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联系人模块简介

联系人会自动收录你账号下所有表单收集到的所有联系人信息,方便你查看和管理联系人,群发短信和邮件。

如果你刚注册金数据账号,是看不到「联系人」模块的。只有你的表单中添加了联系人字段「姓名」、「手机」或「邮箱」,并收集到了相关数据,主页顶部才会出现这个模块。

注意:不要使用「单行文字」字段收集姓名、手机和邮箱信息,否则这些联系人信息不会被收录到「联系人」中。

搜索

在顶部搜索框输入姓名、手机号码和邮箱都可以搜索到此人的联系人信息。

查看

通过上述方式搜索到联系人,或者在「联系人」页面单击「姓名」可进入联系人详情页面。你将看到此人提交过的所有表单数据。

备注、修改和删除

在联系人详情页面,可对其进行备注、修改,甚至删除。删除联系人后无法恢复,也无法手动添加联系人,只能从表单填写相关数据,然后通过系统自动同步到「联系人」模块中。

加标签

你可以使用标签对联系人进行分组管理。

群发短信或邮件

发短信/邮件之前,你可以先通过表单或者标签对联系人进行过滤。

点击此处查看在表单数据页面如何发送短信或邮件。

注意:短信编辑好后需要经过审核,请不要使用短信推送功能发送反动、暴力、营销类等与国家相关法律政策冲突的内容。具体请参考短信使用规范。违者将会被禁用短信功能,甚至封停账户。

常见问题

1.为什么我没有联系人模块?

当你帐户下的表单收集到“人”的基本信息时或者有表单是通过公众服务号收集微信基本信息时,会产生联系人信息。

注意:通过公众号收集微信信息时,即使你的表单里没有任何收集个人信息的字段,也是会生成一个匿名的联系人信息。

2.为什么会有匿名的联系人信息?

是因为这个联系人在第一次填写你帐户下的表单时,没有填写自己的姓名,但是填写了邮箱或手机,便会生成一条匿名的联系人信息。

3.之后的匿名联系人信息会自动更新姓名吗?

不会。举个例子:第一次填写时,只收集了手机,生成联系人信息为:匿名,13889000000。第二次,又有一个表单收集了姓名和电话,李雷,13889000000。此时联系人这里不会自动更新,需要你到后台自己手动编辑一下联系人信息。

4.为什么我收集的信息和联系人页面的实际数量不一致?

一般情况下使用「姓名」、「手机」或「邮箱」收集到的信息,都会在联系人页面生成联系人信息。但是如果使用「单行文字」收集,因其不具备基本校验功能(例如:手机字段可以检测到正确的手机号码是11位),如果收集到的邮箱或者电话号码不符合正常格式,则会在生成联系人时失败。

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