购买语音包，10 分钟/元 | 单独购买语音包，10 分钟/元 | 单独购买语音包，10 分钟/元 | 单独购买语音包，10 分钟/元 | 单独购买语音包，10 分钟/元 | 单独购买语音包，10 分钟/元 | | **是否支持此功能** | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | # Webhook 推送配置 (/next/articles/webhook) ## Webhook 推送功能说明 [#webhook-推送功能说明] **核心功能**：系统自动将数据以 JSON 格式通过 HTTP POST 请求发送至你配置的服务器地址。 **适用场景**： * 数据同步至企业内部系统； * 触发自动化工作流程； * 实时数据分析和处理； * 第三方系统集成。 *** ## 设置步骤 [#设置步骤]  **第一步：创建提醒推送** 1. 进入表单「设置」页面； 2. 选择「提醒推送」； 3. 点击「新建提醒推送」； 4. 选择触发条件（如：有新数据提交时）； 5. 点击「确认」。 **第二步：配置 Webhook** 1. 选择推送方式为「发 Webhook」； 2. 粘贴你的 Webhook 接收地址（必须为 HTTPS 或 HTTP 协议）； 3. 点击「检测」按钮，验证地址可用性； 4. 检测成功后，点击「保存并启用」。 *** ## Webhook 数据推送数据结构 [#webhook-数据推送数据结构] 推送的数据采用标准 JSON 格式，点击「推送字段」即可展开查看推送数据每一个字段对应的 API Code 。  *** ## Webhook 推送重连机制 [#webhook-推送重连机制] ### 响应要求 [#响应要求] * 你的服务器必须在 **2 秒内** 返回 HTTP 状态码 2XX（如 200）； * 未在规定时间内正确响应将触发重试机制。 ### 重试策略 [#重试策略] **重试规则**： * 最多重试 6 次； * 重试间隔采用斐波那契数列递增。 **重试间隔计算公式**（单位：秒）： ``` 间隔时间 = (retry_count * 4) + 15 + (rand(30) * (retry_count + 1)) ``` 其中： * `retry_count`：重试次数（1-6）； * `rand(30)`：0-30 之间的随机数。 *** ## Webhook 推送推送失败处理方案 [#webhook-推送推送失败处理方案] **连续失败 6 次后**： 1. 系统自动停止该表单的数据推送； 2. 向表单创建者发送邮件和短信通知； 3. 需要手动恢复推送服务。 **恢复推送服务**： 1. 进入表单「设置」→「提醒推送」； 2. 找到对应的 Webhook 规则； 3. 重新保存设置； 4. 确保检测通过后，数据推送将恢复。 ⚠️ **重要提示**：推送失败到重新开启期间产生的新数据不会补发，仅会推送重新开启后的新数据。 *** ## Webhook 未推送数据处理方案 [#webhook-未推送数据处理方案] 如需处理推送失败期间的数据，建议： ### 方案一：使用修改后触发推送的数据的功能补充推送 [#方案一：使用修改后触发推送的数据的功能补充推送] 1. 创建一条新的 Webhook 规则，使用「[符合特定条件数据变更](/next/articles/Reminder#触发条件四：符合特定条件的数据变更)」，当数据标记颜色修改时触发推送，如图：  2. 在数据页面选中推送失败期间的数据，批量编辑修改标记数据颜色。  ### 方案二：数据导出处理 [#方案二：数据导出处理] 1. 导出推送失败期间的数据； 2. 通过 API 或其他方式手动同步。 *** ## Webhook 推送常见问题 [#webhook-推送常见问题] **Q：如何验证 Webhook 地址是否正确？** A：使用「检测」功能可以验证地址的可用性，系统会发送测试数据到你的服务器。 **Q：推送失败的数据能否重新推送？** A：推送失败期间的历史数据不会自动补发，具体补发方法见本文「[Webhook 未推送数据处理方案](#webhook-未推送数据处理方案)」。 **Q：支持哪些触发条件？** A：详情查看「[提醒推送触发条件设置](/next/articles/Reminder#提醒推送触发条件设置)」。 **Q：同时配置了「数据新增」和「数据变更」两条 Webhook，修改一条数据后服务器为什么收到两条记录？** A：属正常现象。新增时触发一次推送、修改时再触发一次，两次推送携带的是同一条数据（数据序号相同）。若两条规则推送到同一地址，服务端应按数据序号去重——序号不存在则新增、已存在则更新；也可将两条规则配置到不同接收地址分别处理。 *** ## Webhook 相关资费介绍 [#webhook-相关资费介绍] | | 免费版 | [专业版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [专业增强版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业基础版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业协作版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业高级版](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ----------------------- | --- | ---------------------------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年；299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **Webhook 推送功能** | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | **Webhook 推送符合条件的修改数据** | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ⚠️ 注意：专业版和专业增强版支持使用 Webhook 推送新增数据。所有套餐均支持使用 API，调用额度按套餐分配，详情请参阅[金数据对外接口文档](/next/articles/openjinshuju)。企业高级版支持使用 URL 传参。 # 新数据微信提醒设置 (/next/articles/wechat-data-push) *** ## 步骤一：绑定需要提醒的微信号 [#步骤一：绑定需要提醒的微信号] [PC 网页端 ](https://next.jinshuju.net/home)登陆账户，点击右上角头像，「个人中心」→「[新数据提醒](https://next.jinshuju.net/profile/notifications)」→「表单新数据提醒」→「微信提醒」点击绑定，按照提示扫码授权，即可绑定金数据微信公众号。  *** ## 步骤二：设置新数据微信提醒 [#步骤二：设置新数据微信提醒] ### 批量开启表单新数据微信提醒 [#批量开启表单新数据微信提醒] [PC 网页端 ](https://next.jinshuju.net/home)登陆账户，在「个人中心」→「[新数据提醒](https://next.jinshuju.net/profile/notifications)」绑定微信后，刷新页面，下方会展示账号内所有表单名称，可批量勾选需要接收微信提醒的表单，然后保存设置。 ⚠️注意：为多个表单批量开启新数据微信提醒，仅支持在网页版进行操作。  ### 单个开启表单新数据微信提醒 [#单个开启表单新数据微信提醒] [PC 网页端](https://next.jinshuju.net/home)：进入表单→数据-右侧三个点→「微信数据提醒」，开启提醒。  **小程序端**：在「表单」板块，点击表单标题，进入表单「概述」页面，再点击「通知」按钮，即可开启表单的新数据提醒功能。  **金数据公众号：** * 菜单栏点击「我的表单 - 小程序」，进入表单页面后选择「在小程序中打开」，即可参照小程序端操作，开启表单新数据微信提醒； * 菜单栏点击「我的表单 - H5 网页」，进入页面后选择「我的 - 切换到电脑版」，即可按照 PC 网页端操作路径，开启表单新数据微信提醒功能。 ⚠️ 注意：APP 端暂不支持直接开启新数据微信提醒。 *** ## 接收新数据微信的通知效果示例 [#接收新数据微信的通知效果示例] 该表单有新数据提交时，你的金数据微信公众号会收到提醒通知，如下图效果：  *** ## 让同事也开启新数据微信提醒 [#让同事也开启新数据微信提醒] 表单创建者在表单的「设置」→「团队协作」处添加同事为表单任意身份的协作成员，让同事登录他自己的金数据账号，进入该表单的「数据」→「通知」→「微信新数据微信提醒给自己」，开启提醒。   * 关闭新数据微信提醒按钮，将无法继续收到该表单的新数据微信提醒； * 从团队协作成员中离开时，微信提醒同时关闭，不再提醒； * 在团队协作中，该功能仅对表单管理员、数据维护员和数据查看员开放，不对其他自定义的角色权限开放。 ## 新数据微信提醒常见问题 [#新数据微信提醒常见问题] ### Q1：「微信登录绑定」与「微信提醒绑定」的区别是什么？ [#q1：「微信登录绑定」与「微信提醒绑定」的区别是什么？] **答：**「微信登录绑定」是指你通过绑定个人微信后，在登录的时候可以直接选微信登录。前往绑定登录。 「微信提醒绑定」是指你通过绑定个人微信后，你可以在开启该功能后随时收到用户提交数据的微信提醒。 关于两个的操作步骤可以详细看如下截图：  ### Q2：如何解绑推送的个人微信号？ [#q2：如何解绑推送的个人微信号？] **答**：如果你需要解绑或者改成其他微信号，随时可以进入「个人中心」→「[新数据提醒](https://next.jinshuju.net/profile/notifications)」→「表单新数据提醒」→「解绑」，重新扫码授权绑定其他微信号。  ### Q3：为什么有时候是多条数据合并在一起，而不是一条一条发的？ [#q3：为什么有时候是多条数据合并在一起，而不是一条一条发的？] **答**：系统会将 5 分钟内所有的数据合并在一起推送。 ### Q4：为什么我提交了数据，没有收到微信提醒？ [#q4：为什么我提交了数据，没有收到微信提醒？] **答**：自己填写的表单数据，系统不会推送提醒。请退出账号后再填写数据，进行测试。 ### Q5：之前可以收到提醒，为什么现在收不到，解绑微信后重新绑定也收不到？ [#q5：之前可以收到提醒，为什么现在收不到，解绑微信后重新绑定也收不到？] **答**：检查一下金数据公众号设置——通知消息管理——表单提交通知，是否设置的不接收。  # 超级九宫格 (/next/articles/wheel-fortune) ## 超级九宫格试用 [#超级九宫格试用] 在「插件——[所有插件](https://next.jinshuju.net/apps/market)」找到「超级九宫格」后，左边选择「免费试用」，试用到期后，将无法进入插件，请及时购买。或点击此处快速进入[「超级九宫格」](https://next.jinshuju.net/apps/597afcf24bf8fb0d5f4c152b)。 试用期限说明： * 免费版/个人版：可试用 24 小时。（例如：2025 年 1 月 1 日 14:00 开始试用，则 2025 年 1 月 2 日 14:00 结束试用。） * 企业版：可试用 7✖️24 小时。（例如：2025 年 2 月 2 日 09:00 开始试用，则 2025 年 2 月 9 日 09:00 结束试用。） * 企业试用期间：所有插件试用的结束时间与企业试用的到期时间保持一致。（例如：企业试用申请日为 2025 年 3 月 3 日，到期时间为 2025 年 3 月 9 日 24:00，则在此期间申请的任何插件试用，均将于 2025 年 3 月 9 日 24:00 统一结束。）  *** ## 超级九宫格使用前准备 [#超级九宫格使用前准备] 在使用超级九宫格前，你需要准备好相关表单，且表单中必须包含「手机」字段作为之后的兑奖凭证下面的设置中会用到。点击查看 [如何创建表单 ](/next/articles/null-create-form)。 填写者的抽奖流程：  ⚠️注意：当你在使用【超级九宫格】插件关联表单时，如果部分表单显示为置灰不可选，通常是因为这些表单已经关联了其他「提交后展示页面」类型的插件（如欢乐水果机、核销码、砸金蛋、签到等）。由于用户提交后只能进入一个页面，这类插件在同一表单中仅支持使用一个，因此无法重复选择。如需使用超级九宫格，请先取消该表单已关联的其他插件。 ## 设置超级九宫格抽奖 [#设置超级九宫格抽奖] ### 1.设置抽奖次数 [#1.设置抽奖次数] 即提交一次数据后，可以抽奖多少次（最多设置 20 次）。抽奖次数可随时修改。  `计算公式为：中奖概率=（1-不中奖几率^ 抽奖次数 ）x 100%。（^ 为乘方）` 举例：如果用户提交表单后，可抽奖 3 次，每次中奖率为 0.3 ，不中奖率为 0.7 。 计算公式为：（1 - 0.7^ 3）x 100% = 65.7%，则抽三次至少中一次的概率为 65.7% ，不可中奖概率为：34.3% 。 ### 2.设置奖品 [#2.设置奖品] 奖品数量、概率可单独设定并随时更改。最多设置 7 个奖项。  ### 3.兑奖设置 [#3.兑奖设置] * 可在抽奖页面滚动展示最多 5 条最新的中奖信息，增加活动公信力。 * 可选择以手机号码或兑奖码作为兑换凭证，展示发奖人信息。  * 设置中奖短信推送。 可根据自己需求开启中奖短信推送，系统会根据你设置的活动名称、奖品名称以及兑换方式，将相应的短信模板进行修改后并发送给中奖人。  ### 4.自定义中奖页面文案 [#4.自定义中奖页面文案] 根据自己需求设置中奖文案、兑奖方式以及未中奖文案，其中兑奖方式可插入超链接，例如：填写奖品邮寄地址的表单。  ### 5.抽奖页面展示样式 [#5.抽奖页面展示样式]  ### 6.中奖核销 [#6.中奖核销]  ### 7.如何查看中奖短信发送记录 [#7.如何查看中奖短信发送记录] 在金数据首页「个人中心——日志——[短信邮件日志](https://next.jinshuju.net/profile/history/sms)——API 短信记录」可以查看到所有插件的短信发送情况。  ## 超级九宫格中奖率说明 [#超级九宫格中奖率说明] 九宫格和砸金蛋：设置的是单个奖项的中奖率，所有奖项中奖率之和不能超过 100% 。 中奖算法举例： 假设设置 2 个奖项，共 10 个奖品，其中一等奖 2 个，中奖率 20% ；二等奖 8 个，中奖率 80% 。那么每次抽奖有 20% 的机会中一等奖和 80% 的机会中二等奖，即不是抽中一等奖，就是抽中二等奖。 如果一等奖先抽完后，只剩二等奖，那么每次抽奖是 80% 的机会中二等奖和 100%-80%=20% 的机会不中奖。如果此时仍希望 100% 中奖，就需要手动修改二等奖的中奖率为 100% 。 *** ## 超级九宫格资费介绍 [#超级九宫格资费介绍] 超级九宫格和砸金蛋需单独付费购买，不包含在任何套餐中，一经购买可在套餐周期内使用。套餐到期后续费套餐即可继续使用超级九宫格或砸金蛋。具体资费介绍如下： | 项目 | 免费版 | [个人版&企业版](https://jinshuju.net/plan_payment) | | ------ | --------------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | 可否试用 | 可试用 1 天 | 个人版试用 1 天，企业版试用 7 天 | | 价格 | 需升级至 [付费套餐](https://jinshuju.net/plan_payment) 才可购买 | ¥299 | | 使用人次限制 | 100 次 / 小时 | 1,500 次／小时 | 免费版/个人版：可试用 24 小时。（例如：2025 年 1 月 1 日 14:00 开始试用，则 2025 年 1 月 2 日 14:00 结束试用）\ 企业版：可试用 7✖24 小时。（例如：2025 年 2 月 2 日 09:00 开始试用，则 2025 年 2 月 9 日 09:00 结束试用）\ 企业试用版：企业试用期间申请的插件试用，试用结束时间跟随企业试用到期时间。 # 将表单嵌入到微信公众号 (/next/articles/wxform) ## 获取表单嵌入信息 [#获取表单嵌入信息] 在金数据电脑网页端，进入目标表单，点击右上角「**发布**」按钮，根据需求获取：表单链接、二维码、小程序码、小程序路径。具体步骤图文步骤可以查看：[表单发布形式介绍 。](/next/articles/share) *** ## 发布到自定义菜单 [#发布到自定义菜单]  ### 方式 1：点击公众号菜单跳转网页 [#方式-1：点击公众号菜单跳转网页] **适用范围：** 认证订阅号（黄V）、服务号（蓝V）。 **操作步骤：** 1. 进入微信公众平台； 2. 导航至：内容与互动 → 自定义菜单； 3. 添加菜单/子菜单 → 选择「跳转网页」； 4. 将表单链接粘贴至「网页链接」处。 > ⚠️ **注意事项：** > > * 未认证订阅号暂不支持此功能； > > * 菜单发布后 24 小时内生效，粉丝不会收到更新提示。 ### 方式 2：跳转小程序表单 [#方式-2：跳转小程序表单] **第一步：关联金数据小程序**（已关联可跳过）。  * 路径：广告与服务 → 小程序管理 → 添加 → 关联小程序； * 金数据小程序 AppID：`wx34b0738d0eef5f78 `。 **第二步：设置菜单跳转**  1. 内容与互动 → 自定义菜单； 2. 选择「跳转小程序」→ 选择「金数据」； 3. 粘贴表单的小程序路径。 *** ## 发布到公众号文章 [#发布到公众号文章] ### 方式 1：插入表单链接 [#方式-1：插入表单链接]  **适用范围：** 仅开通微信支付的服务号 **操作路径：** 文章编辑页 → 超链接 → 外部链接 → 粘贴表单链接 ### 方式 2：插入小程序表单 [#方式-2：插入小程序表单]  1. 文章编辑页 → 小程序 → 去搜索； 2. 输入金数据 AppID：`wx34b0738d0eef5f78` ； 3. 在「填写详细信息」页面，修改为你的表单小程序路径。 ### 方式 3：阅读原文跳转 [#方式-3：阅读原文跳转] 文章编辑页 → 原文链接 → 粘贴表单链接。   ### 方式 4：插入二维码图片 [#方式-4：插入二维码图片] 下载表单二维码 → 上传至文章 → 读者长按识别进入。 *** ## 发布到自动回复 [#发布到自动回复]  ### 适用场景 [#适用场景] * 关键词自动回复； * 关注后自动回复。 ### 操作方法 [#操作方法] 1. 进入：内容与互动 → 自动回复； 2. 选择回复类型（关键词/关注后）； 3. 回复内容选择「文字」，粘贴链接代码： ``` html复制 ``` `自定义文字` 💡 **相关帮助：** 如对微信公众平台操作有疑问，请访问 [腾讯客服 ](https://kf.qq.com/product/weixinmp.html)查询。 # 「微信支付直连商户号」配置过程中常见报错及解决方案 (/next/articles/wxpay-faq) **适用场景**： * 配置「微信支付直连商户号」时遇到错误提示； * 表单付款时支付失败； * 微信商户号绑定异常。 *** ## 签名错误 [#签名错误]  **具体错误表现**：签名错误。 **问题原因**： * 商户支付密钥填写错误； * 密钥格式不符合要求； * 商户号与密钥不匹配。 ### **解决方案** [#解决方案]  #### **步骤 1：验证密钥正确性** [#步骤-1：验证密钥正确性] 1. 登录[微信支付商户平台](https://pay.weixin.qq.com/)； 2. 导航至：`账户中心` → `API安全` → `API v2密钥` ； 3. 查看或重新设置 32 位密钥。 > ⚠️ **重要提示**： > > * 密钥必须为 32 位字符； > > * 推荐使用随机密码生成器生成； > > * 自编密钥安全强度不足可能导致支付失败。 **步骤 2：核对商户信息** * 确认商户号填写正确（10 位纯数字）； * 确认商户名称与实际一致。 #### **步骤 3：验证匹配关系** [#步骤-3：验证匹配关系] * 确保商户号与密钥一一对应； * 避免将 A 商户号配置 B 商户的密钥。 #### **步骤 4：重置密钥（如仍有问题）** [#步骤-4：重置密钥（如仍有问题）] 1. 在商户平台重新生成新密钥； 2. 更新系统中的密钥配置； 3. 等待 5 分钟后测试。 *** ## AppID 与 mch\_id 或商户号不匹配 [#appid-与-mch_id-或商户号不匹配]  顶部提示  底部提示 **错误表现**：「appid 与 mch\_id 不匹配」 或「商户号 与 appid 不相符」。 **问题原因**：微信服务号未与商户号正确关联。 ### **解决方案** [#解决方案-1] #### **方法 A：确认关联状态** [#方法-a：确认关联状态] 1. **商户平台端检查**： * [登录微信商户平台 ；](https://pay.weixin.qq.com/) * 进入：`产品中心` → `开发配置` ； * 验证 AppID 配置。  2. **公众平台端检查**： * [登录微信公众平台 ；](https://mp.weixin.qq.com/) * 路径：`广告与服务` → `更多能力` → `微信支付` → `商户号管理` ； * 复制公众号 AppID。  #### **方法 B：建立关联** [#方法-b：建立关联] 1. 进入商户平台：`产品中心` → `APPID授权管理` ； 2. 选择`已关联账号`或`申请账号关联` ； 3. 输入公众号 AppID 完成关联； 详细配置文档：[微信支付商户号关联 AppID。](/next/articles/wxpay#3-微信支付商户号关联-appid) #### **方法 C：重置配置** [#方法-c：重置配置] 如确认关联无误但仍报错： 1. 删除现有微信支付配置； 2. 路径：`系统设置` → `第三方服务` → `微信公众号与支付` ； 3. 重新配置微信支付，详细文档情参考文档：「[金数据绑定微信直连商户号配置](/next/articles/wxpay#%E7%AC%AC%E4%B8%89%E6%AD%A5%EF%BC%9A%E9%87%91%E6%95%B0%E6%8D%AE%E7%BB%91%E5%AE%9A%E9%85%8D%E7%BD%AE)」。 *** ## 当前商户号暂不支持关联该类型的 AppID [#当前商户号暂不支持关联该类型的-appid]  **问题原因**：AppID 对应的不是认证服务号。 ### **解决方案** [#解决方案-2] * 确认使用的是**已认证的微信服务号；** * 订阅号、未认证服务号均不支持； * 如需认证，请前往微信公众平台申请。 *** ## 商户号该产品权限未开通 [#商户号该产品权限未开通]  **错误表现**： * `商户号该产品权限未开通` ； * `该商户号未开通公众号支付` 。 ### **解决方案** [#解决方案-3] 1. **确认支付权限**： * 登录微信支付商户平台查看产品中心的权限状态，确认 **JSAPI** 支付和 **Native** 支付是否开通。  2. **完成 APPID 授权**： * 商户平台：`产品中心` → `APPID授权管理` ； * 完成授权绑定。 3. **等待生效**： * 授权成功后需等待 24 小时； * 期间可能出现间歇性失败。 *** ## 商户号该产品权限预开通中，请等待产品开通后重试签名错误 [#商户号该产品权限预开通中，请等待产品开通后重试签名错误]  **错误表现**：`商户号该产品权限预开通中` 。 ### **解决方案** [#解决方案-4] * **选项 1**：等待 H5 支付权限开通（需 1-3 个工作日）； * **选项 2**：取消勾选 H5 支付选项，仅使用服务号支付。 *** ## 商户号参数格式有误 [#商户号参数格式有误]  **错误表现**： * `商户号参数格式有误` ； * `正则表达式校验失败` 。 **问题原因**：商户号包含非数字字符 ### **解决方案** [#解决方案-5] 1. 登录商户平台确认商户号； 2. 路径：`账户设置` → `账户信息` → `微信支付商户号` ； 3. 确保输入的是 10 位纯数字，无空格或特殊字符。 *** ## 服务号认证信息不存在 [#服务号认证信息不存在]  **错误类型**： * `服务号认证信息不存在` ； * `绑定微信公众号失败` 。 ### **解决方案** [#解决方案-6] | 错误场景 | 解决方法 | | ------- | ----------- | | 扫码后刷新页面 | 重新扫码，避免中途刷新 | | 非服务号类型 | 确认使用认证服务号 | | 管理员权限不足 | 使用超级管理员微信扫码 | *** ## 此商家的收款功能已被限制 [#此商家的收款功能已被限制]  **错误表现**：`此商家的收款功能已被限制` ； **可能原因**： * 长期未交易被冻结； * 企业信息变更； * 被投诉冻结。 ### **解决方案** [#解决方案-7]  1. 登录微信商户平台查看具体原因。 2. 按平台提示完成相应操作： * 补充资料； * 完成验证； * 处理投诉。 3. 如无法自行解决，联系微信客服：95017-2 。 *** ## 受理机构必须传入 sub\_商户号 [#受理机构必须传入-sub_商户号]  **错误表现**：`受理机构必须传入sub_商户号` 。 **问题说明**：使用了服务商类型商户号。 ### **解决方案** [#解决方案-8] * 确认使用**普通商户**类型商户号； * 服务商类型暂不支持配置。 *** ## 其他常见问题 [#其他常见问题] ### Q1：配置正确但仍然报错怎么办？ [#q1：配置正确但仍然报错怎么办？] **答**：请按以下顺序排查： 1. 清除浏览器缓存； 2. 等待 5-10 分钟后重试； 3. 删除配置重新添加； 4. 确认是否有未生效的更改（如刚修改密钥）。 ### Q2：如何判断我的商户号类型？ [#q2：如何判断我的商户号类型？] **答**：登录[微信商户平台](https://pay.weixin.qq.com/)，「账号中心——商户信息」查看商户号信息： * 普通商户：支持直接配置； * 服务商：需要特殊处理，暂不支持。 *** # 「微信支付直连商户号」收款表单付款时常见的错误及解决方案 (/next/articles/wxpay-faq2) ⚠️ 注意：如果你是配置微信支付功能时遇到报错， [请点击此处查看详情 ](/next/articles/wxpay-faq)。 *** ## 调用支付 JSAPI 缺少参数：appId [#调用支付-jsapi-缺少参数：appid]  **场景**：配置微信支付时系统提示「调用支付 JSAPI 缺少参数：appId」 **原因**：微信支付商户号未正确关联服务号 AppID，导致支付接口无法识别应用身份 **解决步骤**： **第一步：在商户平台关联 AppID** * 登录[微信支付商户平台](https://pay.weixin.qq.com/) * 导航路径：「产品中心」→「AppID 账号管理」→「我关联的 AppID 账号」→「+关联 AppID」 * 添加服务号的 AppID（如不知道服务号 AppID，请在第二步位置获取）  **第二步：在公众平台确认授权** * 登录[微信公众平台](https://mp.weixin.qq.com/) * 点击「广告与服务」→「微信支付」→「商户号管理」 * 确认授权申请  **相关报错提示**： * 商户号与 appid 不相符 * appid 与商户号不匹配 > 💡 **注意事项**：如果未完成第二步操作，系统会持续提示商户号与 AppID 不匹配的错误。更多详细步骤请点击查看：[微信商户号与 AppID 账号关联指引](https://kf.qq.com/faq/200520fueQrI200520aQf6Rr.html) 完整的商户号关联 AppID 配置说明见[微信支付配置](/next/articles/wxpay#3-微信支付商户号关联-appid)。 *** ## 调用支付JSAPI缺少参数：total\_fee [#调用支付jsapi缺少参数：total_fee]  **场景**：发起支付时提示「调用支付 JSAPI 缺少参数：total\_fee」 **原因**：API v2 密钥设置错误或格式不符合要求，导致支付金额参数无法正确传递 **解决步骤**： **第一步：重新设置API v2密钥** * 超级管理员使用微信扫码登录[微信支付商户平台，](https://pay.weixin.qq.com/)可点击查看：[如何设置 API v2 密钥](https://kf.qq.com/faq/180830UVRZR7180830Ij6ZZz.html) * 进入「账户中心」→「API 安全」中重新设置 API v2 密钥 * **密钥要求**：必须为 32 位字符 * **推荐方式**：使用搜索引擎（如百度）搜索「在线密码生成器」或「随机密码生成器」生成 * **注意**：自己编写密钥无法发起支付  **第二步：更新金数据配置** * 在金数据官网，账号主页点击右上角「系统设置」→「第三方服务」→「微信支付」； * 选择对应的微信支付→「更改配置」； * 将新的 API v2 密钥添加进去，并保存。  *** ## 调用支付控件失败：JSAPI 支付必须回传 OpenID [#调用支付控件失败：jsapi-支付必须回传-openid]  **场景**：支付页面提示「调用支付控件失败：JSAPI 支付必须回传 OpenID」 **原因**：微信支付配置信息异常或 OpenID 传递失败 **解决步骤**： **第一步：删除现有配置** * 在金数据官网「系统设置」→「第三方服务」中 * 将该商户号及对应的微信服务号删除  **第二步：重新配置** * 重新配置「微信直连商户号」 * 点击查看文档：[如何配置微信直连商户号](/next/articles/wxpay#%E7%AC%AC%E4%B8%89%E6%AD%A5%EF%BC%9A%E9%87%91%E6%95%B0%E6%8D%AE%E7%BB%91%E5%AE%9A%E9%85%8D%E7%BD%AE) *** ## 当前页面的 URL 未注册 [#当前页面的-url-未注册]  **场景**：支付时提示「当前页面的 URL 未注册」 **原因**：微信支付授权目录未正确配置 **解决步骤**： 请登录[微信支付商户平台](https://pay.weixin.qq.com/)→「产品中心」→「开发配置」。 在「支付配置」→「JSAPI 支付」→「支付授权目录」，检查该目录是否正确： * **添加时选择**：https\:// * **输入域名**：jinshuju.net/ **配置要点**： * 必须选择https协议； * 域名后需要包含斜杠「/」； * 不要添加其他路径或参数。 *** ## 错误码：10005 [#错误码：10005]  **场景**：用户访问表单时出现以下错误提示： * 「此公众号并没有这些 scope 的权限，错误码：10005」 * 「Scope 参数错误或 redirect\_uri 参数错误 10005」 **原因**：引起该报错的原因有很多，请按照以下情况逐一排查 **排查步骤**： **1）检查微信设置一致性** * 检查表单「设置」页面中微信相关的设置 * 微信信息收集，是否与微信支付配置的公众号为同一个 * 是否开启微信红包，需要关闭 **2）确认公众号类型** * 请确保你配置到金数据上的是通过微信认证的服务号 * 不支持订阅号（微信官方已将订阅号更名为「公众号」）。 **3）检查认证状态** * 登录 [微信公众平台 ](https://mp.weixin.qq.com/)，到「设置与开发——公众号设置——认证详情（微信认证）」 * 查看并确认服务号的微信认证是否到期 **4）验证微信信息收集设置** * 如果表单配置了微信支付，且开启收集用户微信信息 * 请确保两处使用的微信服务号是同一个 **5）OAuth2.0网页授权域名配置** * 「公众平台」→「设置」→「公众号设置」→「OAuth2.0 网页授权」查看域名 * 我们的域名是 jinshuju.net **6）检查appSecret状态** * 检查「开发中心」→「配置」是否打开 appSecret * 如果打开，是开发授权时间已过，需要点击重置，刷新授权时间 **7）重新配置（最终方案）** * 前往「系统设置」-「第三方服务」 * 删除公众号后重新配置一遍  *** ## 微信信息获取失败，请重新打开表单 [#微信信息获取失败，请重新打开表单]  **场景**：填表人打开表单时提示「微信信息获取失败，请重新打开表单」（如上图页面情况） **原因**：表单的微信信息收集配置需要更新 **解决方法**： 需要你在表单设置页面重新配置保存一下，如下图： 1. 进入表单「设置」-页面 2. 找到微信信息收集相关配置 3. 重新配置并保存 4. 刷新表单页面测试  *** ## 支付信息有更新请刷新后再点击支付 [#支付信息有更新请刷新后再点击支付]  **场景**：点击支付按钮时提示「支付信息有更新请刷新后再点击支付」 **原因分析**： **1）支付超时导致的** * 在支付页面停留超过 5 分钟 * 之后点击支付就会弹出该提示 **2）表单商品价格有变动** * 表单创建者修改了商品价格 * 优惠活动发生变更 **解决方法**：建议填表人重新打开表单，刷新页面尽快支付 *** ## AppID and OpenID not match（AppID 和 OpenID 不匹配） [#appid-and-openid-not-match（appid-和-openid-不匹配）]  **场景**：支付时提示「AppID and OpenID not match」或中文提示「AppID 和 OpenID 不匹配」 **原因**：这是因为表单用来收集填写者微信个人信息的微信服务号，跟该表单选择的收款微信服务号不一致。该报错常见于表单同时开启微信红包与自有服务号收款的场景 **解决步骤**：请按以下步骤依次排查（以下方案会停用红包功能；若想保留红包，可改为删除商品字段的收款服务号，见[微信红包](/next/articles/redenvelope)中「微信红包常见问题」Q3） **1）关闭红包功能** * 请在「表单设置」→「微信红包」页面关闭红包功能  **2）修改填写规则** * 在「表单设置」→「人群管理」→「填写规则」 * 修改为「通过你自己的微信认证服务号来收集」  *** ## JSAPI 支付必须传 OpenID [#jsapi-支付必须传-openid]  **场景**：发起支付时提示「JSAPI 支付必须传 OpenID」 **原因**：配置信息异常，OpenID 参数未能正确传递 **解决方法**： 请前往[第三方服务](https://next.jinshuju.net/system/third_parties/wxpay)中，删除配置后，重新配置 *** ## body 不是 UTF8 编码 或 XML 格式错误 [#body-不是-utf8-编码-或-xml-格式错误]  **场景**：支付时提示「body 不是 UTF8 编码」或「XML 格式错误」 **原因**：表单内容包含不兼容的特殊字符 **解决方法**： 请前往表单「编辑」页，删除表单标题、描述中的表情或者特殊符号等 **支持的字符**： * 中文、英文、数字 * 常用标点符号 *** ## 系统异常，账号加入失败，请联系系统管理员处理 [#系统异常，账号加入失败，请联系系统管理员处理]  **场景**：客户管理操作时提示「系统异常，账号加入失败，请联系系统管理员处理」 **原因**：客户管理群组人数已达上限 **解决方法**： 请检查客户管理中创建的群组人数是否已满，如果已满，请删除该群组或者联系在线人工客服或电话人工客服增购客户管理个数 *** ## 填表人付款时提示：当前交易超出该商户向你收款的单笔限额 [#填表人付款时提示：当前交易超出该商户向你收款的单笔限额]  **场景**：填表人支付时提示单笔限额超限 **原因分析**：微信支付商户平台的签约类目不同，微信支付每日每笔限额不同。比如：签约虚拟类目，该服务号每日每笔最多可支付 3,000 元，大于 3,000 元则无法进行 **解决方案**： 请重新申请新的微信支付商户号。注意申请时，在符合经营场景的情况下请勿选择虚拟品类。具体的微信支付商户类目列表，请前往[微信平台](https://kf.qq.com/)咨询 **金数据套餐限制**： 金数据使用「直连微信/支付宝商户号」收款时，有不同套餐有不同的月交易限制，一般是填表人点击「提交」时触发提醒。内容为「抱歉，该表单与支付金额 > 单笔限额（xxx.xx元），请限制预支付金额，或升级套餐」 *** ## 填表人提交表单无报错但不跳转到收银台 [#填表人提交表单无报错但不跳转到收银台] **场景**：填表人提交表单后，页面无任何报错提示，但不跳转到支付收银台 **原因**：无报错但是不跳转收银台；原因是你没有给表单设置微信支付收款商户号 **解决方法**： 请参考「小金商户号或自有支付商户号收款」；如果你没有申请「[**小金商户**](/next/articles/xiaojinpay)」或者「[**直连微信**](/next/articles/wxpay)**/[支付宝商户](/next/articles/alipay)**」收款，请根据对应的配置文档进行绑定和配置 *** ## 交易存在风险，当前交易存在异常行为 [#交易存在风险，当前交易存在异常行为] **场景**：支付时提示「交易存在风险，当前交易存在异常行为」 **原因**：微信商户号被微信支付平台风控处罚 **解决方法**： 需要联系微信支付商户平台申诉。微信平台限制，需要在「微信支付商户平台」→「违约记录」里查看并申诉处理，因需一定时效等待微信平台审核结果，建议可先在手机微信打开并完成支付 *** ## 该商户存在异常行为，暂不支持从外部进入微信网页并完成支付 [#该商户存在异常行为，暂不支持从外部进入微信网页并完成支付]  **场景**：从外部浏览器访问时提示「该商户存在异常行为，暂不支持从外部进入微信网页并完成支付」 **原因**：出现这个提示，是因为用户在手机非微信环境打开 **解决方法**： 只能从微信浏览器内发起支付请求，建议在手机微信打开表单去完成支付 *** ## 公众号已达到最大授权上限 [#公众号已达到最大授权上限]  **场景**：配置时提示「公众号已达到最大授权上限」 **原因**：微信平台限制，1 个公众号最多对接 5 个第三方平台 **解决方法**： 请登录[微信支付商户平台](https://pay.weixin.qq.com/)，删除不使用的第三方平台。 *** ## 此公众号被封禁，错误码 10004 [#此公众号被封禁，错误码-10004]  **场景**：访问时提示「此公众号被封禁，错误码 10004」 **原因**：出现该提示一般有 2 个原因 **1）公众号违规被封** * 公众号被检测违规，账户被封禁处理 * **解决方法**：请登录微信公众商户平台申诉，或联系微信客服处理 **2）公众号迁移导致 AppID 变更** * 公众号迁移过，那么 AppID 会发生变动 * **解决办法**：请重新在「系统设置」→「第三方服务」页面配置 *** ## 此商家的收款功能已被限制 [#此商家的收款功能已被限制]  **场景**：支付时提示「此商家的收款功能已被限制」 **原因**：微信支付官方规定，微信支付商户号若长期未使用会被冻结 **解决方法**： 可登录[微信商户后台](https://pay.weixin.qq.com/)根据页面指引解冻 **解冻步骤**： 1. 登录微信支付商户平台 2. 查看首页提示信息 3. 按照指引完成身份验证 4. 提交解冻申请 *** ## 当前交易存在被骗风险 [#当前交易存在被骗风险]  **场景**：当支付页面出现「当前交易存在被骗风险，为保障你的资金安全，暂时无法完成支付。请谨防刷单兼职、先付后返利、色情服务等网络骗局。」 **原因**：一般是因为支付者微信号被微信平台风控了 **解决方法**： 建议更换其他微信号支付。可以点击查看[微信开放社区](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004e8ea660d3811fcbcf62235b000)查看原因。 **风控常见原因**： * 短时间内频繁支付 * 支付行为异常 * 账号存在安全风险 *** ## 该商家今日已无法收款，请明天再试 [#该商家今日已无法收款，请明天再试]  **场景**：支付时提示「该商家今日已无法收款，请明天再试」或者报错「交易异常，已超过今日商户微信支付收款额度」 **原因**：此商户号涉嫌实时交易异常，无法发起收款 **微信商户申诉流程**： 1. 登陆商户平台 2. 进入「账户中心」→「违约记录」查看交易异常拦截数据 3. 如对拦截有疑异，可以在页面下方提交申诉材料 4. 提交资料 1-5 个工作日内留意审核结果 5. **申诉材料准备**： 1. 营业执照 2. 交易说明 3. 相关证明文件  微信商户申诉流程 *** ## 交易异常，今日不能向该商户继续付款，或点击查看解决方法提前解除限制 [#交易异常，今日不能向该商户继续付款，或点击查看解决方法提前解除限制]  **场景**：支付时提示「交易异常，今日不能向该商户继续付款」 **原因**：此笔交易被系统判定为风险交易 **解决方法**： 请填表人点击「查看解决方法」进行处理（拦截框带有「查看解决方法」入口的情况下，表明系统识别该笔交易存在风险，请按照页面指引进行操作） **处理流程**： 1. 填表人点击「查看解决方法」 2. 按照页面提示完成验证 3. 提交解除限制申请 4. 等待审核结果 *** ## 商家存在未配置的参数，请联系商家解决 [#商家存在未配置的参数，请联系商家解决]  **场景**：H5 支付时提示「商家存在未配置的参数，请联系商家解决」 **原因分析**： **1、域名不一致** * 当前调起 H5 支付的域名（微信侧从 referer 中获取）与申请 H5 支付时提交的授权域名不一致 * 如需添加或修改授权域名，请登录商户号对应的「微信支付商户平台」→「产品中心」→「开发配置」自行配置 **2、回跳地址问题** * 如果设置了回跳地址 redirect\_url * 请确认设置的回跳地址的域名与申请 H5 支付时提交的授权域名是否一致 **redirect\_url 设置步骤**： 1. 登录微信支付商户平台 2. 进入「产品中心」→「开发配置」 3. 在 H5 支付配置中设置正确的回跳地址 4. 确保域名一致性 参考下图进行配置：  *** ## 更多微信支付报错排查指引 [#更多微信支付报错排查指引] [点击查看详情](https://kf.qq.com/faq/191125IBbiMV191125ANruMB.html) *** 如果你遇到的问题未在此文章中提及，请联系人工客服，将错误信息截图和表单链接反馈给我们。 # 微信支付直连商户号开通与配置 (/next/articles/wxpay) **核心特点**： * **直接收款**：款项直接进入你自己的「微信支付商户号」，不经过「金数据」； * **零手续费**：「金数据」不收取任何服务费； * **实时到账**：支付成功后立即到账「微信支付商户号」； * **安全合规**：符合微信支付安全标准。 *** ## 「微信支付直连商户号」配置前提条件 [#「微信支付直连商户号」配置前提条件]  **必备条件** 1. ✅ **微信认证服务号**（非订阅号、企业号）； 2. ✅ **微信商户号**（普通商户类型）； 3. ✅ **金数据专业版及以上套餐。** 4. **重要提示**： * 订阅号和企业号**无法配置**微信支付； * 特约商户、子商户、二级商户**不支持配置；** * 服务号与商户号**可以不是**同一主体。 *** ## 第一步：开通微信认证服务号 [#第一步：开通微信认证服务号] ### 1. 注册微信服务号 [#1.-注册微信服务号] * **操作路径**：[微信公众平台](https://mp.weixin.qq.com/) → 立即注册 → 选择「服务号」； * **注册要点**： * 准备营业执照、法人身份证等资料； * 选择账号类型为「服务号」； * 企业类型选择「企业」（不能选个体工商户）。   ### 2. 完成微信服务号认证 [#2.-完成微信服务号认证]  **微信服务号认证方式**： | 方式 | 适用场景 | 操作入口 | | --------- | ------ | ----------------- | | **注册时认证** | 新注册服务号 | 注册流程中可直接选择认证 | | **注册后认证** | 已有服务号 | 设置与开发 → 微信认证 → 开通 | **微信服务号认证说明**： * 认证费用：300 元/次/年； * 有效期：一年（需按时续费）； * 认证标识：公众号显示蓝色「V」标识。 * **详细步骤：** * [微信公众平台官方文档](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA151013zu63u6.html) * [微信公众平台官方视频](https://v.qq.com/x/page/c3356836nh1.html) *** ## 第二步：配置微信支付商户号 [#第二步：配置微信支付商户号] ### 1. 申请微信支付商户号 [#1.-申请微信支付商户号] * **操作路径**：[微信支付商户平台](https://pay.weixin.qq.com/) → 成为商家 → 注册微信支付商户号。 * **注意事项**： * 扫码的微信号将成为超级管理员； * 申请免费，无需缴纳费用； * 审核时间：1-2 个工作日。   ### 2. 设置微信支付商户号 API v2 密钥 [#2.-设置微信支付商户号-api-v2-密钥] * **操作路径**： 1. 超级管理员扫码登录微信支付商户平台； 2. 进入：账户中心 → API 安全； 3. 设置 API v2 密钥（32 位）。 * **密钥要求**： * 长度：必须 32 位 * 生成方式：[在线密码生成器](https://suijimimashengcheng.bmcx.com/) * 保存提醒：设置后无法查看，请妥善备份  ### 3. 微信支付商户号关联 AppID [#3.-微信支付商户号关联-appid] **问题**：未关联时在金数据保存商户号信息时会提示报错「调用支付 JSAPI 缺少参数：appId」，原因是在金数据扫码认证的「微信服务号」和配置的「微信支付商户号」没有配置关联关系。 **解决方案**： 1. [**微信支付商户**](https://pay.weixin.qq.com)**平台操作**： * 路径：产品中心 → AppID 账号管理 → 关联 AppID * 添加服务号的 AppID  2. [**微信公众平台**](https://mp.weixin.qq.com/)**确认**： * 路径：广告与服务 → 微信支付 → 商户号管理 * 确认授权申请  ### 4. 微信支付商户号开通支付产品 [#4.-微信支付商户号开通支付产品] **必开产品**：  | 支付方式 | 使用场景 | 开通状态 | | ------------- | ------- | ---- | | **JSAPI 支付** | 微信内支付 | 必须开通 | | **Native 支付** | PC 扫码支付 | 必须开通 | | **H5 支付** | 手机浏览器支付 | 选择开通 | > 其他说明：H5 支付需企业协作版及以上套餐 ### 5. 配置支付授权目录 [#5.-配置支付授权目录] * **操作路径**：[微信支付商户平台 ](https://pay.weixin.qq.com)→ 产品中心 → 开发配置 → 支付配置 → JSAPI 支付授权目录 * **配置内容**： * 协议：选择 `https://` * 目录：输入 `jinshuju.net/` * 生效时间：5 分钟内   *** ## 第三步：金数据绑定配置 [#第三步：金数据绑定配置] ### 1. 添加微信支付入口 [#1.-添加微信支付入口] **系统设置**：系统设置 → 第三方服务 → 微信支付  ### 2. 授权绑定微信服务号 [#2.-授权绑定微信服务号] **操作步骤**： 1. 点击「添加微信支付」 2. 微信服务号管理员扫码授权 3. 确认授权信息 **常见错误**： * 错误提示：`服务号已绑定其他微信支付` * 解决方案：更换服务号或解绑原商户号，在「系统设置 → 第三方服务 → 微信支付」删除已经绑定的商户号。 ### 3. 填写微信支付商户号信息 [#3.-填写微信支付商户号信息] **具体需要填写的信息**： | 字段 | 获取位置 | 说明 | | --------- | ----------- | ------------------- | | 商户名称 | 商户平台-产品中心 | 商户全称 | | 商户号 | 商户平台-产品中心 | 10 位数字 | | API v2 密钥 | 商户平台-API 安全 | 32 位密钥；如果忘记，需要重新设置。 | | 支付产品 | - | 选择已开通的产品 | 以上信息在[微信支付商户平台](https://pay.weixin.qq.com)查看/设置如下图：  商户名称和商户号获取  API V2密钥获取 *** ## 第四步：表单配置「微信支付直连商户号」收款 [#第四步：表单配置「微信支付直连商户号」收款] **配置步骤**： 1. 创建/编辑表单 2. 添加商品字段 3. 设置支付方式 4. 选择已配置的「微信支付直连商户号」 5. 保存并发布表单  *** ## 配置「微信支付直连商户号」其他常见问题 [#配置「微信支付直连商户号」其他常见问题] ### Q1：为什么配置「微信支付直连商户号」提示报错？ [#q1：为什么配置「微信支付直连商户号」提示报错？] **答**：商户号未与服务号 AppID 关联，解决方案如下： 1. 登录商户平台关联 AppID 2. 登录公众平台确认授权 3. 等待 5 分钟生效 ### Q2：表单配置「微信支付直连商户号」收款可以在小程序中使用微信支付吗？ [#q2：表单配置「微信支付直连商户号」收款可以在小程序中使用微信支付吗？] **答**：不可以。小程序不属于微信环境，收款表单在微信小程序内无法唤起支付时，会提示「请在微信中打开表单完成支付」。遇到该提示，请让填表人复制表单链接或扫码，在微信中打开表单（H5 页面）完成付款，不要在小程序内支付。 ### Q3：「微信支付直连商户号」退款后额度会恢复吗？ [#q3：「微信支付直连商户号」退款后额度会恢复吗？] **答**：不会 * 未支付订单：不消耗额度 * 已退款订单：不恢复当月额度 * 额度计算：按实际支付成功订单 ### Q4：配置「微信支付直连商户号」一个服务号可以绑定多个商户号吗？ [#q4：配置「微信支付直连商户号」一个服务号可以绑定多个商户号吗？] **答**：不可以，一个服务号只能绑定一个商户号；只能更换服务号或变更商户号。 ### Q5：「微信支付直连商户号」提现需要手续费吗？ [#q5：「微信支付直连商户号」提现需要手续费吗？] **答**：按订单收取手续费（由微信支付商户平台收取），具体费率情咨询微信支付商户平台。 ### Q6：「微信支付直连商户号」支付如何退款? [#q6：「微信支付直连商户号」支付如何退款?] **答**：使用「微信支付直连商户号」收款的钱款不经过金数据，所以需要在 [微信支付商户平台 ](https://pay.weixin.qq.com)的「交易中心 → 退款管理」操作，[点击了解具体步骤](https://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107mAVz6F.html)。商户号类型不同，提现费率也不同，[点击查看具体费率。](https://kf.qq.com/faq/220228IJb2UV220228uEjU3Q.html) *** ## 微信支付直连商户号相关功能资费介绍 [#微信支付直连商户号相关功能资费介绍]
免费版 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年， 299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
是否支持此功能 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
绑定微信服务号数量 | - | 2 | 2 | 2 | 4 | 6 |
月交易限额 | 1元/月 | 100,000 元/月 | 200,000 元/月 | 500,000 元/月 | 500,000 元/月 | 无限制 |
单笔支付限额 | 1 元/笔 | 500 元/笔 | 1,000 元/笔 | 10,000 元/笔 | 20,000 元/笔 | 无限制 |
类目 | 类目描述 | 备注说明 |
政治类 | 非法政治音像制品、出版物 | 涉及藏独、法轮功、违反伦理等反动思想的各类物品。 |
含有非法反动内容的物品或服务 | ||
国家机密文件资料等 | ||
其他反动物品及言论等 | ||
黄赌毒类 | 黄色低俗音像制品/出版物 | 已拿到广电许可的不做限制。 |
黄色低俗色情服务 | 伴游服务、无色情描述暂不做限制；导游平台、私人导游需要提供导游资格证。 | |
含有黄色低俗内容的物品或服务 |
| |
其他黄色低俗物品或服务 | 泡妞秘籍禁售,其他如恋足、恋童、人体摄影（以是否露点为准）、丝袜、原味、捆绑等带有不正当引导倾向的。 | |
赌博器具 | 百家乐属于赌博工具、德州扑克的牌局定义为桌游产品不视为赌博工具。 | |
私彩 |
| |
赌博/博彩服务 | 棋牌类赌博网站标准：棋牌类网站，游戏货币能直接兑换现金；游戏货币能直接通过账户流转，且有专门银商收购贩卖游戏币。 | |
重要特征：捕鱼游戏、金鲨银鲨、彩金、牛牛等。 | ||
毒品 | 毒品检测试剂只提供有资质的戒毒所机构；毒品检测工具，不允许出售。 | |
吸毒工具 |
| |
军警类 | 军火武器/枪械及配件 | 包括枪瞄器、枪套等枪支配件，仿真枪以90%大小相似按枪支配件处理。 |
军用物品 | 冒用军队标志、军用描述禁售，军用日常用品如军被、军帽、军鞋等可以合作。 | |
警用服装、器材等物品 | 有警用标志物品（警徽）禁售。 | |
治安类（危险品） | 管制器具 | 《管制刀具管理条例》 |
犯罪物品 |
| |
剧毒物品 |
| |
危险化学品 |
| |
其他危险品 |
| |
医药器械类 | 麻醉药品和精神类药品 |
|
毒性药品 | 灭鼠药、蟑螂药、兽药不做限制。 | |
处方药 | 《互联网药品交易服务审批暂行规定》 | |
无批号药品 | 凡是药品(包括进口药品）都必须经过国家食品药品监督管理局注册，并发给药品的批准文号才可以生产或上市销售。 | |
根据《药品管理法》第三十一条规定，生产新药或者已有国家标准的药品的，须经国务院药品监督管理部门批准，并发给药品批准文号；但是，生产没有实施批准文号管理的中药材和中药饮片除外。 | ||
胎儿性别鉴定 | 违反国家及世界卫生组织的人道精神，任何涉及胎儿性别鉴定商品、服务的都属于违禁品，单个产品整改，多个直接清退。 | |
成人药品（春药） | 口服催情类药品。 | |
网络服务 | 信用卡套现服务 |
|
虚拟账户充值 | 如代充Q币 | |
涉外婚介 | 《国务院办公厅关于加强涉外婚姻介绍管理的通知》（第一条：严禁成立涉外婚姻介绍机构。国内婚姻介绍机构和其他任何单位都不得从事或变相从事涉外婚姻介绍业务。任何个人不得采取欺骗手段或以营利为目的从事或变相从事涉外婚姻介绍活动。） | |
黑客相关 | 出版社已出版的黑客类书籍不做处理。 | |
恶意软件 |
| |
办证刻章 | 假证假章禁售。 | |
游戏辅助服务 | 账号租售、游戏外挂。 | |
风险较高的游戏 | 具有以下任一情形： 1，具有道具转移买卖、回兑现金、付费房卡等涉赌功能 2，开展充值/赢家排行、与充值挂钩的任何以小博大的运营活动 3，宣传暴富/赚钱相关内容 4，同类游戏存在涉赌涉诈等违法违规负面舆情 5，开展代理拓展、分润返佣活动。 | |
其他高风险的服务 | 弹窗广告虚假中奖信息，友情链接名称涉及禁售不合作。 | |
个人空间、博客不合作。 | ||
模板网站、网站可以打开，只有框架（无商品、无效商品、无帖子）不合作。 | ||
恶意舞弊投票类型不合作。 | ||
侵害隐私类 | 身份证信息等其他侵犯个人隐私的信息 |
|
间谍器材 | 伪装的监听、监视设备禁售。 | |
其他危害个人隐私的物品或服务 | 间谍服务，私人侦探不合作。 | |
金融类 | 传销 | 虚假宣传致富，出售书籍、碟片、成功学、终身返利、排队返利、发展下线“金字塔”型提成等等不合作。 |
多级分销 | 通过平台实施多级分销行为，发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。包括但不限于以下类型： 1 以电商平台为载体，通过培养用户粉丝，分级佣金的形式进行多级分销的行为。 2 以虚拟社区运营，形成上下级代理，诱导组建团队的多级分销行为。 3 通过实物销售，发展下级代理，多层级抽取销售利润的多级分销行为。 | |
现货交易 | 包括贵金属交易，微盘微交易等；微盘（亦称微盘交易、微交易等）是一种依托微信公众号完成交易行为、号称“交易简单、便捷、回报快、交易金额低”的投资平台。该平台以未来某段时间内（如1分钟、5分钟、10分钟、1个小时不等）某种农产品、贵金属、有色金属、黑色金属等涨跌的价格走势为交易对象。 | |
假币 |
| |
买卖银行账户（银行卡） |
| |
非法集资 |
| |
外汇兑换服务 |
| |
境外账户中的虚拟货币 | 涉嫌外汇兑换。 | |
票据（发票） |
| |
比特币、莱特币、元宝币等虚拟货币交易 |
| |
期货交易 | 包括期货交易，二元期权等。 | |
POS支付等业务 | 禁止网上销售POS机具和提供POS收单业务。 | |
通讯/数码类 | 魔卡等 |
|
电话卡售卖 | 三大运营商规定，不再通过第三方互联网平台提供号卡相关业务办理。 | |
卫星天线等 | 按照是否含有卫星设备，是否会绕过广电局的通信线路判断，电视棒禁售。 | |
收藏类 | 考古文物 |
|
其他违反国家相关规定的物品、服务 |
| |
食品类 | 伪劣食品（假冒伪劣） |
|
烟草（不支持线上售卖、自助售卖机售卖） | 鼻烟、水烟含烟草成分算烟草类别。 | |
其他 | 烟花爆竹 |
|
原油 |
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人体器官 |
| |
代孕服务 |
| |
替考、代考服务 |
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人力资源行业 |
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国家保护动物 |
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国家保护植物 |
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走私物品 | 以商品描述中是否有走私描述来定。 | |
一元购商户 | 购买抽奖码，商户摇奖公布中奖号码，可能获得实物或是贵金属饰品等物品。 | |
刷单 |
| |
股权类众筹商户 |
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恶意诱导、损害消费者权益的服务或业务 | 禁止以免费、隐瞒、低价等方式恶意诱导消费者使用、消费其服务。 | |
口红闯关、线上抓娃娃机、刷赞吸粉 |
| |
vpn翻墙软件 |
| |
征信代查 |
| |
返利业务 | 纯返利、多级分销返利不予接入。 | |
其它违反法律法规、社会公序良俗而不宜接入微信支付的物品或服务 |
| |
投机类盲盒 | 用户购买盲盒可能获得显著低价值或者显著高价值的商品，即用户以或盈或亏的投机方式购买盲盒而非按照市场价值购买商品。 | |
盲盒售后回收 | 用户抽取盲盒后商户提供回收、兑换或提供二手交易平台等服务。 | |
烟草、房地产、彩票 | 结合行业相关规定，不支持信用卡支付。 | |
虚拟 | 抽奖 | 只支持免费抽奖、积分抽奖：积分的来源不能有用现金购买。（一元购类商户不予接入）。 |
个人：D+5 结算 | 按微信支付官方规定 | 按支付宝官方规定 | | 提现时间 | 实时到账 | 按微信支付官方规定 | 按支付宝官方规定 | | 单笔限额 | 无单笔限额 | **专业版**：500 元/笔
**专业增强版**：1,000 元/笔
**企业基础版**：10,000 元/笔
**企业协作版**：20,000 元/笔
**企业高级版**：无限制 | 企业高级版：无限制 | | 月交易限额 | **个人/个体户**：60 万元/月
**企业**：日限额 200 万，月无限制
**免费版账户**：500 元/月 | **专业版**：10 万元/月
**专业增强版**：20 万元/月
**企业基础版**：50 万元/月
**企业协作版**：50 万元/月
**企业高级版**：无限制 | 企业高级版：无限制 | | 绑定商户号数量 | 每个金数据账号只能绑定一个小金商户 | **专业版/专业增强版/企业基础版**：2 个
**企业协作版**：4 个
**企业高级版**：6 个 | 企业高级版：6 个 | | 退款处理 | 可在金数据平台直接操作，未提现前可退款，支持同步退款状态到表单 | 需在微信支付商户平台操作，不能同步退款状态到表单 | 需在支付宝商家平台操作，不能同步退款状态到表单 | | 收款到个人卡 | 支持收款到法人代表个人银行卡 | 不支持，只能收款到对公账户 | 不支持，只能收款到对公账户 | | 投诉处理 | 通过商户助手小程序处理，建议 24 小时内完成 | 需自行在微信商户平台处理，建议 24 小时内完成 | 商户无法自行在后台处理；若收到投诉提醒，请优先联系买家确认原因并妥善处理，并请买家撤销投诉 | | 支付环境 | 微信内：支持微信支付
支付宝内：支持支付宝支付
手机浏览器：需完成支付宝认证 | 微信内：支持
支付宝内：不支持
手机浏览器：需额外开通 H5 支付 | 微信内：不支持
支付宝内：支持
手机浏览器：支持 | | 发票获取 | 手续费满 500 元可申请开具发票 | 通过微信商户平台申请 | 通过支付宝商家平台申请 | | 主要优势 | 无需自备支付平台账号，配置简单快捷，一站式集成多种支付方式，可直接管理订单和退款 | 资金直接到账自己的商户号，完全控制交易流程 | 资金直接到账支付宝账户，完全控制交易流程 | ## 小金商户常见问题 [#小金商户常见问题] 费率与开通、审核与实名认证报错、支付报错、提现与账务、商户信息变更等常见问题，见[小金商户常见问题（开通 · 实名 · 收款 · 提现）](/next/articles/xiaojinpay-faq)。 *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 小金商户所有版本均支持使用，统一费率 1.49%。免费版每月收款额度上限为 500 元，付费版不限额。各版本价格见[套餐、功能及资费介绍](/next/articles/plan-price)。 # 2014 年更新日志 (/next/changelog/2014)
### 每条数据，都有一个评论区 [#每条数据，都有一个评论区]
打开表格或表单的任意一条数据，右侧就是评论区：
* **评论** — 把跟进情况、处理意见直接留在数据上
* **@ 协作成员** — 让对的人来处理，支持按名字搜索；还没有可 @ 的人时，评论区会引导你一键邀请
* **回复评论** — 围绕一条数据把讨论展开
* **贴附件** — 截图、文件、凭证和上下文存在一起
* **改 / 删自己的评论** — 写错了随时能修
### 被 @ 的人不会错过 [#被-@-的人不会错过]
评论不是留言板，它会主动找到人。被 @ 或被回复的成员会收到通知——表格页面右上角和金数据首页各有一个铃铛，按「全部 / 提及我的 / 未读」分类，支持一键已读；点击任何一条通知，直接跳到对应那条数据，看完评论马上处理。
表格和看板的列表上也能直接看到哪条数据有讨论、讨论了几条，不用逐条点开。
### 适合这些场景 [#适合这些场景]
* **电商 / 零售** — 订单异常直接在订单上备注原因，@ 仓库同事确认，处理过程全程留痕
* **销售 / 客户成功** — 线索分配在数据上 @ 认领；半年后回看这个客户，所有跟进记录都在一个地方
* **教培 / 活动** — 报名审核时 @ 同事复核资料，审核意见不再在微信里横跳
* **售后 / 工单** — 每一步处理都留在工单数据上，人员交接不丢上下文
### 范围与兼容 [#范围与兼容]
本次更新覆盖表格和 Next 表单的数据页面；通知中心目前先在 PC 端提供；已离开协作的成员不会再收到评论通知。
### 视图共享 [#视图共享]
* **视图支持共享** — 视图分公共 / 个人两种可见性，默认公共；筛选、分组、行高等配置随视图保存，做好一个「待联系客户」视图发给同事就能直接用，不用各自再筛一遍
### 看板支持拖拽与编辑 [#看板支持拖拽与编辑]
* **inline 添加数据** — 每个看板列底部都有「+ 添加数据」，添加后自动带上该列的分组选项，不用再手动拖过去
* **分组支持拖拽** — 拖动分组列头就能调整顺序，最关注的流程列放最前面，顺序按视图保存
* **列头直接改名改色** — 点列头名称即可重命名，同步修改字段选项名，已有数据和筛选条件跟随更新；也能直接改颜色，全表联动
### 表格支持对外查询 [#表格支持对外查询]
* **在表格上配置查询** — 成绩表导入后分发、统计表做完分发，直接在表格 toolbar 配置对外查询；查询页里也能回跳到数据源表格
### 管理数据更轻松 [#管理数据更轻松]
* **右键菜单** — 表头右键可编辑字段、隐藏列、左右插入、冻结至此列、排序筛选、删除字段；单元格右键可查看详情、上下插入行、复制文本 / 数据链接、删除数据；多选单元格还能批量删除内容。表单数据页同样支持
* **字段类型转换保留数据** — 文本 ↔ 选项类 / 日期 / 手机号 互转时保留可用数据，不再一转就清空
* **hover 行按空格开详情** — 不用先点选单元格，鼠标停在哪一行直接按空格
* **默认加载数据量提高** — 以前 Cmd+A 全选只能复制前 100 条，现在能覆盖常见的几百上千条表
* **导入失败行可下载** — 导入有失败行时，弹窗提供「下载」，把未导入成功的行打包成 Excel
### 支持场景 [#支持场景]
* **创建表单** — 一句话生成报名表、调研问卷、预约表等
* **查询与分析数据** — 汇总提交结果、筛选目标人群、生成数据分析结论
* **管理业务台账** — 创建、更新、分析金数据表格
* **生成报告** — 基于表单和表格数据，生成复盘、总结类报告
### 使用方式 [#使用方式]
**千问办公**（[https://qwenwork.cn/app/](https://qwenwork.cn/app/)）— 打开千问办公，搜索「金数据」，即可从技能、连接器两个入口开始使用。
**TraeWork**（[https://work.trae.cn/](https://work.trae.cn/)）— 打开 TraeWork，进入插件市场搜索「金数据」，添加插件并在「管理 - 应用授权」开启连接即可使用。
**这次的变化：**
* **彩色标签展示** — 单选 / 多选字段的选项在单元格中以彩色标签呈现，不再是一片同色文本
* **自动配色** — 新增选项时系统自动分配不重复的颜色（调色板轮转），建完即好看，不用手动一个个挑
* **颜色随时可改** — 在表格字段设置里为任意选项换色，让颜色贴合你的业务语义（红 = 风险、绿 = 完成）
* **可读性有保障** — 配色保证文字对比度（无障碍标准）；多选的多枚标签配合行高 / 列宽自动换行、截断
* **导出不受影响** — 导出 Excel / 打印时选项仍按文本输出，交接、存档不带样式噪音
**适用场景：** 客户跟进状态、订单 / 售后状态、报名审核进度、库存与商品分类——所有靠"状态列"驱动的表。
**怎么用：** 打开表格 → 字段设置 → 单选 / 多选字段 → 每个选项右侧选颜色；新增选项自动配色，无需配置。
**技能** — 原有能力拆分为「金数据表单管理」和「金数据 AI 表格」两个技能。不用先配置专家，一句话就能直接触发表单或表格相关操作。
**连接器** — 连接器列表中同步上线「金数据」。完成授权后，WorkBuddy 中的其他专家、技能和工作流也可以调用金数据能力。
### 表单和表格，拆成两条独立能力 [#表单和表格，拆成两条独立能力]
这次升级后，金数据在 WorkBuddy 中按任务类型拆成了两个方向。无论你是从专家进入，还是直接调用技能，AI 都能更清楚地判断该使用哪类能力。
**表单方向聚焦表单相关工作** — 适合搭建报名、问卷、预约、收款等表单，也适合对已有表单做增删改查、批量导入导出、后台操作。比如你可以直接说：
* “帮我做一个训练营报名表，299 元一位，限 60 人报名。”
* “帮我分析这个月的满意度调研数据，看看用户最关心的问题是什么。”
* “查一下上周报名表里还没缴费的人，列个清单。”
**表格方向聚焦数据管理和分析** — 适合创建轻量表格、管理台账、统计数据，或者把表格作为 Agent 可以随时读写的数据源。比如你可以直接说：
* “帮我建一张办公用品领用台账，字段包括名称、数量、领用人、日期。”
* “把这张库存表最近一个月的出入库数据汇总一下，看看哪些物料消耗最快。”
* “以后帮我把每天的销售数据自动记到这张表里。”
### 现在就可以使用 [#现在就可以使用-1]
打开腾讯 WorkBuddy，在专家、技能或连接器列表中搜索「金数据」，开始使用新的金数据能力。
**这次的变化：**
* **考试：按题型批量设置分数与答案** — 单选、多选、填空、简答、判断、下拉、图片选择、横向填空等，在考试编辑器里按题型一次设完分数和判分规则，不用逐题点；批量设置后单题仍可单独改分覆盖，已有考试不受影响
* **对外查询：支持模糊查询** — 在字段查询条件处开启后，输「张」就能查到「张三」「张小明」；支持文本、姓名类型字段，3000+ 条数据下响应依然流畅
* **对外查询：支持手机号验证** — 查询者需回填短信验证码证明号码归属，通过后只能看到自己手机号对应的数据，不再是"知道手机号就能查别人信息"；验证码支持重发，短信消耗套餐内短信量
* **收藏：常用表单一步直达** — 表单、表格、文件夹都可收藏，Dashboard 左侧默认展开展示（含二级文件夹与表单），顺序自己控制、条数无上限，hover 即可取消
* **协作：从成员列表直接邀请** — 协作弹窗切到账号邀请，按姓名 / 手机搜索选人，选中即加入协作并在通知中心提醒对方；表单、表格都支持（账号搜索为企业版能力）
* **协作：支持主动离开** — 协作成员可在成员列表自己头像旁选择「离开」，退出不再需要找管理员移除
* **短信：失败号码一键全量重发** — 群发短信有失败的，一键勾选全部失败号码整批重发，不用再每次勾 10 条
* **自定义打印：数据页直接入口** — 数据页选中数据后工具栏直接点「打印」，套用配置好的模板；未开通插件会引导绑定
* **客服助手 Jiri 全页面可用** — 任何页面都能点开 Jiri 提问，浮标可拖拽调整位置并记住（表单编辑器内除外）；左上角返回回到表单 / 表格各自的上一级，而不是一律跳回 Dashboard
**怎么用：** 批量设分在考试表单编辑器；模糊查询 / 手机号验证在对外查询 → 字段查询条件；收藏在表单 / 表格 / 文件夹右键或详情内；协作邀请在协作弹窗 → 账号邀请；失败重发在数据页群发短信记录；打印在数据页选中数据 → 工具栏。
**这次的变化：**
* **Excel 拖进来，AI 帮你建好表** — 自动识别表头、判断字段类型、导入全部数据，10 秒后一份静态 Excel 变成在线的、可协作的、能被 AI 读写的表；学员名单、订单流水、客户名册、资产登记，搬家只要一次拖拽
* **管数据像 Excel 一样顺手** — 双击就改，方向键 / 回车 / Tab 全键盘录入；冻结列把姓名、公司名钉在最左边；列统计合计、计数直接挂在列底；行高切换，内容多的表看得全、名单类的表扫得快
* **自动算账的字段** — 计算字段「实收 = 应收 − 退款」自动算；货币 / 千分位格式 ¥1,280,000 一眼看清；复选框现场勾一下就是核销
* **一张表，团队一起管** — 添加协作者共同维护；数据评论直接写在那条数据下面，「32 号学员到底交没交钱」不用再翻微信记录
* **进得来，也出得去** — 表格数据随时导出 Excel，整理完发给老板、交给财务，不被锁在系统里
* **让 Agent 帮你干活** — 接入 Claude Code、Cursor 等任何支持 MCP 的 AI 工具，「读今天的发货 Excel，把快递单号补到订单台账」一句话让 AI 直接读写你的表
**适合谁：** 手里有一份 Excel、每周都要动它的人——教培招生台账（列统计直接看已缴人数、应收合计），商家订单对账表（金额自动算、千分位看得清，月底导出给财务）。
**在哪里：** Dashboard → 左侧导航 → 表格；Agent 接入见 [开放平台 · MCP / API →](https://open.jinshuju.net/)
### ✨ 新功能 [#✨-新功能]
* **收款概览** — 收款首页现在能看到更清楚的经营数据，包括今日成交额、今日订单量、总交易额、账户余额，还有最近收款金额、最近订单和最近活跃收款页
* **交易订单入口** — 新增独立的「交易订单」，集中查看全部订单，按状态和日期筛选，不用再从各个收款页里一笔笔翻找
* **收款页列表** — 统一的收款页管理入口，快捷收款和收款表单都在这里集中查看，名称、类型、价格、近 7 日成交额、近 7 日成交笔数、最近成交时间一目了然，点进去还能查详情、分享链接、下载二维码或生成海报
* **资金管理** — 小金商户可以查看账户余额、未结算金额、总交易额、总退款金额，查看提现记录或发起提现
* **订单信息更清楚** — 交易列表现在会展示表单或快捷收款名称，不再只是一串订单号，核对订单、查收款来源更直观
### 🚀 改进 [#🚀-改进]
* **支持多档付** — 同一个收款入口里可以设置多个价格选项，适合课程定金、会员套餐、不同服务规格等场景
* **快捷收款模板** — 模板中心新增快捷收款类型模板，付费咨询、课程定金、数字商品售卖、会员套餐等场景可以直接套用，不用从空白页面开始配置
现在就去体验新版收款模块吧～
**这次的变化：**
* **全局样式焕新** — 视图栏与图标重做、行号弱化、表头颜色减负，工具栏与单元格留白对齐标题栏，一眼看清能点哪、选的是哪一列
* **撤销 / 重做** — 数据在行内误删除后都能 `⌘/Ctrl + Z` 撤销、`Shift + ⌘/Ctrl + Z` 重做，误操作放心改
* **单击预览、双击编辑** — 单击单元格聚焦并完整预览长内容，双击才进入编辑，浏览定位不误触，告别 hover 满屏闪烁
* **列统计** — 每列底部直接选聚合方式：数字列求和 / 平均 / 最大 / 最小 / 计数，文本与选项列计数 / 去重，日期列最早 / 最晚；首列还能看总数据量（手机号这类不会被误求和），统计随筛选实时重算、随视图保存
* **行高 + 自动换行** — 顶部工具栏切换行高 低 / 中 / 高 / 超高（1 / 2 / 4 / 6 行），地址、备注、病历这类长文本自动换行完整展示，不再被截断
**在哪里：** 表单 → 数据。行高在顶部工具栏切换，列统计在每列底部点击设置，撤销 / 重做用键盘快捷键。
**本次更新：**
* **不进编辑器、不配字段** — 填标题、金额、说明就能发布
* **多种发布形态** — 发布后立即生成付款链接、微信小程序码、收款海报
* **后台对账** — 自动记录每一笔交易：付款人、时间、金额
* **可选收集买家信息** — 同时收取买家姓名和手机号
**适合什么场景：** 报名费、活动票、定金、临时账单、固定价格的小商品——临时、固定金额的收款，几分钟就能发出去；链接、二维码、海报一次拿齐，发到哪都能收；收款情况在后台一目了然，不用另外对账。
**需要注意：** 首发只支持**固定金额**，暂不支持多规格、任意金额（正在评估中）。如果需要买家填写多项信息、字段之间有逻辑、或要后续审核流转，仍然建议使用完整的表单。
**适用范围：** 已开通收款的**小金商户**都可使用，不限套餐。
**在哪里：** PC 端 → 新建 → 快捷收款
**在哪里：** 小程序 → 表单设置 → 通知
### inline 编辑 · 双击就改 [#inline-编辑-·-双击就改]
数据视图里双击单元格直接修改，覆盖文本 / 数字 / 邮箱 / 手机 / 单选 / 下拉 / 多选 / 日期等简单字段，不用进详情页。
### 筛选与多视图 · 找到那条要补的记录 [#筛选与多视图-·-找到那条要补的记录]
视图的筛选 / 排序 / 隐藏列 / 分组配置随表保存——下次进来还在，团队里每个人都能维护自己的视图。
移动端（小程序 / APP）也同步上线了上述能力。
### AI Agent 接入 · 让 Agent 帮你管数据 [#ai-agent-接入-·-让-agent-帮你管数据]
通过 MCP 让 Agent 读取并批量更新你的数据。你可以这样跟 Agent 说话：
* 「读今天的发货 Excel，把快递单号补到「订单台账」的「待发货」视图」
* 「把「客户回访」里这周 NPS 小于 7 的客户筛出来形成低分总结报告」
* 「把今天的报名记录，状态从"待审核"批量改成"已开课"」
模型会自己拆任务、调工具、把结果写回——整个过程只需要你和 Agent 对话即可完成。
**特别适合的三类场景：**
* **大批量、低决策含量的字段补全** — 几万条订单逐条补快递单号
* **跨系统的数据搬运** — Excel / PDF / 扫描件 / 其他系统导出 → 金数据表，过去要找开发写脚本，现在一句话搞定
* **日常的数据总结** — 筛选 + 操作 + 总结一句话搞定
**不建议交给 AI：** 不可逆的批量删除、覆盖式数据更新——更安全的做法是先让 Agent 列出"待操作清单"给你 review，确认后再执行。
**在哪里：** 表单 → 数据 → 切换视图；[接入指南：开放平台 · MCP / API / CLI →](https://open.jinshuju.net/)
### 按金额部分退款 [#按金额部分退款]
在订单详情中手动输入退款金额，发起任意金额的退款。金额须大于 0，且不超过当前剩余可退金额。退款原因选填，无需强制输入。
### 同一订单支持多次退款 [#同一订单支持多次退款]
同一笔订单可多次发起退款，每笔独立记录、独立处理。即使已有退款正在处理中，也可继续发起新的退款申请。
### 新增「部分退款」订单状态 [#新增「部分退款」订单状态]
完整退款状态流转：**已支付 → 退款中 → 部分退款 / 已退款**
* **退款中**：订单存在任意一笔退款处理中时显示
* **部分退款**：累计退款成功金额 > 0 且 \< 实付金额，且无退款处理中时显示
* **已退款**：累计退款成功金额 = 实付金额，且无退款处理中时显示
### 防超额退款机制 [#防超额退款机制]
系统自动计算并控制剩余可退金额，防止多笔并发退款叠加超退：
> 剩余可退金额 = 订单实付金额 − 已退款成功金额 − 退款处理中金额
### 退款信息完整展示 [#退款信息完整展示]
* **订单详情**：展示实付金额、累计已退款金额、退款中金额、剩余可退金额及当前退款状态
* **退款记录**：每笔退款独立展示退款金额、退款状态、退款时间、退款原因
* **订单列表**：支持展示与按「部分退款」状态筛选
类型 | 说明 |
TextField | 单行文本 |
TextArea | 多行文本 |
NumberField | 数字 |
EmailField | 邮箱 |
MobileField | 手机号 |
IdCardField | 身份证号 |
NameField | 姓名 |
RadioButton | 单选按钮 |
CheckBox | 复选框 |
DropDown | 下拉选择 |
DateTimeField | 日期时间 |
RatingField | 评分（支持 3/5/10 级） |
TableField | 表格（支持多列、嵌套选项） |
认证类型 | 适用对象 | 所需信息 |
个人认证 | 个人用户 | 姓名、身份证号、本人实名手机号 |
企业认证 | 个体工商户、企业、事业单位、社会团体等组织 | 营业执照、法人姓名、企业名称、统一社会信用代码、法人或经办人手机号 |
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 1 天 | 个人版试用 1 天，企业版试用 7 天 |
价格 | 需升级至 付费套餐 才可购买 | ¥299 |
使用人次限制 | 100 次 / 小时 | 1,500 次／小时 |
插件 | 免费版 | |
|---|---|---|
签到 | 1,000 人次／小时 | 100 人次／小时 |
欢乐水果机 | 1,500 人次／小时 | 100 人次／小时 |
核销码 | 500 人次／小时 | 50 人次／小时 |
自定义打印 | 1,000 份／小时 | 50 份／小时 |
超级九宫格 | 1,500 人次／小时 | 100 人次／小时 |
订单满减 | 1,500 人次／小时 | 100 人次／小时 |
砸金蛋 | 1,500 人次／小时 | 100 人次／小时 |
优惠码 | 1,500 人次／小时 | 150 人次／小时 |
插件 | 体验表单 | 免费版&个人版试用时长 | 企业版试用时长 | 价格 | 购买 |
|---|---|---|---|---|---|
可试用 1 天 | 可试用 7 天 | 299 元 | |||
可试用 1 天 | 可试用 7 天 | 299 元 | |||
只有创建者才可以查看抽奖页面，无法提供体验 | 免费版不可试用，个人版可试用一天 | 可试用 7 天 | 299 元 | ||
可试用 1 天 | 可试用 7 天 | 299 元 | |||
只有创建者才可以查看打印页面，无法提供体验 | 可试用 1 天 | 可试用 7 天 | 299 元 | ||
可试用 1 天 | 可试用 7 天 | 299 元 | |||
可试用 1 天 | 可试用 7 天 | 299 元 | |||
可试用 1 天 | 可试用 7 天 | 299 元 | |||
可试用 1 天 | 可试用 7 天 | 299 元 |
个人版 | 企业版 | |
|---|---|---|
对应套餐 | 免费版、专业版、专业增强版 | 企业基础版、企业协作版本、企业高级版、商业合作版本 |
账号数量 | 仅 1 个账号，供 1 人使用 | 5 个或更多账号，可多人协作 |
套餐用量 | 数据、短信、邮件、附件、表单协作账号、可绑定的公众号等用量有限，部分项目不可增购 | 表单协作账号无限；其他项目高于个人版，且可升级或增购 |
品牌形象 | 表单底部、表单链接、二维码等处展示金数据品牌，且不可设置自有品牌 | 隐藏金数据品牌，可设置自有品牌 Logo 和文字 |
数据权限 | 支持表单管理员、数据维护员和数据查看员这 3 个基础角色对该表单所有数据的增删改查 | 还支持自定义角色，设置每个字段的权限，即「谁可以增删改查哪些字段和数据」 |
高级字段 | 支持 31 个字段及字段基础设置 | 还支持表格、计算和签名，以及所有字段的高级设置，如黑名单、正则表达式等 |
表单场景 | 问卷、报名、投票、收款、考试测评和落地页 | 还支持预约 |
高级功能 | 支持基础功能 | 还支持小金门户、支付宝收款、高级报表、对外查询修改数据、单条数据分享、仅限公众号粉丝填写、预约支持收款、自定义域名等 |
客户服务 | 机器人、400 电话、在线客服、工单和邮件等 | 企业高级版有专属服务顾问或/和技术团队提供支持 |
表单协作 | 不同套餐每个表单支持角色不同，三种基础角色 | 可加自定义角色、可字段/数据级管理 |
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 1 天 | 个人版试用 1 天，企业版试用 7 天 |
价格 | 需升级至 付费套餐 才可购买 | ¥299 |
使用人次限制 | 100 次 / 小时 | 1,500 次／小时 |
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 1 天 | 可试用 1 天 |
价格 | 需升级至付费套餐才可购买 | 299 元（企业版全员使用 599 元 ） |
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **是否支持此功能** | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | # 审批流程示例：门店会员申请 (/v4/articles/case7) # 适用场景： [#适用场景：] * 公司差旅费用报销申请 * 办公物品采购申请 * 门店会员申请 示例场景：XX 品牌门店新开业，现门店负责人创建线上表单，收集并审核会员申请数据。查询到审核通过的用户可享受一系列福利和参与后续优惠活动。 # 设置步骤 [#设置步骤] 门店会员申请审批流程的设置步骤如下： ### 创建会员申请表单 [#创建会员申请表单] 1）添加需要的题目，勾选题目「必填」，确保收集到需要的会员信息。  2）手机字段可开启「短信验证」，确保收集到的报名者真实有效的手机号码。  3）「审核结果」和「备注」需要隐藏，这一步是这个场景很重要的一步。勾选「字段隐藏」后，用户在填表时不会显示这些字段的，提交成功后，表单管理成员可以前往表单的数据页面修改审核状态和补充备注。  ### 发布会员申请表单 [#发布会员申请表单] 1）表单编辑完成后，点击页面右上角「保存」，页面提示「保存成功」。  2）点击下方截图红框内按钮，查看到表单链接和二维码，可分享出去开始收集数据。  ### 审核表单数据 [#审核表单数据] 收集到申请数据后，如何进行审核呢？请看以下步骤： 1）进入表单「数据」页面，点击单条数据，进入数据详情页面。  2.数据详情页面，点击「修改」按钮，修改审核结果、添加备注内容，点击「提交」。即完成一条会员申请数据的审核。  对不同审核结果的填写者发送不同信息，具体介绍可参考：/v4/articles/clocks ### 填写者查询审核结果 [#填写者查询审核结果] 1）在表单「设置页面—查询与分享—对外查询」页面，创建查询地址。  2）自定义查询条件，可设置多个查询条件，确保是填写者本人查询信息。  3）勾选允许查询的题目。[ 企业协作版 ](https://jinshuju.net/plan_payment)及以上套餐账号还支持勾选允许修改的题目，实现查询成功后修改数据。  4）可自定义编辑查询页面公告、查询成功/失败提示文案等，确认设置完成，点击「完成配置」。  5）可复制查询链接或者下载查询二维码，分享出去，填写者可自主查询审核结果。  ## 体验表单 [#体验表单] 1.请填写表单并提交：[ 会员申请表单 ](https://jinshuju.net/f/aqvbGE)。 2.请点击查询：[ 会员申请审核结果查询 ](https://jinshuju.net/f/aqvbGE/s/NRSSaR)。 3.点击查看《会员申请表单》模板，支持选用：[https://templates.jinshuju.net/detail/0CLZZ7](https://templates.jinshuju.net/detail/0CLZZ7) ## 资费介绍 [#资费介绍] 查询的资费介绍如下： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ------- | --- | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 审批流程 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 支持最大查询量 | - | 2 万 | 2 万 | 5 万 | 10 万 | 20 万 | # 选项名额示例：办公用品领用 (/v4/articles/case8) ## 示例场景 [#示例场景] 使用选项名额来实现办公室领用的典型场景为： 公司采购了一批办公用品，创建表单用于内部员工领用登记，方便行政人员了解办公用品消耗情况，及时补充。 *** ## 实现步骤 [#实现步骤] 使用选项名额来实现办公室领用的步骤为： ### 创建表单 [#创建表单] 1） [登录账号](https://jinshuju.net/home)，进入表单编辑页面，添加字段收集个人信息，比如：姓名、工号、所在部门。  2）添加「多项选择」字段，编辑选项为物品名称，设置「名额」。  3）自定义输入各物品的数量，点击「确定」。当某个选项剩余名额为0时，该选项将不可被选择。  *** ### 发布表单 [#发布表单] 1）点击右上角「保存」，保存表单成功。  2）点击页面右上角「发布」，获得表单填写链接和二维码，分享出去收集数据。  3）行政人员进入表单可查看各物品实时剩余库存。 *** # 资费介绍 [#资费介绍] 选项名额的资费介绍如下： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ---- | --- | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 选项名额 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | # 核销码示例：创建电子通行证 (/v4/articles/case9) 使用[ 核销码插件 ](https://code-verify.jinshujuapp.com/)制作电子出入证可以按以下步骤操作使用。 ## 一、 创建表单 [#一、-创建表单] 将需要申请出入证的人员必要信息进行收集。需要后台人员审核、不需要让用户填写的内容，可以设置字段隐藏。如图所示：  *** ## 二、表单绑定核销码插件 [#二、表单绑定核销码插件] 进入金数据的「插件——我的插件——[核销码](https://code-verify.jinshujuapp.com/)」 ，创建核销码并绑定表单。 为了防止用户未保存截图，建议开启短信提醒（开启后请注意账号套餐内的短信量）。  *** ## 三、核销入口 [#三、核销入口] 进入「核销记录」页面，点击右上角「核销入口」，可查看到二维码和链接，你和其他工作人员可使用手机微信扫描二维码或者访问链接进入核销页面。  *** ## 四、申请人获取电子通行证 [#四、申请人获取电子通行证] 将表单的链接或者二维码分享出去，申请人访问表单，填写信息提交后可以获得核销码二维码和数字的电子通行证。 * 提交后的页面效果：  * 短信效果：  *** ## 五、后台人员审核 [#五、后台人员审核] 在表单的「数据」页面点击单条数据的「修改」按钮，审核状态并保存即可。  *** ## 六、核销电子通行证 [#六、核销电子通行证] 核销人员扫码、查看申请人电子通行证的审核状态，审核状态是「通过」且在有效期内，就核销并放行。 ⚠️注意：核销码 500 次/小时，建议不要点击确认核销。 *** ## 体验表单 [#体验表单] 可 [点击此处 ](https://jinshuju.net/f/4sit0N)获取填写链接。 可 [点击此处 ](https://code-verify.jinshujuapp.com/ve/ce01ba2e-4c81-4cb5-9ae8-4c61185c54bc)获取扫码协作链接（请在手机微信中打开）。 ## 资费介绍 [#资费介绍] 点击这里快速进入「[核销码](https://jinshuju.net/apps/58b632c14bf8fb746f9abc6a)」插件。
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 1 天 | 个人版试用 1 天，企业版试用 7 天 |
价格 | 需升级至 付费套餐 才可购买 | ¥299 |
使用人次限制 | 100 次 / 小时 | 1,500 次／小时 |
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 1 天 | 个人版试用 1 天，企业版试用 7 天 |
价格 | 需升级至 付费套餐 才可购买 | ¥299 |
使用人次限制 | 100 次 / 小时 | 1,500 次／小时 |
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 1 天 | 个人版试用 1 天，企业版试用 7 天 |
价格 | 需升级至 付费套餐 才可购买 | ¥299 |
使用人次限制 | 100 次 / 小时 | 1,500 次／小时 |
• 与内部系统对接传递用户信息
• 多渠道投放效果追踪 | • 填表后获得专属分享链接
• 邀请好友填表获得奖励
• 社交裂变营销活动 | | **数据用途** | 渠道效果分析 | 用户增长分析、传播链路追踪 | *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 数据裂变的资费介绍如下： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | --------- | --- | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 数据裂变 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 邀请红包 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 提交即显示裂变海报 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | # 添加、修改和删除数据 (/v4/articles/data-operations) ## 手动添加数据 [#手动添加数据] 除了在表单填写页面填写、提交数据外，你还可以在数据后台，点击「添加数据」按钮手动添加数据。  或点击「 **…** - Excel 导入数据」进行批量导入，点击 [查看详细教程](/v4/articles/dataexport)。 *** ## 修改和删除单条数据 [#修改和删除单条数据] 单击某条数据，进入该数据的详情页，可修改、删除这条数据。数据被删除后，数据序号将随之被删除，数据序号不再连贯。  *** ## 批量修改数据 [#批量修改数据] 选中多条数据或全选后，可进行批量修改。  * 「矩阵填空」「矩阵选择」「收集附件」「配图商品」「无图商品」字段不支持批量编辑； * 设置了「不能和已有数据重复」和「选项名额」的字段不支持批量编辑； * 批量编辑后的数据将无法恢复到之前的状态，请谨慎操作。 *** ## 批量删除数据 [#批量删除数据] 选中多条数据或全选后，可进行批量删除。表单数据页单次最大加载 500 条，若数据量较大需批量删除，请点击选择全部数据。当数据量超过 10,000 条时，不支持跨页全选，请分批删除。 另外，数据被删除后，数据序号将随之被删除，数据序号不再连贯。  这里删除的数据，可以恢复。点击了解 [数据恢复 ](/v4/articles/restore-data)。 *** ## 清空数据 [#清空数据] 你进行以下删除操作时，系统会有风险提示，请务必谨慎。数据被清空后，数据序号将随之被清空，新增的数据序号不会从 1 开始，而是延续清空之前的序号。   若希望找回因上面的操作丢失的数据，请联系在线客服 ，我们将根据情况，额外收取服务费 500 元起/表单，但无法保证所有数据可以 100% 恢复。 *** ## 编辑锁 [#编辑锁] 同一个表单中，A、B 用户编辑的数据序号区间不重叠，则 A、B 用户可以同时编辑。 A 用户编辑序号为 2、4 的数据，则序号【2-4】的数据被锁住，不可以编辑。  B 用户不支持编辑序号 3 数据，因为这条数据在序号【2-4】之间。  B 用户不支持同时编辑序号 1 和序号 5 的数据，因为这两条数据的区间包含序号【2-4】。  B 用户可以正常编辑序号 1 或者序号 5 的数据。 # 限制重复填写数据、减少刷票 (/v4/articles/data-quality) 表单默认设置为不限次填写。若你希望提升数据真实性、避免重复提交与恶意刷票，可通过设置填写规则及相关功能，轻松实现更精准、高质量的数据收集。 ## 手机号码短信验证 [#手机号码短信验证] 限制程度：★★★ 「手机」字段是减少刷票行为最重要的工具之一，它不影响正常的填写者，还可以大幅提高刷票成本。 **使用短信验证**：开启后，填表人必须输入手机验证码才能提交。此方法可以收集到真实有效的手机号码。一条短信验证码就消耗套餐内一条短信量，点击查看更多[ 短信介绍 ](/v4/articles/sms)。 **获取验证码前需填写图形验证码**：开启短信验证会默认勾选此项，防止手机验证码滥用，有效减少机器刷票。  *** ## 不能和已有数据重复 [#不能和已有数据重复] 开启「不能和已有数据重复」，可以确保每条收集到的数据都独一无二，如「手机」字段开启不能和已有数据重复，同一个手机号码只能填写并提交一次，第二次填写后，提交时会提醒该手机号已被占用。 收款表单中的未付款数据会暂时参与重复检查。如果填表人未付款后需要使用相同信息重新提交，请开启[「交易超时规则」](/v4/articles/goods-field#未付款数据导致无法重复提交怎么办)。交易超时后，填表人可以重新填写并支付，无需手动删除数据或使用 API 清理。 目前支持仅「单行文字」「姓名」「手机」「身份证」「固话」「网址」「邮箱」「表单关联」字段支持设置「不能和已有数据重复」。 电脑网页端设置方式：选中编辑页面中已添加字段，在右侧校验中开启「不能和已有数据重复」。  微信小程序端设置方式：选中编辑页面中已添加字段——更多设置——开启「不能和已有数据重复」。  App 端设置方式：选中编辑页面中已添加字段，在校验中开启「不能和已有数据重复」。  ⚠️注意：该功能对表单创建者和协作者不生效。 *** ## 设置白名单 [#设置白名单] 限制程度：★★★★★ 如果你希望指定名单可以填写表单，可以在表单编辑页面添加「 姓名」「 手机」「单行文字 」「身份证」这几个字段，开启白名单。白名单数量最多可设置 5,000 个。[点击查看如何设置白名单](/v4/articles/whitelist)。  *** ## 黑名单限制（概览） [#黑名单限制（概览）] 限制程度：★★★★★ 支持设置黑名单的字段有「 姓名」、「 手机」 、「单行文字 」、「身份证」，设置后在黑名单内的数据将无法提交表单。[点击查看如何设置黑名单](/v4/articles/blacklist)。  *** ## 限制填写地区 [#限制填写地区] 在表单的「设置——人群管理——填写规则」处，专业版及以上套餐可以设置「仅限某地区可填」，限制省、市范围人群可填写。  该功能基于 IP/TCP 协议实现地区限制，限制填写地区基于填写者 IP 实现，IP/TCP 协议是当代互联网的基础。在网络通信中，IP 既难以被伪造，又无需表单填写者额外操作或授权，高效且可靠。 关于少量地址解析错误的情况说明： * 通过 IP 获取用户所在区域，是依赖于 IP 地址库。当运营商调整 IP 地址段分配，而 IP 地址库未及时更新时，会导致被调整的 IP 地址段解析到调整前的地区，因此会出现少量地址错误的情况；如遇此情况，建议适当扩大限制范围。如：限制某市可填，可扩大到周边地级市可填。你也可以向我们进行反馈。 * 由于手机设备商或运营商原因， IP 可能识别为号码归属地。比如：西安联通的手机设备，在北京打开时，可能 IP 还是西安。 * 当表单管理员开启了市级地区限填，系统若未解析到填表人当前的市级 IP 地址，会允许填表人填写当前表单，并在数据页面显示填表人的 IP 地址所在地。 *** ## 填几次 [#填几次] * **具体功能**：限制同一手机号、微信号等只能提交有限次数。 * **实际案例**：设置「手机号码」字段限制每月最多提交 2 次，超过次数时系统提示「本月提交次数已用完」。 * **达到上限效果**：当用户再次填写表单并输入已达上限的手机号时，无法提交并收到自定义提示信息，如「本月提交次数已用完，下月再来」。 * **适用场景**：优惠券领取、投票活动、会员报名。 需要电脑 PC 端 [登录账号 ](https://jinshuju.net/home)，进入表单内的「设置——人群管理——填写规则」，可以设置填写频率。 ⚠️注意：App 和小程序端不支持此设置。  ### 1）每微信账号仅填写一次 [#1）每微信账号仅填写一次] 限制程度：★★★ 因为平台需要识别用户的微信身份，否则无法进行账号限填。如需启用「**每个微信账号限填次数**」，请在表单设置中同时开启「[仅限在微信/企业微信中填写](/v4/articles/wechat-only)」和「[收集用户微信信息](/v4/articles/wechat-personal-info)」，否则该设置不可选。删除数据后，同一个微信可以再次填写提交表单。 * 微信 OpenID 是微信用户在公众号 AppID 下的唯一用户标识，可用于永久标记一个用户。但 AppID 不同，获取到的 OpenID 就不同。若用来收集用户微信信息的公众号发生改变，同一个微信用户的 OpenID 也将发生改变，该用户有可能会再次提交数据。 * UnionID 的定义是同一个开放平台（可以简单认为同一个公司）账号下的各个服务账号（公众号、小程序），可以通过 OpenID 转换为 UnionID 以实现各个服务之间的账号、用户互通。目前金数据暂时不支持把 OpenID 转化为 UnionID。 ### 2）**每 IP 地址仅填写一次** [#2）每-ip-地址仅填写一次] 限制程度：★★ 该限制对机器刷票有较好的抑制效果，但容易误伤。因为学校、公司等公共场所的对外出口只有一个或者几个 IP 地址，来自这些区域的填表者会无法正常提交；来自省内同一个运营商的手机用户，也可能是通过有限的 IP 地址库来访问互联网，这些用户也有可能无法正常提交。容易出现：部分没填过的人点击表单提示已经填过了表单请勿重复填写。 ### 3）**每设备仅填写一次** [#3）每设备仅填写一次] 限制程度：★ 该限制依赖于用户浏览器的 Cookies，每一个浏览器都有独立的 Cookies 储存。如果用户禁用 Cookies、每次提交表单后清除当前浏览器的 Cookies、更换多个浏览器或填写设备填写，该限制都将失效。如表单在微信中填写，用户退出微信会自动清除 Cookies，也会导致该限制失效。 ### 4）**每 姓名/手机/邮箱/单行文字 限制填写频率** [#4）每-姓名/手机/邮箱/单行文字-限制填写频率] 在填写规则中除了设置微信账号、IP、设备，还可以设置按「每字段」限填，目前支持姓名、手机、邮箱、单行文字、可转化为单行文本的字段。如果表单绑定群组，还可选「每群组成员」。企业基础版及以上套餐支持使用，[点击了解套餐详情](/v4/articles/ent)。 套餐到期后，表单恢复至不限制填写，设置页面会有黄色提示。 ### 5）**自定义填写次数** [#5）自定义填写次数] 限制程度：★★★★ 免费版可以设置「可重复填写」，意思是每天可以填写一次。企业版套餐还可以自定义填写次数，比如「每设备每天填写 1 次」，[点击了解企业版套餐](/v4/articles/ent)。「每周」是指自然周一 0 点到周日 24 点，「每月」是指自然月。  * 点击「可重复填写」，可以设置「每小时/每天/每周/每月——填写几次」，填写次数支持自定义。 * 点击「自定义」，企业版套餐可以设置「每几小时/每几天/每几周/每几月——填写几次」，填写时间和次数支持自定义。 ### **提示文案：** [#提示文案：] 你可以设置填表人已经满足限填次数后，再次打开表单看到的效果。 * 设置「不可查看表单内容」，并自定义页面的图文，开启倒计时；设置「可查看表单内容」，但无法提交，只能自定义填表页面顶部的提示文案。  * 「展示已填数据」为免费版可用，「修改已填数据」为企业协作版及以上套餐可用。  填表人填写提交表单时未登录金数据账号：以设备id识别；登录金数据账号后填写提交：以登录账号识别，跨设备可以识别。 *** ## 填写人群 [#填写人群] 这次活动我只希望自己的公众号粉丝填写，获得相应的福利……面对众多的填写需求，企业套餐为你提供了多种自定义的填写人群设置。 开启方法：需要电脑 PC 端 [登录账号 ](https://jinshuju.net/home)进入表单内的「设置——人群管理——填表人群」。  ### 1）所有人可填写 [#1）所有人可填写] 限制程度：★ 这是默认设置，打开表单的任何人都能够不限次数提交数据。 ### 2）**仅限微信粉丝填写** [#2）仅限微信粉丝填写] 限制程度：★★★★ 需要你有一个服务号并 [授权金数据](/v4/articles/wechat-config)，只有关注了服务号的微信才能够填写表单，没有关注服务号的微信无法打开表单。企业协作版及以上套餐支持显示及使用，[点击查看详情 ](/v4/articles/vxfans)。  ### 4）仅管理员、企业成员可填 [#4）仅管理员、企业成员可填] 限制程度：★★★★★ 为了企业表单内容安全，只限制企业内部人员可以填写，我们可以设置仅管理员、子账号可填。任意套餐版本都可以设置仅管理员可填写，管理员指表单协作成员的表单创建者和表单管理员身份。[企业版套餐 ](/v4/articles/plan-price)还可以设置仅限企业成员可以填写。 其他人打开表单后将看到如下页面：  *** ## 限时限量填写 [#限时限量填写] 开启方法：需要电脑 PC 端 [登录账号 ](https://jinshuju.net/home)进入表单内的「设置——数据收集——表单开启/停止」页面。  1）**表单开启/停止**：如果你的表单已经不需要再收集数据，可以直接关闭。关闭后就不再收到任何新数据了。 2）**设定开启/停止时间**：设置填写表单的开启/停止时间，填写者只有在指定时间范围内填写，方可正常提交数据。相当于一个自动计时器，可以设置从 XX 日 XX 分 XX 秒自动开启，至 YY 日 YY 分 YY 秒自动停止。 3）**设定每日开启时段**：与上条一样的功能，但细化到以天为单位的循环。 4）**设定数据量上限**： 限制该表单总提交数据量，可以随时修改。比如：将数据量设置为 700 ，下周一可以改为 1,400 ，这样就可以控制每周的数据收集量了。 *** ## 凭密码填写 [#凭密码填写] 主要用于信任的人的填写。除了知道密码的人，其他人无法填写表单。 开启方法：电脑 PC 端 [登录账号 ](https://jinshuju.net/home)进入表单内的「设置——数据收集——填写设置」，勾选「凭密码填写」。   效果展示 *** ## 提交前需填写验证码 [#提交前需填写验证码] 通常防止机器刷票的垃圾数据提交。「投票」场景表单是强制开启，所以没有「提交前需填写验证码」功能勾选页面。 开启方法：需要电脑 PC 端 [登录账号 ](https://jinshuju.net/home)，在表单内的「设置——数据收集——填写设置」，勾选「提交前需填写验证码」。   效果展示 *** ## 禁止在微信中分享 [#禁止在微信中分享] 开启后填表者不能把表单分享到朋友圈、QQ 等平台或转发给朋友，可减少无效数据。开启方法与注意事项见[禁止在微信中分享](/v4/articles/disable-wxshare)。 *** ## 资费详情 [#资费详情] 限制重复填写数据的资费介绍如下： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ------------------- | --- | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 手机号码短信验证 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 不能和已有数据重复 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 字段白名单 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 字段黑名单 | - | - | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 限制填写地区 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 每微信账号/设备/IP仅填写一次 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 每姓名/手机/邮箱/单行文字仅填写一次 | - | - | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 自定义填写次数 | - | - | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 仅限微信粉丝填写 | - | - | - | - | ✔️ | ✔️ | | 仅管理员、企业成员可填 | - | - | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 限时限量填写 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 凭密码填写 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 提交前需填写验证码 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 禁止在微信中分享 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | # 数据页面讲解 (/v4/articles/data) 我们为你提供了功能全面的数据处理系统，进入「数据」页面后，你将看到这个表单的所有数据和操作按钮：  ## 系统字段介绍 [#系统字段介绍] 1、序号：序号是表单中每条数据在我们的数据库都具有**唯一性标识**，序号随着提交的数据增加而增加。当用户删除部分数据时，**新提交的数据序号不再连续**。 2、填写时长：填表人点击链接到提交数据的时长 3、提交时间：填表人提交数据的时间 4、提交人：提交表单时对方的金数据昵称，如果为空那对方是未注册/登录金数据，是游客身份填写。 5、修改人：修改数据对应的 6、填写设备：填表人填写表单时，自动反馈给金数据的设备信息，如果“填写设备”为空说明该数据是在数据页面通过 Excel 导入数据。 7、操作系统：填表人填写表单时，自动反馈给金数据的操作系统版本；如果“操作系统”为空说明该数据是在数据页面通过 Excel 导入数据。 8、浏览器：填表人提交表单时，自动反馈给金数据的浏览器型号；如果“浏览器”为空说明该数据是在数据页面通过 Excel 导入数据。 9、填写地区：系统会自动获取提交人的 IP 地址，并根据 IP 地址识别出对应的地理位置信息，例如国家、省份、城市等；。如果“填写地区”为空说明该数据是在数据页面通过 Excel 导入数据。关于少量地址解析错误的情况说明： * 通过 IP 获取用户所在区域依赖于 IP 地址库，当运营商调整 IP 地址段分配，而 IP 地址库未及时更新时，会导致被调整的 IP 地址段解析到调整前的地区，因此会出现少量地址错误的情况。如遇此情况，建议适当扩大限制范围（如限制某市可填，可扩大到周边地级市可填），你也可以向我们的进行反馈。 * 由于手机设备商或运营商原因，IP 可能不准确，比如西安联通的手机设备，在北京打开时，可能 IP 还是西安。 10、IP：填表人提交表单时，自动反馈给金数据对应的IP地址； 移动端查看 IP ：在表单数据中，进入数据详情，展开序号即可查看该条数据填写 IP  PC 端查看 IP ：数据报表「隐藏列」中，将 IP 取消隐藏，或在数据详情右侧「基本信息」中查看 IP 地址。   ## 单条数据变更记录 [#单条数据变更记录] 如果你发现表单被修改了，可以点击数据详情-变更详情，可以查看该条数据的具体变更记录。  查看单条数据变更详情 在这个页面，你可以进行如下操作，点击各项查看详情。 [查看数据](/v4/articles/view-data) [修改、删除和恢复数据](/v4/articles/data-operations) [数据导入和导出](/v4/articles/dataexport) [群发短信和邮件](/v4/articles/initiative-sms) [数据分享](/v4/articles/share-result)和[查询](/v4/articles/share-search) [数据标记](/v4/articles/hidden-fields#数据标记颜色)和[备注](/v4/articles/hidden-fields#数据备注) # 导出表单数据 (/v4/articles/dataexport) ⚠️注意： * 金数据微信小程序、App、公众号、电脑 PC 端登录 [jinshuju.net](http://jinshuju.net) 都可以做数据导出。 * 图片、PDF 等文件较大，所以目前不支持「[收集附件](/v4/articles/upload-file)」字段直接导出到 Excel ，可 [单独下载或批量下载 ](/v4/articles/batch-download)。除此之外，其他所有信息都可导出到 Excel 。 按照以下步骤在电脑 PC 端导出数据： ## 登录后台 [#登录后台] * 电脑端：打开 [金数据官网 ](https://jinshuju.net/)并登录你的账户，在表单列表中找到需要导出数据的表单，并点击「数据」按钮进入数据报表页面。  ## PC 端导出全部数据 [#pc-端导出全部数据] 如果你需要将表单收集到的所有数据全部导出，请按照以下步骤操作： * PC 端 ：在表单数据页面点击 「... 」按钮，然后点击「导出数据」。  * 选择导出格式，例如 Excel 文件或 CSV 文件，并点击「确定」。  * 确定后，即可生成下载地址链接，点击「下载」，将数据下载至电脑本地。  ## PC 端导出部分数据 [#pc-端导出部分数据] 只支持在电脑端导出部分数据，如果你只需要导出部分数据，例如收集到的姓名、电话或只导出符合条件的数据，请按照以下步骤操作： * 若要导出特定行的数据，请依次在需导出数据的序号前打勾，并点击「导出」。  * 若需要导出符合条件的数据，请先点击「筛选」，筛选出符合特定条件的数据，勾选全部数据，并点击「导出」。  * 若需要导出指定列的数据，请先点击「隐藏列」，隐藏无需导出字段后，勾选全部数据，并点击「导出」。  * 选择「选中的数据——显示的列」，确认导出格式，并点击「确定」。  * 在成功创建数据下载地址后，点击「下载」按钮，选择将数据下载至电脑本地的位置。  ## PC 端导出 CSV 或 SAV 格式 [#pc-端导出-csv-或-sav-格式] 如需将数据导出为 CSV 文件和 SAV 文件，请在导出格式中选择所需文件类型，并「确定」导出。 ⚠️注意：打开 SAV 格式文件需安装 IBM 的 SPSS 系统。  ## PC 端分列导出和导出经纬度 [#pc-端分列导出和导出经纬度] * 「地址」字段导出时，可选择是否分列导出。 * 「预约」项目可拆分为 3 个字段：预约项目、预约时间、预约名额，但「拆分单元格」不支持以 CSV、SPSS 格式导出。 * 「地理位置」可选择是否以经纬度的形式导出。  ## PC 端导出数据矩阵字段导出样式 [#pc-端导出数据矩阵字段导出样式] 包含「矩阵选择」和「矩阵填空」字段的数据导出 Excel 后，你将在 Excel 中看到两张表格，第一张仍是之前的样式，第二张专门存放所有矩阵字段。你可以通过序号和矩阵字段的标题跳转于两个表格。  ## PC 端导出考试、测评表单的每道题得分 [#pc-端导出考试、测评表单的每道题得分] 考试、测评类表单导出数据时，默认导出的是每道题的作答内容。如果你需要的是成绩明细，请在导出弹窗中勾选「对题目仅导出分值」，导出文件中每道题会显示该考生的得分，并包含总分。  ## 微信小程序端导出数据 [#微信小程序端导出数据] * 登金数据点击底部「表单」页面，找到你要导出数据的表单，点击左上角「数据」，进入数据页面。 * 微信小程序点击：右上方的下载图标「↓」，即可导出数据。 请注意 * 微信小程序只能导出页面的全部数据，更多高级导出设置，请在 PC 端操作。 * 微信小程序端只支持导出 5,000 条以下的数据，超过 5,000 条会提示去 PC 端导出。  ## 公众号端导出数据 [#公众号端导出数据] * 公众号点左下角点击进入「表单」页面，找到你需要导出数据的表单点击进入，然后点击顶部正中间的「数据」进入数据页面 * 点击右上方的下载图标「↓」，即可导出数据。 * 请注意 * 公众号端只能导出页面的全部数据，更多高级导出设置，请在电脑端操作。 * 公众号端只支持导出 5,000 条以下的数据，超过 5,000 条会提示去 PC 端导出。  ## 移动端 App 导出数据 [#移动端-app-导出数据] 手机应用商店下载「金数据客户端」App 。 登金数据点击底部「表单」页面，找到你要导出数据的表单，点击左上方「数据」进入数据页面，并点击右上方的向下箭头「↓」，即可导出数据。 * 移动端 App 只能导出页面的全部数据，更多高级导出设置，请在电脑端操作。 * 移动端 App 只支持导出 5,000 条以下的数据，超过 5,000 条会提示去 PC 端导出。  ## 注意事项： [#注意事项：] * 目前单表收集数据量暂时没有上限，只有不同套餐每月可收集数据量有所不同，具体可以查看「[套餐、功能及资费介绍](/v4/articles/plan-price)」 * 表单数据页面操作导出数据量超过 2 万条时，导出为 Excel 会是多个 sheet 表（一个 Sheet 表包含 2 万条数据）。 * 当列数过多（表单字段多，有矩阵类字段等），已经超过 256 列的数据，则无法导出数据，只能隐藏部分列之后分次导出。 * 「导出数据」支持导出为 .xlsx 格式的 Excel 表格。最高支持的行数为 1,048,576 ，列数为 16,384 。 * 支持导出数据为 Excel 表格形式，如需导出数据为 Word 文档格式，可使用「[自定义打印](/v4/articles/customized-print)」插件实现。 * 免费版单次最多导出 5,000 条数据，超过 5,000 条数据可分批次导出或升级套餐；599 元/年起的付费套餐无此限制。 * 多项选择、图片多选、下拉选项、矩阵选择-多选、表格-多选、预约-多选，以上字段提交数据后在数据页面或者导出后，选项按照编辑页面选项顺序排序。 * 如果数据报表页面无导出按钮，是因为你的协作身份是外部联系人，请你联系表单创建者为你设置导出权限。 * 每个表单的数据是独立的，不支持一键导出所有表单的数据。 * 如果你想要将表单内的题目内容导出，可参考 [打印表单题目选项](/v4/articles/print-form) 文档。 ## 资费介绍 [#资费介绍] 导出数据的资费介绍如下： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ------ | ------------------- | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 表单导出数据 | ✔️ （单次最多导出 5,000 条） | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | # 删除和复制表单 (/v4/articles/delete-form) ## 删除表单 [#删除表单] 当你不再需要某个表单，可以对其进行删除操作，或 [新建一个文件夹](/v4/articles/form-tags)，用来保存所有不用的表单。 PC 端操作路径： * 在「我的表单」主界面找到对应的表单，点击表单右下角的 「**…** 」，选择「删除」按钮，点击「确认删除」即可。  * 你也可以进入表单的详情页面，在页面左上角点击表单名称后的小箭头，选择「删除表单」，点击「确认删除」即可。  小程序、App 操作路径： * 在「表单」界面找到对应的表单，点击标题进入概述页面，选择「删除」按钮，点击「确认删除」即可。  [点击查看](/v4/articles/delete#%E6%81%A2%E5%A4%8D%E5%88%A0%E9%99%A4%E7%9A%84%E8%A1%A8%E5%8D%95) 如何恢复表单。 ## 复制表单 [#复制表单] 如果你想要做出和当前一模一样的表单时，你可以复制表单。复制表单时，原表单的数据不会复制，复制的是表单字段、样式和表单提示文案，表单开启/停止状态及其设置项、限填次数、提交后展示提示文字/图文、向填写者展示序号。 * 可以进入我的表单，鼠标移至你想要复制的表单，点击表单右下角的 「**…** 」，选择「复制」即可。  * 你也可以进入表单的详情页面，在页面左上角点击表单名称后的小箭头，选择「复制」，即可成功复制该表单。  *** ## 复制字段 [#复制字段] 如果你想在表单内展示多个一样的题目，你可以复制字段。复制字段时，原字段已收集到的数据不会被复制，复制的只是字段的内容。只能在当前表单编辑页面复制字段，不支持跨表单复制。  *** ## 视频教程 [#视频教程] 1）删除表单视频教程。 2）复制表单视频教程。 # 恢复表单和数据 (/v4/articles/delete) ## 恢复删除的表单 [#恢复删除的表单] 回收站保留 2 年内删除的表单。在回收站中找到已删除的表单，点击「恢复」即可，数据和设置也将一并恢复。删除时间超过 2 年的无法恢复。恢复表单后原表单发布链接不变，如果原表单链接依旧无法访问，那可能是你回复错表单了。 如果在删除表单前，已经先删除了数据和字段，那么点击「恢复」也无法恢复这些数据和字段。  视频教程如下： *** ## 恢复在数据页面单条或批量删除的整条数据 [#恢复在数据页面单条或批量删除的整条数据] 单条或批量删除的「整条数据」可自行恢复（免费版删除后不可恢复）。操作步骤与数据变更记录说明见[查看数据变更记录、恢复数据](/v4/articles/restore-data)。 ## 无法自行恢复的情况 [#无法自行恢复的情况] 进行任何删除操作时，请务必留意系统提示。以下删除操作中，前 3 种情况可联系在线客服 ，经金数据技术确认可恢复，我们将根据实际情况收取服务费 500 元起/表单，但无法保证所有数据可以 100% 恢复。 ### 1）清空数据 [#1）清空数据] 你进行以下删除操作时，系统会有风险提示，请务必谨慎。   ### 2）删除字段并点击保存 [#2）删除字段并点击保存] 所有字段一旦被删除，所有相关附件和历史数据也会被永久删除，无法恢复。如果只是不再收集，建议使用「字段隐藏」保留已有数据。  删除字段时提示  字段隐藏 ### 3）删除选项并点击保存 [#3）删除选项并点击保存] 所有字段一旦被删除，所有相关附件和历史数据也会被永久删除，无法恢复。如果只是不再收集，建议使用「隐藏选项」保留已有数据。   ### 4）回收站彻底删除 [#4）回收站彻底删除] 此操作会把数据与表单一并删除，无法恢复，请谨慎操作。且金数据不提供数据恢复服务。   ## 资费介绍 [#资费介绍] 恢复删除的表单和数据的资费介绍如下： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ------ | ---- | ------------------- | ------------------- | ------------------- | -------------------- | -------------------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 是否支持恢复 | 不可恢复 | 可恢复 60 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 90 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 90 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 180 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 180 天内在数据页面删除的数据 | # 如何导出数据 (/v4/articles/derive-data) # 描述字段：只展示信息，无需填写 (/v4/articles/description) ⚠️注意：描述字段支持[打印](/v4/articles/print-data)，不支持[导出](/v4/articles/dataexport)。  ## 文案样式自定义 [#文案样式自定义] 「描述字段」的段落说明支持丰富的文案样式自定义，可调整字体、字号，设置加粗、下划线效果，还能自定义字体颜色与背景色，同时支持对齐方式、行高调节等功能，助力呈现多样化的文案展示效果。  如需更改「描述字段」标题的字号，需要在表单编辑页面，点击左侧「主题」——右侧「表单样式」——「字段」，可以设置字段标题的文字大小。设置成功后针对表单所有字段和选项生效。 ## 插入图片、超链接 [#插入图片、超链接] 除了文字，你还可以利用「描述字段」给表单添加图片、超链接甚至图片超链接、视频、音乐等，点击查看 [详细教程](/v4/articles/hyperlink)。上传的本地图片仅支持 gif、jpg、jpeg、png 格式，且单张图片不能大于 5MB ；上传的图片不会耗费套餐中的附件上传量。  ## 描述内容较长时折叠展示 [#描述内容较长时折叠展示] 此设置限定高度为 300px ，当描述内容在设备上显示的高度超过 300px 时该功能才会产生效果。  除了描述字段，表单标题下的描述框也可以设置折叠显示，[点击查看](https://jinshuju.net/f/0xqABr)。 ## 显示分割线 [#显示分割线] 勾选「显示分割线」后，该描述字段的上方会出现一条虚线，可分隔表单上下文。   ## 隐藏描述字段 [#隐藏描述字段] 勾选「字段隐藏」后，描述字段的内容将不对填表者展示。字段隐藏功能的完整说明见[字段隐藏](/v4/articles/hiden)。  # 金数据表单内容管理规则 (/v4/articles/detailedrules) ## 一、绝对禁止发布信息规范 [#一、绝对禁止发布信息规范] ### （一）危及人身财产安全类 [#（一）危及人身财产安全类] * 严禁利用金数据平台收集其他平台短信验证码、手机服务密码、各类平台账号密码等敏感信息； * 严禁假冒知名品牌、官方机构及相关服务主体销售产品、发布虚假活动； * 严禁伪造主流平台官方标识、界面样式等误导用户，不得实施虚假宣传及欺诈性引导行为； * 严禁以刷单返现、兼职招聘、快递单号录入等名义实施诈骗活动； * 严禁诱导用户跳转违规页面提供敏感信息或进行资金操作，杜绝各类欺诈性内容发布。 ### （二）色情低俗暴力类 [#（二）色情低俗暴力类] * 严禁散布招嫖、一夜情等淫秽色情相关信息及内容； * 严禁发布带有性暗示、低俗不雅配图、情色意味的文字信息及相关话题； * 严禁嵌入低俗色情网站，或通过任何技术手段规避平台审核； * 严禁散播伤亡、暴力、虐待、吸毒、自虐等不良画面； * 严禁发布事故、自杀现场等血腥不适内容，不得将此类违规内容分享至各类传播场景； * 严禁销售仿真枪、气枪、弓箭、管制刀具等具有杀伤性的武器及其相关配件； * 严禁传播武器非法使用及危险操作方式等。 ### （三）赌博博彩相关类 [#（三）赌博博彩相关类] * 严禁发布组织聚众赌博、售卖赌博器具、传授赌博技巧等涉赌违法内容； * 严禁传播网络博彩、私彩的赔率信息、充值渠道、预测资料等全部违规信息； * 严禁以任何方式规避平台反赌博管控机制，坚决禁止发布各类涉赌相关表单（如投注表、报名表等）。 ### （四）危害平台安全类 [#（四）危害平台安全类] * 严禁发布钓鱼网站及各类恶意引流链接，违者将从严处置； * 严禁传播病毒程序、恶意代码、违规木马及各类风险文件； * 严禁实施任何破坏、干扰、中断平台正常运行与服务的行为； * 严禁伪装官方链接诱导用户点击，严禁窃取、泄露用户隐私信息，切实保障平台及用户信息安全。 ### （五）涉黑、非法集资及传销类 [#（五）涉黑、非法集资及传销类] * 严禁发布替人复仇、非法讨债等各类涉黑涉恶相关信息； * 严禁雇佣、教唆、引诱他人参与恐怖主义及暴力违法活动； * 严禁发布拉帮结派、招募涉黑成员、组建非法团伙等相关内容； * 严禁诱导、煽动用户参与涉黑涉恶团伙及各类违法违规活动； * 严禁以 “民族大业”“创新金融产品” 等名义，发布涉嫌非法集资、传销及金融诈骗相关内容； * 严禁诱导他人缴纳入门费用、发展下线等各类传销及违规集资行为。 ### （六）非法物品销售及违规服务类 [#（六）非法物品销售及违规服务类] * 严禁买卖发票及从事相关涉税违法活动； * 严禁出售假烟、假币、赃物、走私物品等各类违禁物品； * 严禁发布违法办证刻章、代办身份证、信用卡、复制手机卡等非法信息； * 严禁以任何形式交易人体器官及相关违法信息； * 严禁违规交易、炒作虚拟货币及开展相关非法金融活动； * 严禁售卖军火武器、枪械、警用服装及器材等军警类违禁物品； * 严禁售卖窃听器、偷拍设备、针孔摄像头、信息拦截器等侵犯他人隐私的器材； * 严禁售卖电子狗、反雷达测速仪、牌照遮盖设备、交通信号灯变换器等妨害交通安全秩序的产品。 ### （七）不实及煽动误导类内容 [#（七）不实及煽动误导类内容] * 严禁编造、传播名人、明星、专家等公众人物的虚假不实信息； * 严禁伪造虚假法律法规、国家政策、平台规则及福利活动信息，不得误导他人认知与行为； * 严禁使用国家领导人、国家机关及相关标志性形象用于业务宣传、佐证等商业用途，包括但不限于中华人民共和国国旗、国徽，以及国务院等国家机构名称、形象等； * 严禁过度解读、恶意编造涉及政治、军事、经济等领域的虚假内容； * 严禁使用惊悚极端、侮辱谩骂、低俗恶俗等词汇设置表单标题及内容； * 严禁以浮夸夸大、煽动诱导等方式引导用户进行不当行为，坚决杜绝各类不实及煽动性信息传播。 ### （八）垃圾信息及刷单类 [#（八）垃圾信息及刷单类] * 严禁通过表单向他人批量推送垃圾短信、邮件等骚扰信息； * 严禁开展任何以刷单为目的的报单业务，严格遵守《[中华人民共和国反不正当竞争法](http://www.npc.gov.cn/npc/c2/c30834/202506/t20250627_446247.html)》相关规定，坚守公平竞争底线。 ### （九）诱导类 [#（九）诱导类] * 严禁发布任何诱导类内容，包含但不限于：诱导用户下载非官方认证 APP、添加社交账号、点击非合规外部链接、转发表单以获取福利、关注公众号才可领取资料/获取结果等； * 严禁通过利益诱惑、虚假承诺等方式，诱导用户完成非表单本身必要的操作； * 严禁伪装官方 UI 诱导用户跳转至外部链接。 ### （十）过度营销违规类 [#（十）过度营销违规类] * 严禁发布过度营销类内容，具体包括但不限于：夸大宣传丰胸、减肥、增高、壮阳等保健品功效，使用不适配图进行产品推广； * 严禁以病症咨询、命理分析、两性关系等为噱头，引导用户获取相关服务； * 严禁推广股票投资方法、课程及推荐股票，使用“稳赚”“高涨幅”等夸大性话术； * 严禁编造故事推销食用、养生类产品，兜售风水饰品、借宗教名义开展募捐； * 严禁销售精仿、复刻及低价非正品，以货到付款、付邮免费领等方式售卖假冒伪劣产品。 ### （十一）禁止售卖产品类 [#（十一）禁止售卖产品类] * 严禁销售医疗器械、催情用品、无批号药品、处方药及麻醉精神类药品； * 严禁销售宠物药品、兽药、农药等各类农用兽用制品； * 严禁销售香烟、烟丝、电子烟及烟嘴等烟草相关产品； * 严禁销售烟花爆竹及提供相关预定、代售服务； * 严禁销售 POS 机及发布相关推广信息。 ## 二、特殊资质业务信息发布规范 [#二、特殊资质业务信息发布规范] ### （一）侵权相关类 [#（一）侵权相关类] * 严禁擅自使用他人企业名称、商标、姓名、头像等相关权益内容，如需使用，需提供权益主体出具的正式授权书，经平台审核通过后方可发布； * 严禁未经授权发布他人原创内容、隐私资料、商业秘密、品牌商标等信息，严禁传播、协助售卖假冒伪劣、盗版商品，不得侵犯他人知识产权及合法权益； * 侵权争议遵循"谁主张谁举证"原则，主张方需将相关证明材料发送至金数据官方邮箱：[support@jinshuju.net](mailto:support@jinshuju.net)，由平台风控中心统一受理、核查及处理；涉及其他平台相关侵权的，需同步遵循对应平台侵权处理规则。 ### （二）兼职信息类 [#（二）兼职信息类] 严禁发布虚假兼职信息，如需发布真实兼职招聘表单，发布者需向平台客服提供合法有效的兼职合作证明，完成敏感业务登记手续，未提供相关资质及未完成登记的，禁止发布。[点此提交资质](https://im.jsjform.com/f/UOV6w6) ### （三）宗教信息类 [#（三）宗教信息类] 宗教类相关表单，请严格遵守《[互联网宗教信息服务管理办法](https://www.gov.cn/gongbao/content/2022/content_5678093.htm)》相关规定。根据该办法要求，发布宗教教义、知识、文化等相关信息的主体，须依法取得互联网宗教信息服务许可证。未取得相应资质的，严禁发布、传播任何宗教相关表单内容。[点此提交资质](https://im.jsjform.com/f/UOV6w6) ### （四）金融贷款理财类 [#（四）金融贷款理财类] * 非银行及无正规从业资质的机构，严禁发布借贷、银行卡、信用卡办理等金融相关内容； * 具备正规从业资质的机构，发布相关表单前需联系平台客服完成金融业务备案登记，未完成备案的，严禁发布金融相关表单。[点此提交资质](https://im.jsjform.com/f/UOV6w6) ### （五）高校招生与学历提升类 [#（五）高校招生与学历提升类] 发布高校招生、学历提升、教育培训、升学咨询等相关表单，发布者需提供合法有效的办学资质、招生授权文件、教育相关许可证明，并向平台完成备案手续，未提供相关资质及未完成备案的，严禁发布此类表单。[点此提交资质](https://im.jsjform.com/f/UOV6w6) ### （六） 招商加盟类 [#（六）-招商加盟类] 发布品牌招商、项目加盟、连锁合作、代理招募等相关表单，发布者需提供合法有效的企业营业执照、品牌商标资质、加盟授权文件，并向平台完成备案手续，未提供相关资质及未完成备案的，严禁发布此类表单。[点此提交资质](https://im.jsjform.com/f/UOV6w6) ### （七） 医疗咨询类 [#（七）-医疗咨询类] 发布医疗咨询、预约挂号、整形美容等医疗相关表单的，发布者须具备合法有效的医疗机构执业许可证、医师资格证等相关资质文件，并向平台完成备案手续，未提供相关资质及未完成备案的，严禁发布此类表单。[点此提交资质](https://im.jsjform.com/f/UOV6w6) ## 三、特殊说明 [#三、特殊说明] ### （一）跨平台合规要求 [#（一）跨平台合规要求] 表单制作及发布须严格遵循[微信](https://weixin.qq.com/agreement/weixin_external_links_content_management_specification)、[QQ](https://urlsec.qq.com/eviltype.html)、[支付宝](https://opendocs.alipay.com/rules/0ag8sx)等各类主流平台的外链管理及内容管控规则，确保表单及所包含的外链在各平台可正常展示、合规传播。严禁发布违反平台管控要求的内容，不得通过技术手段规避平台审核，切实保障跨平台传播的合规性。 ### （二） 内容发布政策法规遵守要求 [#（二）-内容发布政策法规遵守要求] 所有使用金数据表单工具的单位及个人，均须严格遵守《[金数据使用条款](https://jinshuju.net/terms)》《金数据内容管理规则》及中华人民共和国现行法律法规、部门规章与规范性文件，包含但不限于《[互联网信息服务管理办法](https://www.cac.gov.cn/2000-09/30/c_126193701.htm)》、《[网络信息内容生态治理规定](https://www.cac.gov.cn/2019-12/20/c_1578375159509309.htm?dt_dapp=1\&dt_dapp=1)》、《[网络暴力信息治理规定](https://www.cac.gov.cn/2024-06/14/c_1720043894161555.htm)》、《[互联网宗教信息服务管理办法](https://www.gov.cn/gongbao/content/2022/content_5678093.htm)》、《[教育部办公厅关于公布2025—2028学年面向中小学生的全国性竞赛活动的通知](http://www.moe.gov.cn/srcsite/A29/202510/t20251029_1418393.html)》等国家及地方相关规定。如有违反相关规定，金数据有权依据平台规则采取包括但不限于拒绝发布、暂停或终止账号使用权限等处置措施；因违规行为造成第三方损失或引发法律责任的，由违规使用者自行承担全部法律后果，金数据保留追究其相应责任的权利。 ## 四、 内容举报或申诉 [#四、-内容举报或申诉] ### （一）违规内容举报 [#（一）违规内容举报] 发现违规表单，请立即举报。风控团队将在 2 小时内完成核查，确认违规将直接予以封停处理。 举报途径： * 点击表单右下角"举报"按钮，选择对应违规类型并填写相关信息后提交举报； * 发送邮件至 [support@jinshuju.net](mailto:support@jinshuju.net)，提供被举报表单链接及违规原因； * 联系在线客服，提供被举报表单链接及举报原因。 客服电话：400-623-1935，在线客服/电话客服服务时间：工作日 9:30-18:30 ### （二） 表单/账户冻结申诉 [#（二）-表单/账户冻结申诉] * **封停原因查看** 表单/账户冻结——可在账户绑定邮箱或金数据官网消息中心查看表单封停原因； 如对表单/账户封停有异议，可 [发起申诉](https://im.jinshuju.com/f/WFBkwI) ，如已申诉可点击此处 [查看申诉结果](https://im.jinshuju.com/f/WFBkwI/s/v8cUjV)。 * **申诉处理时效说明** 工作日 9:30–18:30 提交的申诉，将在 3 小时内处理完成； 工作日非工作时间提交的申诉，将顺延至次日处理； 非工作日 18:30 前提交的申诉，将在当日内处理完成； 非工作日 18:30 后提交的申诉，将顺延至次日处理。 * **冻结申诉常见问题** Q1：为什么我的表单之前可以正常使用，现在却被冻结了？ 答：平台内容审核机制为动态更新机制，会结合法律法规、政策要求及社会热点实时调整管控标准。标准更新后，系统将对历史发布的表单同步进行回溯复核，若检测到表单内容涉及敏感信息，将按规则予以冻结。如你确认表单内容合规，可 [发起申诉](https://im.jinshuju.com/f/WFBkwI)，由风控团队进行人工复核处理。 Q2：为什么我的账户要求企业实名，如何变更为个人实名？ 答：系统会根据你账户下表单的实际使用场景与业务属性，自动判定实名认证主体类型。若你名下表单涉及企业经营、机构运营等相关业务，需完成企业实名认证，该类账号暂不支持变更为个人实名。 Q3：已冻结表单，如何导出数据、删除表单？ 答：处于冻结状态的表单暂不支持删除、编辑及数据导出等操作。如你对此有异议，可 [发起申诉](https://im.jinshuju.com/f/WFBkwI)，并在申诉说明中注明具体诉求，由风控团队统一审核处理。 Q4：被封停的表单不申诉，是否对账户有影响？ 答：单条违规表单未申诉不会对账户正常使用造成影响。但请勿持续发布违规内容，若账户下多次或大量出现违规表单，平台将视情节严重程度采取账号限制、冻结等处置措施。 Q5：为什么申诉时需要提供营业执照？我是个人如何申诉？ 答：若表单涉及企业经营、商业活动、机构服务等场景，请按合规要求提交营业执照及营业执照授权书用于身份与用途核实。如你确为个人使用的表单无任何企业性质，可在附件位置都提交个人身份证明及相关情况说明，风控团队将根据你提交的材料进行人工复核处理。 Q6：申诉已提交，如何申请加急处理？ 答：申诉提交后，风控团队将严格按照前述「申诉处理时效说明」的时限完成审核，目前暂不支持加急处理，还请耐心等待。 # 金数据 X 集简云 X 快递管家 (/v4/articles/dianshang)  通过金数据支付表单功能可以快速满足下单收款功能，但是产生订单后如何快速创建物流运单呢？ 还在人工导出并填写运单吗？不仅费时费力，而且很容易出错。有没有更好的解决方法？ **使用集简云：无需开发连接“金数据”与“快递管家”，轻松打造小型电商平台。** 通过集简云无代码平台，可以快速将金数据表单中收集的到订单同步到快递管家系统中，以便批量打单，无需任何开发工作，使用流程大致如下： 步骤1: 当金数据表单中有新数据添加时触发流程 步骤2：选择快递管家下的添加运单到快递管家 保存流程后，每当金数据表单有新的订单后，会自动在快递管家中创建运单，然后你可以在快递管家中批量打印物流运单。 *** ## 搭建案例的自动化流程 [#搭建案例的自动化流程] **步骤1：当金数据表单中有新数据添加时触发自动流程** 1）登录你的集简云帐号，点击创建流程，选择金数据应用下的，当有新数据添加到表单时：  2）选择你要同步订单的金数据表单并获取一条样本数据；  3）检查你的样本数据中是否包括了需要的所有订单字段，这些字段将在后续的步骤中使用。  *** **步骤2： 设置快递管家同步运单动作** 1）我们要设置金数据表单中的订单货运信息如何与快递管家中的货运信息匹配。点击下一步，选择快递管家应用下的“添加运单到快递管家”。  2）下面在字段匹配步骤中将金数据表单样本数据中的“客户收货地址信息”与快递管家中的“收货地址字段”进行匹配，例如：金数据中的收货地址同步到快递管家中的哪个字段，收件人是哪个字段等。  * 设置成功后，保存流程，每当有新数据添加后，集简云就会字段执行流程，将新的订单信息中的货运信息同步到快递管家中，在你的快递管家帐号中即可看到此订单并打印：  * 然后你可以选择批量打印，快速打印运单。  # 第三方收款和小金商户的区别 (/v4/articles/difference) 小金商户是可通过金数据申请开通的商户收款服务，无需自备服务号或商户号，支持微信和支付宝双渠道收款，统一 1.49% 费率，适合个人或小型企业用户。交易资金由支付机构处理并结算。企业主体 D+1 结算，个人主体 D+5 结算。 第三方收款则需用户自备微信认证服务号/商户号或支付宝商家服务，配置流程较复杂，但资金直接进入商户自有账户，完全自主控制交易流程。微信收款专业版起可用，支付宝收款仅企业高级版支持。 选择时应考虑是否有自有支付平台账号、技术配置能力、主要客户支付习惯及资金到账时效需求。 ## 详细对比 [#详细对比] | 对比项 | [小金商户](/v4/articles/xiaojinpay) | [第三方收款：微信收款](/v4/articles/weixinpay) | [第三方收款：支付宝收款](/v4/articles/ent-alipay) | | ----------- | ----------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------- | | **基本定义** | 通过金数据申请开通的商户收款服务 | 需自行配置微信认证服务号和商户号 | 需自行配置支付宝商家服务 | | **适用套餐** | 专业版及以上 | 专业版及以上 | 企业高级版 | | **支付渠道** | 微信支付 + 支付宝支付 | 仅微信支付 | 仅支付宝 | | **申请条件** | 无需自备服务号/商户号，个人可申请 | 必须有微信认证服务号和普通商户号，个人不可申请 | 必须有支付宝商家服务 | | **开通流程** | 提交商户资料 → 签署支付协议 → 商家认证（法人代表个人微信扫码） | 开通微信认证服务号（认证需要 300 元/年）→ 设置微信商户号 → 在金数据绑定认证服务号和商户号 | 开通支付宝商家服务 → 配置支付宝支付 → 在金数据绑定 | | **开通时间** | 工作时间约 2 小时内 | 1-3 个工作日 | 1-3 个工作日 | | **费率** | 小金商户平台统一收取交易额的 1.49% | 由微信官方收取，具体费率以微信支付官方为准 | 由支付宝官方收取，具体费率以支付宝官方为准 | | **资金流向** | 交易资金由支付机构处理并结算。资金完成结算后，商户可将可提现余额提现至绑定的结算银行卡 | 资金直接进入商户的微信商户号 | 资金直接进入商户的支付宝账户 | | **结算周期** | 企业：D+1 结算
个人：D+5 结算 | 按微信支付官方规定 | 按支付宝官方规定 | | **提现时间** | 实时到账 | 按微信支付官方规定 | 按支付宝官方规定 | | **单笔限额** | 无单笔限额 | **专业版**：500 元/笔
**专业增强版**：1,000 元/笔
**企业基础版**：10,000 元/笔
**企业协作版**：20,000 元/笔
**企业高级版**：无限制 | 企业高级版：无限制 | | **月交易限额** | **个人/个体户**：日限额 5 万，60 万元/月（开通后可联系客服提额，额度无限制）
**企业**：日限额 200 万，月无限制 | **专业版**：10 万元/月
**专业增强版**：20 万元/月
**企业基础版**：50 万元/月
**企业协作版**：50 万元/月
**企业高级版**：无限制 | 企业高级版：无限制 | | **绑定商户号数量** | 每个金数据账号只能绑定一个小金商户 | **专业版/专业增强版/企业基础版**：2 个
**企业协作版**：4 个
**企业高级版**：6 个 | 企业高级版：6 个 | | **退款处理** | 可在金数据平台直接操作，未提现前可退款，支持同步退款状态到表单 | 需在微信支付商户平台操作，**不能**同步退款状态到表单 | 需在支付宝商家平台操作，**不能**同步退款状态到表单 | | **收款到个人卡** | 支持收款到法人代表个人银行卡 | 不支持，只能收款到对公账户 | 不支持，只能收款到对公账户 | | **投诉处理** | 通过商户助手小程序处理，建议 24 小时内完成 | 需自行在微信商户平台处理，建议 24 小时内完成 | 需自行在支付宝商家平台处理，建议 24 小时内完成 | | **支付环境** | 微信内：支持微信支付
支付宝内：支持支付宝支付
手机浏览器：需完成支付宝认证 | 微信内：支持
支付宝内：不支持
手机浏览器：需额外开通 H5 支付 | 微信内：不支持
支付宝内：支持
手机浏览器：支持 | | **发票获取** | 手续费满 500 元可申请开具发票 | 通过微信商户平台申请 | 通过支付宝商家平台申请 | | **主要优势** | 无需自备支付平台账号，配置简单快捷，一站式集成多种支付方式，可直接管理订单和退款；如有疑问，可联系金数据客服协助解决。 | 资金直接到账自己的商户号，完全控制交易流程。 | 资金直接到账支付宝账户，完全控制交易流程。 | # 钉钉版套餐、功能及资费介绍 (/v4/articles/dingding) 当前我们提供以下 5 个钉钉版标准套餐，另外还有 80,000 元/年的「商业合作版」套餐，支持功能定制、系统对接和更多用量。本表仅适用于钉钉版套餐；标准版见[套餐、功能及资费介绍](/v4/articles/plan-price)，企业微信版见[企业微信版套餐、功能及资费介绍](/v4/articles/enter-wechat)。 | 功能 | 免费版 | 团队版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | --------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | | 价格 | 免费 | 899 元/年；88 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | [账户数量](/v4/articles/teamwork) | 1 个账户 | 2 个账户 | 5 个账户 | 10 个账户 | 50 个账户 | | [数据量](/v4/articles/entry) | 5 万条/月；超出将无法再收集数据，不能单独购买数据量，请直接[升级套餐](https://www.jinshuju.com/plans) | 10 万条/月；超出后可[充值账户余额](/v4/articles/recharge#%E5%85%85%E5%80%BC%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，按 0.001 元/条扣费，即 1 万条/10 元 | 10 万条/月；超出后可[充值账户余额](/v4/articles/recharge#%E5%85%85%E5%80%BC%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，按 0.001 元/条扣费，即 1 万条/10 元 | 20 万条/月；超出后可[充值账户余额](/v4/articles/recharge#%E5%85%85%E5%80%BC%E8%B4%A6%E6%88%B7%E4%BD%99%E9%A2%9D)，按 0.001 元/条扣费，即 1 万条/10 元 | 50 万条/月；超出后请联系专属服务顾问 | | [短信量](/v4/articles/sms) | 5 条/月 | 100 条/月；超出后可 [充值或购买短信包](/v4/articles/recharge) | 500 条/月；超出后可 [充值或购买短信包](/v4/articles/recharge) | 1,000 条/月；超出后可 [充值或购买短信包](/v4/articles/recharge) | 5,000 条/月；超出后请联系专属服务顾问 | | [邮件量](/v4/articles/email) | 0 封/月 | 100 封/月；超出后可 [充值或购买邮件包](/v4/articles/recharge) | 500 封/月；超出后可 [充值或购买邮件包](/v4/articles/recharge) | 1,000 封/月；超出后可 [充值或购买邮件包](/v4/articles/recharge) | 1,500 封/月；超出后请联系专属服务顾问 | | [附件量](/v4/articles/upload-file) | 100 M/月 | 1 G/月；超出后可 [充值](/v4/articles/recharge) | 10 G/月；超出后可 [充值](/v4/articles/recharge) | 20 G/月；超出后可 [充值](/v4/articles/recharge) | 50 G/月；超出后请联系专属服务顾问 | | [团队协作](/v4/articles/team)添加成员 | 2 个 | 5 个 | 无限 | 无限 | 无限 | | [海报二维码](/v4/articles/qr-code#%E4%BA%8C%E7%BB%B4%E7%A0%81%E6%B5%B7%E6%8A%A5) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [字段白名单](/v4/articles/whitelist) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [导出数据](/v4/articles/dataexport) | ✔️；注：单次最多导出 5,000 条 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [扩展属性](/v4/articles/track-date-source) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [商品字段](/v4/articles/goods-field) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [微信支付](/v4/articles/weixinpay) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [微信支付月交易限额](/v4/articles/weixinpay) | - | 100000 | 500,000 元/月 | 500,000 元/月 | 无限制 | | [微信支付单笔支付限额](/v4/articles/weixinpay) | - | 500 | 10,000 元/笔 | 20,000 元/笔 | 无限制 | | 客户量 | - | - | 500 人 | 2,000 人 | 5,000 人 | | [绑定微信公众号](/v4/articles/wechat-config) | - | 2 | 2 | 4 | 6 | | [微信红包](/v4/articles/redenvelope) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [对外查询](/v4/articles/share-search) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [对外查询单表最大数据量](/v4/articles/share-search) | - | 2 万条 | 5 万条 | 10 万条 | 20 万条；超出 20 万条后请联系专属服务顾问 | | [结果分享](/v4/articles/share-result) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [去广告功能](/v4/articles/ad-removement) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [提交表单后跳转网页或公众号](/v4/articles/submit-redirect) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [提交表单后展示图文](/v4/articles/text-modify) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [数据颜色标记](/v4/articles/hidden-fields#数据标记颜色) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [多维度数据筛选](/v4/articles/view-data#筛选) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [多级下拉框（二级）](/v4/articles/multileveldropdownbox) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [数据恢复](/v4/articles/restore-data) | - | 可恢复数据页面 60 天内删除的数据， [查看详情](/v4/articles/restore-data) | 可恢复数据页面 90 天内删除的数据， [查看详情](/v4/articles/restore-data) | 可恢复数据页面 180 天内删除的数据， [查看详情](/v4/articles/restore-data) | 可恢复数据页面 180 天内删除的数据， [查看详情](/v4/articles/restore-data) | | [分享到微信自定义图标](/v4/articles/share-to-wechat) | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [问卷/报名场景](/v4/articles/scene#%E6%B4%BB%E5%8A%A8%E6%8A%A5%E5%90%8D) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [投票场景](/v4/articles/scene#%E6%8A%95%E7%A5%A8) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [测评场景](/v4/articles/evaluation) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [考试场景](/v4/articles/examination) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [收款场景](/v4/articles/scene#%E6%94%B6%E6%AC%BE) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [落地页场景](/v4/articles/customer-acquisition) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | [预约场景](/v4/articles/reservation) | - | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | # 金数据 X 钉钉 (/v4/articles/dingtalk1) ## 在 PC 端开启金数据试用 [#在-pc-端开启金数据试用] 1）进入钉钉工作台，在右上角搜索框输入「金数据」并搜索。  2）搜索后显示「金数据」应用，点击进入。  3）在右侧授权页面，点击「开启试用」。  *** ## 在手机端开启金数据试用 [#在手机端开启金数据试用] 在钉钉工作台搜索金数据，并进入，点击「开启试用」。  *** ## 试用注意事项 [#试用注意事项] 1）开启 7 天试用将体验最高版本 23,999 元/年的企业高级版所有功能，仅试用企业高级功能，数据、短信、邮件、附件等用量仍取决于原套餐版本，且不支持去除广告。 2）开启试用后，你将变成这个企业的创建者，只有你才可以操作结束试用。 3）企业主账号可在系统设置页面提前结束试用。或等待 7 天试用期结束之后再操作。 4）只能试用一次，一次试用 7 天，暂不支持重复试用。 *** ## 添加填表人 [#添加填表人] * 如果你要添加企业员工填表，需要应用管理员在「钉钉管理后台——工作台——应用管理」找到金数据，进入设置页面。  然后去部门中选择员工。  * 如果你要添加非企业成员填表，需要主账号/管理员身份的企业成员在金数据应用的「客户管理」页面创建群组，将非企业成员信息添加到群组内。  「客户量」指填写表单的成员数量，企业基础版包含 500 人，企业协作版包含 2,000 人，企业高级版包含 5,000 人，超过套餐内的人数需要单独购买 10 元/个/年。 *** ## 如何添加企业成员 [#如何添加企业成员] 应用管理员在「系统设置——第三方服务」点击「从组织架构中添加」可以添加员工为企业成员；点击「邀请新成员」输入邮箱/手机号，可以邀请外部人员加入企业成员。加入后，企业成员就可以使用金数据去创建表单、收集数据等。  ⚠️注意：如果从组织架构中没找到员工信息，请先去「钉钉管理后台——工作台——应用管理——金数据」的设置页面将员工加到可见范围。 *** ## 价格 [#价格] 钉钉版目前提供团队版（899 元/年）、企业基础版、企业协作版和企业高级版。团队版即上述专业版用量，并附赠 1 个子账号；3 个企业版的价格和用量与上述企业版一样。 钉钉版与普通版的区别：1）账号可在钉钉应用内登录；2）表单支持仅在钉钉内填写、收集钉钉信息。 *** ## 常见问题 [#常见问题] 1）钉钉中哪些人可以给企业添加金数据应用？ 企业主账号或管理员身份的企业成员。 2）管理员添加应用后，企业成员为什么看不见金数据应用入口？ 该成员不在应用可见范围内，需要应用管理员在后台添加。   3）钉钉企业成员离职后，他所属的金数据账户怎么处理？ 成员离职后他所属的金数据账户会自动成为「禁用」状态，企业创建者/管理员可以把该成员移出企业获得其表单的归集。拥有人离职不影响其他成员正常使用。 # 禁止在微信中分享表单 (/v4/articles/disable-wxshare) 操作步骤如下：进入表单「设置页——数据收集——填写设置」 ，勾选「禁止在微信中分享」。  在微信中浏览此表单时，用户和填表者将不能选择将此表单分享到朋友圈、QQ 等三方平台，也不能转发给朋友。开启前后对比：  以下是禁止在微信中分享表单的注意事项： * 因微信限制，在表单页面加载完成前，此限制无法生效。 * PC 端微信可能不受此限制。 * 表单设置了开启填写时间，目前表单暂未开放填写，此限制不生效。 * 仅适用于在微信中打开表单链接的形式，不支持小程序右上角三点图标转发。 * 免费版创建的表单若在小程序中访问填写，提交后可以分享，建议发布表单链接或方形二维码来达成限制。 # 填表人提交数据后页面展示设置 (/v4/articles/display-after-submission) ## 设置路径 [#设置路径] 进入表单后，点击「表单设置——[数据提交](https://jinshuju.net/forms/LZ5Y9E/after_submission)——其他设置——勾选对应设置——保存设置」。以下设置功能，仅支持在网页端设置，金数据小程序及 APP 暂无表单设置版块。  ## 向填写者展示其序号 [#向填写者展示其序号] 勾选后，当填写者提交完表单后，页面将告知填写者他所提交的这条数据的序号；一般用于活动报名等场景。   ## 展示「再填一次」的链接 [#展示「再填一次」的链接] 勾选后，当填写者提交完表单后，页面会提示用户再次填写表单；常用于需要填写者重复录入数据等场景。   ## 提醒用户注册或者登录，以保存数据 [#提醒用户注册或者登录，以保存数据] 勾选后，当填写者提交完表单后，页面中会提示填写者注册或登录，以保存数据；常用于需要填写者二次编辑表单等场景。   ## 展示社交网站分享链接 [#展示社交网站分享链接] 勾选[展示社交网站分享链接](/v4/articles/social-share)后，当填写者提交完表单后，页面中会出现各个社交网站的分享链接，让填写者更有意愿分享你的表单，加强传播。   ## 在填表者填写完成后向其展示结果 [#在填表者填写完成后向其展示结果] 勾选后，填表者在填写完成后会出现结果分享链接，点击即可查看结果分享。[点击查看分享结果设置方法 ](/v4/articles/share-result)。   ## 填完后向其展示本次填写数据（企业协作版及以上套餐可用） [#填完后向其展示本次填写数据（企业协作版及以上套餐可用）] 勾选后，填写者在提交数据后，可以看到本次填写的数据，可用于填写者再次查看自己填写的内容，以及截图保存所填内容。   勾选设置后，需点击下方「保存设置」按钮，页面提示保存成功才可生效。 *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 填表人提交数据后页面展示设置的资费介绍如下： | | 免费版 | [专业版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [专业增强版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业基础版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业协作版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业高级版](https://jinshuju.net/plan_payment) | | --------------- | --- | ---------------------------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年
299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 向填写者展示其序号 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 展示“再填一次”的链接 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 提醒用户注册或者登录 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 展示社交网站分享链接 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 在填表者填写完成后向其展示结果 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | 填完后向其展示本次填写数据 | - | - | - | - | ✔️ | ✔️ | # 填表人提交后立马展示填写内容 (/v4/articles/display-data) ## 设置方法 [#设置方法] 进入该表单内的「设置——数据提交——填写者填完表单后——展示提示文字」中点击「插入表单字段」，选择「一键插入全部表单字段」或者只选择部分字段，并保存设置即可。  比如：在这里你选择了「总价」和「手机」字段，并完善文字说明后，最终效果如下：  点击「[填写表单](https://jinshuju.net/f/LUcHOJ)」体验。 # 下拉选择/下拉框 (/v4/articles/dropdown) ## 题型设置 [#题型设置] 题型设置有 2 种「单选」和「多选」2 种类型，默认为「单选下拉框」。如需调整为「多选下拉框」，可在 PC 端进入表单编辑页面，在「字段设置」-「题型设置」中修改为「多选」。 ## 选项批量编辑 [#选项批量编辑] 进入表单「编辑」 —— 添加「下拉选择 」，选中后点击「批量编辑」。  在此编辑框中可以从其他地方将选项复制粘贴进来，或者手动编辑，每个选项单独一行。 ⚠️注意：下拉选择/下拉框选项个数最多支持 1,000 个，建议控制在 200 个以内最佳。  你可以批量编辑所有选项，收集到数据后，「批量编辑」按钮将消失以保障数据安全。但你仍可点击 「编辑选项」修改、增删选项。 如果「下拉选择」已经收集到数据，可以切换成「多项选择」「单项选择」；「单项选择」和「下拉选择」，收集到数据后可以互相切换。  ## 选项模板 [#选项模板] 比如月份、民族、学科等，选项数量较多时可选用选项「模板」快速配置。   ## 模糊搜索选项 [#模糊搜索选项] 选项超过 7 个，填写表单时支持模糊搜索选项，节约查看时间。  ## 自定义下拉框文案 [#自定义下拉框文案] 可自定义编辑下拉框默认文案，更加个性化，也可起到提示的作用。   # 表单暂不可填写 (/v4/articles/dugebx5c4p) ## 错误提示说明 [#错误提示说明]  **填写页面提示：** 「抱歉，该表单暂时不可填写，如果你是表单的创建者，请登录后台查看原因。」 **查看位置：** 创建者登录[ PC 网页版](https://next.jinshuju.net/) - 在「套餐到期表单」或「我的表单中」找到该表单，查看具体原因。 ## 表单暂不可填写常见原因及解决方案 [#表单暂不可填写常见原因及解决方案] ### **原因一：附件容量超限—**—表单包含「收集附件」字段，已收集附件超过套餐容量。 [#原因一：附件容量超限——表单包含「收集附件」字段，已收集附件超过套餐容量。] 解决方案： * 升级套餐或购买附件包 * 等待下月配额重置（系统设置中查看重置时间） * 删除收集附件字段，不使用附件收集字段（注：删除已有附件不会恢复收集量，并且会导致数据丢失且不可恢复，删除前请导出本地备份）  查看剩余用量 | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | -------- | ------ | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 套餐内免费附件量 | 100M/月 | 1G/月 | 5G/月 | 10G/月 | 20G/月 | 50G/月 | ### **原因二：付费字段套餐到期**——表单包含付费字段，编辑页中提示该字段暂不可使用，且套餐已到期或试用期结束。 [#原因二：付费字段套餐到期——表单包含付费字段，编辑页中提示该字段暂不可使用，且套餐已到期或试用期结束。] 解决方案： * 续费套餐 * 在 [网页版](https://jinshuju.net) 登录账户，进入「套餐到期表单」中删除付费字段（注：删除字段，并且会导致数据丢失且不可恢复，删除前请导出本地备份）  查看套餐到期表单 ### 原因三：表单创建者为企业子账户，且企业版本已经到期 [#原因三：表单创建者为企业子账户，且企业版本已经到期] 由于非企业版不支持子账户功能，子账户创建的表单将无法正常使用。以下是两种解决方案： 1. **升级至企业版套餐**：升级后即可正常使用子账户功能。 2. **申请企业版试用**：如暂不升级，可联系在线客服申请 1 天企业版试用。试用期间，你需要移除子账户，其创建的表单将自动转移至主账户名下。 ### **原因四：预约场景不支持** 免费版、专业版、专业增强版不支持预约场景。 [#原因四：预约场景不支持-免费版、专业版、专业增强版不支持预约场景。] 识别方法：编辑页面顶部显示「编辑预约」 解决方案：升级至企业基础版或以上套餐  # 编辑表单页面介绍 (/v4/articles/edit-form) 点击「创建」后，进入「编辑」页面，此页面分为 3 个部分。  左侧为添加字段，金数据「空白表单」包含 38 种不同的字段和 5 个营销字段，其他场景表单含有独有的字段，可以自行组合创建表单。中间为字段编辑器，可直接编辑表单名称/描述、字段名称/描述/内容，删除、复制和移动字段，设置字段必填等。右侧可对每个已添加的字段进行设置其他设置，比如隐藏字段、不能和已有数据重复、保存上次填写内容等。 任何需要收集的数据，都可以拆解成「字段」，在金数据重新组合成一张完整的表单，[点击查看字段介绍](/v4/articles/field)。 ## 表单保存 [#表单保存] 当新建表单未保存，关闭浏览器或关闭当前页面，再次编辑该表单时会自动缓存关闭前编辑的内容，并在页面顶部新增黄色提醒，点击「丢弃」新增内容会清空。若已经创建好的表单，编辑后刷新或者关闭浏览器，再次编辑该表单时也会缓存之前编辑未保存的内容，并且显示黄色提醒。  1）当编辑完表单未保存，从编辑页面前往其他页面时，系统将会弹出提醒窗口。  2）在发布表单前，如果你进行了编辑但尚未保存，系统将会弹出提醒窗口。  否，直接发布：直接打开发布弹框，公开表单不包含二次编辑内容。 是，保存后发布：表单编辑内容保存，打开发布弹框，公开表单包含二次编辑内容。 ## 字段提示 [#字段提示] 除了「联系我们」、「视频」、「按钮」、「跑马灯」这 4 个字段，其他字段都可设置提示。  1）点击任意字段，会出现「点击输入字段提示」。  2）点击「点击输入字段提示」会出现编辑框，你可以在这个编辑框插入图片、视频、超链接等。  ## 移除格式 [#移除格式] 复制或粘贴文本时，有时会带有不必要的格式，如字体、颜色、大小等，会影响文档的外观和格式，使用「清除格式」来移除不必要的格式。  ## 超链接 [#超链接] 你可以插入图片或文字[超链接](/v4/articles/hyperlink)，来丰富表单内容。  ## 插入图像 [#插入图像] 你可以[插入图像](/v4/articles/hyperlink)，来丰富表单内容，提高表单浏览量。  ## 插入媒体 [#插入媒体] 你可以[插入媒体](/v4/articles/insert-video)，进行展示、讲解，可以很好的丰富表单内容，提高表单浏览量。  ## 插入音频 [#插入音频] 需要为表单[插入音频](/v4/articles/insert-music)、添加背景音乐，或者上传网易云音频作为听力题。  ## 电话号码 [#电话号码] 为了帮助你向用户提供更好的服务，我们在描述框、编辑字段的提示框里新增了[电话号码](/v4/articles/contact-us)拨号功能。用户在手机上打开表单时，点击电话号码即可直接拨打。  ## 插入数学公式 [#插入数学公式] 适用于数学、化学考试题，任何[插入数学公式](/v4/articles/calculate)、录入化学分子式等公式、符号的场景。  ## 撤销编辑 [#撤销编辑] 如果所做的操作不合适，想返回到当前结果前面的状态，可以使用撤销或者输入快捷键 Ctrl(Command) +Z。  ## 重做 [#重做] 使用撤销功能之后，发现需要恢复到没有使用撤销功能的时候，可以使用重做或者输入快捷键 Ctrl(Command) +Y。  ## 预览 [#预览] 制作完表单之后，可以使用预览功能查看表单当前制作的样式。  支持预览「手机样式」「电脑样式」，左上角可「退出预览」。  ## 编辑字段名称 [#编辑字段名称] 新添加的字段名称默认「未命名」，你可以改为任何名字。字段名称支持加粗、改变字体颜色、改变背景颜色和[引用前题](/v4/articles/quote)。  ## 查看表单变更记录 [#查看表单变更记录] 记录引发数据变更的重要操作，如删除字段、选项等。 1）电脑网页端进入表单编辑页面，点击左下角的「历史」。  2）表单变更记录中会记录引发数据变更的重要操作，如该表的字段删除、选项删除等。下方将详细显示某某操作人在什么时间，操作了什么事件以及具体的操作内容。免费版可查看 7 天内的表单变更记录，专业版可查看 60 天，专业增强版可查看 90 天，企业基础版及以上套餐查看时间没有限制。  # 邮件功能 (/v4/articles/email) ## 自动化设置邮件任务 [#自动化设置邮件任务] 提前设置邮件任务，当满足邮件触发条件时，系统自动发送邮件内容给指定人员。 1）进入表单里面，点击右上角「自动化」，选择「发送邮件」。  2）选择触发条件。  * 新增数据：可设置给全部提交表单的人，或者符合条件的新增数据发送邮件。只要在填写页面、数据页面提交数据，都会触发邮件。从 Excel 导入数据，不会触发邮件提醒。 * 表单支付成功：当表单数据支付成功时，并满足特定条件时可使用该触发条件。比如：支付成功通知财务。 * 修改数据：当任意数据发生了变动（修改）时，并满足特定条件时触发。比如：应聘者填写表单后，HR 觉得应聘者符合面试条件，修改该条数据分配给部门负责人，这时满足触发条件，就发送邮件。 * 基于数据中的日期：当数据中包含日期字段时，我们可以设置和这个日期相关的条件，就像给每条数据设定了闹钟，以便于在特定时间，触发相关动作。比如：在每年员工、客户生日当天发送祝福邮件；记录日程，并在日程到达前一个小时发送提醒。 * 定时触发：用于周期性的重复任务，设定按每天、每周几、每月几号触发，类似闹钟。比如：设置每月 1 日开月度会议，每周五下午五点写周报的提醒等。 ⚠️注意：选择触发条件为「定时触发」，邮件发送人只能填写指定邮箱，无法给表单填写人自动触发。 3）插入表单收集到的邮箱，或者输入指定邮箱号。  4）最后编辑邮件标题和邮件内容，并点击「保存」。 5）开启邮件任务，就创建邮件任务完成。当符合触发条件后，系统会自动发送邮件。  ## 设置页面设置邮件任务 [#设置页面设置邮件任务] 在「表单设置——提醒推送——自定义邮件推送提醒」页面也可以设置邮件任务。如何选择短信触发条件、创建邮件内容，请参考上述「自动化设置邮件任务」部分。  ## 数据页面群发邮件 [#数据页面群发邮件] 当表单中「邮箱」字段收集到邮箱号后，在数据页面勾选数据，可以群发邮件。如何选择邮件触发条件、创建邮件内容，请参考上述「自动化设置邮件任务」部分。  ## 联系人页面群发邮件 [#联系人页面群发邮件] 以上 3 种方法都是针对当前表单设置邮件任务，在「联系人」页面汇总了账号内所有表单收集到的联系人邮箱，可以在此页面给部分表单、部分人员发送邮件。如何选择短信触发条件、创建邮件内容，请参考上述「自动化设置邮件任务」部分。  *** ## 查看邮件发送状态 [#查看邮件发送状态] 1）在自动化、设置、联系人页面发送邮件，可以点击「个人中心——日志——[短信邮件日志](https://jinshuju.net/profile/history/sms)」页面查看邮件发送状态。  2）在数据页面发送邮件，只能在「数据报表」中点击三个点处，再点击「短信 & 邮件发送记录」查看邮件发送状态。  ⚠️注意：若通过自有 SMTP 邮箱发送邮件不会消耗套餐内邮件量，也不会产生扣费。[点击查看配置 SMTP 邮箱服务器方式](/v4/articles/smtp) 若没有配置 SMTP 邮箱，则默认使用金数据邮箱代发邮件。 自动化邮件任务的代发邮箱是：[data@clientnotify.jinshuju.net](mailto:data@clientnotify.jinshuju.net)； 数据页面群发短信的代发邮箱是：[yareta@contacts.edmails.com](mailto:yareta@contacts.edmails.com)； 设置页面的邮件提醒推送代发邮箱是：[data@service.jinshuju.net](mailto:data@service.jinshuju.net)； [新数据邮件自动提醒的代发邮箱是：notification@service.jinshuju.net](mailto:新数据邮件自动提醒的代发邮箱是：notification@service.jinshuju.net) ## 如何在邮件正文插入图片 [#如何在邮件正文插入图片] 邮件内容不支持插入本地图片，解决方案如下： * 在「[表单编辑页上传图片](/v4/articles/hyperlink)」 * 上传成后选中图片右键-复制图片地址 * 邮件正文配置中，图像属性粘贴复制的图片地址保存即可  在表单描述页面插入图片   *** ## 重发失败的邮件 [#重发失败的邮件] 在表单的「数据报表—— ... ——短信 & 邮件发送记录——发邮件」页面（见上图），和「客户管理——表单联系人——任务进度——任务详情——[发送邮件](https://jinshuju.net/contacts/tasks)」页面，可以筛选出发送失败的邮件记录，并点击「重新发送」。 *** ## 邮件计费规则 [#邮件计费规则] 以下是邮件的资费情况： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | --------- | -------------------------------- | ------------------------------------ | ----------------------------------- | ------------------------------------ | ----------------------------------- | --------- | | 套餐内免费邮件量 | 0 封/月 | 100 封/月 | 200 封/月 | 500 封/月 | 1,000 封/月 | 1,500 封/月 | | 超出套餐后（邮件） | 不可继续使用 无法充值，不 能单独购买邮 件包，请 直接升级套餐 | 充值，确保账户有充足余额， 按 0.02 元/ 封 扣费；或者购买邮件包 | 充值，确保账户有充足余额， 按0.02 元/ 封 扣费；或者购买邮件包 | 充值，确保账户有充足余额， 按 0.02 元/ 封 扣费；或者购买邮件包 | 充值，确保账户有充足余额， 按0.02 元/ 封 扣费；或者购买邮件包 | 请联系客户经理 | * 购买邮件包或充值，请前往 [系统设置](https://jinshuju.net/system)。 * 邮件包价格：5 千封/95 元、1 万封/180 元、2 万封/350 元、5 万封/850 元、25 万封/4 千元。如果邮件包未使用完时，套餐降为免费版，则剩余邮件量会保留在账号中不会清零，续费或重新升级到付费版即可继续使用。 * 每账户每日最大发件量为 200 封。 * 金数据代发的邮箱不支持接收客户回复邮件；如果使用自己的企业邮箱（SMTP 邮箱）发送邮件，可以接收客户回复的邮件。 * 在表单「数据」页面创建邮件模板，邮件内容中无法选择插入字段。如需在邮件中插入表单字段，请在表单的「自动化」「设置——提醒推送」页面创建邮件模板。 # 在自有网页中嵌入表单 (/v4/articles/embedded-form)  ## 在网页中嵌入悬浮按钮 [#在网页中嵌入悬浮按钮] 通过将代码粘贴至网页 HTML 期望的位置。你可以在网页中嵌入悬浮式按钮，用户点击后可在新页面打开表单。  *** ## 在网页中嵌入 [#在网页中嵌入] 在网页中嵌入表单填写页面，支持 script 和 iframe 两种嵌入方式。 注意：非企业版基础版及以上版本，表单嵌入自有页面时，不能设置提交后跳转非金数据域名链接。  在网页中嵌入表单时，系统默认表单 background 为 white，若需要显示网页颜色，需在嵌入的 script 中将 background 改成 transparent 。   ⚠️注意： 1）因微信官方规范，开启 [微信收集信息 ](/v4/articles/wechat-personal-info)或 [微信支付 ](/v4/articles/weixinpay)后，会导致表单嵌入失效，请关闭后再使用表单嵌入功能。如果要用收款功能，请在你的网页中直接插入表单的 H5 超链接。 2）嵌入的宽度是默认 100% ，如需修改宽度，请将嵌入代码中的 width="100% 的 100% 改为其他的百分比。 3）使用默认的 iframe 嵌入代码，填写表单点击提交按钮会一直显示提交中，未跳转到提交成功页面。解决方案：需要将嵌入代码中的「inner\_redirect=false」改为「inner\_redirect=ture」后，重新嵌入。 4）Iframe 嵌入网页后手机端打开后「附件」字段无法多次唤起相册/相机，是因为填写者打开表单使用的内置浏览器为 QQ Browser 6.2，该安卓 QQ 浏览器版本为 2015 年 12 月发布，目前这个内核腾讯已经弃用了， QQ 浏览器版本已经更新至 12，建议用户更新一下内置浏览器内核。 5）表单用 script 方式嵌入到网页后，在「提交」按钮下方的「提交即授权...」内容会显示字体重影。是因为字的颜色是通过读取背景色来计算出来的颜色，并不是一个固定色值。目的是在不同的背景图或纯色能看清文字，加上阴影是为了防些中间色的出现，程序不能算出反色，所以加上阴影凸显这里。解决方法：你可以修改前段的 css 样式。 6）嵌入的考试场景表单无法在「考前必读」页进入答题页，是因为该页面我们做了「请求 referer」校验，你可以把「考前必读」关掉，或者请求时加上「referer」。 7）如果要将表单嵌入第三方平台，不能嵌入普通表单链接，否则可能出现提交表单后自动跳转填表页面/展示考前须知。建议使用 script 或 iframe 嵌入代码。 *** ## 在 WordPress 中嵌入 [#在-wordpress-中嵌入]  **定制参数** * 链接中的 banner 可以设置为 show 或 hide，对应显示页眉或隐藏页眉。 * 链接中的 background 可以设置为 white 或 transparent，对应为白色背景或透明背景。 # 手机号已被占用 (/v4/articles/employ) 针对这个情况，可按照下面步骤操作： ## 释放手机号 [#释放手机号] 1）电脑 PC 端 [登录账号](https://jinshuju.net/home)，选择「手机号登录」，输入手机号并获取验证码进行登录。  2）进入账号后，如账号下有表单和数据，请导出备份。再点击右上角头像按钮，前往「 个人中心 ——[账户设置](https://jinshuju.net/profile/setting) 」。  3）下滑页面，找到「 账户注销 」并注销。注销成功后，手机号码就没有绑定任何的金数据账号。 ⚠️ 注意：注销账户成功后，该账户下所有的信息将无法找回。   *** ## 账号绑定手机号 [#账号绑定手机号] 1）手机微信扫码 [登录账号](https://jinshuju.net/home)。  2）进入账号后，如页面直接展示弹窗引导绑定手机号，则输入手机号码即可；如页面没有弹窗展示，则点击右上角头像按钮，前往「 个人中心 ——[账户设置](https://jinshuju.net/profile/setting) 」，右侧页面绑定手机号。  *** ⚠️ 注意：如果手机号注册的金数据账号仍需要使用，可登录后绑定邮箱号，再填写提交申请表单：[https://jinshuju.net/f/iwXszX，释放手机号。](https://jinshuju.net/f/iwXszX，释放手机号。) # 第三方收款：支付宝收款 (/v4/articles/ent-alipay) ## 一、开通支付宝商家服务 [#一、开通支付宝商家服务] 参考 [支付宝创建应用指南](https://opendocs.alipay.com/open/200/105310)，按步骤开通支付，登录 [支付宝商家平台](https://open.alipay.com/)。 ### （一）开始创建应用 [#（一）开始创建应用] 进入 [支付宝开放平台](https://open.alipay.com/)，点击「[控制台](https://open.alipay.com/develop/manage)—网页/移动应用」创建应用。  ### （二）填写应用基础信息 [#（二）填写应用基础信息] 1.按照规则创建应用「输入应用名称—上传应用图标—应用类型为网页应用」，点击「立即创建」，网址 URL 及应用简介无需填写。  2.创建好应用之后点击「提交审核」。  ### （三）配置接口加签 [#（三）配置接口加签] 1.点击「去配置」。  2.选择「接口加签方式（密钥/证书）——点击设置」，注意事项点击「确认」。  3.设置加签方式选择「密钥」点击「下一步」。  4.根据提示下载密钥工具，并生成密钥，点击查看 [详细步骤 ](https://opendocs.alipay.com/common/055l5k)。  5.上传生成好的「应用公钥」，获得的支付宝公钥一定要保存，在金数据配置支付宝时使用。  ### （四）开通电脑网站支付/手机网站支付 [#（四）开通电脑网站支付/手机网站支付] 1.进入 [支付宝商家平台 ](https://b.alipay.com/page/product-workspace/all-product)开通电脑网站支付和手机网站支付。  2.根据页面提示选择自己的经营类目、网站信息后点击「申请开通」。  ## 二、配置支付宝支付 [#二、配置支付宝支付] ### （一）创建支付宝的收款方式 [#（一）创建支付宝的收款方式] 登录网页版金数据后，点击右上角「系统设置—第三方服务—[支付宝](https://jinshuju.net/profile/third_parties#alipay)」，添加支付宝收款方式。  ### （二）填写相关配置信息 [#（二）填写相关配置信息] 1.支付宝邮箱：就是你的支付宝登录邮箱，可以「点击头像——账户中心——联系人邮箱」查看邮箱。  2.支付宝应用 AppID ：登录 [支付宝开放平台](https://open.alipay.com/)，点击「[控制台](https://open.alipay.com/develop/manage)」复制 AppID 。  3.支付宝应用私钥和公钥：之前通过「秘钥工具」复制保存的粘贴至金数据配置支付宝页面的填写内容框中，可以在「支付宝开放平台密钥工具里面获取」。   ## 三、开启表单支付宝支付 [#三、开启表单支付宝支付] 保存支付宝配置成功后，在表单中加入商品字段，然后在表单的商品字段右侧选择已经配置成功的支付宝商户号，保存后，表单就可以正常通过支付宝收款了。  *** ## 注意事项 [#注意事项] 以下是支付宝收款的注意事项： （1）支付宝支付要先开通支付宝商家服务，并经支付宝商家审核并生效，且在选择「支付宝接口类型」时必须与你开通的支付宝接口类型一致，否则可能导致未知错误，手机网页支付和电脑网页支付均为即时到账类型。 （2）由于支付平台之间的竞争关系，除签约手机支付宝外，其它支付类型均不能通过微信访问。（直接通过手机浏览器访问不受影响） （3）自己无法给自己付款。 （4）电脑网页支付，每一个二维码只能被一个支付宝账户扫。 （5）手机支付时提示「调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求」，需要进入支付宝产品中心查看手机网址支付是否成功开通。 （6）收款账号开通了花呗收款，填表人可通过花呗付款。 （7）支付时报错「该商家当前单笔收款有额度限制，请联系商家提升收款额度或分多笔订单支付」，需要在「商家平台—产品中心」，补全信息。  [更多常见问题和解决方案](/v4/articles/alipay-faq) *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 以下是支付宝收款的资费介绍：
免费版 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
是否支持此功能 | - | - | - | - | ✔️ |
绑定支付宝商户号数量 | - | - | - | - | 6 |
月交易限额 | - | - | - | - | 无限制 |
单笔支付限额 | - | - | - | - | 无限制 |
试用版 | ||
|---|---|---|
数据提交量 | 不可继续使用，需升级套餐 | 按 0.001 元/条扣费，即 1 万条/10 元 |
短信量 | 不可继续使用，需升级套餐 | 按 0.1 元/ 条扣费；或者购买短信包 |
邮件量 | 不可继续使用，需升级套餐 | 按 0.02 元/ 封扣费；或者购买邮件包 |
附件上传量 | 不可继续使用，需升级套餐 | 按 0.01 元/M 扣费，即 1 G/10.24 元 |
套餐名称 | 价格 | 订阅周期 |
专业版年付 | ¥799 元/年 | 12 个月 |
专业增强版年付 | ¥3,199 元/年 | 12 个月 |
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 1 天 | 个人版试用 1 天，企业版试用 7 天 |
价格 | 需升级至 付费套餐 才可购买 | ¥299 |
使用人次限制 | 100 次 / 小时 | 1,500 次／小时 |
免费版 | |||
|---|---|---|---|
可否试用 | 可试用 1 天 | 可试用 1 天 | 最长可试用 7 天 |
价格 | 无法单独购买， 升级至任意付费套餐后可购买 | 299 元 | 599 元，所有子账号可用 |
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 24 小时 | 个人版可试用 24 小时，企业版可试用 168 小时 |
价格 | 需升级至 付费套餐 才可购买 | ¥299 |
免费版 | 专业版 599/年 | 专业增强版 2,399/年 | 企业基础版 4,399/年 | 企业协作版 7,399/年 | 企业高级版 23,999/年 | 商业合作版 80,000/年 | |
门户功能 | - | - | - | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
门户创建数 | - | - | - | 5 个 可增购，¥500/个年 | 10 个 可增购，¥500/个年 | 无限制 | 无限制 |
门户客户数 | - | - | - | 10,000 个 | 20,000 个 | 无限制 | 无限制 |
免费版 | ||
|---|---|---|
可否试用 | 可试用 24 小时 | 可试用 7✖24 小时 |
价格 | ¥299 | ¥299 |
使用人次限制 | 1,500 次／小时 | 1,500 次／小时 |
角色 | 页面访问权限 | 表单操作权限 | 数据操作权限 | 成员管理权限 |
|---|---|---|---|---|
表单管理员 | 可访问表单所有页面：编辑、设置、发布、数据和报表。 | 可复制、删除、编辑和设置表单。 | 可查看、修改、删除和导出数据，可下载报表。 | 可添加新成员、删除已有成员，或更改成员角色。可自行离开表单，可修改自己的角色。 |
数据维护员 | 仅限访问：数据、报表。 | 不可复制、删除、编辑和设置表单。 | 可查看、修改、删除和导出数据，不可下载报表。 | 不可管理任何成员，可自行离开表单。 |
数据查看员 | 仅限访问：数据、报表。 | 不可复制、删除、编辑和设置表单。 | 仅可查看和导出数据，不可下载报表，不能删除数据。 | 不可管理任何成员，可自行离开表单。 |
权限 | 企业管理员 | 企业协作者 | 企业查看员 |
|---|---|---|---|
企业设置 | ✔️ | ✘ | ✘ |
财务相关操作： 购买/开发票等 | ✔️ | ✘ | ✘ |
管理企业成员 | ✔️ | ✘ | ✘ |
查看企业操作日志 | ✔️ | ✘ | ✘ |
添加新短信模板 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
企业共享表单设置 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
创建表单 | ✔️ | ✔️ | ✘ |
• 已启用19个子账户 | 企业协作版
• 可用9个子账户 | 需禁用10个子账户
或增购10个子账户 | | **未续费增购项** | 企业基础版
• 套餐含9个子账户
• 增购2个子账户
• 已启用11个子账户 | 企业基础版
• 仅续费套餐
• 未续费增购项 | 需禁用2个子账户
或重新增购2个子账户 | #### **3.2 影响范围** [#3.2-影响范围] 在超出额度的情况未解决前： * 除主账户外，所有子账户保持停用状态 * 子账户无法登录企业身份 * 无法查看企业账户下的表单及数据 * 表单持续停止收集新数据 * 表单及历史数据继续保留 ### 4. 超出解决方案 [#4.-超出解决方案] 当子账户超出额度时，主账户可选择： 1. **禁用部分子账户**：将启用的子账户数量调整至额度范围内 2. **增购子账户**：购买额外的子账户数量，满足实际需求 > **提示**：建议在套餐到期前提前规划续费方案，避免影响正常业务运营。 ## 常见问题 [#常见问题] ### 1. 主账号能查看子账号收集的数据吗？ [#1.-主账号能查看子账号收集的数据吗？] 不能。企业内各账号的表单和数据默认**互相独立、互不可见**，主账号无法直接查看子账号账户内的任何表单或数据。 如需主账号访问某个子账号的表单数据，需由子账号在该表单的「设置——团队协作」中，将主账号手动添加为协作者，主账号才能看到对应表单的数据。 有两种情况例外：子账号被**删除**时，其名下表单及数据会自动收回到企业拥有者账户下；子账号主动将表单**共享给企业**时，所有企业成员（含主账号）均可访问。 ### 2. 什么是「外部联系人」？它有哪些限制？ [#2.-什么是「外部联系人」？它有哪些限制？]  当企业成员创建表单后，邀请非企业成员加入表单协作，其就为外部联系人。企业套餐不限制外部联系人数量，但不可限制外部联系人可操作的字段或数据范围，如需限制其只看到部分数据，建议将其转化为企业成员，设置自定义角色。 「外部联系人」角色仅支持系统内提供的表单管理员、数据维护员、数据查看员三个角色，不支持自定义角色。自定义角色只能选择已加入表单协作的企业成员。 表单管理员如果是「外部联系人」，也无法添加协作成员，此举是为了保障企业内部数据安全。 ### 3. 为什么我没有数据导出按钮？ [#3.-为什么我没有数据导出按钮？] 因为你当前是企业外部联系人，为了数据安全，外部联系人默认无导出数据权限。请表单创建者或管理员在「设置-团队协作」处，点击角色变更，勾选「允许外部联系人导出数据」。   ### 4. 企业成员可以使用插件吗？ [#4.-企业成员可以使用插件吗？] 主账户只需要支付 299 元购买插件，购买后企业成员可以直接使用。幸运大转盘属于表单内功能，需要企业账户支付 599 元购买如果主账户升级企业版之前已经支付 299 元购买幸运大转盘，则需补差价 300 元，企业成员才能使用。 ### 5. 企业成员离职了怎么办？ [#5.-企业成员离职了怎么办？] 如果此子账号不再使用，可以在电脑 PC 端登录企业主账号/管理员账号后，到「系统设置—成员权限—[企业成员](https://jinshuju.net/system/users)」，操作「禁用/删除该成员」，禁用状态下的企业成员不占用席位，但是表单和数据还在此子账号名下。如果想要子账号下面的数据与表单，可以删除该成员，删除后其名下表单及数据会自动收回到企业拥有者账户下，以文件夹形式存在，如有其他企业成员接手其工作，可将文件夹共享给新成员。 ### 6. 一个账户是否可以被添加为多个企业的子账户？ [#6.-一个账户是否可以被添加为多个企业的子账户？] 同一账户支持被添加为多个企业的子账户，如需切换企业请点击右上角头像「切换账户」选择对应企业名称即可完成切换。 ### 7. 能否让大量人员各自登录后台填写或导入数据，且互相看不到对方的数据？ [#7.-能否让大量人员各自登录后台填写或导入数据，且互相看不到对方的数据？] 数据隔离可以实现，但依赖「自定义角色」，而自定义角色只能分配给企业成员（子账号），因此会受子账号数量和费用限制，人数较多时并不经济： * 数据隔离依赖自定义角色，自定义角色只能分配给企业成员（子账号），不能分配给外部联系人。 * 子账号数量受套餐限制（企业协作版含 9 个子账号），超出部分需增购、会产生费用。例如需要 600 人各自隔离查看，就需要约 600 个子账号，成本很高。 * 外部联系人虽数量无限且免费，但只能使用表单管理员、数据维护员、数据查看员三种基础角色，均可查看全部数据，无法隔离。 如果目的只是批量录入数据、而非让每个人长期登录后台各看各的数据，建议改由主账号统一收集 Excel 后导入：制作统一模板发给各填写人，回收后由主账号在数据页面一次性（或分批）导入，数据仅主账号可见，无需增购子账号。具体操作见 [Excel 导入数据](/v4/articles/excel-data)。 ## 资费说明 [#资费说明] 企业内/外部协作与账号权限管理的资费介绍如下： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ----- | ------------- | ------------- | ----------------- | -------------- | -------------- | --------------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 子账户数量 | 1 个主账号 0 个子账号 | 1 个主账号 0 个子账号 | 1 个主账号； 0 个账号 | 1 个主账号； 4 个子账号 | 1 个主账号； 9 个子账号 | 1 个主账号； 49 个子账号 | # 从模板创建表单 (/v4/articles/template) 在金数据\[模板]搜索或查询你心仪的模板表单，[点击此处进入模板中心](https://templates.jinshuju.net/)。 # 从模板创建表单一分钟视频教程： [#从模板创建表单一分钟视频教程：] # 金数据 X 腾讯会议 (/v4/articles/tencentmeeting) ## 如何安装腾讯会议中的金数据应用 [#如何安装腾讯会议中的金数据应用] 1）点击 [安装链接](https://meeting.tencent.com/marketplace/support-collect-detail?sdk_id=19310104914)，进行授权安装。 2）打开腾讯会议桌面端，进入会议。 3）点击应用，打开金数据应用，进行体验。  *** ## 在会议中创建金数据表单 [#在会议中创建金数据表单] 1）点击打开应用中的金数据。  2）点击创建创建空白表单或任意场景，进入表单编辑器，添加表单字段，点击完成进行保存。 * 添加题目  * 编辑题目  * 预览和选择布局  3）保存后，进入到发布表单的页面，可以通过保存表单二维码、发送会议通知、复制链接等方式将表单发给填表者。  4）创建表单后，回到表单列表管理表单。  5）有人填表，点击查看数据，可查看数据详情。  *** ## 参会者在会议中填表 [#参会者在会议中填表] 1）当表单发起者发布了一个表单，参会者会收到会议通知。  2）在会议聊天列表中也能收到填表通知。  3）点击通知，打开应用访问表单、填表提交。  # 单行文字 & 多行文字 (/v4/articles/text-field) ## 字段区别 [#字段区别] 「单行文字」适合收集字数较少的内容，比如：公司名、学校名。输入框为一行，最多可填写 300 个字 「多行文字」适合收集字数较多的内容，如：需求建议、反馈详情、备注信息等。输入框可调整高度，最多可填写 10,000 个字。 文本框支持切换字段类型，在单行文字和多行文字间进行切换。 *** ## 填写设置 [#填写设置] 这两个字段，虽然简单，但是能量不可小觑。接下来我们一起了解它们的设置项和使用场景，看看如何提升它们的战斗力。  以下多数场景会搭配 [自定义出错文案](/v4/articles/customize-texts#表单填写时的出错文案) 功能，当填表者在提交不符合校验规则的数据时，会显示预先设置的提示文案。 ## 默认值/占位符 [#默认值/占位符] ### **默认值** [#默认值] 是展示在输入框中的占位文字，可以用来补充说明。 比如：准考证前几位数字一般是相同的， 因此可提前将准考证前几位相同内容设置为默认值，填表者只需要在后续输入其他内容。  ### 占位符 [#占位符] 用来提示表单填写者在文本框输入的内容和格式，当填写者填写内容时，占位符内容会自动消失。  ⚠️注意：“占位符”和“默认值”不能同时启用，只能选其一。 ## 白名单/黑名单 [#白名单/黑名单] [白名单](/v4/articles/whitelist) 开启后，可限制只有在白名单内的数据才能正常提交。通常适用于设置指定人群可填写、每人凭自己的密码填写等场景。  [黑名单](/v4/articles/blacklist)—— 企业基础版及以上套餐支持。开启后，可限制黑名单内的数据不能提交。  ⚠️注意：白名单和黑名单数量上限为 5,000 个。 ## 微信扫码录入 [#微信扫码录入] 在物流单号登记场景中，「单行文字」字段支持在微信中打开使用扫码录入功能，扫码后会自动提取二维码/条形码信息填入字段内，避免手动录入过程中的人为失误。另外你也可以根据需要，选择在一串字符中截取部分信息录入。如果对外查询中设置了该字段作为查询条件，查询人也可以直接扫码获得查询结果。 [点击查看详细介绍](/v4/articles/scan-code)  ## 不能和已有数据重复 [#不能和已有数据重复] 如：身份证是每个人进行多种报名程序的唯一认证方式，开启**不能和已有数据重复**后，可以确保收集到的每条数据都是独一无二的。  ## 字数限制 [#字数限制] 你可以限制允许输入的字符数，如最大值与最小值。限制字数会展示在字段名称旁提示填表人，系统会在输入内容完成后根据规则校验是否满足限制，不合规会以红色文字提示。 汉字、英文、数字、特殊符号和空格均算一个字。  ## 数据格式校验 [#数据格式校验] 对数据设置格式校验，可避免填表人提交的数据格式错误、不规范，减轻后期处理数据的时间成本。 如：校验常规车牌号和新能源车牌号格式是否正确（无法验证车牌号真伪）。支持的预置格式与正则校验见[数据格式校验](/v4/articles/verification)。  ⚠️注意：如果需要给收集到的手机号或邮箱号者发短信或邮件，请添加「手机」或「邮箱」字段。 ## 体验表单 [#体验表单] 以下是单行文字和多行文字示例表单：[点击填写](https://jinshuju.net/f/IEGMhA) # 提交表单后展示图文信息 (/v4/articles/text-modify) ## 系统默认样式 [#系统默认样式] 可以添加链接和纯文本，或者一键插入表单字段，无法插入图片等信息。如需添加链接，请以空格作为结尾。效果如下：  *** ## 图文展示 [#图文展示] 专业版及以上套餐支持提交后展示图片（图片大小不超过 5 M）、电话、视频等任何你想要展示给填表人的信息，增强品牌效应。  上传图片后，可以在图片里插入超链接，以实现点击图片跳转到其他网页的效果。  *** ## 展示所有数据、报表 [#展示所有数据、报表] 比如投票场景，需要给填表人提交后展示所有的数据、报表以示公平，可以在「表单设置——数据提交」页面勾选「在填表者填写完成后向其展示结果」功能。展示该功能需要专业版及以上套餐，请先在「设置——查询与分享——对外查询」页面创建一个[结果分享地址](/v4/articles/share-result)，如果没有设置，该选项不能被勾选上。  *** ## 展示自己填写的数据 [#展示自己填写的数据] 如果你需要填表者提交后展示他自己刚填写的数据，你可以勾选「在填表者填写完成后向其展示本次填写的数据」。企业协作版及以上套餐支持设置。  填写者提交后页面效果：  ⚠️注意：App、小程序不支持提交后展示图文图文信息等功能设置，请前往 PC 端操作。 ## 提交表单后展示图文信息常见问题 [#提交表单后展示图文信息常见问题] **Q1**：提交后页面如何删除表单标题？ **回答**：目前提交后页面会展示表单标题，暂不支持隐藏表单标题。 *** ## 视频教程 [#视频教程] *** ## 资费介绍 [#资费介绍] 提交表单后展示图文信息的资费介绍如下a： | | 免费版 | [专业版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [专业增强版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业基础版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业协作版](https://jinshuju.net/plan_payment) | [企业高级版](https://jinshuju.net/plan_payment) | | --------------- | --- | ---------------------------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **系统默认样式** | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | **图文展示** | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | **展示填写所有数据、报表** | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | **展示自己填写的数据** | - | - | - | - | ✔️ | ✔️ | # 粘贴文本方式创建表单 (/v4/articles/text) > 💡 **推荐切换新版，用 AI 创建考试**：新版金数据支持通过 AI 一句话生成考试，或上传 Word / PDF / Excel 文档自动出题，无需手动整理文本格式。[查看新版 AI 创建考试详细介绍](/next/articles/examination#%E9%80%9A%E8%BF%87-ai-%E5%88%9B%E5%BB%BA%E8%80%83%E8%AF%95) > > 切换方式：登录后点击右上角头像 —— 选择「切换到新版」，或直接访问 [next.jinshuju.net](https://next.jinshuju.net/home)。[了解新旧版切换说明](/next/articles/next_gd4)  ![PC|表单创建|问卷创建方式选择界面,主弹窗标题为「创建问卷」,选择页面布局包括「单页」一页多题信息丰富「分页」一页一题自动滚屏,选择创建方式包括「空白创建」所见即所得实时编辑创建「导入Excel」导入Excel自动生成「粘贴文本」复制Word/TXT快速创建,右侧预览区展示粘贴文本后的问卷示例包括「\[单项选择\]您对我们的产品质量和服务是否满意?(示例)」选项为「非常满意」「满意」「一般」「不满意」「非常不满意」,底部显示「开始创建问卷」按钮用于提交创建](https://gd-fe-assets.jinshujucdn.com/helpcenter/v4/zNUpNaDFPPxbbfpR9LkYYGhF.png) ## 视频教程 [#视频教程] *** ## 使用方法 [#使用方法] ### 1）准备文本 [#1）准备文本] 文本中包含试卷名称、题目、选项等内容。 目前支持粘贴文本方式的字段：**「单项选择」「多项选择」「单行文字」「多行文字」「数字」「日期」「时间」「下拉框」「描述」「网址」「评分」「排序」「地址」「地理位置」**。 ### 2）开始创建 [#2）开始创建] 首次进入后，会自动弹出演示视频，之后只需点击右上角 「视频演示」即可观看。 [点击查看演示视频](https://fe-assets-prod.jinshuju.net/gd-frontend/media/video-guide.mp4) ![PC|表单创建|从文本创建表单界面,顶部左上角显示「返回」右上角显示「视频演示」「编辑指南」「导出文本」,左侧文本输入区提示「请参考示例将文本粘贴到下面的区域」,示例文本格式包括表单标题表单描述「\[单项选择\]题目(字段描述)」选项列表「\[多项选择\]题目」选项列表「\[单行文本\]题目」「\[多行文本\]题目」,支持多种题型题目前用英文格式\[\]标明类型字段描述可加括号说明,右侧预览区实时生成表单预览显示标题描述题目及选项,底部显示「创建表单」按钮用于提交生成](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/8163/3%E8%A7%86%E9%A2%91%E6%BC%94%E7%A4%BA1.png) ### 3）编辑/粘贴文本格式规范 [#3）编辑/粘贴文本格式规范] 在左侧面板根据参考示例可以直接编辑，也可从其他地方将文本粘贴过来。调整每个字段前面的属性（比如：\[单项选择]），及字段与字段之间需要空一行。最后点击创建表单。 ![PC|表单创建|从文本创建考试界面,顶部左上角显示「返回」右上角显示「视频演示」「编辑指南」「导出文本」,左侧文本输入区提示「请参考示例将文本粘贴到下面的区域」并用红色箭头和文字详细说明格式规范第1行写标题第2行写描述文案第3行空行写题目题目前用英文格式\[\]中间写题型题目与题目之间要空一行方便系统识别题目分隔,示例题型包括「\[单选题\]」「\[判断题\]」「\[多选题\]」「\[填空题\]」「\[简答题\]」「\[数字填空\]」每道题下方列出选项或填写内容,右侧预览区实时生成考试预览显示标题描述题目及选项,底部显示「创建考试」按钮用于提交生成](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/13771/1.png) 以下是粘贴文本方式创建表单的注意事项： * 请注意格式必须要要用英文半角格式符号，所以题干粘贴前请将题干/题干描述/选项的标识符「**\[** 、 **]** 、**(**、**)**」批量修改为中文格式符号。 * 第一行文字为「标题」，第二行文字为「表单描述」。 * 第三行 「回车↩︎」留空 * 题目格式如下： * 题干部分：\[题型]题干(题干描述) * 选择/判断题选项部分：一个选项 1 行 * 不同题目用「回车↩︎」留空区分 * 示例如下： ``` 《中国诗词考试》 了解传统文化 ``` `[单选题]请从以下选项中选择 1 个正确答案(我国被称为诗仙的唐代诗人是？)`\ `李白`\ `杜甫` `[多选题]以下选项中选择对应的选项(以下是我国唐代诗人是？（请注意不包含五代十国和后唐）)`\ `李白`\ `杜甫`\ `王安石` ⚠️注意：粘贴文本创建仅支持在 PC 端进入金数据官网操作，小程序和 App 暂不支持。 # 选项名额：限制选项被选择数量 (/v4/articles/the-quota-of-item) * **具体功能**：单选/多选题中每个选项能被选择的次数，一次只能占用一个名额 * **实际案例**：周六瑜伽课限20人，周日瑜伽课限15人，任一选项被选满后显示"已满" * **适用场景**：课程预约、场次选择、分组报名 注意： * 微信小程序不支持设置选项名额，如需设置名额，请前往移动端 App、移动端网站或 [电脑 PC 端 ](https://jinshuju.net)登录账户设置。 * 单项选择的选项名额功能不具备时间校验能力。这意味着如果选项代表不同时间段（如预约时段），系统不会自动禁用已过期的时间选项，用户仍然可以选择当前时间之前的项目。有这方面的需求建议使用「[预约字段」。](/v4/articles/reservation) * 单向选择一次提交只能占用 1 个名额，如果需要让填表人占用多个名额建议使用「[商品库存](/v4/articles/goods-field#%E8%AE%BE%E7%BD%AE%E5%95%86%E5%93%81%E5%BA%93%E5%AD%98)」 1） 添加单项选择字段后，右侧点击「名额」：  2）进入弹窗，可为每个选项设置名额数量，自定义「剩余名额为 0 时，显示文案」：  [点击查看 ](/v4/articles/case8)选项名额的案例。 ## 修改名额 [#修改名额] 修改名额后，不会对已收集的数据有任何影响。    ## 取消名额设置 [#取消名额设置] 打开名额设置后，里面的数量需要删除，而不是修改名额为 0。  批量删除：点击「批量设置」——名额设置显示为「请输入」点击「确定」，不要输入「0」。  ## 名额重置 [#名额重置] 名额可按天、按周自动重置。每天重置时间为 0 点，每周重置时间为每周日晚上 0 点。系统将在 00:00-00:30 进行名额重置，期间表单不可填写。重置期间请勿修改数据详情。这样免费版也可实现简单「预约」效果。  ## 删除数据后，名额自动恢复 [#删除数据后，名额自动恢复] 勾选此项设置收集到数据后，再删除已有数据，选项名额会自动恢复。  ## 不展示剩余名额 [#不展示剩余名额] 勾选此项设置后，填表者将不能看到该选项的剩余名额，当某一选项剩余名额为 0 时，该选项置灰，将不可选择。该选项默认不勾选，未勾选状态下，选项后会默认显示剩余名额。  ## 名额为空时隐藏选项 [#名额为空时隐藏选项] 勾选此项设置后，当某一选项剩余名额为 0 时，该选项将不向填表者展示。  ## 移动端网站设置选项名额步骤 [#移动端网站设置选项名额步骤] 你可以手机微信端搜索「金数据公众号」，点击「 H5 网页」，登录账号进入。  进入表单「编辑」页面，添加选择题，可设置选项的「名额」。  *** ## 移动端 App 设置步骤 [#移动端-app-设置步骤] 手机端下载「金数据客户端」 App，进入表单「编辑」页面，添加选择题，可设置选项的「名额」。  # 金数据 X 今日头条号 (/v4/articles/toutiao) 如果需要在今日头条号的自定义菜单栏里发布金数据表单，可设置点击后跳转至指定网页。在「设置——功能设置——自定义菜单」中添加菜单，将金数据的表单链接粘贴至「插入链接」处即可。  ⚠️注意： * 在头条中，帐号设置的自定义菜单，需经过审核才能生效。官方会在 1 个工作日内进行审核，所以你需要提前计算好发布时间。未认证头条号无法使用。 * [点击此处](https://www.toutiao.com/i6325631849091564034/) 查看今日头条自定义菜单设置方法和使用规范。 # 扩展属性：区分发布渠道 (/v4/articles/track-date-source) **使用场景** * 广告投放渠道区分和统计 * 销售人员业绩区分和统计 *** ## 跟踪数据来源设置方法 [#跟踪数据来源设置方法] 借助「跟踪数据来源」功能，可为同一表单生成多个子链接及表单二维码（目前暂无生成数量限制），精准识别并统计各渠道的客户数据来源，让推广效果一目了然。 将销售姓名、工号、渠道名称或 key 等标识设为扩展值，即可实现： * 一人一链一码：每位销售或推广渠道拥有独立标识 * 来源自动标记：客户数据实时关联对应来源，避免混淆 * 推广即统计：后台自动归集来源数据，实时查看各渠道推广效果 。 ⚠️注意：该功能仅支持在电脑网页端进入表单发布页面设置，APP、小程序端暂不支持。 ### **单个设置** [#单个设置] 在「表单发布——跟踪数据来源」页面设置扩展值（如输入 “销售张三”），点击「生成链接」，即可为其生成专属表单子链接与二维码；将链接或二维码发给对应人员使用后，收集到的数据可在数据报表中清晰显示来源为销售张三。  ### 批量生成表单子链接 [#批量生成表单子链接] 如需批量生成扩展链接，可借助 Excel 工具进行批量处理。需要注意的是，该方式暂不支持批量生成二维码。具体操作步骤如下： 1）在「表单发布——跟踪数据来源」页面复制 URL 的固定部分。  2）将复制的 URL 固定部分，粘贴到 Excel 中第一列中。你需要生成多少个扩展值，就粘贴多少行。  3）在 Excel 表格第二列中逐行填入扩展值，如销售人员的姓名。  4）在 C1 单元格中输入「=」，鼠标选中 A1 单元格，输入「&」，然后再选中 B1 单元格，点击回车，就可以生成一个完整的扩展属性链接。点击单元格右下角的十字架，往下拖动即可填充该列单元格内容，生成你需要的所有扩展属性链接。  5）直接将 Excel 中生成好的扩展属性链接发给对应的销售人员，让填表人通过**浏览器**点击链接填写提交即可。 *** ## 查看数据 [#查看数据] 含有扩展属性链接收集到数据后，你在「数据」页面，点击「隐藏列——扩展属性」，可以查看到扩展值，即数据的发布渠道。  *** ## 扩展值统计 [#扩展值统计] 「数据」页面和「报表」页面可根据扩展值的筛选和统计，来判断哪个渠道的传播更有效。 * 表单的「数据」页面：点击「筛选——添加筛选条件——扩展属性」。  * 表单「报表」页面：最底部会展示「扩展属性」的分析图。  以下是扩展属性的注意事项： * 目前每个表单地址里只支持附带「一层」扩展值逻辑，但是你可以设置无数个扩展值。 * 通过扩展属性链接，提交的数据将保存该属性，并会在数据页面、单条数据详情页面以及导出的 Excel 中展示出来，数据推送时也会包含该属性。 * 扩展属性只用于透明传输，不会作为普通字段显示在表单中，金数据不对其值进行任何处理和转换，亦不参与过滤和报表运算。 * 扩展值内容目前暂不支持英文符号和空格，否则容易出问题。 * 扩展值可能会被填表人误删。企业版的 [预填写](/v4/articles/pseudo) 功能也可实现数据来源的记录，且预填写的链接是固定的不可修改。 * 带有扩展属性值的链接被删除后，原扩展属性链接依然能正常访问。企业版的 [预填写](/v4/articles/pseudo) 链接被删除后则无法访问，可以考虑使用。 * 扩展属性允许你为同一个表单创建多个不同的填写链接和二维码。所有通过这些链接和二维码提交的数据都会汇总到同一个后台，你可以根据每条数据携带的扩展属性值（如销售人员姓名），筛选和区分不同来源的客户信息。 ## 常见问题 [#常见问题] 1\. URL 中出现+、/、=、？、空格、&、%、# 等特殊符号时，可能在服务器端无法获得正确的参数值。 解决办法：URL 字符转义。将这些特殊字符转化成服务器可以识别的字符，对应关系如下： | 特殊字符 | 在url中的含义 | 转义字符 | | --------- | ---------------- | ---- | | + | URL 中+号表示空格 | %2B | | / | 分隔目录和子目录 | %2F | | = | URL 中指定参数的值 | %3D | | ？ | 分隔实际的URL和参数 | %3F | | 空格（space） | URL中的空格可以用+号或者编码 | %20 | | & | URL 中指定的参数间的分隔符 | %26 | | % | 指定特殊字符 | %25 | | # | 表示书签 | %23 | 2\. 扩展属性和渠道码的区别 * 扩展属性二维码可发布到任意平台，用户扫码之后进入表单填写信息。 * 渠道码是一种**微信公众号二维码**（非表单填写二维码），用户扫码后关注公众号，系统自动推送表单链接供用户填写。 # 资费介绍 [#资费介绍] 下面是跳转规则的资费介绍： | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | ---- | --- | ------- | ----------------- | --------- | --------- | ---------- | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 扩展属性 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | # 个人身份入驻小金商户费率优惠活动公告 (/v4/articles/trade-personal-promo) 为支持个人卖家开展小额经营和收款，金数据现面向符合条件的个人身份入驻小金商户推出费率优惠活动，具体说明如下： ## 一、活动时间 [#一、活动时间] 本活动自发布之日起生效，至 2026 年 12 月 31 日结束。 商户需在活动期间完成入驻，方可适用本次活动规则。 ## 二、适用对象及优惠规则 [#二、适用对象及优惠规则] 本活动仅适用于仅持个人身份证申请入驻，且实际经营主体不属于企业、个体工商户或其他依法登记经营主体的小金商户用户。 活动期间，符合条件的商户可适用优惠费率，优惠后费率统一为 1%。 如您此前已申请个人商户，但尚未适用本次优惠费率，可联系商户服务顾问协助处理。调整完成后发生的新交易，适用新的优惠费率；此前已发生的交易，不作追溯调整。 ## 三、不适用情形及核验说明 [#三、不适用情形及核验说明] 以下情形不适用本次优惠活动： 1. 实际经营主体为企业、个体工商户或其他依法登记的经营主体，但以个人身份申请入驻； 2. 提交的入驻信息与实际经营情况不一致； 3. 其他不符合平台活动规则或合规要求的情形。 为保障活动合规开展，平台将根据商户提交的入驻信息，并结合工商登记等公开信息进行巡检核验。 如平台发现商户不属于本次活动适用范围，但已通过个人身份入驻并适用了优惠费率，平台有权取消其优惠资格，并通知商户恢复适用标准费率；对于已适用的费率差额，平台有权按规则进行追补。 如因商户提交的信息不准确、不完整，或未及时更新相关信息，导致优惠资格判断错误、费率适用错误或后续调整，相关责任由商户自行承担。 ## 四、其他说明 [#四、其他说明] 1. 平台有权根据实际运营情况，在法律法规允许范围内对活动规则进行调整，并以合理方式进行通知或公告； 2. 如您对活动适用范围、费率规则或入驻方式有疑问，可联系商户服务顾问咨询。 # 表单字体修改 (/v4/articles/typeface) ## PC 端操作 [#pc-端操作] 1.在表单编辑页「字段——标题和描述设置」可以修改标题样式及对齐方式。  ⚠️ 注意：表单标题可以设置透明，达到隐藏标题的效果。  （透明度可以调节到最低） 2.可以在表单标题下的「描述框」或「字段」的「提示」框、「描述」字段「编辑」框处修改字体格式。  3.在表单编辑页「字段——提交按钮」可以修改按钮内容、字体、底色等信息。  4.在表单编辑页「主题——按钮样式」可以修改手机字段收验证码的按钮和分页式表单的按钮格式。    5.在表单编辑页「主题——字段」可以修改「字段」标题和选项的字体格式。  ## 公众号& App 端操作 [#公众号&-app-端操作] 1.进入表单编辑页面，点击表单标题可以修改标题样式及对齐方式。  ⚠️ 注意：表单标题可以设置透明，达到隐藏标题的效果。  2.可以在表单标题下的「描述框」或「字段」的「提示」框、「描述」字段「编辑」框处修改字体格式。  3.在表单编辑页点击「主题——字段」可以修改「字段」标题和选项的字体格式。  ⚠️ 注意：小程序端暂不支持修改字体。 # 陕西省朗诵协会使用金数据，实现高效赛事管理 (/v4/articles/u3wgmyovjt) 近年来，全民阅读的热潮方兴未艾。根据第十九次全国国民阅读调查显示，2021年我国成年国民的综合阅读率已达 81.6%。作为文化传承的重要载体，朗诵艺术在传统文化的传播中扮演着越来越重要的角色。 陕西省朗诵协会自成立以来，便肩负着推广全民阅读和传承保护传统文化的崇高使命。每年，协会都会策划并组织一系列精彩纷呈的朗诵大赛，来丰富群众的精神文化生活，促进朗诵艺术的普及与发展。 然而，随着朗诵大赛影响力的逐渐扩大和参与人数的不断增加，协会在**信息管理、资格审核、财务核对**等方面面临着前所未有的压力与挑战： 协会会长孙老师表示：“随着朗诵大赛受欢迎程度的不断上升，报名名额变得炙手可热，选手信息库日益增长，在确保**信息的准确性**方面，给我们带来了不少压力。此外，不同渠道的**参赛信息格式不一**，加上一些参赛者可能通过多个渠道**重复报名**，这些都给我们的数据整合和标准化工作带来了挑战。” “其次，针对部分比赛我们有特定参赛资格的要求，之前我们通过投入大量人力来逐一审核选手信息，然后通过电话的方式通知结果，这个过程占用了我们大量的资源。” 协会财务部张老师也表达了他们的困难：“作为财务部门的一员，我负责处理每次比赛近千名选手的报名和转账信息核对工作。这项任务非常繁重，尤其是当选手在转账时忘记备注他们的姓名和参赛编号信息时，不仅增加了我们的工作量，还可能导致核对过程中出现错误或延误。” ## **金数据的解决方案** [#金数据的解决方案] 面对这些棘手的难题，陕西省朗诵协会决定引入金数据，希望通过现代化的管理手段，让内部可以更高效的管理和汇总参赛选手的数据，便捷地收集和整理朗诵材料，确保比赛顺利进行，提高参赛体验。 他们通过金数据的门户功能搭建了「丝绸之路朗诵大赛」的微网站，参赛者用过一个统一、直观的界面可以更方便地浏览大赛的**最新公告、报名入口、成绩查询**以及**作品上传**等模块。 参赛者只需在首次访问微网站时注册账号，就后自动生成个人电子档案，后续参加协会组织的各类活动，避免了重复填写个人信息造成的繁琐操作。  此外，金数据表单具备的附件收集能力，让参赛者可以轻松上传朗诵稿件、音频和视频等材料，协会更方便地管理和查询这些材料，减轻了之前数据分散和收集汇总难的问题。同时，参赛选手在报名时也可以线上支付参赛费，数据页面实时显示支付状态，解放了财务人工核对的过程。 协会还开放了**一键查询成绩和报名信息等查询入口**，参赛者能够快速查询到特定信息，并根据个人情况进行修改。这种灵活性对于协会的组织方和参赛方带来了极大的便利，用户不需要用传统的电话或者微信方式联系主办方发送修改的信息，主办方再去修改，确保了信息的准确性和活动的顺利进行。 通过金数据门户搭建的“丝绸之路朗诵大赛”平台，陕西省朗诵协会实现了全方位的数字化升级： * **信息管理更高效**：在信息管理方面，报名信息实现自动整合，90% 的人工录入和整理工作被消除； * **材料审核更便捷**：在材料审核环节，线上资料提交和审核将平均审核周期从 3 天缩短至 0.5 天； * **缴费核对更轻松**：在缴费核对流程中，在线支付和清晰的流水账单使财务工作量减少了 70%； * **赛事体验更顺畅**：选手参赛体验也得到显著提升，他们可以随时在线修改参赛信息，无需反复与协会沟通确认。 > **金数据的表单和门户功能，简直是为协会量身打造信息化解决方案。这种模块化的集成方式，便捷的表单管理、收集附件、查询与修改。免去了我们搭建官网的烦恼，让用户一目了然！ ** > **——陕西朗诵协会会长** 这些变化不仅大大提升了协会的管理效率，也为参赛者提供了更加便捷、高效的服务。未来，协会还将充分利用金数据平台，拓展更多元化的活动形式，如朗诵考级、线上培训等，鼓励和引导更多朗诵爱好者深度参与到朗诵艺术的学习和实践中来，以科技之力，推动全民阅读和传统文化的传承。 # 小金商户平台不支持的行业与场景 (/v4/articles/uendhlxnef)
类目 | 类目描述 | 备注说明 |
政治类 | 非法政治音像制品、出版物 | 涉及藏独、法轮功、违反伦理等反动思想的各类物品。 |
含有非法反动内容的物品或服务 | ||
国家机密文件资料等 | ||
其他反动物品及言论等 | ||
黄赌毒类 | 黄色低俗音像制品/出版物 | 已拿到广电许可的不做限制。 |
黄色低俗色情服务 | 伴游服务、无色情描述暂不做限制；导游平台、私人导游需要提供导游资格证。 | |
含有黄色低俗内容的物品或服务 |
| |
其他黄色低俗物品或服务 | 泡妞秘籍禁售,其他如恋足、恋童、人体摄影（以是否露点为准）、丝袜、原味、捆绑等带有不正当引导倾向的。 | |
赌博器具 | 百家乐属于赌博工具、德州扑克的牌局定义为桌游产品不视为赌博工具。 | |
私彩 |
| |
赌博/博彩服务 | 棋牌类赌博网站标准：棋牌类网站，游戏货币能直接兑换现金；游戏货币能直接通过账户流转，且有专门银商收购贩卖游戏币。 | |
重要特征：捕鱼游戏、金鲨银鲨、彩金、牛牛等。 | ||
毒品 | 毒品检测试剂只提供有资质的戒毒所机构；毒品检测工具，不允许出售。 | |
吸毒工具 |
| |
军警类 | 军火武器/枪械及配件 | 包括枪瞄器、枪套等枪支配件，仿真枪以90%大小相似按枪支配件处理。 |
军用物品 | 冒用军队标志、军用描述禁售，军用日常用品如军被、军帽、军鞋等可以合作。 | |
警用服装、器材等物品 | 有警用标志物品（警徽）禁售。 | |
治安类（危险品） | 管制器具 | 《管制刀具管理条例》 |
犯罪物品 |
| |
剧毒物品 |
| |
危险化学品 |
| |
其他危险品 |
| |
医药器械类 | 麻醉药品和精神类药品 |
|
毒性药品 | 灭鼠药、蟑螂药、兽药不做限制。 | |
处方药 | 《互联网药品交易服务审批暂行规定》 | |
无批号药品 | 凡是药品(包括进口药品）都必须经过国家食品药品监督管理局注册，并发给药品的批准文号才可以生产或上市销售。 | |
根据《药品管理法》第三十一条规定，生产新药或者已有国家标准的药品的，须经国务院药品监督管理部门批准，并发给药品批准文号；但是，生产没有实施批准文号管理的中药材和中药饮片除外。 | ||
胎儿性别鉴定 | 违反国家及世界卫生组织的人道精神，任何涉及胎儿性别鉴定商品、服务的都属于违禁品，单个产品整改，多个直接清退。 | |
成人药品（春药） | 口服催情类药品。 | |
网络服务 | 信用卡套现服务 |
|
虚拟账户充值 | 如代充Q币 | |
涉外婚介 | 《国务院办公厅关于加强涉外婚姻介绍管理的通知》（第一条：严禁成立涉外婚姻介绍机构。国内婚姻介绍机构和其他任何单位都不得从事或变相从事涉外婚姻介绍业务。任何个人不得采取欺骗手段或以营利为目的从事或变相从事涉外婚姻介绍活动。） | |
黑客相关 | 出版社已出版的黑客类书籍不做处理。 | |
恶意软件 |
| |
办证刻章 | 假证假章禁售。 | |
游戏辅助服务 | 账号租售、游戏外挂。 | |
风险较高的游戏 | 具有以下任一情形： 1，具有道具转移买卖、回兑现金、付费房卡等涉赌功能 2，开展充值/赢家排行、与充值挂钩的任何以小博大的运营活动 3，宣传暴富/赚钱相关内容 4，同类游戏存在涉赌涉诈等违法违规负面舆情 5，开展代理拓展、分润返佣活动。 | |
其他高风险的服务 | 弹窗广告虚假中奖信息，友情链接名称涉及禁售不合作。 | |
个人空间、博客不合作。 | ||
模板网站、网站可以打开，只有框架（无商品、无效商品、无帖子）不合作。 | ||
恶意舞弊投票类型不合作。 | ||
侵害隐私类 | 身份证信息等其他侵犯个人隐私的信息 |
|
间谍器材 | 伪装的监听、监视设备禁售。 | |
其他危害个人隐私的物品或服务 | 间谍服务，私人侦探不合作。 | |
金融类 | 传销 | 虚假宣传致富，出售书籍、碟片、成功学、终身返利、排队返利、发展下线“金字塔”型提成等等不合作。 |
多级分销 | 通过平台实施多级分销行为，发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。包括但不限于以下类型： 1 以电商平台为载体，通过培养用户粉丝，分级佣金的形式进行多级分销的行为。 2 以虚拟社区运营，形成上下级代理，诱导组建团队的多级分销行为。 3 通过实物销售，发展下级代理，多层级抽取销售利润的多级分销行为。 | |
现货交易 | 包括贵金属交易，微盘微交易等；微盘（亦称微盘交易、微交易等）是一种依托微信公众号完成交易行为、号称“交易简单、便捷、回报快、交易金额低”的投资平台。该平台以未来某段时间内（如1分钟、5分钟、10分钟、1个小时不等）某种农产品、贵金属、有色金属、黑色金属等涨跌的价格走势为交易对象。 | |
假币 |
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买卖银行账户（银行卡） |
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非法集资 |
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外汇兑换服务 |
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境外账户中的虚拟货币 | 涉嫌外汇兑换。 | |
票据（发票） |
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比特币、莱特币、元宝币等虚拟货币交易 |
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期货交易 | 包括期货交易，二元期权等。 | |
POS支付等业务 | 禁止网上销售POS机具和提供POS收单业务。 | |
通讯/数码类 | 魔卡等 |
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电话卡售卖 | 三大运营商规定，不再通过第三方互联网平台提供号卡相关业务办理。 | |
卫星天线等 | 按照是否含有卫星设备，是否会绕过广电局的通信线路判断，电视棒禁售。 | |
收藏类 | 考古文物 |
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其他违反国家相关规定的物品、服务 |
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食品类 | 伪劣食品（假冒伪劣） |
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烟草（不支持线上售卖、自助售卖机售卖） | 鼻烟、水烟含烟草成分算烟草类别。 | |
其他 | 烟花爆竹 |
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原油 |
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人体器官 |
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代孕服务 |
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替考、代考服务 |
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人力资源行业 |
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国家保护动物 |
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国家保护植物 |
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走私物品 | 以商品描述中是否有走私描述来定。 | |
一元购商户 | 购买抽奖码，商户摇奖公布中奖号码，可能获得实物或是贵金属饰品等物品。 | |
刷单 |
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股权类众筹商户 |
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恶意诱导、损害消费者权益的服务或业务 | 禁止以免费、隐瞒、低价等方式恶意诱导消费者使用、消费其服务。 | |
口红闯关、线上抓娃娃机、刷赞吸粉 |
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vpn翻墙软件 |
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征信代查 |
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返利业务 | 纯返利、多级分销返利不予接入。 | |
其它违反法律法规、社会公序良俗而不宜接入微信支付的物品或服务 |
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投机类盲盒 | 用户购买盲盒可能获得显著低价值或者显著高价值的商品，即用户以或盈或亏的投机方式购买盲盒而非按照市场价值购买商品。 | |
盲盒售后回收 | 用户抽取盲盒后商户提供回收、兑换或提供二手交易平台等服务。 | |
烟草、房地产、彩票 | 结合行业相关规定，不支持信用卡支付。 | |
虚拟 | 抽奖 | 只支持免费抽奖、积分抽奖：积分的来源不能有用现金购买。（一元购类商户不予接入）。 |
免费版 | ||
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可否试用 | 可试用 1 天 | 个人版试用 1 天，企业版试用 7 天 |
价格 | 需升级至 付费套餐 才可购买 | ¥299 |
使用人次限制 | 100 次 / 小时 | 1,500 次／小时 |
免费版 | 专业版 599/年 | 专业增强版 2,399/年 | 企业基础版 4,399/年 | 企业协作版 7,399/年 | 企业高级版 23,999/年 | 商业合作版 80,000/年 | |
门户功能 | - | - | - | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
门户创建数 | - | - | - | 5 个 | 10 个 可增购，¥500/个年 | 无限制 | 无限制 |
门户客户数 | - | - | - | 10,000 个 | 20,000 个 | 无限制 | 无限制 |